供应商激励作业指引

供应商激励作业指引 编号：华夏-供方 3-指引-03 版号：2010 年 7 月【A 版】 页码：第 1 页 共 10 页 华夏幸福基业股份有限公司 供应商激励作业指引 编制 _ 日期 _ 审核 _ 日期 _ 审批 _ 日期 _ 修订记录 日期修订状态修订内容修订人审核人审批人 供应商激励作业指引 编号：华夏-供方 3-指引-03 版号：2010 年 7 月【A 版】 页码：第 2 页 共 10 页 目 录 1.目的.3 2.适用范围.3 3.术语和定义.3 4.管理职责.3 4.1.总部运营管理中心(招采) .3 4.2.总部运营管理中心(设计)、总部运营管理中心(工程).3 4.3.事业部和片区项目相关部门.3 5.工作指引.4 5.1.供应商激励的作用 .4 5.2.激励原则.4 5.3.激励对象.4 5.4.激励时机.4 5.5.激励方式.4 5.6.基于供应商分类分级的激励措施.5 5.7.供应商激励方案(参考).7 6.支持性文件.9 7.相关表单.10 供应商激励作业指引 编号：华夏-供方 3-指引-03 版号：2010 年 7 月【A 版】 页码：第 3 页 共 10 页 1.目的 建立并完善公司供应商激励机制。 2.适用范围 本指引适用于公司对各类别各级别供应商的激励。 3.术语和定义 供应商激励：基于公司的价值标准，并兼顾供应商的利益，制订一系列措施，调动供 应商的积极性，引导并促使供应商在合作过程中充分发挥自身的资源优势，使供应链 顺畅运作，达成既定的管理目标。 4.管理职责 4.1.总部运营管理中心(招采) 4.1.1.组织制定和优化供应商的激励机制； 4.1.2.指导各事业部和片区项目实施供应商激励措施； 4.2.总部运营管理中心(设计)、总部运营管理中心(工程) 4.2.1.参与制定和优化供应商的激励机制； 4.2.2.指导各事业部和各片区项目实施相关专业的供应商激励措施； 4.3.事业部和片区项目相关部门 4.3.1.参与制定和优化供应商的激励机制； 4.3.2.实施相关专业的供应商激励措施； 供应商激励作业指引 编号：华夏-供方 3-指引-03 版号：2010 年 7 月【A 版】 页码：第 4 页 共 10 页 5.工作指引 5.1.供应商激励的作用 5.1.1.有利于强化公司对供应商的管理要点，促进管理目标的达成； 5.1.2.有利于提高供应商及其管理人员的积极性； 5.1.3.有利于供应商之间的对比、竞争与共同提高，形成良性循环； 5.1.4.有利于促进供应商整体素质的提升。 5.2.激励原则 5.2.1.以最小的激励成本获取最大的激励效果； 5.2.2.激励方式，物质激励和精神激励并重； 5.2.3.激励形式多样化：提供经验交流平台，过程评估和履约评估激励，阶段性合作总结、 年度最佳合作伙伴评选等； 5.2.4.供应商激励与公司的品牌建设相得益彰。 5.3.激励对象 5.3.1.工程项目各类别、各级别的供应商。 5.4.激励时机 5.4.1.供应商过程评估结果评估优于设定的标准时； 5.4.2.供应商履约评估结果优于设定的标准时； 5.4.3.满足合同约定的激励条件时； 5.4.4.具备激励条件的其他事项发生时。 5.5.激励方式 5.5.1.价格激励 1.在供应链管理环境下，公司和各供应商相互合作，每个企业的利益都不能忽视，通常 各个企业的利益分配就体现在价格上。价格包含供应链利润在所有合作企业间的分配、 供应链优化而产生的额外收益或损失在所有合作企业间的均衡。 2.高的价格能增强供应商的积极性，不合理的低价格会挫伤供应商的积极性。 5.5.2.合作激励 供应商激励作业指引 编号：华夏-供方 3-指引-03 版号：2010 年 7 月【A 版】 页码：第 5 页 共 10 页 1.公司宜根据供应商的表现给予相应的褒奖，利用合作次数的增多来鼓励供应商为供应 链的整体利益做出贡献。 2.虽然像材料、设备、劳务等的价格在供应链环境下可能要比非供应链环境下的价格低， 但是通过适时的不断激励，既可以稳定供应链的运行还可弥补供应商的利润损失，达 到共赢。 5.5.3.商誉激励 1.基于供应链成员企业业绩评价的一种激励模式，商誉是一个供应商的无形资产，反映 了供应商的社会地位，本公司对供应商表彰给其带去的商誉是供应商的市场竞争力的 证明。 2.公司宜对各供应商进行阶段性或一次性的合作评估，对评估高的企业给予很高的评价， 从而提高了供应商的声誉和商誉。 5.5.4.信息激励 1.