手机银行推销方案.doc

建行手机银行校园营销方案D-3-096 目录我们的团队3 页方案 简介 4 页方案 正文 5 页 附 录 22页一、我们的团队D-3-96来自南昌大学电气信息类096班的我们，是崭新的90后，活力四射，抱着必胜的决心参加这项比赛！作为大一新生的我们虽然阅历不是那么深厚，经验不是那么丰富，但我们有信心，我们有志气，我们有追求，我们能吃苦耐劳，我们有坚持不懈的意志品质！我们是一个团结的团队，一齐奋斗，共同拼搏。相信在这条道路上我们将会笑着走到最后！队长：刘传健；组员：刘威、刘志强、陈雪银、石德文二、方案简介：建行银行自推出手机银行服务以来以其安全、便捷、功能齐全等优势受到了广大在校大学生的青眯。虽然现在高校中手机普及率和手机上网率已经很高，越来越多的大学生已经逐步使用建行手机银行办理业务但是建行手机银行的普及率和使用率还有待提高，不少学生可能根本不知道、不了解这个产品，还有一些学生认为自己不需要这样的服务和安全机制，他们认为自己不需要随时了解自己的帐户状态，也不需要这样的支付方式，认为手机的丢失、垃圾短信等问题还会给自己带来很大的风险而不愿意使用手机银行，要么宁愿花费很长的时间在银行的营业网点办理相关业务，要么就坚持使用建行的电子银行业务。我们团队通过实践调查，分析建行手机银行的优势和劣势，并结合大学生自身的特性，提出了我们团队对建行手机银行的校园营销方案。三、方案正文：建行手机银行简介：建行手机银行是中国建设银行携手移动运营商推出的新一代电子银行服务。您只需将手机号与建行账户绑定，就能让您的手机成为一个掌上的银行柜台，随时随地体验各项金融服务。建行手机银行作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务，而移动终端所独具的贴身特性，使之成为继ATM、互联网、POS之后银行开展业务的强有力工具，越来越受到国际银行业者的关注。目前，我国移动银行业务在经过先期预热后，逐渐进入了成长期，如何突破业务现有发展瓶颈，增强客户的认知度和使用率成为移动银行业务产业链各方关注的焦点。 建行手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。在手机银行的操作过程中,用户通过SIM卡上的菜单对银行发出指令后,SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密,然后指示手机向GSM网络发出短信,GSM短信系统收到短信后,按相应的应用或地址传给相应的银行系统,银行对短信进行预处理,再把指令转换成主机系统格式,银行主机处理用户的请求,并把结果返回给银行接口系统,接口系统将处理的结果转换成短信格式,短信中心将短信发给用户。 建行手机银行的优势建行手机银行作为中国建设银行携手移动运营商推出的新一代电子银行服务，其强大优势是显而易见的。就其本身而言：即需即用、贴身服务建行手机银行将与您一同步入银行服务“即需即用”的时代。让您随时随地享用建行724小时的贴身金融服务，是您随身携带的银行。功能丰富、交易快捷建行手机银行不但囊括有形营业网点提供的基本金融服务，更有手机股市、黄金买卖、国债买卖、外汇买卖、银证转账等紧跟市场动向的投资理财服务，使您随手掌控市场，时时积累财富。 技术先进、安全可靠拥有建行手机银行，就拥有了最安全的电子交易渠道。它采用最先进的加密手段，时刻保障您的信息安全，并且建立手机号码和客户信息的绑定关系，确保交易的安全可靠。申办快捷、手续简便您只需登录手机银行或建行网站，一次性简单输入必填的要素，就可成为建行手机银行客户，享受建行为您提供的查询、缴费支付等服务；或只需亲临营业网点，签约成功后即可享受全面的手机银行服务；建行网银盾客户更可足不出户实现多渠道互动签约。和其他电子银行相比：和电话银行相比：电话银行是基于语音的银行服务,而手机银行是基于短信的银行服务。目前通过电话银行进行的业务都可以通过手机银行实现,手机银行还可以完成电话银行无法实现的二次交易。