事业部考核办法.doc

散热器事业部行政管理标准人力资源类QYPS-05-01-2016考核管理制度一、 总则二、考核内容及考核标准三、 主要考核内容说明综合处编制批准： 总经理： 实施日期共10页2016.01.01发布日期：散热器事业部2016年度考核办法一、总则1、目的为了明确和落实事业部各部门、干部责任，建立有效的激励和约束机制，确保公司给事业部下达的各项生产经营指标及任务的圆满完成，特制定本考核办法。2、范围事业部各部门工资总额、事业部班子成员、中层干部3、考核原则客观公正原则：对被考核者的任何评价都有明确的考核标准，以事实为依据，客观地反映被考核者的实际情况，同岗位同标准，避免因个人或其他主观因素影响绩效考核的结果；全面原则：事业部将根据各岗位、职位的不同，确定相应的考核规程和评价标准，各部门应根据部门工作重心、各岗位考核重点制定实施细则，确保所有岗位均有相应的考核指标；公开原则：事业部及各处级部门制定的考核指标与过程考核数据，应该对被考核者公开；二、考核内容及考核标准1、原则与指标事业部根据各部门工作重点确定考核指标，每季度进行综合考评，确定部门工资总额，各部门每月实行工资预结算,季度总额核算，年终统算。各部门要根据各部门业务特点，确定内部岗位设置、人员编制，详细的考核指标及各岗位工资考核分配办法，事业部只对各部门做工资总额控制，内部分配由各部门确定，分配方案需备案综合处。 部门工资总额=各部门工资基数*综合考核系数各部门工资基数为各部门2015年工资总额（在部门机构未调整的情况下，实行完成2015年指标，工资总额不降低总原则，如涉及到机构人员调整，工资总额对应划转,具体数据由事业部人事、财务共同提供）综合考核系数=考核得分/ 100注：综合考核系数低于0.6的按0.6计算，高于1.3的按1.3计算。各部门考核指标、比重（2016年度）（1）经营处考核指标考核指标权重目标实际完成得分数据提供新签合同30%6600万财务销售收入25%5500万财务销售收款25%6800万财务销售利润率10%385万财务重点工作与管理目标10%100分企管（2）生产处考核指标考核指标权重目标实际完成得分数据提供入库产量25%7000吨财务准时交货率15%100%经营计划生产劳动生产率20%83.4吨综合人事客户质量投诉总损失20%单位产值同比降低10%售后服务财务重伤、工亡事故10%0起安全重点工作与管理目标10%100分企管注：生产劳动生产率=生产产量/（生产处期初人数+期末人数）/2，目标83.4吨为2015年的核算数据6709.93/（88+89）/2=75.82吨增长10%。（3）技术质量处考核指标考核指标权重目标实际完成得分数据提供客户质量投诉总损失35%单位产值同比降低10%售后服务财务客户质量投诉次数25%同一客户同类问题投诉2次/季度,同类问题投诉6次/季度售后服务发货及时性15%每季度因未及时检验造成发货拖期不超过1次采购图纸出错率15%每季度图纸出错1次生产重点工作与管理目标10%100分企管注：1、客户质量投诉次数得分，每季度同一客户同类问题投诉出现2次、每季度同类问题出现6次以下不扣分，出现3次/7次扣当期50%分，出现4次/8次及以上不得分；2、发货及时性得分，每季度因未及时检验造成发货拖期出现1次不扣分，出现2次扣50%分，出现3次不得分。3、图纸出错率得分，每季度图纸出错1次得满分，2次扣当期50%分，3次及以上不得分。（4）壳体车间考核指标考核指标权重目标实际完成得分数据提供合同25%按每季度大荣实际完成合同所需壳体数财务综合利润率25%15%财务客户投诉次数20%同一客户同类问题投诉2次/季度 客户重伤、工亡事故20%0安环重点工作与管理目标10%100分企管（5）采购处考核指标考核指标权重目标实际完成得分数据提供单吨产品平均采购价格25%同比降低5%财务 采购拖期次数20%2次生产库房账物相符率20%100%财务运输费用25%同地区单吨运输费用同比降5%财务重点工作与管理目标10%100分企管注：主材采购价格，除冷卷、焊管等受钢材市场价格波动影响较大，批量采购前需按月进行比价采购，其他各类主材价格需与供应商进行商讨，确定年度协议价，要求比上年度有一定幅度下降。