销售工作者工作计划.doc

销售工作者工作计划 一、对于销售工作的认识 1、市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务暂订年任务：销售额100万元 2、适时作出工作计划制定出月计划和周计划并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进 3、注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪 4、目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取最大的市场份额 5、不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢 6、先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融 7、对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本 8、努力保持*的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行 二、销售工作具体量化任务 1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户考虑北京市地广人多交通涌堵预约时最好选择客户在相同或接近的地点 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求最好先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的解决方案 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作 4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项 5、填写项目跟踪表根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作 6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作 8、投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误 9、投标结束及时回访客户询问投标结果中标后主动要求深化设计帮工程商承担全部或部份设计工作准备施工所需图纸（设备安装图及管线图） 10、争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前安排备货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款 11、货到现场等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现场调试 12、提前准备验收文档验收完成后及时收款保证良好的资金周转率 三、销售与生活兼顾快乐地工作 定期组织同行举办沙龙会增进彼此友谊更好的交流 客户、同行间虽然存在竞争可也需要同行间互相学习和交流本人也曾参加过类似的聚会也询问过客户都很愿意参加这样的聚会所以本人认为不存在矛盾而且同行间除了工作还可以享受生活让沙龙成为生活的一部份让工作在更快乐的环境下进行 销售工作计划范文篇二 转眼之间又要进入新的一年20XX年了新年要有新气象在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划、我是一个从事工作时间不长经验不足的工作人员很多方面都要有一定的要求这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩、 20XX年是我们地产公司发展非常重要的一年对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说也是一个充满挑战机遇与压力的开始的一年为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识充分认识并做好厂房中介的工作为此在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下我逐步认识本部门的基本业务工作也充分认识到自己目前各方面的不足为了尽快的成长为一名职业经纪人我订立了以下年度工作计划： 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作作为一位新员工本人通过对此业务的接触使我对公司的业务有了更好地了解但距离还差得很远这对于业务员来讲是一大缺陷希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训以便于工作起来更加得心顺手 1、在第一季度以业务学习为主由于我们公司正值开张期、间部门的计划制定还未完成节后还会处于一个市场低潮期我会充分利用这段时间补充相关业务知识认真学习公司得规章制度与公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况；通过上网电话陌生人拜访多种方式联系客户加紧联络客户感情到以期组成一个强大的客户群体 2、在第二季度的时候公司已正式走上轨道工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期在对业务有了一定了解熟悉得情况下我会努力争取尽快开单从而正式转正成为我们公司的员工并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工让厂房部早日成长起来 3、第三季度的“十一”“中秋”双节并且随着我公司铺设数量的增加一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了为年底的厂房市场大战做好充分的准备此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力 4、年底的工作是一年当中的顶峰时期加之我们一年的厂房推界、客户推广我相信是我们厂房部最热火朝天的时间我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作并根据市场变化及时调节我部的工作思路争取把厂房工作业绩做到最大化！ 二、制订学习计划做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面不断调整经营思路的工作学习对于业务人员来说至关重要因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容知己知彼方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持） 三、加强自己思想建设增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我最大的能力减轻领导的压力 以上是我对20XX年的一些设想可能还很不成熟希望领导指正火车跑的快还靠车头带我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助展望20XX年我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务也力争赢的机会去寻求更多的客户争取更多的单完善厂房部门的工作相信自己会完成新的任务能迎接20XX年新的挑战 销售工作计划范文篇三 目标导向是营销工作的关键在新季度营销工作规划中首先要做的就是营销目标的拟订包括总体的销售目标、销售团队的建设、电话约访的数量、新客户开发数量、老客户维护流程、新员工培训纲要、员工工作状态、贵金属技术知识每日学习等都要进行有效的规划这样在我们日后的工作当中才会做到有章可循有理可依做到高效、高率 一、明确目标 首先要明确我们的工作目的作为电话销售我们的每天的工作目标就是一个约访客户对于每天打多少个电话打这些电话当中能有多少对贵金属投资感兴趣的人有多少人能约访来公司或者参见讲解会我们要在这些问题当中明确自己的目标 作为销售二部主管来说主要的责任在于团队的建设建立一支熟悉业务相对稳定的电话营销团队因为人才是企业最宝贵的资源一切销售业绩都起源于一个好的销售人员建立一支具有团队凝聚力有合作精神的队伍 二、计划 1人员在部门建设当中要不断壮大成员人数比如可以队内转介绍并制定奖励政策以及在壮大队伍的过程中积极配合行政人员做好新员工的培训工作 2意向客户在对于我们手中积累的一些客户我们要学会做好客户的分类工作分为：A类客户和B类客户A类客户属于非常有意想的有投资意愿的可以分A类客户B类客户属于对于贵金属投资不了解但是在日后跟进的过程当中不是很排斥可以分为B类我们要不断积累B类客户把手中的B类客户转换成A类客户 3建立完善的考核制度完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性对工作有高度的责任心提高销售人员的主人翁意识 （1）工作态度考核 *工作的执行力以及完成度 *与其他各部门员工的沟通协作力每月互动以小纸条形式来写出同事的优点票高者小奖励以资鼓励 *培训课程的学习力以及掌握能力 （2）业绩考核有效电话量邮件数意向客户数约访数量 三、方法 1完善的电话营销流程一套完整的营销流程是对销售很有帮助的电话营销部门团队内要同意电话话术要做到客户的每一个问题有问必答做到熟练应用在统一的话术当中加入自己各自的话术特点做到游刃有余更快的提高整体的工作效率 2制定员工月度考核机制制定考核机制的目的是激发员工的潜能让大家在规定的任务中完成任务做到高效高率考核制度为月末淘汰制员工奖励制对于三个月连续销售业绩末尾者淘汰对于连续三月销售业绩前三名者提升为组长带领团队有资金奖励 3于一个客户的开发及维护过程不仅仅在于一个部门的努力是要求公司的各个部门的一个团队协作的一个过程要加强本部门人员的工作态度、工作执行力、协作度、沟通度 4对于每天打电话的过程当中要确保每天有效电话的数量对于我们电话营销部门其实每天打电话的工作过程是很枯燥的所以我们要在枯燥的工作当中从中发现其中的乐趣在乐趣中工作是最有效率的 5培养销售人员发现问