比如,银行可以代用户缴付电话、水、电等费用,但在划转前一般要经过用户确认。由于手机银行采用短信息方式,用户随时开机都可以收到银行发送的信息,从而可在任何时间与地点对划转进行确认。和WAP银行相比：手机银行与WAP网上银行相比,优点比较突出。首先,手机银行有庞大的潜在用户群;其次,手机银行须同时经过SIM卡和帐户双重密码确认之后,方可操作,安全性较好。而WAP是一个开放的网络,很难保证在信息传递过程中不受攻击；另外，手机银行实时性较好，折返时间几乎可以忽略不计，而WAP进行相同的业务需要一直在线，还将取决于网络拥挤程度与信号强度等许多不定因素。建设手机银行的巨大潜力和尴尬的发展现状手机银行在中国的巨大潜力及发展前景：谁也不会否认移动银行有着巨大的市场潜力。我们可以把移动银行与网上银行的潜在客户做一个比较。根据 CNNIC的最新统计数据，我国的因特网用户接近7000万。而按照信息产业部的统计，截止到2003年上半年，中国的移动电话用户已突破2.5亿户，预计未来35年内仍将保持两位数增长，到2005年将达到3.5亿户。其中，中国移动目前有超过1.5亿的用户；中国联通的CDMA用户为1200万户， GSM用户为7200万户。相对于因特网用户，移动电话用户群体更为广泛和庞大，移动银行业务在如此巨大的用户群体支撑下，如果能够提供很好的金融服务产品，其市场前景是毋庸置疑的。 手机银行有着一个巨大的市场股民 近两年来，国内股票市场持续上扬，吸引了众多淘金者进入股市。特别是今年以来，国内股市更加火爆，许多城市的证券营业厅、银行出现了股东、基金开户排长队的现象。目前，中国股民人数已超过1亿大关，并有继续增长的趋势。而随着多年业务的推广，尤其最近来的炒股热、转存热，手机银行、手机支付或者手机证券已经为广大用户所熟悉并接受。无论对于通信业还是银行业，这种“贴身金融管家”的方式为用户提供了“随时随地”、“各种方式”、满足“各种需求”的移动电子商务业务。 手机炒股：不再是新名词 。对于无法天天去营业厅的股民来说，他们大都采用非现场的电话委托和网上交易方式炒股。传统的电话委托不仅速度慢、不直观，在交易活跃时还会因电话占线而无法下单，从而影响交易。而网上交易虽然速度快，但移动性、便捷性差。相比之下，手机炒股与股票通知业务、实时股票信息和交易相结合，拥有独特的优势，使股民方便的随时随地炒股，成为电话委托、网上交易之外的第三种非现场交易方式。 手机银行发展很重要的契机之一：银行排队难 相信大家都尝试过在银行排队办理业务长时间等候的问题，人民日报也曾专门对此现象报道过银行的队，为啥总那么长的新闻。近来银行排长队现象与股市持续升温及央行加息引发炒股热和转存热这些客观因素有关，有调查显示，在北京4家国有银行网点中，从取号到办业务，平均等待时间为85分钟，最短 56分钟，最长167分钟;在5家股份制银行网点平均为35分钟，其中招商银行和北京银行分别为48分钟和57分钟。 相比之下，在香港，银行排队的时间基本上都在可以接受的范围之内，这当中与电子银行和电子货币的普及密切相关，发达的网上银行功不可没。除了取款，几乎所有银行服务都可以在网上完成，例如转账、汇款、货币兑换、定期存款、贷款、报税、投资股票、基金及各类衍生金融品种等。 而手机银行也是电子银行系统的重要一部分。它作为一种崭新的银行服务渠道，在网上银行全网互联和高速数据交换等优势的基础上，更加突出了移动通信“随时随地、贴身、快捷、方便、时尚”的独特性，真正实现了“Whenever、Wherever(任何时间、任何地点)”银行业务的办理，成为银行业一种更加便利、更具竞争性的服务方式。在用户获得方便、减少排队麻烦的同时，银行也更愿意其客户使用此项业务，因为手机银行交易成本仅为传统方式的五分之一。据统计，国外手机银行处理一笔交易的平均成本为0.16美元，大大低于1.07美元的传统柜台交易成本(低85%);而国内目前平均柜台交易约为人民币4元，而使用移动交易的成本仅为0.6元。