电信rg201o-caepon终端用户手册

上海电信RG201O-CAEPON终端用户手册文档由本人精心搜集和整理，喜欢大家用得上，非常感谢你的浏览与下载。凡本厂职工应热爱电厂、热爱岗位、热爱本职工作，发扬“团结务实、争创一流，立足岗位，爱厂敬业，尽职尽责，不断提高工作质量和工作效率，圆满完成各项生产和工作任务，为华能的建设和发展作出贡献2019整理的各行业企管，经济，房产，策划，方案等工作范文，希望你用得上，不足之处请指正目 录1注意事项22简介32.1特点32.2产品规格42.3系统要求43面板及使用说明63.1前面板图以及指示灯状态说明63.2后面板图以及接口说明63.3硬件连接74用户配置使用说明94.1安装光盘使用说明94.2宽带上网使用步骤134.3登陆前准备134.4登陆154.5状态154.5.1设备基本信息154.5.2网络侧信息164.5.3用户侧信息194.5.4宽带语音信息194.6网络204.6.1OLT认证204.7安全204.7.1广域网访问设置204.7.2防火墙214.7.3MAC过滤224.8管理234.8.1用户管理234.8.2设备管理244.9帮助245常见问题解答256附录：缩略语271 注意事项在使用RG201O-CA设备前，请仔细阅读下面的注意事项：= 请使用说明书标注的电源类型。= 请使用设备包装盒中的电源适配器。= 注意电源输出的插座或延长线。过重负载的电源输出或损坏的线和插座可能会造成电击或火灾事故。请经常检查电源线。如果您发现电源线有任何损坏，请立即更换新的电源线。= 要留出适当的空间供设备散热，避免设备因过度发热而造成损伤。设备上的长条孔是为了使设备更好地散热而设计的。请不要盖住这些散热孔。= 不要把设备放置在靠近热源出口或高温的地方。避免设备受到阳光的直接照射。= 不要把设备放置在潮湿的地方。不要让设备沾到各种液体。= 没有我们的客户工程师或您的宽带提供者的指引，请不要将设备连接到任何个人的计算机或电子产品，因为任何错误的连接可能会导致电源损坏或火灾危险。= 不要将设备放在不稳定的平面上。2 简介RG201O-CA设备是针对宽带网络建设的特点推出的一款面向家庭、SOHO用户的EPON ONU、IAD、LAN Switch等多种功能合一的，具有路由功能的家庭网关设备。RG201O-CA设备针对高速Internet连接访问、VoIP语音接入、IPTV视频点播和直播接入等不同的业务需求，提供完善QoS功能。提供TR-069网络管理协议，实现了全面的远程网络管理。RG201O-CA设备运用计算机网络技术和宽带光网络接入技术，建立家庭网络中心，将家庭内各种家电和设备连网来共享Internet网络连接，提供安全的有线通讯、语音、视频接入一体化服务。2.1 特点RG201O-CA设备具有以下特点：= EPON ONU、IAD、LAN Switch等多种功能合一的具有路由功能的家庭网关设备；可以为用户提供各种丰富、多样化、个性化、方便、舒适、安全和高效的服务= 提供1路遵循IEEE 802.3-2005 EPON标准的光接口，用于光纤高速接入，满足FTTH的需求，可以为各种新兴网络业务（如网络游戏、IPTV、VoIP、HDTV，VOD等）提供足够的带宽支撑= 提供4路10/100M自适应以太网接口，支持多用户同时使用= 提供2路VoIP接口；内置IAD，提供语音业务和传真业务= 支持最大20Km的覆盖距离= 支持最大1.25Gb/s对称（上/下行）数据传输速率= 支持Bridge或Router模式或混合工作模式；在路由模式下，可以支持静态配置IP地址、DHCP、PPPoE 等多种工作方式；组网方式灵活，可应用于各种不同的场合= 支持NAT功能，可以实现多个用户共用1个公网IP访问internet= 支持virtual