2015年中国互联网翻译行业研究报告.pdf

2015年 中国互联网翻译行业研究报告 2 2 互联网翻译服务行业现状 互联网翻译服务的使用情况 互联网翻译用户属性分析 1 1 2 3 跨语言交流情况分析 4 3 3 5.6 6.5 2 4 6 8 20122014 2012-2014年中国互联网用户规模变化 用户规模（亿人） 73.7% 73.2% 40% 50% 60% 70% 80% 20122014 2012-2014年互联网翻译用户在整体网民 中的渗透率变化 渗透率（%） 互联网翻译用户在整体网民中的渗透率 互联网翻译用户规模不断增长，接近互联网用户规模增速 2014年中国互联网的用户规模达到了6.49亿，相比2012年增加了0.85亿，增长幅度为15.1%，而2014年互联网翻译用 户的渗透率为73.2%，相比2012年下降0.5%，有轻微的下降。 由此可知，互联网翻译用户规模在不断增长，接近中国互联网用户规模的增长速度。 增长0.85亿 增长率15.1% 注释：鉴于互联网翻译是低频次使用类别，在此处调研的用户为近6个月内有过翻译行为的用户。 来源：中国互联网用户规模来源cnnic 发布的中国互联网络发展状况统计报告。 样本：1.2012年n=4064； 于2012年4月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得；2.2014年n=2058；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 4 4 pc网页端翻译月度覆盖人数及变化趋势 pc网页端翻译月度覆盖人数月度变化趋势较平稳 从2014年各月覆盖人数来看，6月之后各月的覆盖人数变化不大，较平稳，12月pc网页端在线翻译翻译月度覆盖人数 为5977.4万。 5731.4 6041.8 6870.6 6608.4 6774.7 5804.2 5499.2 5612.5 5957.4 5942.2 5796.0 5977.4 0 2000 4000 6000 8000 2014.12014.22014.32014.42014.52014.62014.72014.82014.92014.12014.11 2014.12 2014年pc网页端翻译月度覆盖人数变化趋势 月度覆盖人数（万人） 来源：iusertracker.家庭办公版2014.1-2014.12，基于对40万名家庭及办公（不含公共上网地点）样本网络行为的长期监测数据获得。 5 5 pc软件端翻译月度覆盖人数及变化趋势 pc软件端翻译月度覆盖人数呈明显下降趋势 从2014年各月覆盖人数来看，pc软件端翻译月度覆盖人数呈现明显下降趋势，从1月的4080.8万下降到12月的2898.6 万，下降近1200万人。 4080.8 3307.6 3372.3 3234.1 3148.0 2846.1 2647.2 2615.4 2640.3 2661.2 2647.8 2898.6 0 2500 5000 2014.12014.22014.32014.42014.52014.62014.72014.82014.92014.12014.11 2014.12 2014年pc软件端翻译月度覆盖人数变化趋势 月度覆盖人数（万人） 来源：iusertracker.家庭办公版2014.1-2014.12，基于对40万名家庭及办公（不含公共上网地点）样本网络行为的长期监测数据获得。 6 6 3650.2 3410.6 3808.0 3650.0 3644.9 3642.3 3428.7 3433.3 3639.8 3618.1 3647.2 3780.1 1500 3000 4500 2014.12014.22014.32014.42014.52014.62014.72014.82014.92014.12014.11 2014.12 2014年app端翻译需求渗透率及月度覆盖人数变化趋势 月度覆盖人数（万人） app端翻译月度覆盖人数及变化趋势 app端翻译月度覆盖人数呈轻微上升趋势 从2014年各月覆盖人数来看，app端翻译月度覆盖人数较平稳，并呈现轻微上升趋势，12月app端月度覆盖人数为 3780.1万，均比其他月份（除3月）高。 来源：musertracker. 2014.1-2014.12，基于对15万名ios和android系统的智能终端用户使用行为长期监测获得。 7 7 各端翻译月度覆盖人数 pc网页端翻译月度覆盖人数最高，优势明显 2014年12月，pc网页端app端月度覆盖人数为5977.4万人，月度覆盖人数最高，比pc软件端的高出3078.8万人，比 app端的高出2197.3万人，优势明显。 