因此，利用手机提供的便利性，能减少银行的营运成本，增加移动运营商的收入，让消费者及相关公司都能受惠。综上，一、 手机在中国有着庞大的用户群；二、 手机炒股必定要用到电子银行，而手机银行的便捷性和及时性成为广大股民的首要选择。三、 手机银行为银行客户和银行双发都带来了巨大的便利。所以其发展潜力是不可想象的。 因此，手机银行在将来必定成为银行客户办理理财业务的一条主流。手机银行在当今的发展现状:通过上述分析，手机银行的强大优势和其巨大的市场潜力是无可否认的。然而，现实情况却多少出乎我们的预料，到目前为止，手机银行业务的发展还非常让人失望。先让我们回顾一下移动银行业务在我国的发展历程。从1999年起，中国银行、中国工商银行、中国建设银行、招商银行等商业银行与中国移动、中国联通等网络运营商合作，先后推出了基于STK方式的手机银行，却无一例外地承受了失败之痛。随后，商业银行和网络运营商似乎“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，对移动银行不复有当初一哄而上的热情，任凭IT厂商如何起劲地推销WAP、KJava、可以通过OTA更新菜单的STK等技术，也仅有部分商业银行尝试在小范围内试点，应用效果不尽如人意。按照(CRC）的统计，到2002年底，全国移动银行用户不到14万，仅仅占到两亿移动电话用户的0.07%，月交易量15万次，相对于移动电话的用户量和商业银行的结算量，用“九牛一毛”来形容毫不为过。那么建行手机银行在校园内的发展情况是怎样的呢？为此，我们团队在我们南昌大学前湖校区信息工程学院、人文学院、建筑工程学院、机电工程学院、经济学院等各大学院进行了问卷调查和走访调查。我们团队所作调查下面是我们的调查报告：关于建行手机银行校园调查报告一、调查时间：2010年3月10号二、调查地点：南昌大学前湖校区三、调查目的为了了解大学生对建行手机银行的看法，拟定建行手机银行在高校的营销方案，以便于建行有针对性地在校园里推广手机银行，使手机银行这项业务能更好地满足广大学生的需求，我们设计了这份问卷，并展开调查。 四、调查对象：南昌大学前湖校区各学院学生样本情况：我们共发放调查问卷500 张，实际回收问卷486张，有效问卷450张，占总数的90%。其中可以作为研究结论的依据有436张。对调查对象的基本情况进行统计，我们调查的对象是大学生。从年龄上看，本次问卷调查对象的年龄分布为1922岁；在性别方面，本次调查对象以男性居多，男性调查对象占53.09%，女性调查对象占46.91%。五、调查方法：简单随机抽样六、概述当代高校学生文化素质高、接受新技术、新产品较快，应是建行的优质客户，但我们团队在管理学院学生中进行抽样调查的结果表明，学生的认知度是其推广中的主要瓶颈，手机银行在大学生中的确有很大的市场需求，但目前仍是潜在需求，真正使用的学生还不足1/10。就此现状，设计出一套切实有效的校园营销方案正是解决上述问题的重要途径，它能达到双赢的效果。一方面对于建行，手机银行的校园营销方案能提高在校大学生对其认知度，并逐步提高该产品在校园中的知名度和美誉度，从而提高在校大学生对建行手机银行的使用率，这对建行吸收外界存款、争取更多业务有积极的作用。另一方面对于大学生而言，该方案会对产品功能与大学生需求进行关联性分析，从而不断挖掘完善手机银行的功能，使之创造更多的价值，以更好的满足大学生的需要，让学生群体真正受益。可见策划出建行手机银行的校园营销方案对于在满足大学生潜在需求和开拓建行手机银行大学生市场之间寻找有机的切合点有着重要的现实意义。七、 正文部分1 大学生对建行手机银行的认识度分析从问卷统计结果可以看出，广大学生对建行手机银行这个新金融产品十分不了解。手机银行目前市场占有率低的一个重要原因就是人们对其缺乏了解，建行手机银行想要抢占商机，占领校园这片热土，就必须花更多心思在广泛的宣传上。其实大学生在使用手机上网时，经常上网的频率为38.66%，频率为一般的为33.51%，所以，大学生认可手机上网这个业务，建行若为广大学生提供更加优质、合理的服务，大学生使用建行手机银行的潜力十分巨大。