《个人物品清单》PPT课件.ppt

Personal items list,The basis of industrial Design,个人物品清单,性别：男,年龄：22,常用app：,目标人物A,微信,陌陌,遇见,酷狗,性别：男,年龄：21,常用app：,目标人物B,微信,UC浏览器,QQ,金山手机助手,性别：男,年龄：21,常用app：,目标人物C,微信,多看阅读,虎扑看球,欧朋浏览器,性别：男,年龄：22,常用app：,目标人物D,微信,飞信,部落战争,有道词典,性别：女,年龄：22,常用app：,目标人物E,微信,淘宝,蘑菇街,美图秀秀,总结 感受,以上这些app目标人物分别每天都会使用，而且使用频率很高，甚至可以说已经产生依赖性。他们对这些软件的使用有一个“好奇 着迷 习惯”的过程，可以想象他们期间的一个心理变化过程：最开始听说这个app引起足够的好奇心（或者是从众心理）之后便会动手下载、安装。使用软件的过程中，可能是其精致的界面、简单的操作、强大的功能亦或是软件后期不断更新优化和补充才让目标人物一直坚持在手机中安装该app。但是无论如何，到最后人物对该app的认识已经不是最初的好奇，更多的是对它功能的依赖。一直使用便是对app最大的认可，也是使用者最大的感受。,喜爱,目标人物对该些app的喜爱，无疑体现在他们的使用频率上面。例如目标人物女E衷于美图秀秀（也有美颜相机）的例子。除去女性天生爱美的素质之外，美图秀秀强大的照片美化功能无疑最具有说服力。看到一张比自己更加美丽的自己的脸，大多数的人是没有抗拒力的。简单地说，一个app能广受好评，下载排行榜排名靠前，最直接的原因就是符合大众的口味，满足使用者的不断变化的需求，同时这也是使用者对其情感反馈的体现,价值观,从目标用户来概括他们的价值观不是一件简单的事情，没有充分的理论支持和足够的调研报告结论也没有多大的说服力，但是简单的分析也未尝不可。举目标用户男A的例子，他最频繁使用的是类似微信，陌陌这样的社交、交友软件。但是目前的大势是将各种软件往社交方面靠拢，当然做的好的综合性社交软件也有很多，（比如说QQ），他唯独留下的是这种聊天交友目的性很强的软件，你可以说他知道取舍，而这却其好是他价值观的体现。所以可以说，对同类型app的取舍，可以看出用户的真正需求，也正好反映用户价值观。,习惯性行为模式,习惯对于用户来说就像是一张标签，我们可以从他的习惯中看出他的性格等等。但是从大方面讲，用户群体的习惯对软件开发商又是极大的商机。五个目标人物都对使用微信养成了一个习惯，用微信和朋友聊天仿佛就是一件理所当然的事情。当然从用户平凡使用的app中也很明显的反映着他们各自的习惯。例如目标人物男B,我们似乎可以想象到一个他平时使用手机时的场景：B打开微信和朋友聊天，聊到一个新鲜的话题，朋友说在QQ空间中转发并了B,B切出微信界面，打开QQ果然发现了新动态，点击查看时，发现了和自己理解出入的地方，于是他进入UC浏览器上网查询，查证完毕，B退出程序，并用金山手机助手