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文档简介
物业管理思想与信息化,凤凰物业ERP系统的精髓,凤凰软件介绍,凤凰软件作为专业的物业管理软件系统开发商,拥有自己的研发队伍,有一批具有长期在深圳从事房地产行业软件研发工作,经验丰富、技术一流、年富力强、奋发向上的技术队伍,全部具有本科以上学历,平均年龄28岁。作为凤凰软件,在服务方面我们将首先把打造凤凰软件品牌、树立凤凰软件形象的着力点放在了提升服务上。,国家双软认证企业,系统管理优势,凤凰物业管理ERP系统整体解决方案与其他的物业软件系统有很大的不同点。 第一个不同点是:它是基于一套完整的ERP管理思想设计的,软件本身是ERP管理思想的实现工具和手段。它与企业管理实务结合的非常紧密,每个功能都针对物业管理中的一个问题加以解决。 第二个不同点是:在设计时充分考虑了中国物业行业的实际发展情况,极大的减少应用推广时的反弹和障碍。在给客户提供软件的同时,提供给客户包括:管理思想、实现工具、推广方法、知识转移等一整套服务。让所有员工顺利和平滑的过渡到实际应用中,以爬楼梯理论逐步实现物业企业管理的全面信息化,从而大大提高了物业管理企业的工作效率。 第三个不同点是:系统整合了各种独立的资源,使物业企业信息化工作围绕一个明确的核心按部就班地进行,不会形成巨大偏差,不会产生信息孤岛,不会陷入投资泥潭。 因此,我们说凤凰物业管理ERP系统整体解决方案,能够适用于各种物业企业的信息化需求,是客户最好的选择。,B/S架构的技术优势,随着信息化建设的日益深入,无论是政府还是物业企业单位,相互之间的信息沟通越来越重要。Internet的出现,为不同地域范围内的联系提供了最理想的网络平台,基于Internet的网络应用软件也开始扮演更重要的角色。每个单位都希望能和异地的分支机构、上下级部门等保持实时的联系,希望自己身处异地仍能了解和处理单位事务,当然也希望能实现对应用范围越来越广阔的产品本身的轻松管理、维护和升级。凤凰软件物业管理ERP系统整体解决方案全面采用B/S架构。从根本上满足了客户的需求。,系统网络架构优势,成功案例,凤凰软件在深圳、北京、上海、广州、福建、济南、青岛、大连等地拥有众多的成功客户。 到2010年底,物业公司客户已超过3000家,所管理的物业业主总数超过100万户,是一套成熟的管理应用软件。,山东地区凤凰物业管理软件部分成功案例,鲁能集团 将军集团 济南市政府 山东建筑大学 山东新华书店集团 中国北方机车集团 山东润华集团 山东明德物业管理集团 青岛九方集团 烟台中大物业 威海德源房地产 山东世通房地产 山东荣兆置业集团 山东金羚置业集团,凤凰软件合作伙伴,体系架构,物业管理思想与信息化,物业管理信息化的需求 信息化管理物业公司迅速崛起的奥秘 物业企业管理中普遍存在哪些问题 物业企业如何解决企业管理问题 物业管理信息化实现目标,物业管理信息化的需求,物业管理行业是房地产行业的一个重要组成部分,随着房地产行业的快速发展,人们逐渐接受物业管理这一管理模式。良好的物业管理已经成为楼盘销售的重要因素,也成 为业主或租户选择物业的重要考虑因素。 随着物业管理行业的市场化程度越来越高,出现了一批大型物业管理企业,这些大型物业管理企业设立有总公司、区域公司、管理处三级组织机构,实行集团化运作。物业管理公司的多个管理处所管辖的物业在地域上比较分散,有些还是跨地区管理,在缺乏集中式应用的解决方案的情况下,容易形成多个信息孤岛,信息和数据无法共享。,目前市场上大多数的物业管理软件产品主要是针对单一管理处的应用模式设计的,在产品功能上基本没有考虑多个管理处集中式应用的需要。 缺乏平台化开发技术,无法解决集中式应用方案必须解决的性能、安全性和稳定性问题,也难以满足物业管理公司的个性化需求。,信息化管理 物业公司迅速崛起的奥秘,随着物业管理行业的市场化程度越来越高,出现了一批物业管理企业,对物业管理软件的需求比较大。但是,除了一些比较大型的物业公司外,物业管理行业的信息化程度普遍不高,很多公司也仅仅是有个网页,介绍一下本公司的情况。小区物业管理系统项目的实施将大大提高公司的企业形象,在提高员工工作效率、增强行业竞争能力等方面都能起到显著的作用。,物业企业管理中普遍存在哪些问题,沟通问题 控制问题 量化问题 计划问题,沟通问题,1、业主与物业公司的沟通问题 2、员工与老板的沟通问题 3、物业公司各个部门的沟通问题 4、总公司与子公司之间的沟通问题,控制问题,1、物业公司如何有效掌控财政的收入与支出 2、如何有效控制人事变动与人才积累 3、如何有效进行资产的管理,防止资产流失,量化问题,1、企业决策需要大量精确数据进行分析,统计分析是否快速、准确? 2、员工能否把他需要的信息区分出来,真正理解企业传达的信息,计划问题,1、如何让定的计划切实可行 计划不是随意想象而来的,它应该是对历史数据和行为的归纳、分析与总结。,物业企业如何解决企业管理问题,基于对物业管理行业发展趋势的了解,在多年技术积累的基础上,凤凰软件有限公司基于目前成熟而且领先的.Net技术架构,研发了真正基于Internet连接、适用于多组织分布式应用的凤凰物业管理ERP系统。 ERP物业管理系统是根据“统一平台、协同管理”的管理模式,以收费管理、客户服务业务为核心,集中总公司、区域公司及各地管理处于统一工作平台,实现资源共享、协同工作。凤凰协同办公系统通过强大的工作流系统,实现客户服务、合同审批、收发文等工作流程管理,充分满足物业管理公司的协同办公需求。 物业信息网是面向客户的物业管理公司信息商务门户,以客户服务为核心功能,集成社区服务、网上资讯等功能,通过加强客户服务来提升客户满意度,提升企业核心竞争力。
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