主管如何管理下属.doc

主管如何管理下属 1、应对爱唠叨的下属的方法 这种类型的人以女性居多因为其心理素质的原因所以承受能力有限遇事便忙成一团无法稳定心态动荡好唠叨对待这类下属可用以下方法： (1)多用眼、少用嘴 如果你的下属是这种唠叨型的人在安排工作时事先把该交待的一切都讲得一清二楚不要留下漏洞以免她做更多的询问 (2)不要发怒 在她唠叨时千万不要发怒要尽量以冷静的微笑对之既表示尊重又使其不知底细 从而使其少讲或不讲话 (3)培养信任 当她唠叨你必须回答时一定要做到回答得有份量令其心服口服有了信任感她便会言听计从 (4)不出尔反尔 搞清楚情况再发言决不能出尔反尔否则会给她留下讨价饶舌的余地 2、应对自作聪明的下属的方法 自作聪明的下属往往不能彻底贯彻领导的意图老是帮一些倒忙他总认为自己的主意要比领导的高明在执行任务的过程中自作主张改变领导的意图对于这样的下属领导虽然气愤但又不好意思骂他因为这会使他以后不帮你并对你反感试想有人全心全意地为你解决问题你不但不欣赏还骂他一顿这感觉能好受?既然骂之不得惟有用软攻首先多谢他的诚意和帮忙从正面肯定他帮忙的价值之后再从侧面解释一下他犯的错误最后再为他的错误找个台阶下甚至可以在最后把错误归在自己身上是自己解释不全才会累他白花精神相信他也会十分轻松地接受意见 其实只要适当引导自作聪明的员工不难训练为有用的员工所以不要放弃他们这些人可能是公司重要的资源 3、应对自私自利的下属的方法： (1)满足正当要求 与这样的下属相处对他们的合理要求应给予满足使他们认识到你决不为难他应该办的事情都会给他办 (2)拒绝不合理要求 对于他们的不合理要求在委婉地摆出不能办的各种原因之后巧妙地劝阻他不要得陇望蜀 (3)办事公平 如果下属中有这样的人当你制定利益分配计划时要充分发挥同事的监督作用将计 划公布于众使大家感到是在一种公平之中进行利益分配这样便可避免他与你纠缠 4、应对阴险狡诈的下属的方法 阴险狡诈的人属不喜欢卑鄙的小人他为了自己的利益什么损事都能做得出来他采取各种手段骗取上司的信任逐步夺取上司的权力最终完全取代上司这是一种十分阴险的小人权术亟需识别 (1)小人常想方设法骗取领导者的信任 A、小人为了骗取领导者的信任可以不顾廉耻、不讲道德不惜代价、不择手段坑、蒙、拐、骗、吹、拍、抬、拉、吃、喝、嫖、赌、苦肉计、连环计、反间计、美人计全都使得出来 B、小人一步步往上爬占据重要位置取得信任之后小人随之而来的便是权力的逐渐增大地位的逐步提高最后成为说话算数的实权人物 C、小人常打着领导者的旗号指挥他的下属并采取各种手腕使这些下属逐渐投靠自己 D、小人一方面要继续蒙骗住领导者使他对自己深信不疑;另一方面要使他的下属看出今后的天下非我莫属乖乖地投靠自己、培植自己的势力 E、等到自己控制大部分下属这时候小人得势也就不费力了 对付这样的下属首先应“防”阴险狡诈的人善于背后使坏暗里插刀放冷箭打黑枪让你拿不准什么时候给你一脚而且小人之脚往往阴险毒辣上司若是防备不及则必遭大劫落得身败名裂、后悔莫及作为上司为了不至于遭阴险狡诈的下属暗算还是首先防范一下为好 (2)要明辨是非不偏听偏信小人皆是口腹蜜剑嘴上甜甜蜜蜜心里却暗藏祸心这正是其