表1 大学生上网频率分析上网情况经常一般偶尔频率38.66%33.51%27.83%2.大学生电子支付方式偏好分析就目前而言，大学生热衷于网上支付、销售点终端支付、自动柜员机交易，而移动支付，即手机银行支付的仅占8.76%。网上支付、销售点终端支付、自动柜员机交易为大学生所钟爱，主要得益于这些支付方式普及的广泛性。手机银行作为一种新生事物，人们接受它需要一个过程，而加大宣传力度可以加快这个进程。3.建行手机银行业务分析广大学生在使用手机银行时，更愿意在缴费这个项目上使用它，因为它克服了时间、地理的限制，而选择手机银行支付餐饮费用的同学比例最小，仅占7.22%。由此可见，人们更愿意在事务性工作中使用手机银行，对于娱乐休闲的消费可能更倾向于现金支付。4.大学生对建行手机银行费用的分析广大学生对建行手机银行的费用十分敏感。对于每个月6元的信息服务费，67.53%的学生认为价格偏贵。所以，6元的信息服务费就成了校园市场的一个屏障。这个问题建行可以和中国移动，中国联通进行协商，争取给大学生这个特殊的群体以特殊的优惠。5.大学生目前对建行手机银行的疑虑大学生对建行手机银行的安全性存在很大的质疑，57.22%的学生使用手机银行时担心安全问题。调查结果分析：问题一 大学生对建行手机银行的认识度不高从问卷统计结果可以看出，广大学生对建行手机银行这个新金融产品十分不了解，没听过这种新产品的人达到41.75%，而只是听说过，并不了解的人占39.69%。大部分学生对手机银行的认知程度较低，不了解手机银行的强大优势，明白如何使用手机进行个人银行业务办理的同学只是一小部分。问题二 大学生偏爱网上支付，手机支付很少问津调查中，大学生热衷于网上支付（40.21%），销售点终端支付（19.59%），自动柜员机交易（18.04%），而移动支付，即手机银行支付的仅占（8.76%），网上支付为大学生所钟爱，主要得益于这种支付方式普及的广泛性。手机银行作为一种新生事物，人们接受它需要一个过程，而加大宣传力度可以加快这个进程，手机支付的流行势在必行。问题三 大学生对建行手机银行业务偏爱于缴费。 广大学生在使用手机银行时，更愿意在缴费（36.08%）这个项目上使用它，而选择手机银行支付餐饮费用的同学比例最小，占7.22%。由此可见，人们对建行手机银行的业务不太熟悉，他们还没有认识到手机银行的无限便利性。问题四 大学生对手机银行的费用敏感广大学生对建行手机银行的费用十分敏感。对于每个月6元的信息服务费，67.53%的学生认为价格偏贵。所以，6元的信息服务费就成了校园市场的一个屏障。问题五 大学生对手机银行的安全性存在质疑大学生对建行手机银行的安全性存在很大的质疑，57.22%的学生使用手机银行时担心安全问题。其实，手机银行是一个安全性能很好的金融产品，人们对安全问题的担心还是归结于人们对手机银行了解程度的缺乏。其实自从电子银行诞生以来，安全问题一直是用户最关心的，但是这种顾虑是没有必要的。因此，目前建行首要任务就是在校园里开展广泛的宣传。建行手机银行在校园的营销方案手机银行有着独特的强大的优势，有着如此之多的便利之处，但在中国最大的“园”校园里的发展现状却不容乐观。针对以上得出的五大问题，现拟定建行手机银行在校园的营销方案如下：首先，建行手机银行想要抢占商机，占领校园这片热土，最最根本的就是宣传。通过调查报告可知：对手机银行的陌生是导致手机银行在校园内的发展举步维艰的首要原因。建行手机银行的校园宣传推广，不仅要利用建行手机银行的优势，还要考虑到校园的文化环境，因为校园有着自己的市场特点，不要盲目的进行推广，要在充分了解建行手机银行校园市场后，再结合建行手机银行自身的优势来进行推广。我们从以下几个方面制定了校园宣传推广战略。A)校园内部宣传高校学生的学校一般比较大，可以用来宣传的地点也是相当多，而且大学生在校园里游走的时间相比于中学生来说要长好多。因此，进行校园内部宣传是最直接、有效的方式。