5977.4 2898.6 3780.1 0 2000 4000 6000 pc网页端（万人） pc软件端（万人） app端（万人） 2014年12月各端翻译月度覆盖人数 来源：1.musertracker. 2014.12，基于对15万名ios和android系统的智能终端用户使用行为长期监测获得； 2.iusertracker. 家庭办公版 2014.12，基于对40万名家庭及办公（不含公共上网地点）样本网络行为的长期监测数据获得。 8 8 pc网页端翻译网站的流量渠道 搜索引擎为pc网页端翻译网站贡献了近6成的流量 2014年12月，pc网页端翻译网站的主要流量来源为搜索引擎，占比为56.1%，接近6成。 来源： iusertracker. 家庭办公版 2014.12，基于对40万名家庭及办公（不含公共上网地点）样本网络行为的长期监测数据获得。 搜索引擎 56.1% 其他渠道 43.9% 2014年12月pc网页端翻译网站的流量渠道 9 9 各端翻译日均覆盖人数 app端翻译日均覆盖人数最高，优势明显 从2014年12月日均覆盖人数来看，app端最高，达到684.4万人，其次为pc软件端，日均覆盖518.4万人，再次为pc软 件端，日均仅覆盖306.8万人。 尽管pc网页端在月度覆盖人数占据绝对优势，但是从日均覆盖上看，软件的有优势明显显现，其中移动app更加突出。 306.8 518.6 684.4 0 250 500 750 pc网页端（万人） pc软件端（万人） app端（万人） 2014年12月各端翻译日均覆盖人数 来源：1.musertracker. 2014.12，基于对15万名ios和android系统的智能终端用户使用行为长期监测获得； 2.iusertracker. 家庭办公版 2014.12，基于对40万名家庭及办公（不含公共上网地点）样本网络行为的长期监测数据获得。 10 10 各端翻译人均单日访问次数 翻译软件用户粘性高于网页端，其中移动端app更加突出 app端翻译人群人均单日访问次数为2.7次，pc软件端为2.3次，pc网站端最低为1.2次。 虽然pc网站端月度覆盖人数较高，但其日均覆盖人数和人均单日翻译次数均低于pc软件端和app端，从用户粘性上 看，app端 pc软件端pc网站端。 1.2 2.3 2.7 0 1 2 3 pc网页端（次） pc软件端（次） app端（次） 2014年12月各端翻译人均单日访问次数 来源：1.musertracker. 2014.12，基于对15万名ios和android系统的智能终端用户使用行为长期监测获得； 2.iusertracker. 家庭办公版 2014.12，基于对40万名家庭及办公（不含公共上网地点）样本网络行为的长期监测数据获得。 11 11 互联网翻译服务行业现状 互联网翻译服务的使用情况 互联网翻译用户属性分析 1 1 2 3 跨语言交流情况分析 4 12 12 互联网翻译用户在各终端上的分布情况 移动端翻译用户规模已经赶超pc端 近半年的移动端的互联网翻译用户达到89.4%，已经超过pc端用户占比近8个百分点。 70.9%的互联网翻译用户在pc端和移动端之间切换使用。 81.5% 89.4% 0% 20% 40% 60% 80% 100% pc端 移动端 2014年互联网翻译用户在各终端上的分布情况 分布情况（%） 两端用户 70.9% 单端用户 29.1% 2014年互联网翻译用户在各终端使用情况 样本：n=2058；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 13 13 用户使用词典/翻译网站或软件的场景 用户使用词典/翻译网站或软件的场景呈现多元化 用户使用词典/翻译网 站或软件的场景非常 多元化，9个使用率 30%以上的场景中， 4个是辅助阅读，3个 是学习交流，2个是 翻译帮助。 0.7% 19.7% 24.5% 25.3% 31.6% 31.8% 35.8% 29.4% 33.7% 34.5% 35.1% 40.8% 14.3% 23.8% 28.7% 30.8% 42.5% 0%25%50% 其他 我认真准备留学相关的英语考试 我认真准备外语等级考试 我用外语与他人进行口头沟通 我需要记忆大量外语单词 我需要了解外文的出国旅游信息 我用外语与他人进行书面沟通 我阅读外文论文 我需要阅读外语教材或课本来进行学习 我阅读外文报纸、杂志 我阅读外文书籍 我浏览外文博客、网站 我为会议、展览等做口译或同声传译 我用外语写专业而准确的论文或工作报告 我翻译外文专业材料/书籍 我翻译外文网站，杂志或博客文章 我需要把中文材料翻译为外文 2014年用户词典/翻译网站或软件的使用场景 使用场景（%） 翻译帮助 辅助阅读 学习交流 样本：n=2058；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 14 14 27.6% 31.8% 15% 20% 25% 30% 35% 20122014 了解外文出国旅游信息的比例（%） 出国旅游前的翻译需求 出国旅行潮带动了互联网翻译需求 2014年，互联网翻译用户中，有31.8%的用户使用过互联网翻译了解外文的出国旅游信息，比2012年高出4个百分点， 出国旅游的热潮也带动了互联网的翻译需求。 