CDMA监控人员培训(一).ppt

1,CDMA监控人员培训(一),主讲：云南电信 临沧分公司网络部 朱学伟,2,维护分类,维护可以分为例行维护和突发性维护。 例行维护是一种周期性维护，如每天需进行的维护，每隔一月、季度或年需进行的维护。 突发性维护是指设备故障、网络调整带来的维护任务，如设备突发故障、用户申告故障、例行维护发现的问题等等。,3,维护常用方法,维护方法主要包括故障现象分析法、指示灯状态分析、告警和日志分析、业务观察分析、信令跟踪分析、仪器仪表测试分析、单板更换方法等。通过单项或多项分析法的结合，快速、准确的定位故障点，才能最大限度的缩短故障处理时长。为用户提供一个稳定、可靠的网络服务。由于维护工作需要频繁地使用操作维护系统，维护人员还必须熟悉操作维护系统的各个界面，了解各界面的功能，并能熟练地操作使用。,4,后台故障判断常用方法,1查询相关告警：ZXC10-BSS告警管理系统，可对整个BSS运行状况进行集中监控，实时采集BSC和BTS单板、中继电路、信令链路、数据库、环境状况等各部分的异常信息，并提供建议处理措施，便于操作员作出分析判断，进行维护和修复。 2检查版本：由于系统基站很多，各基站或单板软件版本如果不一致可能造成告警，或没有告警但有异常的现象，必须通过检查单板运行的版本来判断故障出现的原因。 3运行业务观察：业务观察是维护人员了解当前系统运行性能的一个重要且实用的工具。维护人员可以通过系统资源分析观察、呼叫观察、释放观察、切换观察等，并可对指定范围（如单基站、单小区、指定用户等对象）进行特定的观察，实时地跟踪呼叫所占用的SVE和CE、切换加和切换去，及时了解呼叫、切换及释放失败的原因。,5,4进行性能分析：性能统计工具通过对系统一些性能参数和话务数据的测量统计，来反映系统的性能指标，是日常维护工作的一项重要内容，同时也是进行故障分析处理的重要工具。 5进行诊断测试：维护人员通过诊断测试系统可以检查系统是否运行正常，以便及时定位和处理故障，保证工作正常顺利进行。诊断测试可以对各个单板运行状态进行即时诊断测试，也可以定时对系统进行诊断测试。 6 检查配置数据：由于有些故障是配置数据错误造成的，可以通过检查物理配置、无线参数配置以及7号链路的配置等数据，修改错误的配置数据使系统恢复正常。,6,前台故障判断常用方法,1 检查指示灯：系统各单板的前面板上提供了面板指示灯。通过检查面板指示灯的状态可以帮助分析定位故障，而且可以通过单板面板指示灯在单板上电过程中的闪烁情况定位故障原因。 2 检查连线：根据系统结构原理，通过故障分析，对于存在连接故障的部位进行检查。主要检查连线接头部位是否有松动或脱落现象。必要时可以通过仪器仪表测试连线的物理性能。,7,3拔插：由于环境的变化或其它因素可能会造成单板与后背板接触不良，或者单板本身没有插好，通过拔插试验，可以定位是否单板没有可靠插入的问题。 4代换：由于系统中存在大量功能相同的单板，可以用正在工作正常的单板代换有疑问的单板，以便定位故障。,8,故障定位分析思路,电源 E1和传输 CCM GPS CHM RFS,9,ZXC10-BTS硬件结构,以BTSA设备为例,10,BTS机电特性,ZXC10-BTS结构简洁，机架采用全屏蔽密封设计，内部包括基带系统和收发系统。 基带系统包括：CHM、CCM、RFIM、CDSU、SAM、电源模块。 收发系统包括：射频前端RFE、收发信机TRX、高功放、HPA、电源模块 按结构由上而下划分为：射频前端RFE插箱 高功放HPA插箱、电源分配模块插箱 收发信TRX 插箱 基带BDS插箱 根据热设计方案，在相应的插箱间设置了风扇及分流板，使整机在通风散热方面有三个各自独立的风道。,11,BTSA机架结构示意图,12,ZXC10-BSS系统结构-BTS,13,BTS逻辑结构,14,BTS子系统介绍,TFS：时钟频率子系统 BDS：基带处理子系统 RFS：射频子系统,15,TFS子系统,为BTS提供同步与GPS的时钟信号，为BDS子系统和RFS子系统提供基带和射频时钟。 TFS包括GPSTM、TCM和FDM三种模块 GPSTM：从GPS卫星接收时间信号和产生基本的 时钟信号 TCM：锁相产生16CHIP等时钟 FDM：频率的分配,16,BTS 时钟分配,17,BTS时钟系统,18,GPSTM GPS 定时模块,19,BTS子系统介绍,TFS：时钟频率子系统 BDS：基带处理子系统 RFS：射频子系统,20,BDS的总体框架,BDS的主要功能是完成基带信号的调制与解调 一个BDS可以同时提供最多12*24=288个无线信道（包括开销信道、软切换业务信道和用户业务信道）的调制和解调，最多支持2载频三扇区的配置 一个BDS还提供与最多6个TRX的连接接口。