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文档简介
读如何做一名会说话的好医生有感,医患沟通,以和为贵 胡雨璇,医生有三件法宝:语言、药物、手术刀。 希波克拉底,医生的语言是把双刃剑,可以救人也可以伤人,正面及负面的语言都会带来惊人效果。 美好的语言是一首诗,给人以美的享受,不仅让人听了心情愉快,感到非常亲切温暖,而且有助于患者康复。 糟糕的语言就是一剂毒药,不仅让人听了心情不悦,感到非常痛苦,而且会加剧患者的病情变化,使患者的病情雪上加霜。,医患沟通是医生的基本技能。,沟通体现在两方面,一是“听”,聆听病人的声音。二是“说”,进行语言交流。,“自然赋予我们人类一张嘴,两只耳朵,也就是让我们多听少说”。 苏格拉底,从这句话可以看出,倾听的重要性。对于医生来说不管是诊断还是选择检查以及治疗方案都必须从“听”中分析而来。 另外,作为一名医生不但要听,还要与你的病人在一起交流。交流能够避免非常多的误会。病人有时会错误的认为所接受的治疗是不正确的。所以与病人交流非常重要并且还需要知道怎样才能跟病人进行有效交流。,做位好医生的基础 ,是对职业本身的热爱。 成为一名会说话的好医生,关键则是会听、能说,做到“三知、四心”。,三知四心,“三知”:“知人”、“知面”、“知心”。 “四心”:“热心”、“爱心”、“真心”、“关心”。,三 知,“知人”就是知道患者的为人以及患者所处的周围环境,通过 “拉家常”就能知道这些情况,只有知道患者的为人以及患者所处的环境,才能为我们的沟通奠定第一步基础,打开一扇和谐之门。 “知面”就是根据患者的面部表情、体位、身体姿势等判断患者的需求。 “知心”就是要知道患者心理所想的,只有这样才能拉近我们跟病人之间的距离。,四 心,用热心去温暖患者 用爱心去感化患者,用真心去打动患者 用关心去体贴患者,功能科:与患者零距离,心电图,肌电图,脑电图,B超,习医之人必须博极医源,精勤不倦。 大医精诚 凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦 。 大医精诚,沟通只是和谐医患的开始,而会沟通、好医术、讲医德才是成为医患和谐的关键。 不仅需要努力学
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