信息激励实质是种间接的激励模式，激励作用较大。 2.各成员企业信息的传递和共享也是对整个供应链的激励。 3.如果供应商能够很快捷的获得本公司的需求信息，供应商就能够主动采取措施提供优 质服务，必然使供应商对本公司的满意度大大提高，这也有助于彼此之间信任的建立， 这也促使供应商更加关注合作双方的运行状况，不断探求解决新问题的方法。 5.5.5.参与激励 1.让供应商参与到项目开发中来，如可以就工程施工中的某一新技术或新材料与总包、 分包或货物供应单位等进行共同开发与研究。 2.参与激励能加强公司和各供应商彼此间的信任和合作。 5.5.6.淘汰激励 1.淘汰激励是一种负激励，使供应商形成危机，体现在与奖励相对应的处罚措施上。 2.公司宜让所有供应商都有危机感，使供应商在合作中承担一定的责任和义务，对自己 承担的合同任务，从成本、质量、进度上等负应有的责任，防止机会主义行为。 5.6.基于供应商分类分级的激励措施 1.基于供应商类别的激励方向 1)服务类：人员能力和投入影响大，激励以奖励个人或公司为主； 2)施工类：价格高且依赖管理体系，激励以报价和资金优惠为主，兼顾管理人员的激励； 3)物资类：种类多，价差大，质差大，激励以战略合作为主，兼顾报价和资金优惠； 供应商激励作业指引 编号：华夏-供方 3-指引-03 版号：2010 年 7 月【A 版】 页码：第 6 页 共 10 页 2.基于供应商级别的激励方向 1)战略：由事业部和片区项目直接选用； 2)优秀：直接入围，在满足数量大于 3 家的情况下，可直接询价，同等条件下优先选用； 3)合格：在完成资格预审的情况下，项目部可不到现场考察； 3.供应商激励措施选用矩阵表 供应商级别 常规合作战略合作供应商类别 合格优秀事业部战略集团战略 1工程监理A1/C1A1/A2/C1/C2A4/B2/C1/ C2A4/B2a/C1/C2 2造价咨询A1/C1A1/A2/C1/C2A4/B2/C1/ C2A4/B2a/C1/C2 3招标代理A1/C1A1/A2/C1/C2A4/B2/C1/ C2A4/B2a/C1/C2 A服务类 4其他服务A1/C1A1/A2/C1/C2A4/B2/C1/ C2A4/B2a/C1/C2 1材料供应A1/A3/A4/B3A1/A2/A3/A4/B3A3/A4/B3A4/B3 B货物类 2设备供应A1/A3/A4/B1/B3 A1/A2/A3/A4/B3 A3/A4/B1/B2/B3 A4/B1a/B2a/B3 1施工总包A1/A3/B1/B3/C1 A1/A2/A3/A4/B1a /B3/C1/C2 A3/A4/B1/B2/B3 /C1/C2 A4/B1a/B2a/B3/ C1/C2 2专业分包A1/A3/B1/B3A1/A2/A3/B1a/B3 A3/A4/B1/B2/B3 A3/B1a/B2a/B3 3基础设施A1/A3/B3A1/A2/A3/B3A3/A4/B3A3/B3 C施工类 4配套设施A1/A3/B3A1/A2/A3/B3A3/A4/B3A3/B3 A1招标:免重复现场考察 (资格预审需完成) A2 招标:直接入围。非招标:直接询价选用(库内可选供应商等级最高的仅一家)或 同等条件下优先选用。 A3降低报价评标(常规招标) 准入 优惠 A4降低报价评标(战略招标) B1事业部内共用银行保函作投标担保和履约保函 B1a集团内共用银行保函作投标担保和履约保函 B2事业部统一办理结算(事业部战略) B2a集团统一办理结算(集团战略) 激励 措施 (代号 说明) 资金 优惠 B3质保金优惠 供应商激励作业指引 编号：华夏-供方 3-指引-03 版号：2010 年 7 月【A 版】 页码：第 7 页 共 10 页 C1关键人员个人奖金(XX 元)额外 奖励C2企业奖金(XX 元) 供应商激励作业指引 编号：华夏-供方 3-指引-03 版号：2010 年 7 月【A 版】 页码：第 8 页 共 10 页 5.7.供应商激励方案(参考) 5.7.1.本方案的奖项和金额仅供参考，具体方案由事业部和片区项目采购管理部门制定，由 事业部招标委员会在授权内审批。 5.7.2.合同内奖项激励 1.