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PMP练习题 骏马是跑出来的,强兵是打出来的。 1、在合同谈判过程中,对方坚持不肯降价,并称:“如果你们不是我们集团下的子公司,我们是不会给你这样优惠的价格的 ,我们报给外部公司的价钱都比这要高至少5%“。对方是在采用哪种谈判策略?() A.撤退 B.既成事实 C.公平合理 D.拖延 2、由于还有未解决的问题,项目经理十分担心项目的可行性。项目经理接下来应该怎么做? A.向管理层沟诵问题 B.探讨问题的不同解决方案 C.创建变更请求 D.记录并量化风险,并与干系人沟通 3、在项目执行过程中发生了问题,项目经理想找到根本原因,使用下列哪个工具? A.控制图 B.帕累托图 C.散点图 D.因果图 4、公司通常花费大量的时间处理采购问题,包括编制采购文件和组织投标人会议。最近公司决定从商业的角度考虑转换成非 竞争采购形式,他们会采用下列哪项? A.唯一供应商 B.合格卖方清单 C.评估标准 D.筛选系统 5、以下哪一项是项目管理不可以逐渐细化的方面?( ) A.项目范围 B.范围蔓延 C.产品范围 D.假设条件 6、下列哪项不是项目经理的责任? A.为客户的信息保密 B.决定公司的程序是否合法 C.确保利益冲突不会损害客户的合法利益 D.在估算成本中提供准确可信的说明 7、项目经理从团队成员那里得到了活动工期估值,为了完成进度计划,他需要: A.变更请求 B.进度变更控制系统 C.推荐的纠正措施 D.预留时间 8、下列哪个选项不是良好项目进度规划的主要条件? A.消减成本并减少时间。 B.减少决策制定所需的时间。 C.减少空闲时间。 D.建立更好的解决困难程序。 9、可交付成果必须具备的特性、功能和特征属于下列哪类需求?( ) A.业务需求 B.干系人需求 C.解决方案需求 D.项目需求 10、项目的某一重要干系人非常关注某个已批准的变更请求是否得到了妥善实施,项目经理应该使用哪项工具与技术来满足 干系人的这项要求?() A.审查已批准的变更请求 B.检查 C.质量审计 D.成本效益分析 11、在监督项目绩效过程中,简单地把实际的成本支出数与计划的成本支出数比较,是毫无意义的,因为() A.实际的成本支出数可能是不正确的 B.计划的成本支出数可能是不合理的 C.没有考虑实际完成的实体工作量 D.这两者往往覆盖不同的时间段 12、项目发起人要求对某个可交付成果进行修改,该请求经过评审和批准项目经理的首要任务是什么? A.评审项目的变更管理流程 B.在变更日志中更新变更请求状态 C.收集团队成员的意见,并准备一次风险评估 D.确定变更所需的工作 13、在编制项目进度计划过程中,如果你要为每个进度活动可能产生的值定义一个分布形态,并利用该分布形态算出整个项 目可能值的相应分布形态,那么最常用的技术是_。 A.计划评审技术 B.蒙特卡洛分析 C.线性规划 D.并行工程 14、项目指导委员会发现项目有严重偏差,要终止项目。项目经理启动收尾过程,项目经理应该: A.确认范围 B.发布信息 C.报告绩效 D.审查项目文件 15、项目经理确定,由于范围蔓延,设计工作落后于进度并超出预算。这属于下列哪一项导致的结果? A.过分浮动 B.不确定的管理计划 C.未执行变更控制过程 D.资金限制 16、客户索取在某个项目中正在开发的产品相关信息,但是可提供的产品信息极少。项目经理接下来应该制定什么? A.工作分解结构 B.干系人登记册 C.范围说明书 D.项目管理计划 17、绩效报告显示你项目的CPI为0.65,SPI为1.20,这可能是什么原因引起的? A.等待油漆干燥用了3天,期间没有安排工作 B.项目预期会延期,通过赶工来缩短项目工期 C.有一个重要的人员意外生病,请长假休息 D.设备租金涨价,导致项目成本成比例增长 18、下列哪项是收集需求过程的工具? A.访谈、观察、系统交互图、文件分析 B.谈话和观察、谈判 C.检查、原型法、问卷调査 D.焦点小组、假设分析 19、某个重要的阶段可交付成果已经按计划建成,项目经理正在对该阶段进行收尾。他应该做以下所有工作,除了( )。 A.为达到阶段退出标准所需的工作 B.为向下一个阶段移交可交付成果所需的工作 C.为正式开始下一个阶段所需的工作 D.为更新组织过程资产所需的工作 20、以下哪个最好地描述了项目与运营的区别?() A.项目受制于有限的资源,而用于运营的资源通常不受限制 B.项目不会因目标的实现而结束,而运营会因目标的实现而结束 C.项目的持续时间很短,而运营的持续时间很长 D.项目生产独特的结果,而运营生产重复性结果 21、管理一个项目包括() A.权衡范围、质量、时间、成本、资源、风险等相互冲突的要求 B.识别项目干系人的需求,并在规划和执行项目过程中,尽量超过这些需求,以便使干系人满意 C.为了提高组织经营效率,应用各种技术规范、计划、方法及其他系统 D.制定符合项目经理期望的项目计划和项目工作说明书 22、项目经理采用哪些工具和技术监控项目工作? A.风险审计、检查和状态会议 B.状态会议、风险登记册和风险重新评估 C.状态会议、偏差和趋势分析和变更请求 D.风险审计、储备分析、状态会议 23、项目B由于前面的项目经理管理不善,你被任命为新的项目经理。