标准解读

《SB/T 10817-2012 企业商业特许经营法律事务服务规范》是由中华人民共和国商务部提出并归口的行业标准，主要针对从事商业特许经营活动的企业提供法律事务服务时应遵循的基本要求。该标准旨在通过明确服务内容、服务质量和服务流程等方面的规定，促进商业特许经营行业的健康发展，保护特许人与被特许人的合法权益。

根据此标准，首先明确了适用范围，即适用于为商业特许经营提供法律事务服务的专业机构或个人。接着，在术语和定义部分对“商业特许经营”、“特许人”、“被特许人”等关键概念进行了界定，确保了后续条款理解的一致性。

服务内容方面，《SB/T 10817-2012》规定了包括但不限于合同文本起草与审核、知识产权保护策略制定、纠纷解决机制设计等多项具体服务项目。同时强调了服务机构或人员需具备相应的专业知识背景及执业资格，并保持良好的职业道德操守。

此外，对于如何保证服务质量，《SB/T 10817-2012》提出了建立完善的服务质量管理体系的要求，涵盖客户沟通、需求分析、方案设计实施以及效果评估反馈等全流程环节。还特别指出，在处理涉及商业秘密的信息时，必须严格遵守保密协议，防止信息泄露给第三方造成损失。


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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2012-12-20 颁布
  • 2013-06-01 实施
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SB∕T10817-2012企业商业特许经营法律事务服务规范_第1页
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文档简介

ICS0104003 A 20 . . 备案号 384752013 : 中华人民共和国国内贸易行业标准 SB/T108172012 企业商业特许经营法律事务服务规范 Legalaffairsservingspecificationsofbusinessformatfrachising2012-12-20发布 2013-06-01实施 中华人民共和国商务部 发 布SB/T108172012 目 次 前言 范围 1 1 规范性引用文件 2 1 术语和定义 3 1 法律事务服务原则 4 2 法律事务服务组织机构 5 2 法律事务服务工作内容及要求 6 3 参考文献 6 SB/T108172012 前 言 本标准按照 给出的规则起草 GB/T1.12009 。本标准由中华人民共和国商务部提出并归口 。本标准起草单位 北京市奕明律师事务所 : 。本标准主要起草人 涂志 李广兴 何国科 : 、 、 。本标准由中华人民共和国商务部解释 。 SB/T108172012 企业商业特许经营法律事务服务规范1 范围 本标准对企业商业特许经营法律事务服务相关的术语和定义 服务原则 服务的组织机构 服务工 、 、 、 作内容及要求等内容进行规定 。 本标准适用于在中华人民共和国境内从事商业特许经营活动的企业 。2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的 凡是注日期的引用文件 仅注日期的版本适用于本文 。 , 件 凡是不注日期的引用文件 其最新版本 包括所有的修改单 适用于本文件 。 , ( ) 。 特许经营管理体系指南 SB/T104102007 商业特许经营业种分类 SB/T106422011 3 术语和定义 界定的以及下列术语和定义适用于本文件 SB/T106422011 。31 . 企业 enterprise 从事生产 流通 服务等经济活动 以生产或服务满足社会需要 实行自主经营 独立核算 依法设立 、 、 , , 、 、 的盈利性经济组织 。32 . 商业特许经营 franchise 拥有注册商标 企业标志 专利 专有技术等经营资源的企业 以合同形式将其拥有的经营资源许可 、 、 、 , 其他经营者使用 被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营 并向特许人支付特许经营费用 , , 的经营活动 。 定义 SB/T106422011, 3.133 . 特许人 franchisor 在商业特许经营活动中将拥有的经营资源以合同形式许可被特许人使用并收取特许经营费用的 企业 。 注 改写 定义 : SB/T104102007, 2.3。34 . 被特许人 franchisee 在商业特许经营活动中以合同形式获取特许人拥有的经营资源的使用许可 并向特许人支付特许 , 经营费用的自然人 企业或其他组织 、 。 注 改写 定义 : SB/T104102007, 2.4。35 . 特许经营资源 franchi
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