施工总包单位质量、安全文明奖 1)施工总包单位的承建项目获得以下奖项的，以当地样板工程为基准，按下表标准奖励： 安全文明奖工程质量奖国家级质量奖 市样板省样板市样板*杯省样板省*奖 詹天佑 金奖 詹天佑 大奖 鲁班奖 5 万15 万15 万25 万40 万50 万20 万30 万200 万 2)说明： 上表奖励金额仅适用于获奖工程建筑面积在 5 万平方米(含)以内的工程，若获奖工程 建筑面积达 5-10 万平方米(含)，则按上表对应奖项奖金额度的 1.3 倍进行奖励；若获 奖面积建筑超过 10 万平方米以上的，则按上表奖金额度的 1.5 倍进行奖励； 奖金发放对象以该奖项申报及获得单位为准，若同一奖项由多家单位共同申报及获得 的，奖金数额不变，由各申报单位按各自承建面积比例进行分配； 获奖面积按获奖工程建筑面积计算，以政府文件为准； 上表不同奖项类别(安全文明奖、工程质量奖、国家级质量奖)之间奖金可以兼得，但 同一类别奖项内不重复计提奖金，以该类别所获最高奖项奖金额度为限； 同时，对于未能达到上表奖项之最低要求的施工单位，按以下原则进行处理:若土建总 包单位承建 5 万平方米(含)以内的工程未获得“市安全文明施工样板工地”的，对施 工单位处以 2.5 万元的罚款；未获“市优良样板工程”的，处以 7.5 万元的罚款；若 承建项目建筑面积在 5-10 万平方米(含)及 10 万平方米以上，按本条处罚金额的 1.3 倍、1.5 倍进行处理。 2.施工分包单位质量奖：参考施工总包单位的激励措施。 5.7.3.评估激励 1.土建总包单位评估奖 1)由总部运营管理中心(工程)组织每月进行一次施工总包单位、监理单位评估，评估内 容包括实体质量、安全文明、成本配合、项目配合及上次评估问题及时整改完成率， 奖励办法如下： 供应商激励作业指引 编号：华夏-供方 3-指引-03 版号：2010 年 7 月【A 版】 页码：第 9 页 共 10 页 评估现金奖励：第一名奖励 1 万元/次，第二名奖励 5 千元/次，第三名奖励 3 千元/ 次。 年底综合本年度历次施工总包单位评估成绩，第一名奖励 5 万元，并颁发年度优秀 合作伙伴证书。 2.精装修施工单位评估奖 1)由总部运营管理中心(工程)组织每月评估一次，奖励办法如下： 精装修施工单位评估现金奖励：第一名奖励 5 千元/次，第二名奖励 3 千元/次，第三 名奖励 2 千元/次。 年底综合本年度历次装修施工单位评估成绩，第一名奖励 2.5 万元，并颁发年度优 秀合作伙伴证书。 3.监理单位评估奖 1)由总部运营管理中心(工程)组织每月一次评估，奖励办法如下： 现金奖励：第一名奖励 1 万元/次，第二名奖励 5 千元/次，第三名奖励 3 千元/次。 年底综合本年度历次监理单位评估成绩，第一名奖励 5 万元，并颁发年度优秀合作 伙伴证书。 4.造价咨询单位评估奖 1)由片区项目成本管理部门组织每季一次评估，奖励办法如下： 评估现金奖励：第一名奖励 5 千元/次，第二名奖励 3 千元/次，第三名奖励 2 千元/ 次，并颁发季度优秀项目负责人证书； 年底综合本年度历次造价咨询单位评估成绩，第一名者奖励 3 万元，并颁发年度优 秀合作伙伴证书及优秀项目负责人证书，第一名作为战略合作伙伴备选单位。 5.评估奖说明：上述三奖项(造价咨询单位评估奖除外)参评单位超过 9 家(含)以上时， 奖励前 3 名，超过 6 家(含)少于 9 家时，奖励前 2 名，超 3 家(含)少于 6 家时，奖励 第 1 名，不足三家不进行奖励。参评及获奖以合作单位各独立的项目部为单位。评奖 部门可以根据当期总体评估结果全部取消或增加奖励。 5.7.4.优质优价激励 1.充分体现“优质优价”，鼓励合作方提升工程品质，保有优质供应商，对于招定标原 则作如下补充规定。 1)定标前不允许进行价格约谈，在定标后结合报价情况由各级委员会确定是否价格约谈 并确定约谈的目标，原则上总价不调整，仅针对严重不合理低价进行平衡。 2)不合理低价作为废标处理。总包工程最低价低于合理价 8以上作为不合理低价，非 供应商激励作业指引 编号：华夏-供方 3-指引-03 版号：2010 年 7 月【A 版】 页码：第 10 页 共 10 页 总包工程最低价低于合理价 10以上作为不合理低价； 2.总包、精装修工程 1)以最近一年内组织的过程评估成绩为基准，第一名：总包可获 3的优先中标权、精 装修可获 5的优先中标权，第二名可获优惠数额减半。 2)以一年内交付 3 个月内户均返修率为基准，达到以下标准给予总价总包 1、精装修 2的优先中标权：总包(毛坯交付)0.3 条、总包(精装修交付)0.4 条、精装修1.5 条。 3.监理单位 1)最近半年内在组织的过程评估中，前两名且优秀级别定为战略合作供应商，价格可在 同类型产品的均价基础上增加 5； 2