你在核对项目文件后发现项目周期14个月,其中前8个 月的主要资源都被更髙级别的项目A拿去了,无法参与项目B,第九个月开始才可能参与B项目。你作为项目经理如何应对? A.项目A的干系人协调,缩短资源在A项目的工作时间 B.审核项目B的情况,并与发起人商谈 C.前八个月继续项目,第九个月开始赶工争取按时完成B项目 D.在风险登记册中记录,继续项目 24、项目可交付成果获得批准,且项目经理收到最终发票的付款。目前正在执行采购审计谁会提供项目收尾的正式授权? A.项目团队 B.主题专家 C.项目发起人 D.项目联络员 25、项目收尾,经验教训总缚应该记录在下列哪个文件中? A.事业环境因素 B.核对表 C.风险管理计划 D.组织过程资产 26、项目失控,前任项目经理退出。你被任命为新的项目经理。你被要求检验项目的质量水平并采取纠偏措施。你首先应做 什么? A.你应该审阅项目计划 B.你应该与团队会面 C.你应该绘制控制图 D.你应该创建一个风险减轻计划 27、在用户对项目可交付成果开展验收测试时,客户发现其中个关键功能未被识别。项目经理下一步应该与客户审查哪 项? A.职责分配矩阵 B.项目范围说明书 C.质量管理计划 D.需求追溯矩阵 28、有关如何管理多个供应商的信息可以从哪里找到 ?() A.采购管理计划 B.变更管理计划 C.项目整体计划 D.项目计划 29、以下哪项不属于七种基本质量工具?( ) A.控制图 B.鱼骨图 C.趋势图 D.流程图 30、在供方选择期间,你收集远低于预计成本估算值的所有报价,除了(),下列可能是其原因。 A.SOW不够充分 B.投标人误解SOW C.投标人未能完全满足SOW的要求 D.可以省更多钱 31、当对项目生命周期、项目管理生命周期和产品生命周期作比较时,下列哪项是最正确的? A.项目生命周期的变化随项目而变 B.项目管理生命周期对于每个项目都是独特的 C.项目生命周期可以称为项目管理生命周期 D.项目生命周期发生在一个产品生命周期的一个或多个阶段中 32、团队有两个成员一起估算项目成本,他们就“当项目遇到负面风险事件时,如何降低项目成本”这个问题展开热烈的讨 论,项目经理这时参与讨论并提醒他们,已识别的风险是: A.估算成本过程的输入 B.估算成本过程的输出 C.与估算成本过程无关 D.既是估算成本过程的输入也是估算成本的输出 33、项目群经理在实施项目审计时,发现问题日志中各项均为项目经理所有。该情况可否接受? A.不可接受,项目经理不得作为问题及其解决方案的所有者 B.可接受,根据要求,所有问题均有指定的所有者 C.可接受,项目经理必须是所有问题及其解决方案的所有者 D.不可接受,项目团队必须是所有问题及其解决方案的负责任的所有者 34、从买方的角度分析,对于固定价格合同,买方最重要的工作是什么?() A.确定合同总价 B.处理合同执行过程中的变吏 C.定义被采购产品或服务的范围 D.监督卖方控制成本的积极性 35、项目经理接到新项目,经核实,项目范围明确,并确定从供应商采购服务。项目经理为减小项目后续阶段范围变更带来 的风险,应采用哪种类型合同? A.成本加固定费用合同 B.总价合同 C.工料合同 D.成本加激励费用合同 36、一家施工公司为一个建筑项目部件采购召开投标人会议,收到投标人的建议书并评审。其中一个供应商提出非常优惠的 价格,但是根据内部专家判断,该价格对于开展持续性的业务是不现实的。项目经理接下来应该怎么做? A.让采购部门迅速签订合同 B.在合同中增加处罚条款,确保供应商履行义务 C.相应地更改成本基准 D.让供应商提供成本结构的补充信息 37、对于一个复杂的釆购,选择卖方时,经常需要使用: A.建议书评价技术 B.互联网 C.专家判断 D.釆购谈判 38、你的首席工程师估计,一个工作包的工作量最可能需要的完成时间为50周。如果一切都很顺利的话,也可能在40周内完 成;但是如果情况糟糕的话,则需要180周才能完成。使用三点法估计一下这个工作包的完成时间是() A.45 周 B.140周 C.90 周 D.70 周 39、项目经理应通过_来记录和处理应对已发生风险的权变措施。 A.指导和管理项目工作与监控风险 B.实施整体变更控制与指导和管理项目工作 C.规划风险应对 D.报告绩效与控制风险 40、经验教训最好由谁完成? A.项目经理 B.团队 C.出资人 D.项目干系人 41、项目团队正在分析沟通需求,在确定项目沟通的过程中,哪项最重要? A.项目组织机构图 B.组织过程资产 C.沟通计划 D.项目范围说明书 42、项目经理分别与有经验的团队成员和主题专家多次开会交流,了解他们的期望,他采用的是什么技术? A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.访谈 D.干系人分析 43、项目经理主持一个建立数据中心的项目,客户向项目经理提交了一个重大变更,坚称这项修改要尽快包含在内。这涉及 对预算和总体进度延长的递增变化。项目经理接下来应该怎么做? A.建议客户将变更作为另一个项目启动 B.在下一次变更控制委员会会议上提交客户的请求 C.包含客户的变更并重订预算和进度基准 D.忽视该需求,因为有关项目的预算和进度基准已达成一致 44、项目工作绩效报告显示,项目的成本偏差与进度偏差都是负的,但是成本偏差比进度偏差要小一些。以下哪项最好地描 述了项目的情况?( ) A.