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文档简介
团队意识,团 队 意 识,质量现状:,合格率,87.98%,损失,788200元,团 队 意 识,质量现状:,为什么合格率这么低?,为什么合格率越来越低?,精加工行业平均水平:,98%,团 队 意 识,我们技术不比别人差!,我们设备不比别人差!,我们吃的苦不必别人少!,我们天天上班全年无休!,结论: 痛但并不快乐,谁的问题?,团 队 意 识,领导,员工,客户,供应商,老板,我们一起看看下面这个问题的原因什么?,效益不好 质量不好 销量不好 ,谁的问题?,团 队 意 识,老板说:现在企业经营越来越差,大家说说为什么?,A(财务部):这事不明摆着,产品卖不出去,就是销售部门的事,大家说是不是?(其他人附和着),B(销售部门):你怎么能这样说,我们销售部门风里来雨里去,我们容易吗? 不信你去试试看。,A(财务部):你说不是你们销售部门的事,那是谁的事?,B(销售部门):这个事情非常简单,研发部门应该好好检讨检讨。别的公司的产品总是不断的更新换代,我们卖的是老产品,我们能卖得动吗?,C:是呀,我怎么不知道,我们进厂这么长时间,怎么没看到新产品。,D(研发部门):我们也有苦衷,主要是没钱搞开发。就这么点钱,上个月还让财务部的张会计给削掉了,我们拿什么钱搞研发。,A(财务部):这个事情毕竟大家没当家,不知道柴米油盐贵。现在是公司的现金流出现了问题,国家的税我得交吧,房屋水电得付吧,供应商的钱得给吧,员工的工资得发吧。现在公司帐上没有钱,今天开会前,我做了个调查分析,主要原因是我们的成本太高了!,E:你这话怎么说的,怨不得人家外国人说咋中国人窝里斗,真的一点不假。老板,你知道吗,俄罗斯的矿山爆炸,我们的原材料价格上涨,所以我们的成本才高的。,大家一起感慨:原来咱们的企业效益不好,是俄罗斯的问题呀!,老板叹气。,谁的问题?,团 队 意 识,如果每个人都没有错,那么每个人都错了,如果每个人都错了,那么团队就没凝聚力了,如果没有凝聚力,那么人心就散了,团队意识的重要性,团 队 意 识,三只老鼠结伴去偷油,可是油缸非常深,油在缸底,它们只能闻到油的香味,却喝不到油,老鼠很焦急。 突然,一只老鼠想出一个很棒的办法,它提出三只老鼠一只咬着另一只的尾巴,吊下缸底去喝油。大家经过讨论取得了一致的共识,并决定轮流喝油。有福同享啊,谁也不能独自享用。于是,第一只老鼠最先吊下去喝油,它在缸底下想:“油只有这么一点点,大家轮流喝多不过瘾啊,今天算俺运气好,第一个下来喝油,不如自己先喝个痛快。”夹在中间的第二只老鼠也在想:“下面的油没多少,万一让第一只老鼠把油喝光了,俺岂不是要喝西北风吗?我干吗这么辛苦的吊在中间让那小子独自享受呢?我看还是把它松开,干脆自己跳下去喝个痛快!”最上面的老鼠也在想:油就那么少,等他们两个吃饱喝足了,哪还有我的份呀,不行,必须立即做出决断,于是最上面的老鼠就放开了中间这只老鼠的尾巴。 它们争先恐后的跳到缸底,浑身湿透,一副狼狈的样子,加上脚滑缸深,它们就再也没有跳出来。,凡事只想着自己的人,最后毁了的是一个团队。,凡是认为自己比别人聪明的人,最后都是失败在自己的聪明里。,小故事,大道理,启示: 那不过是陌生人在路边随手捡到的一颗石头。其实只要我们愿意每个人都可以煮出一锅如此美味的汤。当你贡献自己的一份力量时,众志成城,汤石就在每个人的心中。,有一个装扮像魔术师的人来到一个村庄,他向迎面而来的妇人说:“我有一颗汤石,如果将他放入烧开的水中,会立刻变出美味的汤来,我现在就煮给大家喝。” 这时,有人就找了一个大锅子,也有人提了一桶水,并且架上炉子和木材,就在广场煮了起来。