（5）综合处考核指标考核指标权重目标实际完成得分数据提供招聘达成率20%100%招聘计划培训达成率15%100%培训计划员工考勤及工 资核算及时性、准确性20%100考勤记录、工资发放记录考核工作的准确性与及时性20%100考核制度日常办公用品、办公设备、办公环境管理15%95其他部门对后勤服务的满意度评价打分平均值重点工作与管理目标10%100分企管注：1、招聘达成率=实际招聘人数/各部门计划招聘人数总和*100%。2、培训达成率=实际培训次数/计划计划培训次数*100%。3、每月考勤工资报表须于每月15日前审核完毕交公司人力资源部，确保不能影响当月公司发放，无故每延迟1天扣2分，如因延迟而影响工资准时发放扣除本项全部分数。考勤及工资核算准确率须98以上，每减少一个百分点扣2分，如减少至95以下则扣除本项全部分数。4、根据事业部2016考核办法对部门、干部实施绩效考核工作，准确率达98以上，每减少一个百分点扣2分。要求季度末次月每月15日前完成并交领导审核，每延迟一天扣2分。5、办公设备出现故障接到报修后须于1小时内联系维修人员进行修理，延误一次扣1分。事业部办公楼内部及办公楼前环境卫生因管理疏忽导致出现杂物乱堆、脏水四溢、烟头乱扔等等而未及时处理，每次出现一次扣1分。如严重影响企业形象给重要来宾造成恶劣印象者，扣除本项全部分数。2、事业部班子成员事业部班子成员年薪总额是按照公司现有制度确定。年薪总额=基薪+考核工资基薪=年薪总额*60%，非销售副总考核工资=年薪总额*40%*综合考核得分*岗位加权系数销售副总考核工资=销售处业绩提成*25%*综合考核得分注：销售处整体业绩提成按照QYPS-01-03-2014（2014年经营业绩考核暂行办法）办法执行。综合考核得分结构为：考核内容考核权重数据提供所在处考核指标得分50%综合考核事业部业绩考核、管理目标得分10%公司企管重伤、工亡事故10%安环考勤得分15%打卡与请假记录事业部总经理评价15%总经理评价表注：考勤基准分为100分，得分=100-（个人实际缺勤天数（除周末、春节、国庆等法定假外，不剔除包括年假在内的任何休假）- 班子成员平均缺勤天数）*22、中层干部（除班子成员外）事业部中层干部按照公司现有制度确定。 年薪总额=基薪+考核工资基薪=年薪总额*60%，非销售考核工资=年薪总额*40%*综合考核得分销售主任考核工资=销售处业绩提成*考核系数*综合考核得分注：销售主任考核工资考核系数由销售副总内部调节确定，原则上不低于销售副总的70%。综合考核得分结构为：考核内容考核权重数据提供所在处考核指标得分70%综合考核考勤得分15%综合考核领导及同事评价打分15%综合考核注：考勤基准分为100分，得分=100-（个人实际缺勤天数（除周末、春节、国庆等法定假外，不剔除包括年假在内的任何休假）- 班子成员平均缺勤天数）*23、其他生产主管、助理考核指导意见（1）按劳考核，效率优先，多劳多得；因此可考虑优化考核办法，弱化或者取消加班费；（2）安全、质量、成本、效率、团队建设作为工段主管的核心指标，计划完成率、产量因采取的是最终入库数据，重点作为计划、综合等主管的核心指标,加大考核比例至工资总额的30%。 （3）事业部对各处进行工资总额控制，因此内部的岗位、人员优化，效益、质量提升很重要，只有这样才可做到在总额一定的情况下，人均收入提升。三、 主要考核内容说明1、各季度指标完成比例分布（适用于所有量化指标）一季度二季度三季度四季度21%25%27%27%2、主要考核指标说明(1）综合处对各部门实行总额控制，各部门需根据内部考核自行控制内部工资发放；(2）安全实行重大工伤、工亡事故“零容忍、一票否决”，一旦出现重、工亡事故，分管主管副总、主任免职、当期（当季度）考核工资为“零”； (3）对于经营、采购方面出现重大失误导致招标、重大合同（超过100万）签订流产的，分管副总、主任的当期考核工资为“零”；(4）对于质量方面出现重大质量事故导致退货、撤销合同超过100万及以上的，分管主管副总、生产与检验质量主任的当期考核工资为“零”； (5)一个考核周期内，个别部门如果某项或某几项重