项目没有花掉应该花掉的钱,因为工作没有按计划完成 B.项目没有花掉应该花掉的钱,因为成本节约了 C.项目没有取得应有的进度,因为资金没有按时到位 D.项目的成本偏差因进度偏差引起 45、实施质量保证过程的输人包括( ) A.工作绩效报告 B.工作绩效信息 C.质量控制测量结果 D.质量核对单 46、下列哪一项技术通过检査解决冲突,并要求相关方公开对话来解决异议? A.妥协 B.合作 C.强迫 D.安抚 47、在控制进度过程中,应该通过绩效审查来测量、对比和分析项目进度绩效,决定是否需要采取进度纠偏措施。在下列哪 种情况下,最需要采取纠偏措施?() A.进度活动的延误时间较长 B.关键活动的少许延误 C.总浮动时间偏差为负值 D.关键活动的资源数量不足 48、某项目团队就活动历时进行了三轮专家问卷调査,结果如下(单位:小时): A.1100元 B.1350元 C.1400元 D.1100元 49、公司A和公司B合并为一家新公司ABC。两家公司都有战略事业部,并雇有全职的项目经理。虽然两家公司都是复合矩阵管 理组织,但是他们的企业和项目管理文化以及组织架构都不相同。公司A的项目管理组织按照特定的战略事业部来设定各自的 流程和工具;公司B的项目管理组织是全公司范围的集中化的流程和工具。新的组织ABC保留了战略事业部,复合矩阵管理组 织,以及全职的项目经理。它有一个单一的项目组织来协调项目经理和战略单元。在公司A中,最有可能形成的项目管理行为 文化是: A.非合作的 B.竞争的 C.破碎的 D.孤立的 50、项目经理和他的团队已经完成了项目分解并确认了范围,这时市场部门为了提高产品对顾客的吸引力而对产品功能做了 细微的变更。项目经理和他的团队应该_。 A.由于范围已被确认因此拒绝变更 B.修改WBS和项目分解 C.接受变更并加入WBS,修改预算和进度并把责任指派给市场团队 D.进行变更程序 51、在质量控制期间,项目经理发现超出产品A的控制限值结果比质量测量指标中规定的频率高。项目经理决定启动质量审计 。谁应该执行质量审计? A.公司或外部审计员 B.负责产品A的团队成员 C.其他团队成员 D.项目经理 52、 个处于执行阶段的多年期项目失去一位关键团队成员,目前团队成员短缺一名,项目经理利用资源平衡方法,尽可能 减少影响,直至找到替代人选为止。项目经理应该从哪一个活动中重新分配一名团队成员? A.时间最提前的活动 B.时间最滞后的活动 C.最具浮动时间的活动 D.关键路径上的活动 53、例外管理的说法中哪项是不正确的? A.设置可接受的偏差范围 B.所有事情都警告管理层,除了那些特别声明为“例外”的 C.对于超过可接受的偏差以外的事项,警告管理层 D.确定相对于计划的偏差 54、一个为期三年的项目已经进行了一半,当前绩效为CPI=1.03,SPI=1.05。这时一个新项目进人项目组合中,新项目的优 先级比当前项目髙。项目组合经理将3名关键资源调入新项目中,并要求项目经理在不增加额外资源的情况下,按照原来的计 划执行完成项目。请问项目经理这时最好的选择是( )。 A.执行资源平衡 B.赶工 C.提出变更请求 D.偏差分析 55、你是项目经理,项目章程未正式发布,因为你的高层(发起人)不肯签署项目章程,你应该: A.和发起人谈,项目章程未批准就不能按时按预算完成 B.和发起人谈,项目章程未批准项目就不能获优先权 C.和发起人谈,项目章程未批准资源就不能参与项目 D.和发起人谈,项目章程未批准项目经理的权力不能被书面记录 56、项目经理希望将质量管理技术引进到项目中,下列哪一种方法可以作为持续质量改进的基础() A.参数估算 B.计划-实施-检査-行动循环 C.标杆对照 D.成本效益分析 57、在项目的早期,只知道某项目最短的工期为30天,最长的工期为60天。这时,可用以下哪种概率分布来表示各种可能工期 的概率大小?( ) A.贝塔分布 B.三角分布 C.对数分布 D.均匀分布 58、某采购合同的执行即将完成,但买方与卖方对某个索赔还未达成一致意见。这种情况下,在结束采购过程中应该使用哪 种技术?() A.采购审计 B.采购谈判 C.记录管理系统 D.分析技术 59、某公司正在项目选择过程中,有新建工厂和扩建现有工厂两个方案可供选择。如果新建,在市场需求强的情况下,能盈 利10000万美元;在市场需求弱的情况下,将亏损 4000万美元。如果扩建,在需求强的情况下,可盈利8000万美元;在需求弱的情况下, 可盈利2000万美元。经过分析,发现60%的可能性需求强,40%的可能性需求弱。正确的做法是()。 A.选择新建,因为预期货币价值为4400万美元 B.选择扩建,因为预期货币价值为5600万美元 C.暂时不做决策,因为不知道在需求中的情况下的概率和盈利 D.综合考虑项目干系人的风险态度后,再选择新建或扩建 60、在项目收尾时,团队常抱怨客户会增加功能。项目团队在总结经验教训时认为最好的预防工作就是做好: A.配置管理 B.需求分析 C.定义范围 D.规划采购 61、在以下哪个文件中记录项目的总体里程碑进度计划和总体预算?() A.项目管理计划 B.项目章程 C.项目文件 D.项目计划 62、某一新项目经理由一位获得项目管理专业人士(PMP)资质的经验丰富的项目经理领导。这位新项目经理发现很难有足够的 时间来管理项目,因为产品和项目范围不断的循序渐进。