遴选标准调研分析.ppt

外部典型案例分析,培训中心的遴选标准,2011年10月17日,微软认证高级技术培训中心项目 CETTIC汽车智能控制技术专项培训认证项目 奥鹏培训中心设立标准及程序,遴选标准： Microsoft CPLS 成员资格要求： 成为微软认证合作伙伴。 每个培训点必须聘用至少两位专职 MCT 并报告给微软。 达到季度最低的课件购买要求。 达到最低的硬件要求。 制定并公布质量控制政策和一般性的客户满意政策。 Microsoft CPLS品牌宣传。 保证客户满意度。 遵守微软认证高级技术培训中心的标准。 支付 Microsoft CPLS 的年费。 同意接受对培训点的检查和审计。 复核所有课程安排、学生名单和学生及班级档案。,微软认证高级技术培训中心项目,微软认证高级技术培训中心项目,遴选标准： 微软认证讲师要求： 基本教学技能。 拥有高级证书应具备的技术能力。 年度专业发展。 设施和设备： 设施建议。 教师系统要求。 学生系统要求。 通讯要求和建议：,课程教授要求： 遵守 Microsoft 标识指南。 遵守微软正式课程(MOC)规定。 颁发课程结业证书。 所有的 Microsoft CPLS 课程都必须由 MCT 讲授。 具体说明您的培训点的授课情况。,MCT相关解释： MCT是微软认证的授课讲师 全职&兼职 雇佣制&合同制 一名MCT只能服务一家Microsoft CPLS 拥有高级证书应具备的技术能力。 年度专业发展。MCT将在年内修满继续教育学分以维持对其的认证。这可能包括但不仅限于：通过考试，参加MOC课程，或参加微软技术会议等。 质量控制政策和一般性的客户满意政策： 这类政策要在学员注册和付费前出台。它必须包括退款保证、教师评价、免费重读和类似的措施。Microsoft 会追踪客户的投诉，以便每一家都能保证客户获得最好的培训体验。对于连续被投诉的，则会对您的 Microsoft CPLS 资格进行审查、甚至终止。,微软认证高级技术培训中心项目,对培训点的检查和审计： 审核Microsoft CPLS用于记录MOC课件的程序 实地盘存MOC课件 检查所有授课教室 与Microsoft CPLS主要联系人面谈 设施和设备： 公共课堂设备要求 教师系统设备要求 学生系统设备要求 更多的是着眼于计算机设备的配置要求，与课程内容设置有关,微软认证高级技术培训中心项目,微软认证高级技术培训中心项目,所有的 Microsoft CPLS 课程都必须由 MCT 讲授： 为了确保讲授 Microsoft 技术课程的讲课质量，您必须请 MCT 来讲授每一门公共或专门的讲师指导的课程，也必须由MCT来讲授在线微软的培训和颁发结业证书(Microsoft Training & Certification)的课程(MOC & MSDN)。讲授具体课程的 MCT 必须还要符合适用于该具体课程的任何附加要求。 具体说明您的培训点的授课情况： 在您的市场推广活动和广告中清楚写明您是否提供公共课堂教学、专门课堂教学、公共电子学习、专门电子学习、或同时提供其中几种形式的教学。 公布课程表 向一般公众做这些课程的广告,CETTIC汽车智能控制技术专项培训认证项目,汽车智能控制技术实训基地申报条件： 具有独立的法人资格，拥有办学许可或者可经营范围包含培训项目； 管理团队应具备从事教育培训或相关的经营和管理经验，对本地教育培训拥有可观的调查和认识，有合理的培训计划和目标； 拥有至少1000平方米的教学场地； 具有满足培训认证必须的硬件设备； 具有稳定的专家师资队伍。,一、总则 二、基本条件 三、基础设施 四、承接机（网）考项目的培训中心考场设置条件 五、环境与安全条件 六、人员配备 七、设立程序,奥鹏培训中心设立标准及程序,二、基本条件： 1、基本定义： 2、奥鹏培训中心的依托建设单位应具备以下基本条件： （1）具有独立法人资格的各类机构； （2）遵守国家法规和各级教育行政部门有关教育培训的规定； （3）具有开展现代远程教育的理念和服务意识； （4）具有一定的远程教育教学管理及学习支持服务方面的经验； （5）具备一定的非学历培训市场资源和市场运营推广能力，在当地或本系统有一定的生源市场，有一定的教育项目或教育产品的运作经验； （6）有固定办公场所，针对部分项目实施的要求能配置项目合作所必需的专职人员、专门场地和专项机制； （7）严格执行各类、各级考试和管理规定，近两年内未出现严重的违法、违规情况； （8）具有管理体制、运行机制改革的条件。,奥鹏培训中心设立标准及程序,四、承接机（网）考项目的培训中心考场设置条件 ： 1承接并提供专项考试服务（如普尔文考试、在线认证考试）的奥鹏培训中心应按要求配备网络考试服务器，具备考试报名、考试管理、考试备份功能的计算机，安装统一的网络考试平台。 2配备至少能容纳60人同时考试的机（网）考考场（可与多媒体网络教室共用，或按照每30台计算机为一个标准考场设置）。机（网）考考场的考试用机的最低配置为CPU P1.4，256 M内存，40G硬盘。 3按照统一规定配备考场监控系统，做到考试过程可监控，考场视频可纪录（考场监考系统请参照奥鹏考试服务中心相关文件）。,奥鹏培训中心设立标准及程序,五、环境与安全条件： 1奥鹏培训中心有相对独立、环境优良的场所，根据奥鹏培训体系的要求统一挂牌，使用统一形象识别系统。 2奥鹏培训中心有专用的办公场所和必要的办公设备。办公场所与教学设施相对集中，且不得使用临时建筑物。 3奥鹏培训中心须设专人负责网络安全和信息安全工作，及时发现和处理安全隐患，确保教务、教学、考试信息传递过程中的安全。 4奥鹏培训中心场所的建筑结构符合国家相关标准的规定。各个建筑物应至少设立两个安全出口，安全门应向疏散方向开启，并能保证在任何情况下都能从内打开。走廊、楼梯间等安全通道保持畅通，不得存放废弃物，并有明显的疏散指示标志。,奥鹏培训中心设立标准及程序,六、人员配备： 1奥鹏培训中心须设专职主任，具有本科以上学历，有一定远程教育管理从业经验、培训市场开发经验或接受过专门培训。 2奥鹏培训中心必须配备足够的专职人员负责招生组织、教学教务管理、技术支持及其他日常管理工作。专职人员的数量应与所服务学生的数量相适应。一般情况下，学生人数在1000人以下的，配备1至3名；学生人数为10005000人的，配备3至7名；学生人数在5000人以上的，配备7名以上。 3奥鹏培训中心工作人员须参加奥鹏培训体系和有关委托甲方开展各类项目和资源合作的机构组织的培训，部分项目运营要求持证上岗。,奥鹏培训中心设立标准及程序,七、设立程序： 1、申报 2、评审、批准、签订合同 3、试营、授牌 4、合作有效期与撤销 5、加盟流程图（见下页）,奥鹏培训中心设立标准及程序,如何设定？,我们培训中心的遴选标准,资质： 独立法人、有相关课程经验等 硬件： 场地面积、试验台设备数量、考试用设备数量等 软件： 师资力量、在当地影响力、行政人员配备等 政策： 商业计划、客户满意政策等,我们培训中心的遴选标准,是否必须成为我们的