2012-2014年翻译需求用户中了解外文的出国旅游信息比例变化 样本：1.2012年n=4064；于2012年4月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得；2.2014年n=2058；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 15 15 出国旅游用户 22.8% 其他用户 77.2% 2014年出国旅行用户的翻译需求情况 出国旅游用户的翻译需求 2成的翻译用户在出国旅游出国旅游的时候有翻译需求 22.8%的互联网翻译用户中，是在出国旅行中有翻译需求的。 且这部分用户中，58.8%的用户有超过会在出国旅游前也会有翻译需求。 由此可知大部分出国旅行的用户会有两个翻译需求目的：1，出国前的查询；2，出国后的跨语言交流。 出国旅行 用户9.5% 出国前信息查 询用户18.4% 重合用户 占比13.4% 2014年出国前查询用户和出国旅行用户重合情况 样本：n=2058；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 16 16 用户使用词典/翻译网站或软件的动因 工作需要和提高英语水平是互联网翻译用户主要使用动因 用户使用翻译网站或软件最主要的动因是工作需要，比例为63.6%，其次是提高英语水平，比例为61.8%。 63.6% 61.8% 50.6% 47.2% 33.6% 19.5% 0% 20% 40% 60% 80% 工作需要 提高英语水平 休闲娱乐 学习考试 交友聊天 出国 2014年用户词典/翻译网站或软件的使用动因 使用动因（%） 样本：n=2058；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 17 17 互联网翻译服务行业现状 互联网翻译服务的使用情况 互联网翻译用户属性分析 1 1 2 3 跨语言交流情况分析 4 18 18 互联网翻译用户的英文水平 大多数翻译用户具有一定的英语基础，但离精通有一定距离 互联网翻译用户中，46.3%为熟练水平，43.2%为初级水平，完全不懂和精通英文用户占比较低。 5.9% 46.3% 43.2% 4.6% 0%20%40%60% 精通 熟练水平 初级水平 完全不懂 2014年互联网翻译用户的英文水平 英文水平（%） 只能够在翻译工具帮助下阅读英文内容 接近半数单词需要借助字典帮助 能够阅读一般性的英文内容，少部分比较晦涩的单 词需要借助字典 能够阅读专业的英文文献，并能使用英文流利沟通 样本：n=2058；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 19 19 互联网翻译用户性别和年龄分布 互联网翻译用户以男性、35岁以下年轻群体为主 从性别分布看，男性用户占比55.9%，多于女性。 从年龄分布来看，35岁及以下用户占比为80.4%，为互联网翻译用户的主要人群。 男 55.9% 女 44.1% 2014年互联网翻译用户性别分布 29.0% 29.8% 21.5% 12.4% 7.2% 0%20%40% 24岁及以下 25岁-30岁 31岁-35岁 36岁-40岁 40岁以上 2014年互联网翻译用户年龄分布 年龄分布（%） 样本：n=2058；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 20 20 互联网翻译用户的学历和婚姻状况 互联网翻译用户以本科学历、已婚有小孩的用户为主 从学历分布看，本科学历的用户占比最高，达61.2%，其中本科以上学历用户占比74.5%，高学历特征突出。 从婚姻分布来看，互联网翻译用户中，已婚有小孩的用户占比最高，为47.5%。 