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文档简介
精选资料2015办公室管理制度办公室管理制度一、行为规范1、要树立良好的职业道德。工作人员必须保持良好的工作状态,做到爱岗敬业、履职尽责、勤奋工作,圆满完成工作任务。2、要塑造完美的职业形象。着装要整洁、大方,鞋袜干净,不穿拖鞋上班;仪容清爽利落,不邋遢,不俗气,不可当众化妆;举止文明礼貌,办公时保持良好坐姿、行姿,不可躺趴在办公桌椅上;说话要温雅和蔼,不讲粗话,不大声喧哗,接听电话时要使用文明用语;出入领导办公室或会议室要主动敲门示意,进入房间随手关门;接待客人要热情周到,主动端茶让座,起立迎客、送客,提倡微笑服务。3、要保持办公设施的整洁、条理。办公桌面要整洁有序,不得摆放与工作无关的用品;电脑、文印设备等要布置合理,管线规整美观,不凌乱;橱柜中文件、档案要摆放整齐,查阅快捷方便。4、要自觉维护办公场所环境卫生。保持地面、墙面、门窗、办公家具、办公设备等清洁卫生;严禁随意丢弃垃圾杂物、倾倒污水和茶渣;严禁随地吐痰;严禁抽烟和乱丢烟蒂;严禁办公时间吃零食。5、提倡低碳节能环保,爱护办公设备、设施。保证办公设备、设施安全运行,发现问题及时报告;要节约用电,长时间离开办公室时应关闭电灯、风扇和空调等用电设备,下班后及时关闭计算机,关停所有设备电源。6、要营造良好的办公秩序环境。自觉遵守工作纪律,不旷工、迟到、早退和无故脱岗;工作时间不干私活,不随意串岗,不聚众聊天,不高声喧哗;不带孩子上班,不领与工作无关的人员到办公室;不在网上打游戏、看视频、闲聊、购物及其他与工作无关的网络活动。7、对待同事要热情,处理工作应本着“换位思考、解决问题”的原则,保持头脑冷静,语言礼貌、委婉。8、对待领导要尊重,汇报工作应简洁、明确。二、职责任务1、党务工作。在党支部领导下,具体组织实施党员学习教育、会议以及“两会一课”等党务活动,负责党员档案信息管理工作。1、公司规章制度管理。遵守国家有关法律、法规,贯彻执行公司的各项规章制度,负责制定综合办公室职责范围内的制度,完善有关规定,建立工作流程及相应职责范围内的执行监督。#2、人力资源管理。负责公司劳动合同、劳资关系、福利发放等人力资源的管理;负责上下班考勤、事假登记管理;负责公司人才需求计划的拟定、员工招聘、员工录用、退(辞)职、退休等程序性工作。3、文件、印章、档案、报刊杂志等管理。负责文印、包裹信件收发及保密工作;负责公司文档、人事档案和声像档案的管理工作;负责公司印章使用登记管理工作;负责征订和发放各种报刊杂志。4、公文管理。按照公文管理的规范程序,认真审核拟发公司的各项公文文稿,做好公文的批转、传递、保密工作,落实领导批示,并及时反馈落实情况;负责公文的拟稿和起草各类综合性文字材料。5、会议、接待、信息传达管理。负责公司(不包括各科室专业口的会议)会务管理,包括会议组织、会议服务、会议记录,会议报告等工作;负责来访人员的接待,引导来访人员熟悉办事流程,解答基本问题以及对外宣传外联工作;负责公司信息的上传下达,加强公司信息化建设,包括公司电话号码规整,网络联系群组的建立与维护。6、办公用品、设备、车辆管理。负责机关办公用品、设备的采购、发放、调配、清盘等工作管理;负责机关车辆使用登记、司机联系调配等工作管理。7、卫生、安全管理。负责办公区域的环境卫生,做好防火、防盗等安全管理工作。8、按时完成公司领导交办的其他工作。三、程序规则1、重要事项请示。重要事项要及时按照程序和工作流程向分管领导请示,根据领导决定,做好决定下达及催办,做好反馈。2、信息传达及时具体。办公室工作人员要及时查看邮箱,收发邮件,相关通知及时电话下达、进行公告栏张贴等。3、分工明确和综合协调。办公室工作分工清晰,责任明确,各司其职。办公室主任做好综合协调工作。4、计划组织公开透明原则。能够对未来工作做出安排的要做好计划,包括假期值日、日常卫生值日、定期清理办公场所杂草等;办公室相关事项做到公开透明。5、节约、安全原则。办公用品要节约使用,长时间不在办公室要关闭风扇、空调,节约用电。不私自拆修办公设备、设施,做到安全用电,安全工
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