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文档简介

个性与心理测验,了解自己在组织中的角色 成都画室,个性与心理测验,了解个性的类型和特质理论 了解常见个性心理测验 了解国内心理测验在企业中的应用现状 掌握个性与职业匹配的基本理论 通过心理测验和其他课堂活动加深对自我的认识,第一节 个性的基本概念,一、个性 个性是指个体的比较稳定的、经常影响人的行为并使他和别人有所区别的心理特点的总和。个性的心理结构主要包括个性倾向性与个性心理特征所组成。 个性倾向性主要包括需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等,这些是人进行活动的基本动力。个性心理特征主要包括气质、性格、能力。,影响个性形成的因素,遗传(基因) 环境 情景,性格与基因的关系,食物与性格的关系,二、个性的理论,个性的类型理论 1 四种气质类型 气质分为多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质四种基本类型。,高级神经活动类型,不平衡性 胆汁质 高级 高强度(强型) 灵活性高 多血质 神经 活动 平衡性 类型 灵活性低 粘液质 低强度(弱型) 抑郁质,气质与神经类型的行为特点,四种性格类型,人格组成因素,控制点:内控者:自己控制命运,或者积极或者离开; 外控者:外界控制自己,强调规范,顺从指导 马基雅维里主义:重视实效,克制情感,结果说明手段, 有利于艰难谈判开创局面; 自尊:自尊心强对外界反应敏感,需要得到积极评估; 自我监控:根据外部情景调整个体行为的适应能力, 公开表现和私下自我的差异,不同场合下的差异; 冒险性:接受或回避风险的倾向性。,A型性格,运动、走路和吃饭的节奏很快; 对很多事情的进展速度感到不耐烦 总是试图同时做两件以上的事情; 无法处理休闲时光; 着迷于数字,他们的成功是以每件 事中自己获益多少来衡量的。,B型性格,1从来不曾有时间上的紧迫感以及其他 类似的不适感; 2认为没有必要表现或讨论自己的成就 和业绩,除非环境要求如此; 3充分享受娱乐和休闲,而不是不惜一 切代价实现自己的最佳水平; 4.充分放松而不感内疚。,心理测试,心理测试3-1:你是型人格吗? 5分钟,(二)个性的特质理论,即认为人的行为不受他的类型所制约,而是由个人在一定程度上都有的种种稳定的特质所决定。特质是指个人有别于他人的特性,这些特性是较为永久一致的 。 以卡特尔16种个性特质为例,海尔集团总裁张瑞敏,他认为,一个领导人应该具备三种素质:激情、谦虚、执著。 这就像开一辆车一样,激情和执著就是油门,谦虚就是刹车。,卡特尔16种人格特质,第二节 个性与职业的匹配,一、个性与职业匹配的理论 小资料:哑人的妙用 二、气质与职业的匹配 (一)气质与职业的匹配,气质与职业选择,(二)管理者的气质类型,管理者气质类型主要分布在略偏多血质(占27.1%)、多血粘液混合(占23.1%)、胆汁多血混合(占10.2%)、略偏粘液质(占9.3%),上述这几种气质类型的管理者占了总人数的69.7%。没有一个典型抑郁质的管理者。,管理者气质类型分布,对是否称职的自我评定,案例讨论,案例分析3-1:谁当经理更合适(秦永良,1999),三、性格与职业的匹配,性格是个体对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式。,(一)霍兰德职业人格类型,1. 现实型(R):喜欢做使用工具,实物,机器或与物有关的工作。具有手工,机械,农业,电子方面的技能。爱好与建筑,维修有关的职业. 脚踏实地,实事求是。 2. 研究型(I):喜欢各种与生物科学,物理科学有关的活动。具有极好的数学和科学研究能力。爱好科学或医生领域里的职业。生性好奇,勤奋自立。 3. 艺术型(A):喜欢不受常规约束,以便利用时间从事创造性的活动。具有语言,美术,音乐,戏剧,写作等方面的技能。爱好能发挥创造才能的职业。天资聪慧,创造性强,不拘小节,自由放任。,霍兰德职业人格类型(续),4. 社会型(S):喜欢参加咨询,培训,教学和各种理解,帮助他人的活动。具有与他人相处共事的能力。爱好教师,护士,律师一类的职业。乐于助人,友好热情。 5. 企业型(E):喜欢领导和左右他人. 具有领导能力,说服能力及其他一些与人打交道所必需的重要技能。爱好商业或与管理人有关的职业。雄心勃勃,友好大方,精力充沛,信心十足。 6. 常规型(C):喜欢做系统地整理信息资料一类的事情。具有办公室工作和数字方面的能力。爱好记录,整理文件,打字,复印及操作计算机等职业。尽职尽责,忠实可靠。,2019/8/23,27,可编辑,霍兰德职业人格类型,心理测试,心理测试3-2:职业兴趣问卷(台湾吴武典修订) 25分钟,结论,(1)企业中层管理者与一般工人的显著差异表现在:(a)缄默孤独与乐群外向;(b)情绪激动与情绪稳定;(c)权宜敷衍与有恒负责;(d)专业而有成就。 (2)D型性格类型的领导者占54.2%,C型占20.8%,A型占17.7%,混合型占7.3%,B、E型一个也没有。可见,企业领导者的主要性格是D型,不宜选B、E型任领导。 不同类型管理者性格类型的比较,四、能力与职业的匹配,智力与工作难度的匹配,(二)能力与职业的匹配,斯皮尔曼(GSpearman, 1904)提出的能力的二因素结构理论,人在顺利完成某项任务时,必须既有一般能力,又具有特殊能力 。,(三)管理胜任力,不同组织层次管理胜任力各维度,能力和工作的匹配-例,飞行员-洞察能力 建筑工人高空平衡能力 记者演绎推理能力,归纳能力,能力要求比例,第三节 心理测验,一、常用心理测验 常见心理测验包括大五个性因素模型、麦尔斯-吉尔斯类型指标测验、明尼苏达个性测验、投射测验、韦氏智力量表、创造力测验、卡特尔十六种人格因素测验、霍兰德职业人格测验等。,麦尔斯-吉尔斯类型指标测验 (Myers-Briggs Type Indicators, MBTI),外向型(E)-内向型(I):表示获得与运用能量的方式。 感知型(S)-直觉型(N):表示收集与获取信息的方式。 思考型(T)-感觉型(F):表示作出决策的方式。 判断型(J)-认知型(P):表示组织生活的方式。,成功企业家的特征,成功企业家的特征之一是直觉思维型(NT)的个性。对苹果电脑公司、联邦快递公司、本田汽车公司、微软公司和索尼公司等13位企业家(创始人)的调查表明,他们全部为直觉思维型。“外向直觉思考认知”类型和“外向感知思考认知”类型的管理者,他们的工作绩效比较高。,大五个性因素模型-1 (Big Five Factor Model),(1)外向。该因素测量的是个体爱交际、乐群、武断这一极端到安静、保守、谦恭、退让的另一极端,也包括友善、社会化、支配、权力欲、社会能力; (2)情绪稳定性。该因素关心的是个体的坚定、稳健、冷静这一极端到焦虑不安、担心、情绪化的另一极端。也包括神经过敏。 (3)随和。该因素包括同情、合作、好脾气、热情这一极端到坏脾气、不高兴、不愉快、冷淡,也有信任、攻击性、喜欢、友好的顺从、爱。,大五个性因素模型-2,(4) 责任意识。该因素指努力工作、勤劳、负责这一极端到任性、不负责和懒惰。也涉及可信赖、成就欲,自我控制与冲动、野心与慎重、约束和工作。 (5) 开明性。该因素的最佳特征是创造力、想象力、广泛的兴趣和勇敢。,心理测试,心理测试3-3:60道题大五人格问卷 20分钟,其它测验,明尼苏达个性测验(MMPI) 投射测验 投射测验是给被试呈现一种模棱两可的情景、图片或陈述,要求尽快作出解释反应,被试在回答或解释反应过程中往往会投入自己的思想、态度、愿望、价值观和情感,测试者据此分析了解被试的个性特征。 目前应用比较广泛的投射测验有罗夏克墨迹测验和主题统觉测验 。,二、心理测验在管理中的应用,国家公务员能力测验、国家公务员人格测验 心理测验在招聘和选拔中的应用 诚信度测验 笔迹分析在招聘中的应用 以上的法国公司利用笔迹学作为人员选拔的基本方法,而在瑞士,该比例还要高一些。,心理测验在企业使用现状调查-1,对广东珠江三角洲81家企业,其中有18家公司在人才招聘和选拔中采用了心理测试,占总数的22%。如:明基电通信息技术(中国)有限公司广东分公司采用性格测试,经常使用,效果不错。外资 广东轻工业品进出口(集团)公司采用加州心理测验,有时使用,效果不错。国有,心理测验在企业使用现状调查-2,恒安集团公司广州经营部采用二元人格测评、C三角,有时使用,效果不错。民营 广州市镜龙汽车发展有限公司采用销售案例分析、领导管理及团队建设、个性及压力承受力、文职后勤工作的配合性,使用较多,效果很好。民营 广东顺德生产小家电的民营企业采用采用团队角色自测问卷,使用较多,效果不错。民营 广州日报报业集团采用南方人才市场心理测试,使用较多,效果不错。国有,心理测验在企业使用现状调查-3,精实整合行销集团广州分公司采用自编心理测试题,经常使用,效果不错。中外合资 顺德富桥实业有限公司采用压力测验和领导能力测验,使用较多,效果一般。民营 广州某医院采用卡特尔个性问卷(由南方人才市场负责测评),经常使用,效果不错。中外合资 粤纺集团采用卡特尔个性问卷,有时使用,效果一般。国有 广州长江自行车有限公司采用心理压力测试、突发事件处理,有时使用,效果不错。民营 美国生产摩察材料采用卡特尔个性问卷、瑞文智力测试,经常使用,效果不错;有时使用MBTI,效果一般。外资,心理测验在企业使用现状调查-4,澄海市和达织造有限公司采用个性测试及职业倾向测试,有时或偶尔

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