4.8% 20.7% 61.2% 13.3% 0%20%40%60%80% 高中及以下 大学专科 大学本科 硕士及以上 2014年互联网翻译用户学历分布 学历分布（%） 0.4% 47.5% 14.1% 37.9% 0%20%40%60% 其它 已婚，有小孩 已婚，无小孩 未婚 2014年互联网翻译用户婚姻分布 婚姻分布（%） 样本：n=2058；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 21 21 互联网翻译用户收入分布 互联网翻译用户以中等收入用户为主 从个人月收入来看，用户的个人月收入主要集中在3001-8000元的区间内，占比54.2%； 从家庭月收入来看，用户的家庭月收入主要集中在8001-30000元的区间内，占比72.7%。 7.5% 2.8% 1.9% 10.1% 26.9% 27.3% 12.8% 10.7% 0%20%40% 无收入 1000元以下 1001-2000元 2001-3000元 3001-5000元 5001-8000元 8001-10000元 10000元以上 2014年互联网翻译用户个人月收入分布 个人月收入分布（%） 1.7% 5.6% 13.6% 20.5% 34.5% 17.7% 6.3% 0%20%40% 3000元以下 3001-5000元 5001-8000元 8001-10000元 10001-20000元 20001-30000元 30000元以上 2014年互联网翻译用户家庭月收入分布 家庭月收入分布（%） 样本：n=2058；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 22 22 3.1% 2.8% 2.9% 3.4% 4.0% 6.7% 6.7% 8.0% 8.9% 11.1% 11.6% 13.7% 16.9% 0%10%20% 其他 媒介/广告/咨询 邮电通讯 旅游/餐饮/酒店 健康/医疗服务 建筑/房地产 银行/金融/证券/保险/投资 政府机关/社会团体 重制造业/矿业 教育/科研 轻制造业 it行业 商业/贸易 2014年互联网翻译用户行业分布 行业分布（%） 互联网翻译用户职业和行业分布 职业以企业人员为主，行业分布主要为商贸及it行业 半数以上用户的职业为企业普通员工或管理人员，其次为专业人士，再次为学生； 从行业分布看，商业/贸易占比最高，其次为it行业，此外轻制造业和教育/科研行业用户也较高。 0.8% 0.4% 1.0% 3.1% 4.6% 6.6% 9.7% 19.1% 24.6% 30.1% 0%20%40% 其他 家庭主妇 待业 党政机关干部 公务员 个体经营者/自由职业者 学生 专业人士 企业管理人员 企业普通员工 2014年互联网翻译用户职业分布 职业分布（%） 样本：n=2058；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 23 23 互联网翻译服务行业现状 互联网翻译服务的使用情况 互联网翻译用户属性分析 1 1 2 3 跨语言交流情况分析 4 24 24 互联网翻译用户中跨语言交流用户占比 近6成互联网翻译用户有过跨语言交流的经历 互联网翻译用户中，有58.6%人有过跨语言交流的经历，比没有过的用户比例高17.3%。 是 58.6% 否 41.4% 2014年互联网翻译用户中跨语言交流用户占比 样本：n=2058；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 25 25 跨语言交流用户的交流场景 用户的跨语言交流场景多发生在与外国人聊天 用户的跨语言交流的场景最常出现在和与外国人聊天，其比例为58.8%，其次是学习外语，再次是im/sns交流。 1.4% 15.7% 26.0% 32.8% 38.9% 42.3% 48.6% 58.8% 0%20%40%60% 其他 国外生活学习 商务谈判 外贸/会展交流 国外旅游 im/sns交流 学习外语 与外国人聊天 2014年跨语言交流用户的交流场景 交流场景（%） 样本：n=1207；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 26 26 跨语言交流用户的跨语言交流频率 7成以上用户的跨语言交流会达到每月一次以上 跨语言交流用户中，71.4%的人每月会接触一次及以上跨语言交流，接触频率较高。 