具体方案如下：1、以 “建行手机银行”为题材小赠品式宣传。结合各学校的规定，分发各种关于建行手机银行的小礼品，就我们学校来说，因为学校规定每个班级每两星期要举行一次双学活动，我们可以以“建行手机银行”为题材制作精美小礼品，如书签，日历，我们可以把我们制作的书签或日历分发到每个班级的班委，在双学活动或班级活动中将它作为奖品赠送学生，这样既实用，又能起到不错的宣传效果。2、 赞助活动式宣传。赞助活动式宣传就是指校园各学院的一些文体比赛中通过拉横幅广告方式来宣传，比如我们学校有很多的球赛，“三好杯”“经管杯”的篮球赛，足球赛，乒乓球赛等等。这些比赛都会吸引很多的师生来参加，而且学生关注度高，我们可以在比赛场地旁边拉几条横幅，横幅的内容可以是“建行手机银行祝*圆满成功！”和对来观看比赛观众发一些建行手机银行的宣传单。3、 讲座式宣传。我们团队准备邀请赣州市当地建设银行在我校举行一些学生感兴趣的讲座，比如说就现在经济形势作一次关于在金融危机的环境，大学生应该怎样面对就业讲座，这样类似的讲座，容易取得学校的支持，吸引大量的学生和老师来参加，而我们的宣传方式就是在讲座场地周围拉几条横幅，横幅内容可以是“欢迎广大师生使用建行手机！”在讲座过程中也可以适当穿插一些建行手机银行方面的知识，还有就是给在座的师生没人发一份有关“建行手机银行知识”小手册；通过这些方式可以起到很好的宣传效果。4、 促销活动式宣传。我们团队准备让当地建行和中国电信联手合作在我校进行一次促销活动。促销的内容是有关建行的手机银行和电信的3G服务，而在促销活动前一段时间我们可以贴海报，拉横幅进行宣传，在活动进行时，建行工作人员可以一边介绍活动业务一边解答师生的问题，在活动时建行要携带几部已经开通手机银行的手机，其中包括3G手机，让活动参与者亲身体验一下手机银行服务，现场讲解演示手机银行的功能。这种交流式的宣传是最具影响力的，反应也是最强烈的。5、硬性广告式宣传在银行人工服务窗口安装一个温馨提示器，可使用方便快捷的手机银行，并在大厅的显示屏上做宣传，让同学们了解手机银行是怎样的操作方式。在校园宣传栏、寝室楼栋、ATM机旁张贴广告、海报、横幅等，主要是让同学们知道手机银行。 6、工作人员直接式宣传建行工作人员定时在食堂、主教楼等人流量比较大的地方设立宣传点，亲自为广大同学悉心解答疑问。相信效果一定会很好。工作人员直接到学生寝室推销。为学生热情讲解手机银行各方面的优势。几天前我们学校的建行工作人员就曾到我们学生寝室推销网上银行的办理，我们班有相当一部分同学办理了该业务。B)网络宣传在当今信息化的时代，在校大学生的上网率是相当高，这一点有目共睹。所以通过网络宣传建行手机银行必定取得成功。具体方案如下：1、大范围的网络广告宣传中国四大门户网站：腾讯.新浪.网易.搜狐都是学生最喜欢光顾的网站，以及中国最大的CTOC网站淘宝，也是学生的乐园，所以在这些网站上做广告将会有很大成效。具体投放广告的平台有：腾讯即时通讯软件页面、QQ空间、QQ校友，新浪、网易、搜狐、网易，PPlive网络电视、迅雷播放器等播放器以及相关游戏软件页面。2、通过搜索引擎宣传当下，用电脑的人几乎每天都会百度、谷歌。高校学生更是如此。因此可以考虑在百度、谷歌中设置有效地关于手机银行的关键字，可以通过控制关键词的数量、位置、投放地域、投放时间及每日消费限额等方式管理自己的投放预算，并且不断优化质量度以降低推广费用，提升投资回报率，以此匹配业务发展节奏，达到最优的投放效果。这方面各大银行都做了。3、利用校园的BBS论坛进行宣传之所以选择校园的BBS论坛进行宣传，是因为校园的BBS论坛是大学生最喜欢的在校讨论问题的地方，校园BBS的会员覆盖着大学所有年级的学生，他们普遍认为校园BBS是他们畅所欲言的地方，他们在上面讨论的问题，小到生活的小事大到国家国际的大事，这也是校园BBS的优势。而我们利用的就是这一点，具体我们就是在我们学校的清江之水BBS上进行建行手机银行的讨论和相关介绍的同时，我们也会时不时向大学生们宣传我们团队的相关信息，主要是用问题的方式来引起大学生的关注。