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求职信如何能抓住招聘者的目光 你正在浏览的求 职 信是求职信抓住招聘者的目光 曾听说这样一个故事:一位青年参加招聘面试,当他赶到时已经有20位求职者排在前面,于是他写了一张纸条,老板看后大笑,原来纸条上写着:“先生,我排在队伍第21位,在您看到我之前,请不要作任何决定。”最后这位青年如愿以偿。 这位青年求职的成功,从技巧方面讲,在于他新颖的创意,唤起了主考官的特别注意。能否引起招聘考官的注意,是走向成功的第一步,一些看似无关的小创意,有时却能起到意想不到的作用。 在临近寒假大学生毕业求职的高峰期或某单位打出招聘广告之后,各公司人力资源部门常会收到大量的求职信。如何使你的求职信在一大堆信中惹人眼目呢?信封和邮票的作用不可小视。在一大堆土黄色牛皮纸信件中,一个素白的笺封可能会令人目光为之一振;如果你有美术功底,在信封适当的位置展示一下,也许会被人欣赏;如果你远在另一个城市,并对这次求职寄予厚望,不防发一封“ems”,在信封上贴一两枚精美的特种(t)或纪念(j)邮票,肯定能与满眼的“民居”形成强烈的视觉反差,没准对方就是一个集邮爱好者你可以充分调动你的思维和创意,其目的是:制造反差,悦人眼目,引人先睹内之详情。如果能让招聘主管人员把你的求职信从一大堆信中捡出来,你的一番苦心就没白费。 你的求职信能被挑出来了,你还得让人能集中心思看下去。如果你练得一手好书法,这时正好可以派上用场,如果你的字不那么漂亮,还是不要献丑为好,用电脑打印出来,清晰、工整而美观。求职信力求简洁,如果资料较多,可以借鉴报纸编排手法,通过设小标题、分设不同字体、分段、空行等使全部内容版块清晰、脉络分明,主旨突出,易于把握重点。否则,密密麻麻、乱糟糟一大片只恐令人难以卒读。 能让人事主管人员认真审阅完你的求职信,你就向成功又迈进了一步。 你赞成在求职简历里写上你的“求职目标”吗? 我相信许多求职者,包括一些专家,都有很多说法。 赞成的人会说,求职目标是锁定一个具体职位最简单、最迅速的方法。反对的人则说,在简历里加上“求职目标”不仅占空间,还会把你限制在某个职位上,当你其实适合于多个职位的时候。 不管你是赞成还是反对,这里有一些如何让你的简历抓住招聘者眼球的小注意。 把你的“求职目标”写在简历上 写上“求职目标”对以下两种人最有用: 1.清醒的知道自己想要什么工作的人; 2.职业目标没有清晰的反映在简历上的人。 如果你有一个“求职目标”,直接把它放到你的名字和联系方式下面。通常典型的求职目标以助动词“to”开头,比如:“求职目标:我想找职位” 你的“求职目标”一定要简短、明确不超过两到三行。像“你能给公司带来什么”这种最好高亮显示,比如一段特定的经历和技能。招聘者更关注你能给公司带来什么,而不是你希望从他们那里得到什么。 下面是一个让人印象深刻的“求职目标”: 求职目标:为了利用我所擅长的分析和人际技能,我希望在金融机构找到一份初级帐户管理职位。 每次发简历申请职位之前检查你的“求职目标”,确保它适合你所申请的职位。就像你应该准备好几个不同版本的求职简历一样,你的“求职目标”也应该有多个版本。 概括你所掌握的技能 不确定你想要什么工作?那么你最好找一个比“求职目标”更令人印象深刻的“个人概要”。 “求职目标”聚焦于工作,“个人概要”则是聚焦在求职者身上。 一份“个人概要”就是用一两句话来概括你所掌握的经验和技能。它突出强调使你成为一个优秀的求职者的原因,还有你与其他求职者所不同或者你超过他们的地方。 调整你的“个人概要”,凸显与你所申请工作的要求最切合的经验。 这里是一个强有力的“个人概要”的例子: 个人概要:具有五年pr经验的公共关系专家,与很多媒体打过交道,(推荐)在国家和地方新闻媒体工作过,协调过大规模事件。 强调你的成绩 有时候“求职目标”太固定了,“个人概要”也太短而没有办法凸显你所有的成绩。如果真是那样的话,你需要另外一个东西:个人资质简介 “个人资质简介”有点像“个人概要”,但跟它有两个地方不同: 1.它多半采用表格形式,而不是一个简单的陈述 2.它强调的是具体的成绩,而不是一个概要性的成就描述 具有很丰富经历的求职者,以及申请高端职位的人,用个人资质简历列表是最有用不过了。在一份又长又详细的简历里,这是强调最重要、最相关内容的最有效方式。 这个部分还有很多名目,像“重要成就”、“职业亮点”等,它们通常放在“求职目标”和“个人概要“下面,在你的联系方式下面。 “个人资质简介”就是一份你最重要工作成绩清单,为了让它的效果更明显,表格里的项目最好不要超过5项,并且用结果导向描述你的工作。 这里有一个例子: 个人资质简介 熟练的医药销售经理/主管,有九年经验、生物学高级学位 一直超过年度销售目标35%以上 被誉为xx年度优秀销售人员,主管员工175人 “求职目标”、“个人概要”,以及“个人资质简介”这些都是有用的简历工具。你最好的选择取决于你的经验,还有你感兴趣的工作类型。 