那位项目管理专业人士提到了很多基本的项目管理工具,比如工作 分解结构等,教导说这些工具可以在执行阶段辅助项目有序发展。那么工作分解结构可以被用来: A.与客户沟通 B.展示每个工作包的历时。 C.为每位团队成员展示职能经理。 D.展示项目的商业需求。 63、项目经理从另一个国家订购了一些设备,因为那里的设备便宜。当到货后,才发现电源插头不配套。这是个什么例子? A.设计错误 B.缺乏风险管理 C.缺乏有组织的物流 D.未实现规范要求 64、项目经理分析后得出结论,项目的成本绩效指数(CPI)为80%到目前为止项目的实际成本为100.000美元,但是预计到 目前的成本应为120,000美元。项目的进度缋效指数(SPI)足多少? A.0.96 B.0.83 C.0.76 D.0.67 65、在个为期10个月的项目进入第4个月时,项目经理意识到项目落后于进度。进度偏移使合同项目预算超支25%,为此项 目经理创建了变更请求。但当项目经理寻求变更请求获得批准时,管理层却不愿意批准。管理层不愿意批准的理由可能是什 么? A.缺乏项目管理计划批准 B.缺乏风险管理计划批准 C.缺乏沟通管理计划批准 D.缺乏变更管理计划批准 66、你是一个办公信息系统开发项目的项目经理。这个项目正处于收集需求过程中,你带领项目管理团队对关键干系人进行 访谈。在访谈中,政府相关部门要求信息系统有向政府部门自动传递相关信息的功能,以满足其进行监控的需要;公司管理 层要求信息系统要符合公司保护商业机密的规定;相关职能部门的员工则希望信息系统要使用便捷。当你与项目干系人一起 工作时,你应该() A.对项目干系人归类,以便更容易识别与管理他们 B.尽量减少那些可能对项目产生不利影响的干系人的活动 C.特别注意项目千系人之间的目标差异,因为这种差异会加大管理的难度 D.认识到项目干系人的角色与职责有可能重叠 67、一个项目经理和他的团队试图使用石川图来决定哪些因素与项目过程改进相关联,这属于质量管理的那一个过程? A.实施质量保证 B.质量测量指标 C.实施质量控制 D.规划质量 68、在一个跨部门项目中,您被选为项目经理,该项目正处于启动阶段。在与项目委托人密切合作的过程中,您意识到为了 实现进度目标,需要采用适当的技术来压缩持续时间。因而,您需要确认委托人了解下列哪一项?() A.资源库 B.竞争 C.风险 D.项目范围 69、项目指导委员会因重大成本超支而终止项目。干系人不赞同该决定。因为他们以为项目目标的真实价值无法用金钱来衡 量。指导委员会主席让项目经理为主要干系人、赞助者、指导委员会联合召开一场会议,会议准备一场经验教训报告。主席 希望借此缓解部门间的紧张气氛。项目经理必须前往公司总部做这个报告。项目经理应该更新的文件是 A.项目范围说明书 B.风险管理计划 C.组织过程资产 D.项目管理计划 70、当实施项目工作时,有个项目团队成员告诉你,在WBS中忘记了一个工作包,你最该做什么? A.提交变更请求 B.将该工作包括进wbs C.只将其包括在网络图中 D.将其包括在估算中,但不包括在活动清单中 71、在一个为期10个月的项目进人第4个月时,项目经理意识到项目落后于进度。进度偏移使合同项目预算超支25%,为此项 目经理创建了变更请求。但当项目经理寻求变更请求获得批准时,管理层却不愿意批准。管理层不愿意批准的理由可能是什么 ? A.缺乏项目管理计划批准 B.缺乏风险管理计划枇准 C.缺乏沟通管理计划批准 D.缺乏变更管理计划批准 72、项目经理往往要运用授权,来充分发挥团队成员的作用,并保证项目成功完成。关于授权,以下哪个说法是不正确的? ( ) A.授权不能减轻项目经理对该工作的责任 B.应该授权技术专家来发布技术文件 C.在项目经理没空时,应该授权助手去颁发奖励 D.应该基于目标来授权,而不是基于程序来授权 73、新项目经理正在制定项目管理计划,但项目经理对该项目领域没有经验。若要从其他人的经验中获益,项目经理应该参 考下列哪一项? A.团队绩效评估 B.绩效报告 C.干系人登记册 D.历史信息 74、为两个甚至更多项目而开展的工作,其成本无法直接计人某个项目,就只有用某种方法 分摊到相关项目中。这种成本是( ) A.固定成本 B.可变成本 C.直接成本 D.间接成本 75、A公司要求B公司比计划日期提前完成工作。若要在增加最少项目成本的情况下完成工作,B公司的项目经理应该采用什么 方法? A.加班 B.增加更多资源 C.快速跟进项目 D.赶时间线 76、Christine正管理一个医疗软件开发项目,在大会上遇到了竞争对于公司的George,George在成功交付这类医疗软件方画 经验丰富。如果George与Christine分享他在项目干系人管理方面的经验,是否可以被认为是专家判断? A.否。George是竞争对手公司的项目经理 B.是。PMI会议的所有参与者都是专家 C.是。George是管理这类项目的专家 D.否。这应该算专家意见而不是专家判断 77、谁应该负责在控制风险过程中报告风险响应计划的有效性、任何预期之外的影响以及任何纠正措施? A.风险经理 B.项目经理 C.项目团队 D.风险响应负责人 78、项目团队中的一个小组刚刚完成了一项可交付成果,并提交给控制质量过程检查。你得到的检查报告显示,可交付成果 在一个不太重要的方面未达到质量要求。根据你自己的经验,你认为这个问题很小,不会影响项目产品的正常使用。