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2017-03-23,服务赚钱基础使用手册,APP,下载服务赚钱,扫描二维码下载服务赚钱,iOS/Android版 也可通过苹果商店或者各大应用市场下载 还可关注官方服务号(微信号:onlycrm)下载,电脑打开服务赚钱PC版()可同步使用 同时,关注官方服务号后,还支持微信版,多端同步,无缝管理,随时随地,省时省心,推荐使用微信、QQ扫一扫,微信-注册帐号,1、关注官方服务号“onlycrm”,点击产品-客户管理 2、未注册的新企业,可以点击注册 3、已注册的老企业,可以使用帐号密码登录,APP-注册帐号,1、未注册的新企业,可以点击免费注册 2、已注册的老企业,可以使用帐号密码登录 3、支持设置网络类型 4、若遇到忘记密码等造成帐号信息存在安全隐患,可在 登录页点击找回密码,紧急对帐号进行密码修改 注:找回密码仅支持企业管理员使用,企业员工找回密码 请联系系统管理员。,注册帐号,1、输入手机号码获取验证码进行注册登录 2、超过60秒收不到验证,可以尝试重新获取,注册登录遇到困难,可以联系官方客服处理 客服电话:400-820-8660 服务时间:周一至周五 9:00-18:00,填写真实单位全称、管理员真实姓名并设置管理员字母+数字620位密码 可选填邀请码(系统自动生成的后部分的数字id即为该用户的邀请码,可向推荐您注册的朋友索取),登录设置,新用户须知,可以点击我-帮助与反馈,快速了解服务赚钱,如APP操作技巧、APP系统初始化等等,组织架构管理,手机端组织架构管理 路径:我-设置-基础设置 管理员完成必要操作,更好的体验服务赚钱 1、设置地区,搭建企业框架 2、设置权限组,明确员工工作范围权限 3、设置用户,区分用户所属部门及组别 4、设置产品类别 5、设置产品,地区设置,地区设置 路径:我-设置-基础设置-地区 管理员或有权限用户可设置 新增下级、修改、删除操作 1、上级地区 2、地区名称 3、负责人 4、电话 5、地址 6、备注 7、是否为员工节点 8、是否设置针对该地区查重,权限组设置,权限组设置 路径:我-设置-基础设置-权限组 管理员或有权限用户可设置 新增、修改、删除操作 1、所属地区 2、组名称 3、是否开启仅超级管理员能分配该权限 4、组描述,用户设置,用户设置 路径:我-设置-基础设置-用户 管理员或有权限用户可设置 新增、修改、删除操作 1、用户名 2、真实姓名 3、所属地区 4、密码 5、所属组 6、手机 7、电子邮箱 8、是否开通CRM(PC版) 9、是否开通APP,产品类别设置,产品类别设置 路径:我-设置-基础设置-产品类别 管理员或有权限用户可设置 新增下级、修改、删除操作 1、上级类型 2、类型名称 3、备注,产品设置,地区设置 路径:我-设置-基础设置-产品 管理员或有权限用户可设置 新增下级、修改、删除操作 1、所属地区 2、产品类别 3、产品编码 4、产品名称 5、零售价 6、产品描述,消息,消息列表展示,好友列表展示,消息-会话,消息-会话 路径:消息-好友 1、添加好友 2、删除好友 3、收藏好友 4、拨打电话 5、发送短信 6、发送消息,客户管理,1、点击+号,2、点击左上角高级查询,3、点击列表上方,可筛选列表客户,客户资料可通过颜色区分会员等级 支持自定义设置基本资料高级查询字段,客户-扫一扫,APP扫码: 方便快捷,通过手机扫描会员二维码,进行参会签到签退操作,会议过程中客户想要购买产品,通过扫码下单,完成订单更简单。,客户-新增客户,管理员或有权限用户可操作 1、点击客户详情右上角编辑按钮,修改客户资料 2、支持直接拨打客户电话 3、客户资料编辑字段支持自定义 路径:PC版CRM-设置-系统DIY-APP设置编辑字段-基本资料 4、客户相关子模块支持自定义 路径:PC版CRM-设置-系统DIY-APP设置客户从表 5、客户相关子模块列表显示字段支持自定义 路径:PC版CRM-设置-系统DIY-APP设置显示字段 6、开通存取货模块,拥有寄存取货权限,支持快捷取存货 路径:PC版CRM-设置-系统安全-权限组,客户-客户提醒,完成设置客户提醒: 路径:PC版CRM-查询向导-高级查询 服务客户随时随地 客户提醒类型自定义 优势: 1、客户再多,也能快速管理跟踪客户 2、外出不用再随身携带客户记事本 3、自定义设置客户相关提醒,客户-我的资源,我的资源: 直观查看我的客户最新动态信息(今天、本周、本月新增客户以及销售额度),首页-导入通讯录,导入通讯录: 通过手机通讯录联系人,快速录入客户信息,客户管理,订单记录: 缩减销售成本以及销售管理成本,极大帮助企业分析客户购买力 购买记录: 根据客户购买记录,深入分析客户的购买需求与习惯 社会关系: 录入客户社会关系人员,进行节日问候,提高客户满意度 跟踪记录: 制定跟踪计划,录入客户跟踪记录,提高客户成交率,服务赚钱,实现企业前所未有的高效客户管理:,注:系统内还有更多客户管理子模块,例如赠品记录、领奖记录、服务记录等,移动办公,移动办公: 随时随地了解团队状态 考勤打卡、外勤签到、智能报表、日程计划 助力企业提升业绩和工作效率,工作目标,可新增今日、本周、本月目标及总结 可根据执行部门、执行人、执行日期 进行筛选 点击+号新增目标及总结,业绩目标,实施目标管理是为了利于员工更加明确高效地工作。 点击新增目标,可新增月份、季度、年份业绩目标 点击修改目标,可修改月份、季度、年份业绩目标 点击目标记录,可查看个人及团队目标,日程/计划,日程/计划: 随时记录工作,整理工作计划 日程被回复及时接收推送提醒 支持日程编辑字段自定义 路径:PC版CRM-设置-系统DIY-APP 设置编辑字段-行动日志,公司新闻,公司新闻,BBS论坛,知识库,公司新闻与BBS论坛可进行回复操作 发布人可进行修改操作,考勤打卡,1、点击上班打卡,进行打卡,2、点击统计,进入考勤统计,3、点击考勤月历,查看本月考勤情况,正常打卡按钮显示为蓝色,异常打卡按钮显示为橙色 考勤状态分为正常、迟到、早退、外勤、旷工

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