K3客户端的配置及应用问题.doc

K3客户端的配置及应用问题 标签：客户端的配置应用问题时间：2010-04-14 17:16:02点击：101回帖：0上一篇：怎样确认电焊网的磞网长度下一篇：镀锌电焊网的规范k3客户端的配置及应用问题2.1 K3远程组件配置无法启动，并且出错类似如图。此问题是由于客户端%windir%system32（Win98路径应该%windir%system）下的kdlogin.lst和kdcom.cfg不匹配引起的。出现这种情况的原因应该就是以上提到的两个文件中一个不存在或者安装的时候某个文件被锁定而没有被替换成最新的文件而出现。到一些可以正常运行远程组件配置工具的机器的以上路径拷贝这两个文件到当前出问题的机器的%windir%system32（Win98路径应该%windir%system），替换即可。2.2 K3远程组件配置工具列表为空。出现该问题是由于客户端%windir%system32（Win98路径应该%windir%system）下的kdlogin.lst和kdcom.cfg不存在引起的。到一些可以正常运行远程组件配置工具的机器的以上路径拷贝这两个文件到当前出问题的机器%windir%system32（Win98路径应该%windir%system）下即可。2.3 K3消息平台的应用中，粘贴附件。接受方不在同一计算机的情况不能查看。发送方贴进去的不是附件原文件，只是附件的一个超级链接。消息的接收用户必须有权限查看发送方计算机的该文件。2.4 K3在客户端进入凭证录入或帐簿查询时，提示“文件/路径错误”的报错信息，提示框显示是金蝶套打设置。该问题是因为K3ERP目录下，保存套打设置信息的NDESIGN.MDB文件被设置成了只读属性，导致产生该问题，将只读属性去除问题即可解决该问题是因为K3ERP目录下，保存套打设置信息的NDESIGN.MDB文件被设置成了只读属性，导致产生该问题，将只读属性去除问题即可解决2.5 K3客户端在单据新增的时候，出现错误提示“单据显示出错”，无法新增单据。通过regsvr32.exe/u命令反注册KDInputTool.dll ，然后通过regsvr32.exe重新注册KDInputToolU.dll，以上两个文件都在system32目录下。2.6 K3引料单保存第一张的时候正常，继续保存第二张的时候提示远程服务器不存在或不可用，此报错只有在XP系统出现。编辑HOST文件，添加中间层IP地址映射。关闭windows防火墙。设置数据保护功能：我的电脑上右键，选择属性-高级-性能-设置-数据执行保护,选择“为下列选定程序之外的所有程序和服务启动DEP”，在COM Surrogate前打勾。如果没有COM Surrogate这一项，选择添加，在System32目录下找到DllHost.exe。2.7 K3中间层是WINDOWS2003操作系统，客户端登录主控台时提示“定义的应用程序或对象错误/nt anthorith/networkservice”。在SQL Server的企业管理器安全性登录中增加本机用户IIS_wpg，然后设置该用户为需要访问的账套数据库的权限为db_owner。 另外一种办法是直接将账套管理数据库账套属性中的系统账号改SQL Server SA身份验证。2.8 在客户端应用系统工具时，提示“系统没有检测到安装文件，请确认是否已安装提示”。 在安装客户端的过程中，没有选择安装系统工具，导致系统工具的文件没有拷贝到客户端，或有可能因为其他的系统问题导致系统工具文件损坏，系统工具涉及的文件是kdtools.exe和kdtool.lst，可以从正常应用的客户端上拷贝这两个文件到本机的K3ERP目录。2.9 K3客户端用普操作系统USERS组用户登陆系统，登陆K3提示注册表权限不足。在注册表的HKEY-LOCAL_MACHINE下software子键赋予普通users组完全控制权限，并且选择“允许将来自父系权限的继承传播”进行授权，如果系统的磁盘格式为NTFS格式，请把system32和k3erp两个目录的安全权限给users完全控制。2.10 终端客户端运行K3客户端时提示:客户端不能与中间层在同一台机器上，事实上确实是没有在终端服务端安装中间层。该问题是因为注册表的权限没有放开，请添加注册表：HKEY_CLASSES_ROOTkdSvrMgr.clsAct 和 HKEY_CLASSES_ROOTAppID ，可以通过添加两个目录树的对应用户的权限，允许完全控制2.11 K310.2&10.3安装中间层和客户端的机器要注册到其他的中间层服务器上，如何设置。在10.2版本中，如果有安装中间层和客户端的机器要注册到其他的中间层服务器上，默认是无法测试通过的，一定要在该机器上将组件服务COM应用程序中所有的K中间层组件（ebo开头的组件）删除，才可以注册其他中间层服务器。