一、团队建设的正气是很重要的,现在市场经济面临很多诱惑,特别是管营销要费很大功夫,因为营销人员面对很多诱惑,要有一些规章去约束,但同样精神上也要有一些控制。我认为营销主管更要加强学习,只有你的德和能超越了这些人,你才能带好这个团队;如果不加强学习,你在市场的把握或在市场的高度上没有一个原则性的高度指导,那么销售就不会做好。作为一个有效的管理者,不但要把事情办的成功,而且要团结一致,让员工工作起来心情舒畅,我想这样营销团队的工作才能做的长久。 如何做好销售工作二: 推销:是说服帮助他人了解需要,满足双方完成商品或需求交换的过程。第一,了解顾客真正的需要和症结所在,了解行业市场。 第二,会说顾客的行话术语,缩短距离,了解购买动机,心理价值观。第三,了解顾客的真实情况,设备资金等,发现顾客的需要。 第四,通晓自己和同行的商品优劣差异,了解所销售产品相关技术知识。第五,要具备毅力,耐心,技巧,完美的知识,良好的个性等优秀品质。第六,销售工作的流程是: 1学习,请教,勤奋,了解客户,多听少说,先建立感情后销售 2外表穿着打扮,表情言谈举止,令人愉悦的外表才能吸引顾客 3个人品质;坚韧,热情,诚信,尊敬,守信。 4沟通技巧:避免懒惰,争论,急噪的谈话方式。 5主动寻找客户:广告宣传,咨询询问客户,展销会,运用现代工具。通过他人介绍,名录,报纸,杂志,社团,网上搜索,观察,在区域内设专人,建立客户资料卡。 6约客户的办法:面约,电话约,写信约,委托约,运用社交手腕,恭喜别人,宣传示范样品质量和品质,好奇,利益,震惊接见法。 7工欲善其事,必先利其器-先做调查,准备充分,满足客户做事原则,性格,需要,精确,高效,陪客户的技巧吃饭,喝酒,娱乐,送礼,谈话的技巧8为客户着想,做好售前售中售后工作,帮助销售,及时售后。 第七:业务员的口才恭维,倾听,讲解,同意顾客观点,激发购买欲望,抓住购买时机。 第八:业务员维护健康,清洁,整洁,运动,娱乐,积极乐观,做事坚持不懈,计划目标行动,行为高效,预想做事的过程和结果,做重要而有利的事,选对方法,增强意志力,判断力,勤勉自立。 第九:人生观:快乐每时每刻,好的方面看,没办法是没找到办法,接受批评,乐观,开朗,成熟。 第十:健康训练:健康观念,放松,微笑,运动,饮食起居合理,好的睡眠。 销售流程:查找客户预约联系了解详细需要充分准备拜访客户得到顾客认同。这里包含了二个方面:一是做为企业如何做好销售,有这么多领导在,这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。 如何能做好销售呢? 这里包含了二个方面:一是做为企业如何做好销售,有这么多领导在,这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。 爱迪生说过一句话:“世界上没有真正的天才,所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”;著名的推销之神原一平也说过一句话:“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;乔基拉德也说过:“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认,他们都是成功人士,因此他们的话都有道理,从这三句话可以:任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多、很多,而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素,想一想我们可以得到如下的公式: 销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气 不知大家对这个公式认同吗? 那如何做好销售有了答案: 第一:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤-六勤) 要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,“勤能补拙”吗! 勤奋体现在以下几个方面: 一、勤学习,不断提高、丰富自己。 1学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”,因为这样放心。现在的广告也是:中国移动-通信专家、九牧王-西裤专家、方太-厨房专家。我们的客户也一样,他们 希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。 2学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说:nba休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等,这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。 3学习管理知识。