标准解读
《SB/T 10836-2012 库存积压商品市场经营管理规范》是中国商务部发布的行业标准，旨在为库存积压商品市场的经营与管理提供指导性原则和具体要求。该标准适用于专门从事库存积压商品交易活动的场所及其相关服务，涵盖了市场规划、设施建设、安全管理、环境保护以及服务质量等多个方面。
在市场规划上，强调了选址应考虑交通便利性、区域经济水平等因素，并且要确保有足够的停车空间来满足顾客需求。同时，还提出了关于市场内部布局的设计建议，比如合理划分功能区以提高购物体验。
对于设施建设和维护，《SB/T 10836-2012》规定了必要的基础设施配置，包括但不限于消防系统、监控设备等安全措施；同时也对卫生条件做出了明确要求，如设置足够的清洁工具存放处及垃圾收集点。
安全管理被置于非常重要的位置。标准中详细列出了防火防盗的具体措施，例如安装自动报警装置、定期进行安全检查等。此外，还特别提到了应急预案的制定与演练，以应对突发事件。
环保意识贯穿整个文件。除了提倡使用节能灯具外，还鼓励采用可循环利用或易于降解的包装材料，减少环境污染。
服务质量方面，《SB/T 10836-2012》不仅关注于销售人员的专业素养和服务态度，也注重消费者权益保护，比如建立健全投诉处理机制，保证消费者的合法权益不受侵害。
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- 现行
- 正在执行有效
- 2012-12-20 颁布
- 2013-06-01 实施
©正版授权
文档简介
ICS0308030 A 12 . . 备案号 384962013 : 中华人民共和国国内贸易行业标准 SB/T108362012 库存积压商品市场经营管理规范 Specificationforexcessinventorycommoditiesmarkets operationandmanagement2012-12-20发布 2013-06-01实施 中华人民共和国商务部 发 布 SB/T108362012 前 言 本标准按照 给出的规则起草 GB/T1.12009 。 本标准由中华人民共和国商务部提出并归口 。 本标准起草单位 中国旧货业协会库存折扣商品专业委员会 中国库存积压物资网 中国库存信 : 、 、息 杂志 北京市大地视闻广告有限公司 临夏市库存折扣商品市场 筹 、 、 ( )。 本标准主要起草人 毛德鼠 乔申乾 高峰 邱锋 刘宇虹 马育松 肖翠英 高尔虹 陈锡祥 王文莉 : 、 、 、 、 、 、 、 、 、 。 SB/T108362012 库存积压商品市场经营管理规范1 范围 本标准规定了库存积压商品市场的术语和定义 选址要求 环境要求 设备设施要求和经营管理要 、 、 、 求等方面的内容 。 本标准适用于在中华人民共和国境内申请开业和运营中的各类库存积压商品市场 。2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的 凡是注日期的引用文件 仅注日期的版本适用于本文 。 , 件 凡是不注日期的引用文件 其最新版本 包括所有的修改单 适用于本文件 。 , ( ) 。 标志用公共信息图形符号 第 部分 通用符号 GB/T10001.1 1 : 室内空气质量标准 GB/T18883 消防安全标志设置要求 GB15630 纺织服装专业市场建设及管理技术规范 SB/T105042008 库存积压商品流通技术规范 通则 SB/T106892012 商店建筑设计规范 JGJ483 术语和定义 界定的以及下列术语和定义适用于本文件 SB/T106892012 。31 . 库存积压商品 excessinventorycommodities 在生产和流通环节产生的 符合国家相关标准的 超出合理库存期的 仍能保持全部原有使用价值 , , , 的商品 。 定义 SB/T106892012, 3.132 . 库存积压商品市场 excessinventorycommoditiesmarket 依法设立 长期集中组织库存积压商品交易活动 并提供相关服务和管理的固定场所 、 , 。33 . 招商制 leaseholdsystem 市场投资建设者将市场经营场所租赁给经营者 并对市场进行统一经营管理的招商方式 , 。 定义 SB/T105042008, 3.734 . 产权制 proper
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