2.12 K3客户端如何设置登录主控台时只显示组织机构输入框没有下拉列表选择。登录K3主控台后，选择“系统”“设置”“主控台编辑”，再选择“选项”，在选项设置中取消“登录界面不显示所有组织机构的代码和名称”选项。2.13 K3客户端安装了两块卡分别连接内网和外网，双击运行k/3主控台图标程序无响应，但是将连接外网网卡的网线拔出来即无此现象。需将此计算机上连接内网的网卡优先级设为最高级即可。操作步骤如下 ：在桌面上选中“网上邻居”点右键“属性”打开“网络连接”窗口。在“网络连接”窗口点击“高级”菜单选“高级设置”。在“高级设置”窗口“适配器和绑定”页签下选中连接内网的“本地连接”点击右侧的向上的绿色小箭头。点击确定“完成”设置。2.14 K3中间层启动远程组件配置工具总是提示k/3的系统服务正在本地运行，目前无法进行组件配置。 在组件服务正在运行的进程中找到正在运行的K3组件包，点击右键选关闭。2.15 K3做凭证引出的时候，报“无法创建，odbc驱动错误”。重新安装odbc驱动(重新完全安装office2000版本以上即可)。2.16 K3客户端主控台的消息平台不能正常发送消息。只有部分客户端出现问题时,客户端手工注册kdmessage.dll和kappcommand.vbr（建议从其它的好的客户端COPY过来）,若所有客户端出现问题,则手工注册中间层kappcommanddll，另查看数据库实体的tmessage表单，看时候是记录过多，做一次清除操作上述操作后，还不能正常使用，只能重新安装客户端。2.17 K3客户端登陆主控台时提示：无法创建帐套检测部件,点击“是”以后报automaintion错误。如果是部分客户端出现此问题，请将正常客户端上的ebsautoupt.vbr文件覆盖到有问题的客户端，并重新测试注册客户端，如果是所有客户端出现此问题，请重新注册中间层ebsautoupt.dll文件，此文件存在于ebosystem包中。安装iis在sql server的企业管理器中登录用户中增加本机用户IIS_wpg，然后设置该用户为需要访问的账套数据库的权限为db_owner，或者使用sqlsa身份验证删除acctctl.dat文件，重新注册帐套。2.18 K310.2中以管理员administrator身份在主控台中进行编辑，但是以普通用户登录K/3时还是能看到不可见的功能菜单。10.2以后实现了用户可以独立设置自己的菜单项的功能。各登录用户使用主控台编辑，只会影响到自己的菜单使用。如果管理员希望对于全局菜单项进行编辑，且影响到每一个用户，可以使用以下的方法：使用SQL查询分析器，打开对应的K/3数据库,执行类似以下的SQL语句update t_DataFlowDetailFunc Set FVisible = 0 where FDetailFuncID = 10101 -10101是凭证录入的菜单ID各客户端停止K/3的连接，在 开始-运行 中输入 %TEMP%，在弹出的目录中删除掉 DataflowTemp这个目录及其中的文件 重新打开主控台就可以了。2.19 K310.2登陆k3客户端提示：“连接无法用于此操作”。在系统开始菜单的“运行”中分别键入temp和%temp%，清空dataflow文件夹中的内容。在能够正常运行的客户端，复制dataflow.dat的文件到出错的客户端。清空该帐套实体中t_DataFlowTimeStamp表单中的内容。2.20 K310.3客户端测试全部通过，但进行注册的时候，提示：“方法作用于对象失败”。查看dtc服务是否启动，如没启动，请指定用户启动（建议为操作系统管理员权限的帐）号）。修复com环境。关闭防火墙，杀毒软件（建议在管理工具服务中停掉相关的服务）。2.21 K3 k/3中点击部分模块,提示过期。客户端没有正常退出系统,加密卡站点没有释放,手工在中间层清除加密卡信息。2.22 K3客户端运行报如图错误。 若所有客户端均出现此问题，则是因为在中间层组件中没有注册好K3MBOSInstall组件，在ebodesign包中注册K3MBOSInstall组件，如ebodesign包中有此组件，删除掉重新注册，若是部分客户端出现此问题，则从能够正常运行的客户端的机器上拷贝k3mbosinstall.vbr文件过来重新用Clireg32.exe注册客户端。2.23 K310.2可以正常检测到各模块的加密卡，但在打印基础资料时显示有演示版字样。已发补丁pt001017解决此问题。2.24 K310.2+sp1安装pt000704后,客户端GUI主控台登陆时，录入组织机构、公司密码，回车键后，系统直接打开上次打开的账套，用上次登陆的用户名进入账套。并不出现账套选择和用户名、密码登陆界面出来，用鼠标按确定按钮是正常的。已发补丁pt001477解决此问题。