4、利用和讯博客进行网络营销宣传 在利用和讯博客方面，我们一方面对我们在参加大赛的风风雨雨，点点滴滴的记录和建行手机银行的服务功能的介绍。另一方面我们利用和讯博客进行建行手机银行在线问卷调查。为了增加和讯博客的点击率，我们采取了和别的网站交换链接和经常去光顾别的博客后留言来介绍我们的和讯博客的特色，在这同时提交好友申请来增加一些好友，从而吸引他们的关注。5、利用酷6视频进行个性化视频宣传 在利用酷6视频网方面，我们首先是做了我们团队的视频介绍，接下来我们准备做关于建行手机银行的介绍视频，还有就是要做关于我们团队在比赛中经历的点点滴滴的视频，而在不断做视频的同时我们也写一些关于我们实时感受。为了增加酷6视频网的点击率，我们采取了和别的网站交换链接和经常去光顾别人的视频后留言来介绍我们的视频，来引起他们的兴趣进而吸引他们观看我们的视频，以此同时提交好友申请来增加一些好友，结成联盟，形成很好视频交流圈。6、利用淘宝网进行在线“拍卖”利用淘宝网这一块，我是想找一些目前已经在淘宝网小有名气的店，而且卖的主要是针对大学生的商品为主的店面，想方设法和店主达成协议，协议就是关于把建行手机银行宣传单和他的商品进行绑定销售，就是在店主给买家邮寄商品的时候把建行手机银行宣传单一并邮寄给买家，还有就是让店主在店面的公告栏上宣传一下建行手机银行，这样来取得宣传建行手机银行的目的。当然，那肯定是要给店主一些利益，这样才有可行性。C)手机宣传3G手机相对于1G、2G代手机最重要的特点，就是于传输声音和数据的速度上的提升，能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息，以后的手机其实就相当是一台随身携带“微型电脑”；目前我国在直辖市，省会城市设置了网络覆盖点，以这些大城市为辐射点蔓延至全国；“3G时代”到来，它给我们生活便捷的同时，也将改变人们生活和商业运作模式；当3G手机普及时，它将带来很多商业机会，特别是信息服务产业和金融服务产业更明显，这将引起这些产业在这块新起商业市场的竞争；3G手机的到来，这正是手机银行推广的好时机，相信各大商业银行都不会放过这次商机，如何推广，如何赢得更多的客户成了银行考虑的问题。对此，我们团队认为可以采取建行与手机生产商、移动通信提供商多边合作，实现捆绑销售推广。具体如下：手机银行作为一种结合银行服务电子化和移动通讯无限化两个特点崭新业务，有着非常广阔的市场前景，如何让客户多了解、体验进而能够使用简化手机银行呢？针对当前的市场经济，各行各业都在竞争，强强联合也是提高竞争力的一个手段，我们团队认为建行可以考虑选择与比较有实力的手机生产商合作，比如像诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、CECT等，共同开发手机银行客户终端软件，将这个手机银行客户终端软件在各大手机生产商生产3G手机时“植入”，同时在销售时期与移动通信提供商（中国电信，中国移动，中国联通）合作，达成三方协议，为手机银行这个项目争取最低的门槛；通过合作实施捆绑式销售推广战略，迅速抢占手机银行的市场。D)电视宣传虽然高校学生对电视的依赖性大大降低，然而电视对于人们日常生活来讲一直都是必不可少的一部分，电视的宣传力度可以说不逊色网络。因此通过电视进行建行手机银行的宣传是很值得考虑的一项选择。根据经济预算选择电视台、时段进行播放关于建行手机银行的广告，并力求完美广告创意。E)其它对于一些是建行合作伙伴的校园，不仅要采取以上的推广策略，还可以采取下面的方式进行推广。A)手机银行与高校一卡通绑定。目前，我们很多高校都建立了“一卡通”系统，一卡通确实给高校的财务管理和学生的生活带来便捷；但它还是仍然存在着一些不方便的地方，最突出的就是“校园一卡通”充值问题，虽然现在校园一卡通和银行帐户绑定了，学生都是通过一卡通终端机器来将钱转到一卡通中，而一个校园里一卡通终端机器数量是有限，每当是充值高峰期，特别是开学初和每个月月初，在一卡通终端机器前排长龙等待充值的现象是时常出现。