,21,BTS子系统介绍,TFS：时钟频率子系统 BDS：基带处理子系统 RFS：射频子系统,22,RFS子系统示意图,负责完成UM空中接口与基带子系统的接口，其中包括载波的调制与解调、射频前端接口、天馈等 功率控制和小区繁荣、枯萎、呼吸,23,单载频三扇区RFS示意图,24,TRX(无线收发信机),联结射频和基带信号. 1个TRX 对应一个载频的一个扇区 下行链路: TRX接收一个扇区的主流信号和分集支路信号，然后分别进行下变频和中频过滤，加上AGC处理，I/Q解调，将接收RF调制信号转换成基带信号。 上行链路:TRX接收基带信号I、Q进行I/Q调制，经过中频滤波和上变频变成RF调制信号，同时由TPTL电路处理加上功率控制操作。,25,TRX Panel,RUN (green) 正常工作指示 ALM (red) alarm indicator RST The reset button RS232 RFCM 串口测试 RX1 天线输入端主接收 RX2 天线输入端分集接收 TX RF信号输出端，, 直接联发射天线.,26,HPA(高功放）,将由TRX来的信号进行放大,27,RFE(射频前端),主要作用： 对由天线接收来的小信号进行低噪声放大和滤波; 对接收的低噪声放大信号进行功率分配; 收发双工功能; 上行发射功率信号 滤波; 低噪声放大状态监测; 功率监控, 提供有关的功率检测值,是RFS内部系统和外部天线系统的桥梁,28,RFE-DUP,Receive and Transmit Duplex,29,RFE-DIV,For Diverse Receiving,30,RFE面板指示灯,RFE-DUP 电源指示 LNA电流异常 驻波比一般告警 驻波比严重告警 输出RF功率低指示 RFE-DIV 电源指示 LNA电流异常,31,后台对RFS的监控路线为：RFE HPA TRX CCM 。 后台 另外，由于TRX的时钟是由TFS提供的，所有如果GPSTM、TCM或FDM出现故障时，也将影响到射频子系统。 由于前向信号由CHM提供，通过RFIM复用后分发给TRX，因此CHM或RFIM故障也将影响到射频子系统。,32,电源子系统,PSMD:Power Distribute Module PSMC:12V PSMB:+5V PPM:+27V,33,常见射频系统告警及分析处理,34,未探测到TRX,1 故障现象 在后台的操作维护系统告警管理程序中，出现“未探测到TRX”的未恢复告警。 2相关部件 TRX（包括硬件本身和软件版本） RFIM TRX与RFIM的连线 TRX后背板硬件故障 配置数据,35,3初步分析 未探测到TRX，表示CCM与RFCM通信不通。可能的原因是： （1）数据配置不正确； （2）TRX在自动定标，自动定标过程中出现该告警是正常现象； （3）有部分RFCM单板由于EPC1故障，会导致断电重启探测不到，需更换； 如果与RFE连线有问题，在告警通知中容易出现“RFCM 的IC总线错误，也可能是TRX或RFE器件坏，请检查”通知。,36,4定位方法和处理措施 检查配置数据。如果配置数据正确，重新进行数据同步到CCM。 后台或前台复位TRX。 拔插TRX。 更换TRX。 更换TRX与RFIM的连线。 更换TRX后背板。,37,RFE低功率告警,1 故障现象 在后台的操作维护系统告警管理程序中，出现“RFE低功率告警”的未恢复告警。 该告警会影响相关扇区前向性能。 2 相关部件 HPA TRX CHM TFS子系统 控制参数,38,3 初步分析 RFE低功率告警，指RFE检测到的前向射频信号低于10dBm。 该告警原因之一是RFE输入射频信号过小导致。实际常遇到的低功率告警主要是因为基带没信号和功放增益太低故障导致。 如果TRX自动定标失败，会出现RFE低功率告警。 可能HPA工作异常。 驻波比异常，导致HPA关断。由于功放关断，驻波告警消失。 另外RFE滤波器失效或监测电路失效也会引起告警。 CHM板信道单元异常也会引起告警。,39,4定位方法和处理措施 确定是整个BTS的所有扇区都低功率，还是只有一个扇区低功率。 