2.25 K3不在域环境，登录主控台时并没有设该账套的用户为NT安全认证，为什么还是可以用域用户身份登录。不在域环境，如果没有把该账套中的用户使用NT安全认证，此时以域用户身份登录会是guest用户登录，此信息可以在主控台的右下角看到。如果在账套管理中把guest禁用，此时再登录就会提示guest已禁用，不能登录。2.26 K3客户端运行，提示：该数据正在被修改，无法编辑。在sql server的企业管理器中将该帐套实体中的表中清空t_funccontrol的内容,关闭杀毒软件。2.27 K310.2生成凭证时，网络控制出现大量的“凭证增加”，随后检测不到加密狗，出现“演示版”；在网络控制清除后，不出现“演示版”了。已发补丁PT001957.rar解决此问题。2.28 K3升级到10.3后在做应付单据时总是提示网络冲突，已经清除网络控制中的记录还是存在错误提示。执行下面的语句：update t_mutex set ftype=10 where ffuncid in (4041,4047,4053,4063,4069,4184,5041,5047,5053,5063,5069,5184) and Ftype=1 GO delete from t_mutex where FForBidden in (4041,5041,4063,4069,5063,5069,4184,5184,4047,5047,4053,5053,5091,4184,4021,5021,4021) and FFuncID=FForBidden GOt_mutex是功能互斥表。2.29 K310.3+sp1在windows2003+sp1环境下运行，客户端在报表模块下操作，按F9键，提示“函数错误”。在组件服务里将EBORP的账户下的系统账户改为：交互式用户，更改后记得将K3的进程杀掉或重启电脑，然后找到KFO10.DLL和KFOX.DLL两个组件用regsvr32.exe重新注册一下,组件目录在中间层SYSTEM32下。2.30 K3 10.3，客户端运行提示“加密记录不存在系统将退出”。需要修改中间层服务器注册表中加密狗服务并发上限连接数，原则上为连接该中间层服的K3客户端数量的两倍，如：50个客户端，设置连接数为100个。如下步骤：第一步 进入中间层服务器 管理工具服务中将KDSvrMgrService 停止。第二步 在开始运行菜单中输入regedit修改“HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREKINGDEEKDSvrMgrService” 中ThreadMaxNumber的值由80(默认值)修改为用户指定值。打上补丁PT004905。:8080/download/agentdown/tech/PT004905.rar2.31 K用户环境K310.2+SP1+704,打开工资发放表或汇总表提示：名称或代码在系统中已补使用。升级到704以后，新建帐套使用的SQL脚本仍是SP1的，所以导致以上错误提示，用户只执行：C:Program FilesCommon FilesKingdeeK3KDPatchsPT00704KDdataUpdate升级帐套。2.32 K3登陆时，加密组件之间不匹配，登录系统时报错。 由于中间层、客户端加密组件不匹配，中间层、客户端替换一致的加密狗组件以及相关文件并远程组件注册配置即解决此问题。2.33 K3用户客户端登录时，系统提示无法建立数据连接，如图： 该问题是升级中间层数据库（AcctCtl.dat）不正确引起的，即以前安装过低版本的K/3，系统不会卸载低版本的K/3的该文件，导致高版本的K/3无法替换或者升级成功该文件。解决方法：备份中间层KDCom目录下的AcctCtl.dat文件，该文件用来存储账套注册息。删除中间层KDCom目录下的AcctCtl.dat文件删除任务管理器中的KDSvrMgr任务重新启动账套管理工具，系统将启动KDSvrmgr.exe,在KDCom目录下会生成一个新的AcctCtl.dat文件。用账套管理工具注册不能登录的账套在K/3客户端登录该账套如果想恢复以前的账套注册信息，请将备份的AcctCtl.dat文件还原覆盖即可。2.34 K3客户端运行提示如图报错：。 在中间层服务器管理工具服务中，检查加密服务是否被停掉，如果未启动，点击鼠标右键，选择“启动”选项，手动启动即可，如图所示若k3应用为中间层与客户端装在一起的机器，请检查机器是否有接入到网络，若没有，请接入到网络或添加厂商MICROSOFT，网卡为“MICROSOFT loopback adapter”，这时在网络连接中会出现一块虚拟的网卡，这样也可以解决网线没有连接的问题。请检查中间层和客户端的机器5159端口被其他程序占用或者防火墙没开这端口，这个端口是kdsvrmgrservice专用的，必须要开，如