这给学生的校园生活带来极大不便，而且据了解，有些高校一卡通充值有规定的时间段，只有规定的时间段才能充值，其他时间不能，这是高校一卡通普遍存在问题！针对以上问题，我们团队认为可以在有“一卡通”的学校，建行积极和校方合作达成相关协议，对其校园推广“手机银行和校园一卡通绑定”的业务，也就是利用手机银行和一卡通绑定，对校园进行手机银行推广，这是一个很好的切入点，当学生拥有建行手机银行后，他们知道建行手机银行实实在在解决了他们的问题，再对校园进行其他方面的宣传，宣传方式可以是赞助活动式宣传，讲座式宣传，促销活动式宣传等，让他们知道建行手机银行不仅可以让他们在任何时间任何地点完成“校园一卡通充值”业务，实现了724小时的服务，还可以帮他们解决更多问题，那他们肯定会有很多学生去体验建行手机银行。其次，虽然宣传尤为重要，但是完善手机银行本身也是重中之重。下面是列举的完善方案：B)尽可能的降低学生消费根据调查显示，67.53%的学生认为价格偏贵。所以，6元的信息服务费就成了校园市场的一个屏障。这个问题建行可以和中国移动，中国联通进行协商，争取给大学生这个特殊的群体以特殊的优惠。C)扩大业务范围 建行应尽可能地扩大业务范围，增强建行手机银行的美誉度，使手机银行成为大学生生活中不可获缺的一部分。当然资费问题应该处理好。D)尽可能完善安全系统虽然目前建行手机银行的安全性已经很高，但是和国内其他几家银行相比仍存在一定的差距，如中行和交通银行，和国外一些银行相比差距就更大了，如俄罗斯Guta银行、意大利Toscana银行、德国Deutsche银行。建行应尽可能完善安全系统（其实不仅仅是安全系统这方面，好多方面我们国内银行都落后于国外发达国家的一些银行），同时让大学生认识到手机银行安全性能指数高。方案实施困难预测及对策对于方案实施可能遇到的困难，我们团队进行过相关的讨论，大概认为有以下几点：1） 在和建行学校协商方面，因为很多宣传工作都涉及到学校这一块，而校园用不允许太商业化的活动，所以这个问题就需要我们把学校和建行两方面协调处理好，这就希望建行多站在校方考虑进行宣传活动，不要太商业化，只要取得宣传效果就好。2） 在宣传费用方面，因为我们要举行的那些宣传活动都需要经费的支持，但我们毕竟是学生没有资金，这就需要我们和建行协商，希望建行能提供足够的经费来使得宣传活动顺利进行。3） 对于建行非高校合作伙伴的高校实施以上方案的推广就很麻烦了。建行本身对不是合作伙伴的校园市场不会很重视，无法进行过相关许多营销活动，没有机会进行大型的宣传，但并不是不要进行宣传，因为当大学生毕业后就成为各大银行的最大潜在客户，如果大学生以前没有接触过建行，他们很难在毕业后想到使用建行，比如说对于工行为高校合作伙伴的高校学生，以我几个高中同学为例，他们不仅可以看到工行的大型的宣传活动，还可以看到工行很多小型宣传活动，这就说明建行真的很少针对像他们学校的校园进行宣传。 以上三大问题，将直接影响建行手机银行在和建行不是合作伙伴的校园进行宣传推广工作，也就很难把该类校园的大学生发展成建行手机银行以后的潜在用户，对建行手机银行的总体发展不利，这类校园建行可以把眼光放眼一点，不要只看到眼前利益，来个放长线钓大鱼，想想当这类校园的大学生都毕业了，而3 G技术也在三大移动通信提供商为抢占3G市场逐步被推广，3G手机也将成为主流手机，那时手机银行的市场是一片大海，但同时也是一片红海，因为各银行会为抢占手机银行的市场大打商业战，到时的推广成本可能是目前在校园宣传推广的N倍以上，而且那时还未必能抢占市场，所以对于这类院校我们觉得建行可以适当的进行宣传推广，其基本形式可以是以下两点：1）积极赞助校园的各种活动，尤其是全校性的活动，如全校篮球赛，足球赛，这样既能让校园接受宣传活动，也很容易被大学生了解。2）在这类院校培养一个团队，这个团队主要是在帮建行了解校园市场，针对校园市场推广建行的相应产品服务，就像现在一个比较有影响的团队华硕