你应该 ()。 A.把该可交付成果提交给确认范围过程 B.签发变更令,调整对该可交付成果的质量要求 C.拒绝接受该可交付成果 D.要求项目小组承担质量缺陷责任 79、不产出项目产品,不会出现进度提前或落后的项目活动,被称为( ) A.独立型活动(Discrete Effort) B.依附型活动(Apportioned Effort) C.附加型活动(Additional Activity) D.支持型活动(Level of Effort) 80、你的项目管理团队包,括两个外聘的顾问;分别来自不同的公司,他们各自的工作作风都很独特。你发现他们两人之间的 冲突已经拖延了项目进展。团队建设在某个阶段持续时间的长短取决于所有下列各项,除了: A.团队的个性 B.团队规模 C.团队领导力 D.团队活力 81、某一小规模建筑公司的项目经理正在管理一个预算为130,000美金的项目,项目持续时间6个多星期。根据她的进度计划 ,项目的成本为60,000美金。但实际成本90,000美金,进度落后,因为原先估计不准确。谁对此问题负主要责任? A.项目经理 B.高层管理者 C.项目发起人 D.项目管理办公室经理 82、团队成员转移到新项目上,项目经理转移到组织中的不同项目上。在检查组织项目的状态时,项目管理办公室通知说, 该项目的合同未正常收尾,要求项目经理纠正这个问题。项目经理应审查下列哪项? A.范围管理计划 B.采购审计 C.记录管理系统 D.范围核实 83、17.项目经理接手管理一个处于执行阶段的项目,发现部分团队成员缺乏履行其 角色的技能,若要解决这个问题,项目经理应该怎么做? A.査阅人员配备管理计划 B.执行一次团队绩效评估 C.执行培训与提升计划 D.安排项目绩效评估 84、有一个客户反复要求变更,你发现项目合同并没有包括实施变更的程序,客户的预算中也没有包含应付变更的费用。这 时你该如何做? A.要求你的管理层使用你公司的储备金 B.告诉该客户项目没有应付变更的预算 C.与客户一起讨论这个情况,以便决定对问题如何做补救 D.只做那些不影响成本的变更 85、下列哪一项不属于项目治理框架的主要内容?( ) A.经营利润的分配原则 B.项目团队、组织团体和外部干系人之间的关系 C.项目成功标准和可交付成果验收标准 D.对超出项目经理权限的预算、范围、质量和进度变更的审批流程 86、给团队成员安排一个靠窗的办公桌与给他提供医疗保险是完全不同的,因为() A.前者是额外待遇,后者是边际福利 B.前者是边际福利,后者是额外待遇 C.前者是期望理论的应用,后者是需求层次理论的应用 D.前者是需求层次理论的应用,后者是期望理论的应用 87、项目经理A从项目经理B处接管了一个项目。在过渡期内,下列哪一项文件有助于项目经理A了解该项目的可交付成果? A.项目章程 B.工作分解结构 C.项目范围说明书 D.项目状态报吿 88、公司的质量保证部门刚刚对项目进行了质量审计,并指出项目执行过程中存在的某些问题可能导致项目产品的质量缺陷 。下一步应该做什么?( ) A.把质量审计结论加到经验教训文档中 B.采取必要的纠正措施 C.要求质量保证部门分析问题产生的根本原因 D.不理会质量审计的结论 89、项目进入阶段收尾,对于项目经理而言,有效进行下一步的行动是: A.关闭所有开口的风险,因为项目结束了 B.确保团队不被解散,因为这会使团队成员终到沮丧 C.文件记录下一步或到下一阶段的工作 D.识别在收尾阶段可能发生的风险 90、在与利益相关者的项目计划介绍会议上针对个问题进行了讨论,并达成了项协议,各方都持相同意见然而,过 了一段时间后,项目经理又从个主要利益相关者那里收到封电子邮件说他们改变主意了他们对这个问题的看法有所改 变希望各方能够起重新讨论新的方法和选择。项目经理应首先尝试哪种解决冲突的方法呢? A.强迫 B.调和 C.妥协 D.撤退 91、项目中的拒绝变更通常通过利用下列哪一项来克服? A.国际技巧International skill B.问题升级流程Problem escalation C.重组过程Restructuring process D.人际关系技巧Interpersonal skill 92、以下关于质量测量指标的说法,哪一个是正确的?() A.质量测量指标应该定得略高一些,以便使工作具有挑战性 B.质量测量指标通常以质量核对单的形式出现 C.质量测量指标不需要非常具体,以便有一定的灵活性 D.质量测量指标是对质量标准的非常具体的操作性定义,用于质量保证和质量控制中 93、项目经理接手一个工程项目,要建设1.2千米的铁路。根据以往的类似项目,预算为100万美元,计划1个月铺设100米。已 经进行了6个月,铺设了600米,花费了60万美元。项目经理需要向公司提交项目绩效报告,则应该如何报告? A.进度符合要求,CPI是0.73,可以按时完成,但是预算可能会超支 B.进度符合要求,预算超支,但是无法预测未来绩效 C.进度符合要求,CPI是0.83,可以按时完成,但是预算可能会超支 D.预算符合要求,SPI是0.83,可以按预算完成,但进度可能会落后 94、当你开始与某卖方进行设备采购谈判时,项目的预算很紧。有些需求尚未完善,该卖方告诉你设备价格也没有讨论的余 地。你的上司要你协商一个成本加固定费合同,在这种合同内,费用如何能改变? A.