这是对自己的提高,我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么,是我们的上帝。换个角度说,他们全是给我们打工的,管理好了,给我们多用几支血清,我们的销售业绩就上去了。 二、勤拜访。 一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。 1“铜头”-经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。 2“铁嘴”-敢说,会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。 3“橡皮肚子”-常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。 4“飞毛腿”-不用说了,就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了,也要打电话给他,加深他对你的印象。另外,我们要安排好行程路线,达到怎样去最省时、省力,提高工作效率。 三、勤动脑。 就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。 销售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让你心情很好的走开,可是你等吧,再也没有消息。有时表面对我们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因,所以我们一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导。 四、勤沟通。 人常说:“当局者迷”,所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题,别人的市场可能同样存在,了解他们是如何解决的,也许经过领导和同事的指点,你会恍然大悟,找到解决问题的办法,共同提高。 五、勤总结。 有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结,成功的经验可以移植,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。 第二:灵感。 灵感是什么?灵感就是创意,就是创新。要想做好销售,就不能墨守成规,需要打破传统的销售思路,变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。 1与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了,灵感来了,买点东西前去慰问一下,这样可以打破僵局,客户由开始的拒绝,可能会改变态度-进货。 2产品导入期:推广受阻时,突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了,我们不妨也召开一次新闻发布会。 3逛商场时,看见卖鞋的有鞋托。灵感来了,给防疫站打个电话,就说被狗咬了,问有血清吗?他们一听有人要买,可能就会进货。 第三:技巧。 技巧是什么?就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色,我们都要坚持有一个原则:一是投其所好;二是围魏救赵;三是软磨硬泡。 与客户交往过程中主要有三个阶段: 一、拜访前: 1要做好访前计划。 (1)好处是:有了计划,才会有面谈时的应对策略,因为有时在临场的即兴策略成功性很小。 (2)事先想好可能遇到的障碍,事先准备好排除方案,才能减少沟通障碍。 (3)事先考虑周全,就可以在临场变化时伸缩自如,不致于慌乱。 (4)有了充分的准备,自信心就会增强,心理比较稳定。 2前计划的内容。 (1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭,最好在快下班前半小时左右赶到,如果不想请吃饭最好早去早回。 (2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的,是实现增进感情交流,还是促进客户进货。 (3)预测可能提出的问题及处理办法。 (4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题,此次予以解决。 二、拜访中: 1要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看,我们拜访的目的就是推销产品,而换一个立场从客户的角度来看,就是把客户当成“攻打对象”。 2拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身,而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样,客户在心理上将大幅度增加接受性,这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。 