护士职业道德素养培训.ppt

护士职业道德素养培训,樊城区施营社区卫生服务中心襄阳新华医院,从患者的内心去体验生命的价值和医者的伟大,为什么要培训职业素养,一切以患者为中心，保持高度的责任感和爱心，以实际言行赢得患者满意的亲情服务，不仅是白衣天使应具备的职业素养，也是对患者健康权利的保障。服务不需要回报，患者的肯定就是对医护人员的最佳奖赏。,职业素养培训目的,1.通过培训使医务人员道德观念更加牢固，服务态度更加真诚，廉洁自律更加自觉，依法执业更加规范2.通过培训帮助医务人员提高个人修养，从而提升医院整体精神面貌；3.通过培训使护理人员夯实基础护理，改善护理服务，树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满意度。4.通过培训充分展现“白衣天使”良好的职业素养，锻炼能力。,什么是护士职业素养,护士职业素质是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是护士职业素质；体现在生活中的就是个人素养或者道德修养。护士职业素质是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。,护理道德的意义:,护理道德就是以革命的人道主义精神高度的责任心,高水平的护理技术，优质的服务为病人提供良好的条件，以促进病人早日康复，它又直接反映出社会的文明程度和护士的文化素质是衡量护士，护理道德的标准。,护理人员需努力成为白求恩式的医务工作者,需为解除病人的苦而努力奋斗,护理首先的作用是由于护理工作在医疗卫生领域作用决定的常言说：“三分治疗、七分护理”是对护理工作重要性的高度概括。,护理道德的意义:,护理工作是一项具有科学性、连续性、继承性、时间性很长的专业,在医疗实践中有着举足轻重的作用,为提高护理质量,必须着重提高护士的职业道德.护理职业道德是护理社会价值和护士理想价值的具体体现，它与护士的职业劳动紧密结合。形成高尚的护理职业风范，对指导护理专业的道德发展方向，调节护患关系，促进医疗卫生战线的精神文明建设，造福于人民的健康事业具有深远的意义。,护理道德的意义:,职业道德的基本概念,道德是一种社会意识形态，是以善恶为评价标准，通过舆论、传统习惯和内心信念来维系、调整人们的行为规范的总和。所谓职业道德，是指人们在从事正当职业、履行职责的过程中，应当遵守的行为准则。职业道德是共产主义道德和一般社会道德在职业生活中的具体体现。,职业道德的基本概念,护理职业道德，是在一般社会道德基础上，根据护理专业的性质、任务，以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任，对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于指导自己言行，调整护士与病人，护士与集体，护士与社会之间关系；判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。,护理职业道德的基本内容,1.对护理职业价值的正确认识：这是对道德理论的认知，形成道德观念的基础，也是理解和掌握道德规范的前提。2.职业道德情感：以纯洁、诚挚的情怀爱护生命，处理职业关系，评价职业行为的善恶、是非。3.职业道德意志：在履行道德义务过程中，自觉克服困难，有排除障碍的毅力和能力。4.职业道德信念有发自内心的履行“救死扶伤，实行革命人道主义”的真诚信念和道德责任感。5.良好的职业行为和习惯,护理道德的特殊性,护理道德是整个医德体系中的一个组成部分,但护理工作的特点决定着护理道德又与一般的临床医学道德有些不同,具有它的特殊性,在临床工作中,护理道德具有以下几方面的特殊性.,治疗和护理的协调一致性:护理工作的服务性决定着在执行治疗和护理过程中,护士必须时时配合治疗的需要,尽力为病人创造适合于治疗的环境和条件，使治疗和护理得到协调。,护理工作的严格性:护理工作的科学性,要求护理工作必须以医学、科学理论为指导,严格执行操作规程，严格执行医嘱，护士是否严格遵守护理制度,认真做好各项护理工作,做至准确、及时、无误，直接关系到医疗质量,关系到病人的生命安危.,护理工作的灵活性:护理道德在强调严格性同时,护士还要有灵活性、积极的主动性,尤其在一些特殊情况下,如重危病人的抢救，急诊病人的临时安置处理时,不能消极等待医生.等待医嘱，而让灵活机智、采取果断措施,主动承担一定的治疗,抢救任务,这是特殊情况下,对护士的特殊道德要求。,护理道德责任:是促进护理人员在处理，医、护、患关系中保持应有的姿态和达到医护目的,自觉履行其职责的内在驱动力,其核心是协调医、护、患之间的关系。