16.7% 15.5% 27.5% 11.8% 13.6% 7.4% 3.9% 3.7% 0% 20% 40% 每月10次以上 每月6-10次 每月2-5次 每月1次 每季度1-2次 每半年1次 每年1次 每年1次以下 2014年跨语言交流用户的跨语言交流频率 跨语言交流频率（%） 样本：n=1207；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 27 27 0.2% 19.5% 28.7% 35.1% 35.9% 40.6% 53.4% 56.7% 67.9% 0%20%40%60%80% 其他 情感 衣食住行 娱乐 购物 旅游 社交 学习 工作 2014年跨语言交流用户跨语言交流的内容 跨语言交流的内容（%） 跨语言交流用户跨语言交流的内容 用户跨语言交流的内容以工作和学习为主 跨语言交流用户中，跨语言交流内容最多的是工作，占比67.9%，其次是学习，此外，也会较多的涉及社交和旅游。 样本：n=1207；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 28 28 跨语言交流用户交流主要解决方式 口头语言交流是跨语言交流的主要解决方式 人们在跨语言交流是会采用多种方式，平均每人采用2.4种方式，其中最常采用的是口头语言交流，其次是借助翻译工 具，再次是书面语言，也会用到肢体语言。 38.3% 60.8% 65.9% 76.7% 0%20%40%60%80% 肢体语言 书面语言交流 借助翻译工具 口头语言交流 2014年跨语言交流用户跨语言交流的主要解决方式 跨语言交流的解决方式（%） 样本： n=1207；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 29 29 跨语言交流用户对语音翻译软件的需求情况 六成以上跨语言交流用户对语音翻译软件有需求 63.5%的跨语言交流用户表示对语音翻译软件有需求。 是 63.5% 否 36.5% 2014年跨语言交流用户对语音翻译软件的需求情况 样本：n=1207；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 30 30 语音翻译软件需求用户的预期使用功能 文本翻译是用户预期使用最多的功能 在语音翻译软件需求用户预期需求的功能中，文本翻译占比最高，为83.4%，但语音翻译功能占比66.9%，超过2/3， 语音翻译功能潜力很大。 34.8% 66.9% 83.4% 0%25%50%75%100% ocr 语音翻译 文本翻译 2014年语音翻译软件需求用户预期会用的功能 预期会用的功能（%） 样本：n=767；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 31 31 语音翻译软件需求用户对品牌认知情况 半数以上用户尚不知道列举的语音翻译软件品牌 有语音翻译软件需求的人群中，有51%表示不知道列举的语音翻译软件品牌。 目前，知名度最高的语音翻译软件的语译通专业版，仅有24%语音翻译需求用户知道，由此可见，用户对国外语音翻译 软件认知度较低，对于国产语音翻译软件来说，非常有利。 51.0% 11.7% 14.0% 18.3% 21.3% 24.0% 0%20%40%60% 以上均没听说过 vocre翻译 ihandy随身译 ivoice语音翻译pro 语音翻译机随身 语译通专业版 2014年语音翻译软件有需求的用户对语音翻译软件品牌的认知情况 语言翻译软件品牌的认知情况（%） 样本：n=767；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 32 32 语音翻译软件需求用户的英文水平 8.7% 48.0% 41.1% 2.2% 5.9% 46.3% 43.2% 4.6% 0%20%40%60%80% 精通 熟练水平 初级水平 完全不懂 2014年语音翻译软件需求用户的英文水平 互联网翻译用户（%） 语音翻译软件需求用户（%） 只能够在翻译工具帮助下阅读英文内容 接近半数单词需要借助字典帮助 能够阅读一般性的英文内容，少部分比较晦涩的单 词需要借助字典 能够阅读专业的英文文献，并能使用英文流利沟通 语音翻译软件需求用户的英文水平略高于互联网翻译用户 语音翻译软件需求用户中，48%为熟练水平，8.7%的人精通英语，合计占比达56.7%，而互联网翻译用户中熟练和精通 的合计占比仅为52.2%，因此语音翻译软件需求用户的英文水平要高于互联网翻译用户。 样本：1.互联网翻译用户n=2058；2.语音翻译软件需求用户n=767；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 33 33 样本：1.互联网翻译用户n=2058；2.语音翻译软件需求用户n=767；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线 用户调研获得。 