企业执行力---光环HR论坛讲义----袁旭.ppt

探索执行力,袁 旭 清华大学执行力提升系统课题主讲培训师 清华光环国际管理培训中心 高级培训师 中国企业联合会咨询服务中心 首席培训师 亚洲营销联盟学会高级顾问师 法国亚洲战略研究组织特约研究员 意大利TPA环保企业集团中国发展顾问 新加坡ITM资本企业集团中国发展顾问 个人网站: Http /together.china-,为企业提供面向成果的解决方案,部分客户企业: 深圳华为/比亚迪/富士康. 中兴集团/TCL集团/五矿集团 中石油/中海油/中石化 江苏沙钢/大庆油田/大唐电信 中国工商银行总行/海南航空/ 长城铝业/中基股份/中信集团,启发,认识时代的特征，了解全球化经济的背景，思索地域企业的出路，谋求顾客导向的市场战略，倡导从里到外的共赢共进理念，运营企业，创造价值，是企业家和企业管理者共同的责任。 全世界发展的历史证明，企业发展的主要动力是来自企业思想的进步。不同时期，那些成功发现新的管理思想的企业成为行业的领先者,为什么探索执行力,环境 竞争 客户 内部,新环境新市场新竞争新管理,解剖环境-特征/现象 解剖客户-消费历程 解剖竞争-更多参与者 解剖组织-以人为本,企业领袖,ABB名誉主席巴尼维克 “成功是5的战略加上95的执行” 朗讯CEO亨利斯查特 “我们的问题在于学会如何执行”,福布斯的苦恼VS达尔文的哲言,八佰伴，世通，派马拉特，。 等等的轰然倒塌 20是最高管理的决策失误 80%是企业执行力的问题,企业执行病症:,1. 组织末梢神经麻痹症-逐级:基层问题 2. 组织狂躁症- 上粱不正/不可行/无法执行/失控 3. 组织口吃现象,执行认识:,企业竞争的本质是执行力与执行文化的竞争 企业执行问题的根本是人的问题,执行是企业的根本,执行: 将任务完成的过程 执行: 一套系统化的运作流程,包括领导者对方法和目标的严密讨论,确定,坚持不懈的跟进以及责任的落实与控制.,执行的核心,执行的核心在于三个核心流程 人员流程 战略流程 运营流程,执行者角色定位：,多元化公司,愿景,公司战略目标,公 司 战 略,业务组合战略、核心能力,业 务 单 元 战 略,使命与目标、发展战略与业务计划,职 能 部 门 策 略,(研发、制造、市场营销、人力资源等),运 作 策 略,(区域或地区、生产工厂、职能领域里各部门),战略领导者负责,运营管理者负责,职能部门 管理者负责,单元管理者以及作业管理者负责,战略执行领导胜任力,执行是企业领导者的工作 -拉里.博西迪,领导者胜任力,领导力 决策力 创新力 组织力 激励力,战略执行-可能性研究,战略执行系统,现状解剖 环境认识 目标规划 组织愿景 身先士卒,企业战略管理的步骤和条件 (一) 企业战略管理的步骤,企业外部环境分析,企业内部条件分析,确定企业使命,确定企业战略目标,企业战略方案的评价与选择,确定企业战略方案,企业职能部门策略,制定政策,确定年度目标,配置 资源,企业战略的实施与控制,二）战 略 执行 过 程,第一阶段：战略规划,规定组织使命 判定战略方针 建立长、短期目标 鉴别战略方案 选择战略,第二阶段：战略实施,确定组织结构 管理组织活动 监控战略,企业发展战略,企业实例,TCL VS 阿尔卡特 联想 VS IBM pc 系统 海尔 VS OEM,运营执行-管理者角色,管理者胜任力,领悟力 沟通力 分析力 计划力 组织力 控制力,运营执行系统,流程计划 组织控制 信息交流 绩效体系,运营执行原则,形势判断 原因分析 制定方案 计划分析 创新,丰田公司的刨根问底,1. 为什么机器停止工作? 因为它超负荷运转,保险丝烧坏了 2. 为什么会出现超负荷现象? 因为轴承的润滑油不足 3. 为什么轴承的润滑油不足? 因为润滑油泵无法充分泵油 4. 为什么油泵无法充分泵油? 因为油泵的曲轴坏了,它运行时嘎嘎响 5. 为什么油泵的曲轴会坏? 因为没有给它装过滤网进行保护,让金属片漏进去了 总结: 根本性解决问题,作业执行,用人之道 岗位标准 价值理念 企业文化,西点用人,聪明而且勤奋 聪明但 懒 笨但勤快 笨而且懒,执行是实现战略的关键,执行是战胜对手的关键,影响企业执行力的主要要素,领导 员工 组织 战略 计划 控制 文化,具有执行力的企业,战略导向(客户至上,快速反应,重点明确) 管理层方面(领导有方,执行第一,强调核心价值观) 组织设计方面(形式简单,人员精干,充分授权,绩效考核全面) 组织文化方面(信任,参与,重视人力资源),组织执行管理,战略的基础/共识/认知 流程的科学/经济/合理 人员的知识/技能/态度