,尊重和爱护病人:护患双方联系最多、关系密切,病人不仅需要以护士那里得到医疗技术服务和生活的照料,还希望从护士那里获得精神支持和心理的安慰.,因此,尊重和爱护病人是护患道德最重要的要求。,护士与患者及家属,医务人员之间的道德:护理人员要尊重患者家属,以平等的态度同家属交流情况,征求意见,医护人员的原则是：团结合作、主动配合、相互支持、相互学习、同心同德为患者服务。在护理队伍中，老、中、青三代共同承担着护理的任务,所以,搞好护士之间的关系,对于提高医院的护理质量,发展护理事业十分重要的。,护士职业行为规范,1.热爱本职、忠于职守、对工作极端负责，对患者极端热忱。2.满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要，使之处于最佳心理状态。3.尊重病人权利，平等待人，做病人利益的忠实维护者。4.审慎守密，不泄露医疗秘密和病人的隐私。5.求实进取，对技术精益求精。,护士职业行为规范,6.对同事以诚相待，互敬互让，通力合作。7.举止端庄，文明礼貌，遵纪守章，助人为乐。8.廉洁奉公，不接受病人馈赠，不言过其实，不弄虚作假。9.爱护公物，勤俭节约。10.以奉献为本，自尊自爱，自信自强,正确理解“慎独”的涵义,慎独是道德修养的一种较高境界，指人在独处时，仍能坚持自己的道德信念，自觉地遵循道德准则，小心谨慎，严格要求自己，使自己的言行符合医疗道德的要求。,慎独修养在护理工作中的重要性,良好的慎独修养在病情监测方面的重要性：患者的病情瞬息万变，异常情况如能及早发现和抢救可直接影响疾病的转归。护士对患者病情的细致观察及迅速判断是慎独精神的重要体现，如尿量、呼吸、心率、血压的不正常波动及时向医师联系，及时处理，这时就要求护士具有敏锐细致的洞察力及毫不懈怠的工作态度，如没有良好的慎独修养，则很难达到这些要求。,良好的慎独修养有利于提高护理质量，将护理工作向深层次发展：病室的工作环境是特殊的，具有很高的个人自由度，其护理行为大部分是在无人监督的情况下完成的。在这种情况下，护士的工作缺乏来自外界或患者家属的有效干预和监督。,慎独修养在护理工作中的重要性,护理包括许多内容，如皮肤护理、无菌技术操作、穿刺注射、输液输血等，均需要护士完成，如没有良好的慎独修养，草草了事，一般他人不会发现，却留下工作隐患，同样，无菌技术操作及空气消毒不严格也会导致患者有感染的危险。病室的患者危重见多，抢救任务重，工作量大，夜班频繁且忙碌，护士承受着很大的身心压力，易产生紧张、焦虑及厌烦心理，如没有良好的心理素质，久之可能产生懈怠心理。,慎独修养在护理工作中的重要性,因此，要想从根本上提高病室护理的质量，必须重视培养护士的慎独意识。具有良好的慎独修养有利于将护理工作做到“精、细、到位”。,在病室护理工作中，有许多弹性工作做与不做完全取决于护士的积极性、主动性及良好的慎独修养。良好的慎独修养既使患者受益，又是一种自我保护，能减少护理差错，弥补护理缺陷。,慎独修养在护理工作中的重要性,如何培养护士的慎独意识,1、提高对本专业工作的认识首先要敬业爱岗，充分了解护理工作特点，要认识到作为一名护士，需要良好的职业道德和责任心，工作中能够吃苦耐劳、严谨求实、表里如一，这是提高“慎独”修养的基础。,如何培养护士的慎独意识,要时刻把病人安危放在第一位，在患者住院过程中，护士承担着挽救患者生命，用双手托起生命的希望。护士职业道德的突出特点是利他精神，患者至上。对护士来说，当看到自己的劳动给他人带来欢乐、幸福时，当自己的人生价值得以体现时，会感到无比自豪和幸福，这种感受和体验将更加激励她们按照良好的医德规范行事。,2、加强技术培训，全面提高护士素质：具备良好慎独意识的前提是个人具有扎实的理论功底及娴熟的技术操作技能，对护理操作技术的要求是：一要稳，即动作轻柔、灵巧、稳妥、有条有理；二要准，即按照护理规章办事，操作准确无误，恰到好处；三要快，即动作熟练，眼疾手快，用较少的时间高质量完成操作任务；四要好，即质量高、效果好。我们体会到，只有技术过硬才能做到遇事不乱，动作娴熟，为进一步提高慎独修养奠定基础。,如何培养护士的慎独意识,如何培养护士的慎独意识,3重视新护士的教育慎独修养是与责任心、内心信念、自制力和自觉性等密切相关的，为了高质量地完成护理任务，保证患者的安全，要重视对新护士加强这些方面的引导和教育，从细微之处抓起，使他们逐步培养出过硬的技术，尤其是严谨的工作作风、良好的道德风范，严格遵守规章制度及操作规程的好习惯，慎独律己、忠于职守。,4重视激励作用，倡导“以病人为中心”的人本管理护士在实际工作中，最大限度地发挥人的主动性，做到人尽其才，充分发挥自己的潜能，实现人生价值。在护士之间倡导竞争意识，要求自觉遵守各项规章制度，时刻自我评价自己的行为，自我考核，以不断提高慎独修养。