不能改变 B.如果变更请求被批准,则可以改变 C.如果发生意外成本超支,只能增加10% D.在某些情况下,可以降低 95、“光环效应”所指的倾向是: A.从内部晋升 B.聘用最好的 C.因为他们擅长于各自的技术领域,因此将他们调来做项目管理 D.因为他们受过项目管理培训,因此将他们调来做项目管理 96、政府法律的变更对现有项目产生潜在影响,项目风险减轻计划用于解决潜在影响以及要求的行动。在政府法律变更发生 之后,执行了必要措施,但是导致了新的风险。这是属于哪一种风险类型? A.触发风险 B.残余风险 C.次生风险 D.减轻风险 97、在正式建议邀请书发出后,潜在供应商提交了投标文件。所有供应商的投标包括两个信封:一个是技术提案,另一个是 财务提案。项目采购人员收到三份报价,A供应商:120万美元;B供应商:140万美元;C供应商:100万美元。项目采购人员 经理通报了选择提案的困难。项目经理忘记向项目采购人员提供()。. A.供方选择标准 B.合格卖方清单 C.卖方建议书 D.自制或外购决策 98、使用项目资源、开销资金、做出决定或给予批准的权利是: A.职权 B.权衡 C.批准 D.授权 99、选择项目的过程中,应该考虑下列哪一项? A.实施组织的质量计划 B.实施组织的组织结构 C.实施组织的战略计划 D.实施组织的人力资源政策 100、风险应对计划的实施涉及下列哪项? A.监控计划的效果 B.风险概率和影响评估 C.定量风险分析 D.定性风险分析 101、高层经理告诉项目经理,如果项目变更,则会引起范围变更,费用变更,他指的是: A.要经常检査沟通管理计划 B.三重约束 C.尽量防止变更发生 D.要向高层汇报 102、13.某项目成员总是迟到早退,已经影响到项目,项目经理决定对他进行惩戒, 对于这种情形,最佳的处理方式是_。 A.与该项目成员一对一会面 B.在下次的团队会议上 C.与该成员及其经理私下会面 D.通过电子邮件 103、参数估算的准确度取决于() A.活动的相似度和估算人员的专业程度和经验 B.参数模型的成熟度和基础数据的可靠性 C.单个活动或工作包的规模和复杂程度 D.实际分布和假定分布的契合度 104、以下关于标杆对照的说法都是正确的,除了()。 A.识别可比项目的最佳实践,提出本项目的质量改进意见 B.建筑项目不能用软件开发项目的做法作为标杆 C.可以为本项目的绩效考核提供一个基础 D.可以据此确定项目质量标准 105、_有时被称为风险征兆或者预警信号,表明一个风险已经或者将要发生。 A.假设分析 B.德尔菲技术 C.风险 D.触发器 106、制造预期产品原型供利害关系者进行试验和提供反馈后,项目经理可完成制定下列哪一项? A.项目章程 B.需求文件 C.项目管理计划 D.项目文件 107、你负责管理一个大项目,涉及到20个内部主要干系人,他们分别代表7个大公司。这个大项目涉及到8个不同的承包商, 他们的工作必须相互协调。你直接管理的项目团队有六个团队领导。每个团队领导各带领一支由15人组成的团队。因此,你 认识到必须投入大量的精力进行有效的整体变更控制。这意味着你主要关心: A.引发变更的影响因素、判断变更发生以及变更发生后对实际变更的管理。 B.保持基准线的整体性,整合产品和项目的范围,在各个不同的知识领域之间协调变更。 C.整合来自项目的不同职能部门的可交付成果 D.建立一个变更委员会来监视所有的项目变更 108、强、弱和平衡矩阵在项目组织架构中的含义是: A.组织实现目标的能力 B.团队成员的关联程度 C.项目团队成员之间及与项目经理之间的物理接近程度 D.项目经理对团队资源的权力水平 109、挣值管理技术专门用于: A.估算剩余工作和控制成本 B.监控项目工作、控制风险和控制成本 C.控制风险、控制成本、预测未来的绩效,包括预计项目完工进度 D.查找遗漏的范围、控制风险和控制成本 110、撰写项目进展报告时所使用的“50-50”规则主要用于 A.计算精确的挣值 B.比较近似的估计挣值的大小 C.判断进度方差 D.以货币值来判断进度方差 111、一种用于确定不同的因素对特定变量的影响的统计方法,被称为_。 A.实验设计 B.基准分析 C.因素的可变性 D.国际标准化组织 112、确认范围过程旨在( ) A.审核項目范围基准的正确性 B.审核工作分解结构和工作分解结构词典的正确性 C.审核项目范围说明书的正确性 D.验收已经完成的可交付成果 113、哪两个过程组提供了彼此间潜在的循环依据? A.执行过程组和控制过程组。 B.计划过程组和执行过程组。 C.计划过程组和控制过程组。 D.控制过程组和收尾过程组。 114、如果一个风险事件有90%的可能会发生,而影响是10000美元,那么9000美元表示什么? A.风险价值 B.现值 C.预期货币值 D.应急预算 115、两个团队成员表现不好,不能按时交付成果,项目经理找他们的职能经理谈话后,说如果他们了解情况,是可以按时完 成工作的,请问项目经理釆用的是何种冲突解决方法? A.合作 B.安抚 C.撤退 D.妥协 116、您被指定为贵公司所获项目的项目经理,您在与利益相关者探讨时了解到,干系人具有不同期望,没有明确理解验收与 核实标准,并且对变更申请方式理解有较大分歧。项目经理应采用哪种措施处理这些问題最为适当? A.创建工作分解结构 B.准备范围管理计划 C.