2020年医院监察审计工作总结计划.doc

医院监察审计工作总结计划 一、本月 1、党风廉政建设 1）按照廉政风险防控针对新进职工、新任干部、转岗干部做好风险防控，做到100%全覆盖。 2）“清廉医院”更新16篇内容发布并推送全院职工，阅读量达1328余人次。 3）配合科室负责人完成2位转岗、新任及重点岗位中层干部的谈心谈话工作。 2、行业纠风工作 1）10月份组织正风肃纪专项检查活动4次。 2）完成10月份院长接待日的工作安排与配合，包括预告、场所安排、人员提醒及资料。 3）已完成10月份医德医风大查房，患者及家属对我院医德医风总体满意度较好。 4）配合科室负责人做好10月份住院病人、门诊病人、出院病人的回访工作。针对结果查摆问题，重点进行整改并跟踪随访，督促科室完成整改。 5）10月份拒收红包1人次，共计500元，收到病人家属锦旗2人次。对以上人员进行通报表扬。 6）配合党办、科室主任我院20XX年度10月份万人双评议活动日常评议工作。 7)10月开展医院各科室、病区医疗“九不准”抽查三次。 8）10月份配合科室负责人完成第三季度公立医院绩效考核检查。 3.医德考评建设 1）完成10月份各科室、病区人员的医德考评工作。 4、投诉管理工作 1)继续宣贯首诉负责制及投诉接待流程、技巧。 2)每周一次进行网络巡查及投诉箱检查、医药购销领域不良记录查询，配合市局做好每日一次的“纠风在线”巡查工作与我院微信服务号与医院网站的投诉平台管理，做到及时反馈、及时处理。 5、阳光工程建设 积极配合做好阳光工作建设（信访、用药、招标、采购、人事）等，参与招标工作6次，工程验收7次，20XX年总务食堂换购询价2次。 6、内部审计 1）完成18个的会签工作 2）完成对收费处收费员、设备仓库、总务仓库、药房等的定期盘点工作。 3）完成20XX年1月-9月的预缴款核对审计工作并完成报告 4）完成办公用房专项督查的填报工作。 7、其他工作 1）参加市卫计委纪检组组织的20XX年系统纪检监察干部业务培训会。 2）配合医务科做好“最多跑一次”联络员工作，并在国家卫生统计信息网络直报系统平台上完成每周数据上报工作。 3)汇总各科室、病区拒收红包、回扣等信息，并按时向市级公办医院管理中心监察室报送我院10月份拒收红包、回扣情况汇总表。 二、下月工作要点 1、党风廉政建设 1）配合科室主任继续向全院职工发送“医疗行业九不准”和廉政短信。 2）继续更新内网OA“清廉七医”版块。 2、行业纠风工作 1）继续配合科室做好11月份正风肃纪检查工作。 2）做好20XX年11月份院长接待日的工作安排与配合，包括预告、场所安排、人员提醒及后期资料。 3）做好20XX年11月份的医德医风大查房工作、出院病人满意度抽查工作、门诊及住院病人（家属）满意度测评工作。 4）按时向市级公办医院管理中心报送我院11月份拒收红包、回扣情况汇总表。 3、医德考评建设 根据医德考评管理办法及相关通知要求，完善医德档案建设，修订医德考评实施方案，重点在于制度的落实与完善、常态化。完成20XX年11月份各科室、各病区人员医德考评工作。 4、投诉管理工作 1)继续深入宣贯首诉负责制。 2)每周一次进行网络巡查及投诉箱检查、医药购销领域不良记录的查询，配合市局做好每日一次的温州“纠风在线”巡查工作与我院微信服务号与医院网站的投诉平台管理工作。 5、阳光工程建设 继续配合做好阳光工作建设（信访、用药、招标、采购、人事）等。 7、内部审计 1）继续完成本月的相关合同的审计会签工作。 2）继续完成对收费处收费员、设备仓库、总务仓库、药房等的定期盘点工作。 3）不定期抽查收费处收费员、保卫科等现金盘点。 4）完成监督巡查回头看的部分抽查工作 5）完成多普勒超声诊断仪的设备运营审计工作。 7、其他工作 1）继续配合医务科完成“最多跑一次”数据上报及其他工作。 2)开展考勤记录专项督查与医疗“九不准”专项