server功能，实现外部网络对于家庭内部主机的访问= 支持DHCP server功能，方便用户配置网络= 支持UPnP IGD1.0协议，支持UPnP功能启用/禁用= 提供WEB配置、操作简单方便= 支持TR069协议，具有全面细致的网络管理能力= 支持两级用户密码，为不同用户提供不同的权限= 完善的路由功能，支持配置静态路由和动态路由协议= 支持端口绑定功能，满足各种不同组网的需要= 支持强大完善的QoS功能，满足不同业务的需求= 支持IGMP SNOOPING、IGMP PROXY 协议，具有完善的组播功能，满足开展IPTV等视频业务的需要= 完善的防火墙功能，并支持基于MAC 地址或IP地址的接入控制（包括LAN ），让用户的网络更安全= 高性价比，高可用性，高可靠性= 结构小巧，外型美观，支持安置桌面、壁挂= 体积小，重量轻，便于施工、旧网络的升级改造= 绿色环保，符合欧盟RoHS及中国RoHS2.2 产品规格= 环境要求环境温度：0C40C相对湿度：10%到90%（非凝结）= 电源规格电源适配器输入：交流100 240V/5060Hz ；输出：直流12 V，1.5A功耗：小于18瓦特（Watt）= 国家认证CCC2.3 系统要求在安装RG201O-CA设备之前，请检查下列事项。1. 申请服务您需要向因特网服务提供商（ISP）申请服务，通过PON接入方式（宽带接入），来实现接入到因特网服务提供商的服务之中。ISP必须提供您至少一个合法IP地址（静态分配或动态分配）。2. 硬件配置一台安装了支持10/100Mbps以太网卡的电脑，或者提供10/100Mbps以太网接口的网络设备。确认需要接入网络的电脑都正确安装了网卡的驱动程序和TCP/IP协议，进行了正确的网络设置。3. 操作系统操作系统建议：Windows 98SE，Windows ME，Windows 2000，Windows XP， Windows 7。若以WEB界面方式进行系统配置，浏览器需要Internet Explorer V6.0及以上版本。3 面板及使用说明3.1 前面板图以及指示灯状态说明指示灯说明：指示灯标识颜色状态描述电源指示灯电源绿色常亮电源开启。熄灭电源关闭。PON口指示灯网络E绿色常亮ONU的MPCP和OAM链路均已经激活。熄灭ONU未完成MPCP和OAM发现和注册。LOS指示灯光信号红色常亮上电自检失败或设备处于诊断模式。闪烁ONU接收光功率低于光接收机灵敏度。熄灭设备运行正常，ONU接收光功率正常。以太网口状态灯网口1/3/4、iTV绿色常亮已经与网卡或STB等网络设备连接。闪烁正在传输数据。熄灭系统未上电或者网口未连接网络设备。语音状态灯语音1/2绿色常亮已经成功注册到软交换机。闪烁有业务流传输。熄灭系统未上电或者无法注册到软交换机。3.2 后面板图以及接口说明后面板的接口或按钮的说明如下：接口/按钮描述网络ESC/PC单模光纤EPON接口；用于连接运营商的EPON光接入网络。语音1/2RJ-11 FXS接口；用于和电话机或传真机连接，提供宽带语音服务。网口1/3/4、iTVRJ-45以太网接口；用于连接到本地网络，速率为10/100Mbps自适应；其中iTV接口可以用于和STB机顶盒连接。复位恢复出厂默认设置。用细针按住孔内按钮1秒以上，设备将恢复出厂默认值。直流12V电源接口，用于连接电源适配器，内“正极性”，外“负极性”。电源电源开关。可以在不使用时，关闭设备以节约能源。3.3 硬件连接图1 RG201O-CA连接示意图连接网口可以利用带有RJ-45水晶头的交叉或直连以太网线将电脑的网卡或其它网络设备（如以太网交换机、IPTV机顶盒）连接到设备的网口。该LAN网络接口可以自动协商10 Mbps、100 Mbps以太网的连接速度，以及半双工、全双工的传输模式。