查看功率控制参数值和前向发射功率值。如果功率控制参数已经达到255，先降到195左右。关闭使能HPA（多做几次），可以解决HPA保护性关断的问题。 如果还是解决不了问题，到前台关闭、打开HPA，并复位TRX。 如果还解决不了问题，考虑更换HPA或DUP。 检查告警通知，是否配有控制信道的CHM板配置失败，在告警通知消息中有“配置CE失败告警”，此时功率会始终无法升上去。措施：复位CHM，如果无效，复位CCM。,40,常见时钟系统告警及分析处理,41,基站天馈系统结构,一副天线和两根馈线组成一副天馈系统，形成一收一发工作模式。双极化天线中，一根天线引出的两根跳线与两根馈线连接形成天馈系统。而单极化天线，一副天线由两根天线组成，其中一根天线向外引出一跟跳线连接一根馈线，两根单极化天线连接两根馈线组成一副天馈。,基站天馈系统组成,42,基站天馈系统结构,基站天馈系统示意图,43,定向天线配置,44,未探测到GPS,1 故障现象 在后台的操作维护系统告警管理程序中，出现“未探测到GPS”告警。 由于出现该告警的BSC或BTS有两块GPSTM模块互为备份，暂时不会影响用户打电话。 2 相关部件 GPSTM模块； GPSTM与CCM的后背板连线； CCM模块。,45,3初步分析 GPSTM只要电源正常、天馈正常即可正常工作。 如果只有未探测到GPS的告警，说明GPSTM与CCM的通信中断，但GPSTM的时钟输出基本正常。 造成GPSTM与CCM的通信中断的原因可能是： （1）GPSTM模块与后背板接触不良； （2）GPSTM与CCM的后背板连线有问题或接触不良； （3）CCM模块与后背板接触不良； （4）GPSTM失效； （5）数据配置错误。由于系统机架提供了两个GPSTM插槽，而实际配置可能只有一个GPSTM模块。如果数据配置出现与实际配置不同的错误，也会出现告警。,46,4 定位方法和处理措施 检查物理配置数据，确认该槽位是否确实应该存在GPSTM模块；如果不应该存在GPSTM模块，更改配置数据，并做数据同步。 如果数据配置无问题，解决该故障必须到前台处理。 倒换或拔插CCM模块，检查CCM模块与后背板接触不良。 检查GPSTM与CCM的后背板连线。 拔插GPSTM模块，检查GPSTM模块是否与后背板接触不良。 用代换法验证是否GPSTM模块失效。,47,GPS处于时延阶段,1 故障现象 在后台的操作维护系统告警管理程序中，出现“GPS处于时延阶段”的未恢复告警。 该告警暂时不会影响该基站用户打电话，但会影响切换。也有可能引起该基站服务区和相邻基站服务区内通话用户掉话或通话质量下降。如果告警基站位于市区，必须立即处理。 2 相关部件 GPS天线； GPS馈线； GPS避雷器； GPS机顶跳线； GPSTM机架内跳线； GPSTM模块。,48,3 初步分析 GPS处于时延阶段的告警说明GPSTM模块已启动，GPSTM已探测到天馈，未能跟踪到卫星，未收到卫星定位信号或收到的卫星信号极弱。 该故障与“GPS处于预热阶段”类似，但故障程度比后者严重。 造成该告警的原因可能有： （1）GPS天线面向天空部分被严重遮挡； （2）GPS天线已被供电，但接收、放大卫星信号能力极差； （3）GPS馈线能提供GPS天线所需的直流通路，但对GPS射频信号衰减很大； （4）GPSTM模块插针与后背板接触不良； （5）GPSTM模块失效。,49,4 定位方法和处理措施 此故障必须到前台处理。 检查GPS天馈系统： （1）检查GPS天线是否被遮挡 （2）检查各接头连接部位是否拧紧 （3）接头焊接部位是否牢靠 可用代换法检查GPS天线的放大性能。 拔插GPSTM模块，以检查是否GPSTM模块与后背板接触不良。 用代换法验证是否GPSTM模块失效。 更换GPSTM模块。,50,GPS天馈故障,1 故障现象 在后台的操作维护系统告警管理程序中，出现“GPS天馈故障”的未恢复告警。 前台GPSTM面板RUN灯慢闪。 该告警暂时不会影响该基站用户打电话，但会影响软切换。也有可能引起该基站服务区和相邻基站服务区内通话用户掉话或通话质量下降。 2 相关部件 GPS天线 GPS馈线 GPS跳线 GPS避雷器 GPSTM模块,51,3 初步分析 GPS天馈故障，说明GPSTM模块已正常启动，但未检测到天馈系统。 造成该告警的原因可能有： （1）GPS天线（蘑菇头）失效 （2）GPS馈线或跳线在某处开路或短路 （3）相关各接头存在接触不