准备范围确认 D.实施风险分析 117、18.项目经理采用德尔菲技术,征求两个专家的意见,结果专家给出截然相反的 结论,项目经理收集信息并反馈给专家,PM接下来怎么办? A.召开决策会 B.只听最有权威的 C.允许专家整理资料,提出修改意见,并重新收集信息 D.由专家自己决策 118、以下选项总是风险管理过程的输入,除了_。 A.历史信息。 B.经验教训。 C.工作分解结构。 D.项目状况报告。 119、查看已有资源的可用性、与职能经理谈判以及招募团队成员都是_的一部分。 A.资源管理 B.组建项目团队 C.资源优化 D.编制人力资源管理计划的成果 120、一家公司使用了供应商来交付多个项目可交付成果,在项目过程中,供应商的可交付成果范围需要增加项目经理应 该使用下列哪项技术来启动供应商的范围变更? A.合同风险管理系统 B.合同变更控制系统 C.合同管理系统 D.合同谈判系统 121、建筑项目的管理团队需要熟悉当地的建筑法规。如果团队中缺少相应的成员,就需要另外支付一笔费用,从外部聘请熟 悉当地建筑法规的咨询专家,或者派人去学习当地建筑法规。以下哪个是对这种情况的最好描述? () A.估算活动资源过程与规划质量管理过程紧密相关 B.估算活动资源过程与估算成本过程紧密相关 C.收集需求与规划质量管理过程紧密相关 D.规划人力资源管理过程与创建工作分解结构过程紧密相关 122、以下哪个不是项目质量保证的特性?( ) A.开展过程改进 B.检查特定可交付成果的质量 C.重新评价质量标准的合理性 D.由项目团队开展 123、Anthony管理一个大桥建设项目,正处在执行阶段。早在规划阶段,Anthony就制定了一份完整的干系人管理计划,只是 没有定义审核计划的频率。Anthony应该在什么时候审核干系人管理计划? A.毎月审核 B.在项目执行阶段,不应该审核干系人管理计划 C.毎周审核 D.定期审核,频率应该由Anthony确定 124、项目管理中的计划评审技术是用来_。 A.项目计划和预测 B.完成成本直方图 C.提供一类项目的可视化和可操作的管理,来有效控制项目 D.A 和 C 125、项目经理开始一个新项目,获得一份报告、墨示在上一个项目中发生的采购相关失败情况。这份报告出自? A.采购审计 B.记录管理系统 C.归档合同 D.协商解决 126、某个新项目将使用特定软件发布,在项目启动大会上,一名团队成员记起在之 前的一个项目他们已经使用了该软件工具的第1版,但该软件造成许多问题, 该项目经理接下来应该怎么做? A.项目团队成员解释说,自上一个项目后,技术已经发生了很大变化,以后不会发生问题 B.査看过往项目的经验教训说明,识别新项目中的类似风险 C.立即将潜在风险上报给项目发起人,以便能够获得额外的资金 D.结束项目并收集经验教训,让未来的项目可以从该经验教训中获益 127、个风险登记册里未预计的风险出现,项目经理用什么控制工具? A.风险重新评估 B.风险审核技术 C.风险登记册更新 D.风险转移工具 128、在绩效审核期间,项目经理发现项目的进度绩效指数大于1.0,这说明什么? A.比原计划完成更多的工作 B.比原计划完成更少的工作 C.项目按计划顺利进展 D.只完成了计划在这个时间点完成的工作 129、项目收尾时,项目经理应该执行下列哪项活动? A.材料处置,审查财务支付并汇报 B.评估工作单完成财务支付并汇报 C.关闭工作单,材料处置并转移资源 D.审查经验教训,确定工作单并评估资源 130、自由时差和总时差有什么区别? A.自由时差只影响紧后活动的最早开工时间 B.自由时差通常称作“闲散时间”,而总时差被称作“浮动时间” C.二者没有区别,功能相同。 D.自有时差的计算是把活动的总时差减去关键路径时差而获得的 131、塔克曼的五阶段团队建设理论是( )。 A.形成、震荡、规范、成熟和解散 B.磨合、震荡、规范、成熟和解散 C.规范、磨合、震荡、成熟和解散 D.形成、规范、提高、成熟和解散 132、以下哪个关于关键链的说法是正确的是?( ) A.关键链是关键路径的另一名称 B.关键链是次关键鉻径的另一名称 C.关键表示的是一系列活动之间的硬逻辑关系 D.关键链是资源约束下的关键路径 133、如果任务C具存零天的自由时差和零天的总时差,对项目意味着什么? A.项目不具有充足的推迟和提前的时限。 B.任务在关键路径上。 C.任务的周期应该被压缩。 D.任务的日期不准确。 134、在风险管理中,风险责任人的主要责任是() A.识别风险 B.预防风险发生 C.规划风险应对措施 D.实施风险应对措施 135、可供査询的概率和影响矩阵,一般是由谁来设定的?( ) A.项目经理 B.执行组织 C.客户 D.项目重要干系人 136、项目已经进入执行阶段。项目经理担心干系人识别工作做得不够全面,因此再次召开干系人识别会议,来识别更多的干 系人。他正在做哪个过程组的工作?() A.启动 B.规划 C.执行 D.监控 137、项目质量保证不以下列_为特性。 A.评价整体项目绩效 B.检查项目特定可交付成果的质量 C.提供给项目管理团队 D.提供给项目发起人 138、项目结束,审计(audit)的目的是? A.更新项目管理计划 B.实施变更控制做准备 C.为其他项目提供经验教训 D.为后续项目提供的最初的风险登记表 139、在一次项目状态团队会议上,一名团队成员与另外一名团队成员在纠正措施方面有不同意见。