连接语音接口可以利用带有RJ-11水晶头的电话线将电话机或传真机连接到设备的语音接口（FXS口）。连接PON宽带接口使用带有SC/PC接头的单模光纤插入RG201O-CA设备的网络E接口，将设备连接到运营商提供的宽带接入网。连接电源适配器推荐使用RG201O-CA设备配套的电源适配器。将该电源适配器连接到电源插口上，然后按下电源开关。请确认RG201O-CA设备上盖的电源指示灯点亮。若想采用非配套的电源适配器，请按照下述技术要求选择：适配器特性：= 输入交流：100 240V/5060Hz= 输出直流：12VDC/1.5A= 输出极性：内“正极性”，外“负极性”4 用户配置使用说明4.1 安装光盘使用说明步骤1 取出包装盒中的安装光盘，本光盘将引导您对计算机和RG201O-CA设备进行快速设置，以便您能够方便快捷地使用RG201O-CA设备。将安装光盘插入计算机的光盘驱动器。光盘自动运行后弹出安装页面。步骤2 请在此页面输入您的终端配置账号和密码。单击“确定”按钮后，系统将进入系统检测页面。如下图所示：步骤3 单击“继续”按钮，系统将显示设备接口的连接示意图。如下图所示：步骤4 单击“继续”按钮，系统显示如下页面：步骤5 单击下一步进入如下图：在此页面，请输入ISP提供的宽带账号,并输入身份证号点击注册。步骤6 单击“继续”按钮，系统将显示登录页面。如果连接失败，系统将显示如下页面：如果登录WEB页面失败，在此页面，单击“再试一次”按钮，可重新尝试连接登录页面。4.2 宽带上网使用步骤4.3 登陆前准备在访问您的设备之前，必需保证PC和设备之间的连接是正常的。步骤1 配置PC的IP地址。例如：192.168.1.X (2254)，子网掩码为 255. 255.255.0, 网关为 192. 168.1.1 (对于不同的版本，请按照实际的版本对它们进行配置)。步骤2 在DOS下面使用“arp a”来检查PC是否能够读出设备的MAC地址。步骤3 Ping 设备的IP地址(默认为)。如果PC可以读出设备的MAC地址并且ping通设备的IP地址，表明PC与设备之间的连接是正常的。注意：当您通过Web页面管理设备时，请不要断开设备的电源，否则有可能会损坏设备。4.4 登陆打开浏览器，在IE地址栏输入（设备的默认IP地址）。连接到设备时需要一个用户名和密码。默认的终端用户名和密码为设备外壳标贴上的用户名和密码。4.5 状态登陆成功后将进入“状态”页面。在状态页面上有四个二级选项，分别为设备信息、网络侧信息、用户侧信息和宽带语音状态。4.5.1 设备基本信息单击“设备信息”-“设备基本信息”，系统显示如下页面：这个页面包含以下信息：设备型号、设备标识号、硬件版本、适用地区、软件版本、固件版本和PON注册状态。4.5.2 网络侧信息. IPv4连接信息单击“网络侧信息”-“IPv4连接信息”，系统将显示如下页面。在此页面，您可以查看WAN信息和网络信息。包括描述，类型，状态和IPv4地址；以及网络信息：默认网关，子网掩码，首选DNS服务器和备用DNS服务器。(注：最多可配置8条WAN连接)。. IPv6连接信息单击“网络侧信息”-“IPv6连接信息”，系统将显示如下页面。. EPON连接信息单击“网络侧信息”-“EPON连接信息”，系统将显示如下页面。在打开的页面，您可以查看EPON连接信息：EPON连接信息，EPON链路统计信息，光模块信息、告警信息和加密模式。4.5.3 用户侧信息. 以太网接口信息单击“用户侧信息”-“以太网接口信息”，系统将显示如下页面。在此页面，您可以查看网关信息和内网设备信息。4.5.4 宽带语音信息. 业务注册信息单击“宽带语音信息”- “业务注册信息”，将显示如下页面。页面显示当前VOIP语音状态信息。. 