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,微信营销的操作方式,微信营销的操作方式培训分享 分享人:黄伟健 2013.9.13,未来,企业靠什么“拼“:产品?价格?渠道?从上个世纪遗留下来的老套的营销模式?,微信营销的操作方式,1,也许十年前你可以玩的得心应手,而未来你将举步维艰;同质化商品堆积如山,价格战无休无止,老式渠道管理愈发艰难,传统营销成本不断拔高而收效甚微!五年前淘宝让一些人实现“草根创业“;今天,微信、微时代、微电商、微网站、微连锁、微商城、微支付、微视频、微创意已“扑面而来“!你“未信“营销知道这意味着什么?,产品特点,支持接收与发送语音短信、视频、图片(包括表情)和文字,支持多人群聊(最高10人),支持查看所在位置附近使用微信的人(LBS功能),微信是腾讯公司于2011年初推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。,微信营销的操作方式,微时代的来临,第一部份 微信人员操作方式,微信营销的操作方式,1,请扫一扫 然后加关注,教你玩 公众平台的流程,微信营销的操作方式,4,转,打开微信,先关注企业公众平台,选择 订阅帐号,选择 企业平台,查看 企业信息,推荐给朋友,查看 企业文章,查看过去的讯息,分享到朋友圈,传送给朋友,单独发送,全部分享,点击READ MORE,转到手机官网,达到营销目的,如何打开企业公众平台?,微信营销的操作方式,订阅帐号,选择企业平台,4,查看企业信息,微信营销的操作方式,推荐给朋友,如何给朋友加关注?,选择后发送,5,微信营销的操作方式,如何分享讯息给朋友?,查看过去的讯息,6,传送给朋友,微信营销的操作方式,10,如何分享讯息给朋友?,选择后发送,9,微信营销的操作方式,如何分享到朋友圈?,分享到朋友圈,填写自己的感想,然后发送,11,微信营销的操作方式,如何转到手机官网,点击READ MORE,如果对产品有兴趣的话,可直接点咨询,直接可以咨询,微信营销的操作方式,第一部分完结,12,谢谢,知识 (What? Why?),习惯,第二部分 微信后台操作方式,微信营销的操作方式,3,微信营销的操作方式培训分享 分享人:朱慧珍,订阅号与服务号的选择,微信营销的操作方式,2,可申请自定义菜单,服务号一个月只能群发一条信息,信息显示在用户聊天列表当中,订阅号将被放入订阅文件夹中,信息不会有短信消息提醒,每天可以群发一条信息,13,公众平台后台部分功能讲解,微信营销的操作方式,确认公共帐号后,就会进入微信公众媒体的后台。后台很简洁,有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。,13,用户管理,微信营销的操作方式,“用户管理”栏中,主要可以对自己的粉丝进行分组管理。,13,群发消息,微信营销的操作方式,“群发消息”栏中,可以对消息推送和阅读,微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制, 实现精准的发文字、图片、语音推送。,13,设 置,微信营销的操作方式,用户专属二维码,可以让微信用户随手扫描添加好友。,“设置”,任何微信公众帐号用户,都在设置种找到一个如下格式的二维码,品牌 ID 会放到二维码的中部。,13,微信后台新功能-实时消息,微信营销的操作方式,实时消息能及时看到客户发送的所有信息,方便及时沟通和解决客户问题,13,数据统计,微信营销的操作方式,数据统计,主要是对当天数据和往期数据的一个统计,对于新关注人数、取消关注人数、净增关注人数、累积关注人数等都有详细的数据表明,13,素材管理,微信营销的操作方式,素材管理主要是针对一些图文的管理,在添加图文后,能更加有效对针对不同群体发送相关资讯,13,高级功能设置,微信营销的操作方式,进入高级功能设置后就能自行设置自动回复功能,这样能让客户第一时间了解企业资讯,13,自动回复设置,微信营销的操作方式,在设置之前,此按钮是默认关闭,要想运用此模式务必要开启,开启之后,正式启用,编辑模式已开启,进行自动回复设置,13,添加自动回复,微信营销的操作方式,对被添加的自动回复进行关键词的设置,首先是要添加规格,13,关键词自动回复设置,微信营销的操作方式,13,关键词、回复详细设置,微信营销的操作方式,添加回复文字,添加文件素材,添加图文,输入回车可添加多个关键词,每个关键字少于30个字符,13,关键词最终匹配确定,微信营销的操作方式,关键词完全匹配才能生效,最后,
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