争论持续升级,语气很快 都变得很强硬。其他团队成员没有参与。项目经理直接命名团队使用纠正措施。项目经理使用的哪种冲突解决技术? A.安协 B.强迫 C.撤退 D.缓和 140、五项任务按照顺序排列着。每一个任务与另一个任务都是结束-开始的关系。每一个任务只有一天的总时差。到了今天 ,任务1和任务2按进度完成了。按照进度,剩余任务的时差是多少天? A.1天 B.2天 C.3天 D.0天 141、下列哪一项用横道图(或甘特图)比网络图通常能够更好的表示? A.逻辑关系 B.关键路径 C.资源权衡 D.进展或状态 142、编制沟通计划时,项目经理确定了10名干系人之后,其中两名干系人离开了项目沟通渠道的数量将发生什么样的变 化? A.减少17个 B.增加2个 C.增加17个 D.减少2个 143、三位专家对项目的工期提出了各自的预测结果,分别为7天、8天、15天。根据PERT法,预计工期为多少? A.7天 B.9天 C.10天 D.12天 144、质量是指( ) A.符合三重制约 B.符合要求 C.优于同类产品 D.产品的功能众多 145、过程改进是在以下哪个项目管理过程中发生的?() A.规划质量管理 B.实施质量保证 C.控制质量 D.实施质量基准 146、题表说明了一个包括4个任务的项目进展情况,其中任务4是固定价格合同,如果项目将按截至目前的情况继续进行,那 么完工估算EAC是多少? A.19K B.21K C.26K D.29K 147、在第一次产品检査时发现了一个重大缺陷。缺陷来源还未确定,但是必须实施纠正措施来满足客户的需求。下列哪一项 属于确定缺陷来源的最有效工具? A.直方图 B.控制图 C.鱼骨图 D.散点图 148、在风险应对计划编制过程中,团队需要讨论处理风险的方法。他们提出以下选择:a)工作外包;b)为团队成员提供更 多的培训;c)等待观察风险是否真的发生;d)忽略风险;以及e)快速完成项目中带有风险的任务。下面哪一项所代表的风 险应对战略是上面五种情况所遗漏的? A.从项目中删除带有风险的任务 B.购买保险来覆盖预期成本 C.将任务分配给更有经验的人来完成 D.为产品制作原型 149、项目原型已经完成,并已经做好客户评审的准备,在下一次状态审查会上,项目经理应该如何做? A.更新原型的进度情况 B.在展示原型的工作原理后,获得对原型的批准 C.在项目管理计划中更新原型的状态 D.在工作分解结构中标示原型已经完成 150、为了限制与变更有关的风险,项目经理执行了个审计,确保新的最小最大限值要求能够被正确执行,测试将会进行 10次,测试结果将会用图表表示,用于可视化分析。下列哪项质量工具将帮助项目经理判断测试是否成功? A.控制图 B.统计抽样 C.帕累托图 D.散点图 151、在项目执行过程中,项目团队查阅了项目的质量测量指标,其中要求新产品的废品率必须降低到3个标准差的水平。为 了达到这个要求,应该使用下列哪个技术?() A.统计抽样 B.过程分析 C.质量审计 D.控制图 152、以下关于固定总价合同的说法,正确的是( )。 A.价格完全固定,不允许调整,以便卖方承担工作范围变更的风险 B.买方不需要准确定义所需采购的产品或服务 C.买方承担因合同履行不好而导致的成本增加 D.如果工作范围发生变化,则可以调整合同价格 153、合同进入收尾阶段,已经完成了采购审计,下一步应该()。 A.更新组织过程资产 B.解散项目团队 C.进行项目后评价 D.进行财务结算 154、你所在的公司正在实施一个比较复杂、跨职能部门的项目。该项目所涉及的工作范围最广,质量要求也很高。为了节约 项目成本,预防成本超支,项目管理团队取消了一项工作。结果,却反而导致了项目总成本增加。这种情况本可以通过以下 哪个过程加以避免?() A.实施整体变更控制 B.控制范围 C.控制成本 D.控制进度 155、某项目多个风险发生概率和对成本、进度、绩效的影响如下: 若实现成本目标为首先要考虑的问题,该项目团队应处理的最关键风险是什么? A.A B.B C.C D.D 156、项目的总建筑师和业主代表不能在项目中合作,这对项目进度带来不利影响。对此情况,项目经理应该( )。 A.确定一名高级员工作为建筑师和业主代表之间的仲裁人 B.要求总建筑师的一线经理与该建筑师讨论这个问题 C.与项目发起人协商更换关键业主代表 D.找出总建筑师和业主代表的共同利益,确定可能的方案 157、3.项目经理观察到某队员开始一起工作并调整工作习惯,伹是,他们彼此不信 任,项目经理可以得出下列关于团队的结论? A.团队处于发展的规范阶段,很有可能进到成熟阶段 B.团队处于发展的规范阶段,很有可能退回震荡阶段 C.团队处于发展的震荡阶段,很有可能进入规范阶段 D.团队处于发展的震荡阶段,很有可能进人成熟阶段 158、你在国外正负责一个大项目,在这个国家有一个习惯就是在任何大合同签订时双方都要交换礼物,对方礼物的价值远远 超过公司可以接受的规定。你已经送给对方客户代表一份相当价值的礼物,接下来你该怎么办? A.接受礼物 B.联系公司管理部门并寻找帮助 C.委婉的拒绝,并解释公司的规定 D.建议对方代表送给你的领导 159、项目经理被要

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