3不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同,他们的需求和期待自然也就不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求,然后对症下药。 下面给大家介绍在沟通中的“fab”法则。 f-fewture(产品的特征) a-advantage(产品的功效) b-bentfit(产品的利益) 在使用本法则时,请记住:只有明确指出利益,才能打动客户的心。从销售产品的立场来说,我们很容易认为客户一定关心产品的特征,一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户,其实不然,产品的利益才是客户关心的,所以大 家记住,在应用本法则时,可以省略f、a,但绝不能省略b,否则无法打动客户的心。 三、拜访后: 1一定要做访后分析。 (1)花一点时间做,把拜访后的结果和访前计划对比一下,看看哪些目的达成了,哪些目的没达成。 (2)分析没达成目标的原因是什么,如何才能达成。 (3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受,哪些地方做的不够好。 (4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。 (5)进一步想一想,为了做得更为有效,在什么地方需要更好的改善。 2采取改进措施。 (1)只做分析不行,应积极采取改进措施,并且改善自己的缺陷和弱点,才能更好的提高。 (2)“天下只怕有心人”,对于拒绝与排斥的客户,要多研究方法,找出最佳方案,反复尝试,一定能带来好的业绩。 对于简历如何能出彩,有很多很多资料说明这些了,我只是根据自己的经验,以简历映入眼帘的内容的顺序为序,谈谈自己的看法。 一、简历必须以一张a4纸(网申以及公司有特殊要求的除外)内容为限,既要写满,又不能多于一张。中文和英文各一张,如果应聘公司是其他国家外资企业,也可以加入第三国语言。(日企加日文简历等)。 二、应聘国企、央企以及要求照片的,右上角贴一寸彩照。应聘外企,不要粘贴照片。粘贴照片的,建议找优秀的照相馆,适当的美化是对方的尊重和重视,也是推销自己的表现。但是不能过于美化。 三、如果经历丰富,建议以10号字体为佳,重要的用黑体加粗。建议整体以隐藏的(注意是隐藏的)表格线的表格填写,这样整齐,修改方便,容易对齐。不要用普通的段落格式,更不建议用直观的表格,因为直观的表格内容容量太小。表格的边距可以设的很小,作用在于整齐和修改方便,不是让人看表格。 四、必须80g纸打印,必须彩色照片。如果你有研究成果(相关的无论是否相关)或者作品、获奖证书,一定也要附后,涉及彩色的,建议彩打。如果是电子版,一定附上,至少显示你重视。 五、简历必须有中、英文的求职信,没有求职信,简历作用会下降很多。求职信往往就是你发送简历的邮件正文,当然,这个一定也要作为附件附上。 六、姓名居中,但是不要字太大。个人信息一般填手机邮箱电话姓名地址邮编即可,不能超过四行,不用填太多,如果是国企,可以写自己的之类。 七、背景不用过于详细,但是一定要有学校、专业、学位名称、gpa(如果你的很优秀,一定写排名)。如果是保研的,一定写明以多么优秀的成绩保研,然后可以把几年来和你应聘的职位的相关核心课程或研究写上。(一般,教育背景不超过6行) 八、工作经历,一个工作经历,多以动词开头,多使用数字,如果工作或实习经历丰富,一项工作的描述不要超过3行,一定说重点,一般是做了什么,起到什么作用,被人们怎么的。 九最好写上和公司相关或者领导喜欢的爱好,自己的独特的工作技能,参加过的重大的社会活动(或校园活动)计算机及语言能力等 十如果有宣讲会,或者其他了解途径,一定要了解hr以及负责领导的偏好,按照偏好改简历,不能一成不变。 十一、简历的发送时间以早晨8:20以及中午1:00为宜,让你的简历邮件显示人家邮箱的第一个,邮件题目一定按要求填写,没有要求的,可以直接就是应聘职位+学校+姓名 十二、如果让人家1-2天没有理会你的简历,你可以再发一遍,或者电话联系,表明你确实重视和需要这个岗位。 十三、参加完一次面试,最好给hr邮箱写一个面试感想,根据人家的偏好再修改一下更能突出你的能力的简历再发送过去。 精神面貌专业知识 亲和力沟通能力. 首先是精神面貌 我们在第一次与客户见面的时候,一定是精神饱满,有礼有节的,这将建立我们在客户心中的第一印象。这个标准对我们公司没个员工也一样,因为我们树立着公司的形象,好的第一印象会增加客户对我们的好感,提高他们对我们的信任。 其次是专业知识 一个不懂专业知识的销售员,他不可能成为一个好的销售员,不懂专业知识的销售员,如同一个哑巴,客户问什么都不知道,没法讲述自己的产品优势。这让客户反而决定你的公司不可靠,你的产品没价
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