这个陌生人很小心的把汤石放入滚烫的锅中,然后用汤勺尝了一口,很兴奋的说:“太美味了,如果再加入一点洋葱就更好了。”立刻有人冲回家拿了一堆洋葱。陌生人又尝了一口:“太棒了,如果再放些肉片就更香了。”又一个妇人快速回家端了一盘肉来。“再有一些蔬菜就完美无缺了。“陌生人又建议道。在陌生人的指挥下,有人拿了盐,有人拿了酱油,也有人棒了其它材料,当大家一人一碗蹲在那里享用时,他们发现这真是天底下最美味好喝的汤。,一人拾柴火不旺,众人拾柴火焰高.,一人难挑千斤担,众人能移万座山.,俗话说,团 队 意 识,团队与群体,团 队 意 识,不是人多就是团队,更重要的是要有大局意识,协作精神和服务精神,为了实现共同目标而协同合作,共同奉献。,只有明确的分工,有效的合作和合理的监督才能真正意义上建立一个良好的并且长久的团队协作关系。,案例: 甲队在爬山之前相互叮嘱要齐心协力,排除困难;乙队却默默的盘算着,结果甲队输给乙队,原因在于乙队人的精心组合:小个子队员在前面,女士和强壮的队员在中间,有独立攀岩能力的人断后。,团队协作关系,结论:取长补短,注重流程,使之产生协同效应。,团 队 意 识,团 队 意 识,西游记中的团队意识,唐僧:意志坚强 不懈怠动摇 坚韧不拔 关键时刻能hold住全局 ,但是,有时偏听偏信(领导者),孙悟空:责任心很强能当机立断、注重行动的作风、 不畏自然艰险,有胆、有才、有识。 (最得力的手下),沙僧:忠厚诚恳,任劳任怨,正直无私,一心一意保唐僧西行,谨守佛门戒律(最听话的手下),八戒:性情憨直奸懒谗滑,常怀退缩之心,善奉承诌媚 (是大多数员工内心的写照),西游记中他们自己是如何评价自己的?,团 队 意 识,西游记中的团队意识,团 队 意 识,团队意识的表现,不推诿,情景:当老板批评你的时候,将责任推脱到自己的手下或者别人,却不分析自身存在的问题。,启示:什么事情,先检讨自己;先说自己的错,再来研究。,公司效益不好是俄罗斯的问题就是典型的相互推诿,不作为。,问题的改善,要从自身改善,因为我们不一定能改变别人,却可以让自己更优秀。,推诿是懦弱,担当才是强者!,团 队 意 识,团队意识的表现,不扯后腿,情景:当知晓同事加的工资比自己多的时候,向其他人宣泄不满,向领导投诉不公。,启示:不去提高自己,却是嫉妒别人。扯后腿就是内耗。,不要问公司给我们多少钱,而要问自己能值多少钱?,人非圣贤孰能无过,要学会欣赏别人的优点而努力,而不是盯着别人的缺点而自喜。,相互欣赏,可以有效提高团队的凝聚力。,团 队 意 识,团队意识的表现,不过分倡导英雄主义,情景:把精英的照片挂在墙上,把精英的事迹天天挂在嘴边。,启示:过分倡导只会造成逆反心理,很容易离心离德,起不到激励作用。 但是!这并非忽视典型示范作用。,孙悟空是英雄,但不是个人英雄!,英雄不是用来崇拜,而是作为自己学习努力的动力和目标。,团 队 意 识,团队意识的表现,增强团队合作,情景:梭子鱼、虾和天鹅三个不知什么时候成了好朋友,一天,他们同时发现一辆车,车上有许多好吃的东西。于是就想把车子从路上拖下来,三个家伙一齐负起沉重的担子,他们铆足了狠劲,身上青筋暴露,使出了平身的力气,可是,无论他们怎样拖呀、拉呀、推呀,小车还是老地方,一步也动不了。 原来,天鹅使的是往天上提的劲,虾一步步向后倒拖,梭子鱼又朝着池塘拉去,究竟谁对谁错?反正,他们都使劲了。,启示:有不同才能的人,他们都有为企业奉贤的精神,但是如果企业没有将他们的才能用到一处,并形成合力,那么,最后
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