29.0% 19.8% 29.8% 38.6% 21.5% 24.6% 12.4% 12.1% 7.2% 4.8% 0% 25% 50% 75% 100% 互联网翻译用户 语音翻译软件需求用户 2014年语音翻译软件需求用户年龄分布 24岁及以下 25岁-30岁 31岁-35岁 36岁-40岁 40岁以上 55.9% 44.1% 58.3% 41.7% 0% 20% 40% 60% 男 女 2014年语音翻译软件需求用户性别分布 互联网翻译用户（%） 语音翻译软件需求用户（%） 语音翻译软件需求用户性别和年龄分布 语音翻译软件需求用户在男性和25-35岁群体上更加突出 从性别分布看，语音翻译软件需求用户中男性占比58.3%，多于互联网翻译用户中的男性占比。 从年龄分布来看，语音翻译软件需求用户主要集中在25-35岁，占比达63.2%，高于互联网翻译用户的此年龄段占比。 63.2% 51.3% 34 34 4.8% 2.9% 20.7% 16.2% 61.2% 64.5% 13.3% 16.4% 0% 25% 50% 75% 100% 互联网翻译用户 语音翻译软件需求用户 2014年语音翻译软件需求用户学历分布 高中及以下 大学专科 大学本科 硕士及以上 37.9% 36.4% 14.1% 15.1% 47.5% 48.2% 0.4% 0.3% 0% 25% 50% 75% 100% 互联网翻译用户 语音翻译软件需求用户 2014年语音翻译软件需求用户婚姻分布 未婚 已婚，无小孩 已婚，有小孩 其它 样本：1.互联网翻译用户n=2058；2.语音翻译软件需求用户n=767；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 语音翻译软件需求用户学历和婚姻状况 语音翻译软件需求用户高学历特征更加突出 从学历分布看，语音翻译软件需求用户的本科学历占比最高，达64.5%，其次是硕士及以上学历，占比16.4%，二者合 计达80.9%，相对于互联网翻译用户来讲，学历层次更高。 从婚姻分布来看，语音翻译软件需求用户以已婚人士为主，占比为63.4%，与互联网翻译用户差别不大。 35 35 5.3% 1.6% 1.7% 7.0% 21.6% 30.9% 16.4% 15.4% 7.5% 2.8% 1.9% 10.1% 26.9% 27.3% 12.8% 10.7% 0%20%40% 无收入 1000元以下 1001-2000元 2001-3000元 3001-5000元 5001-8000元 8001-10000元 10000元以上 2014年语音翻译软件需求用户个人月收入分布 互联网翻译用户（%） 语音翻译软件需求用户（%） 1.4% 3.9% 9.9% 16.9% 37.3% 21.6% 8.9% 1.7% 5.6% 13.6% 20.5% 34.5% 17.7% 6.3% 0%20%40% 3000元以下 3001-5000元 5001-8000元 8001-10000元 10001-20000元 20001-30000元 30000元以上 2014年语音翻译软件需求用户家庭月收入分布 互联网翻译用户（%） 语音翻译软件需求用户（%） 语音翻译软件需求用户收入分布 相比互联网翻译总体用户，语音翻译软件需求用户收入更高 语音翻译软件需求用户个人月收入5000元以上占比62.7%，高于互联网翻译用户中5000元以上占比（50.8%），相对 互联网翻译用户而言，语音翻译软件需求用户更高端。 语音翻译软件需求用户家庭月收入在10000元以上的比例更加突出，占比67.8%，超过互联网翻译用户9个百分点。 样本：1.互联网翻译用户n=2058；2.语音翻译软件需求用户n=767；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 36 36 语音翻译软件需求用户职业和行业分布 0.1% 0.4% 2.7% 4.6% 5.6% 7.4% 19.4% 30.2% 28.9% 0.4% 1.0% 3.1% 4.6% 6.6% 9.7% 19.1% 24.6% 30.1% 0%20%40% 家庭主妇 待业 党政机关干部 公务员 个体经营者/自由职业者 学生 专业人士 企业管理人员 企业普通员工 2014年语音翻译软件需求用户职业分布 互联网翻译用户（%） 语音翻译软件需求用户（%） 语音翻译软件需求用户是企业管理人员的比例更突出 近六成语音翻译软件需求用户的职业为企业普通员工或管理人员，相对于互联网翻译用户而言，企业管理人员占比更 高。 样本：1.互联网翻译用户n=2058；2.语音翻译软件需求用户n=767；于2015年1月通过艾瑞iclick社区在线用户调研获得。 37 37 语音翻译软件需求用户行业分布 2.4% 2.0% 2.3% 3.0% 5.9% 6.6% 7