用户状态单击“宽带语音信息”- “用户状态，将显示如下页面。页面显示当前用户状态。4.6 网络4.6.1 OLT认证单击“远程管理”-“OLT认证”，将进入OLT认证。您可以配置用于LOID认证的LOID和密码。4.7 安全单击“安全”将进入安全相关设置页面。安全页面下有三个二级选项：广域网访问设置、防火墙和MAC过滤。4.7.1 广域网访问设置单击“广域网访问设置”，将显示如下页面。在此页面，您可以添加URL过滤规则。过滤模式有黑名单和白名单。= 黑名单：禁止设定的URL通过。= 白名单：只允许设定的URL通过。单击“添加”，系统显示如下页面。在此页面，输入URL地址和端口号。单击“保存/应用”按钮，设置生效。4.7.2 防火墙. 安全级单击“防火墙”-“安全级”，系统将显示如下页面。在此页面，您可以设置防火墙等级。选择防火墙等级。选择“高”，可以拦截所有不安全的外部访问；选择“中”和“低”，允许HTTP、FTP、ICMP等协议的外部访问。建议选择防火墙等级为高。4.7.3 MAC过滤单击“MAC过滤”，您可以添加MAC地址过滤规则，过滤模式有黑名单和白名单。当您需要禁止MAC地址00:13:20:9E:0F:10的PPPoE拨号时，设置显示如下：设定好后单击“添加”按钮，保存设置。4.8 管理4.8.1 用户管理单击“用户管理”，系统将显示如下页面。在此页面，您可以修改用户密码。4.8.2 设备管理. 设备重启单击“设备管理”-“设备重启”，系统将显示如下页面。在此页面，您可以重启路由器。. 恢复出厂设置单击“设备管理”-“恢复出厂设置”，系统将显示如下页面。在此页面，单击“恢复默认配置”按钮后，可将路由器恢复到出厂默认设置。4.9 帮助单击“帮助”，进入网关使用帮助功能。5 常见问题解答= 为什么RG201O-CA插上电源后所有指示灯均不亮？请首先确认RG201O-CA设备的电源适配器与电源插座连接正常，且RG201O-CA设备电源开关已打开（即开关按钮已按下）。确认后如指示灯仍不亮，则可能电源适配器或设备已损坏。请联系当地运营商进行维修，切勿私自拆开设备。= 我的电脑要和RG201O-CA设备连接并管理该设备，应如何设置TCP/IP协议？在对RG201O-CA设备进行设置前，需手动设置电脑的IP地址。设备的缺省IP地址为，您的电脑IP地址范围必须在54之间，子网掩码为。注：请在RG201O-CA设备上的标贴上查到该设备的缺省配置地址、配置账号名和密码。= RG201O-CA设备是否具有恢复出厂设置的功能？有。按下复位按钮并保持1秒，然后通过ONU的电源开关重启ONU。注：应运营商要求，部分软件版本具有关键参数保护功能，将保留和WAN连接相关的关键参数。= RG201O-CA设备的PON链路指示灯始终不亮？PON链路指示灯若始终不亮表示PON链路没有建立成功。请确认设备PON口的光纤是否插牢，光纤另一端与入户接口是否连接正确，并确保设备侧的尾纤没有弯曲和折痕等。确认后如指示灯依然不亮，请与运营商联系，以确定是否为远端机房的PON业务问题或运营商网络链路故障所致。= 为什么用户不能正常上网?首先检查设备是否正常工作（参照本用户手册中对指示灯的说明），再检查网线是否正常，确保其与设备之间的连接是可靠的。如果设备工作正常，可能是您的计算机或者应用网络出现了问题。如果设备工作不正常，请根据具体的指示灯状态进行排查，或联系运营商的专家来解决。= 为什么无法校验密码？设备同步、连接一切正常，但有的仍会出现无法校验密码的情况。1、注意帐号和密码要区分大小写，并注意帐号是否包含域名；2、虚拟拨号软件出现问题，或与您的操作系统里的某些软件有冲突。建议您最好重装拨号软件，或更换另外的软件尝试；3、网卡驱动程序出现问题；4、欠费。请及时交费。= 曾经认证成功的用户名和密码，现在无法成功认证了？出现这种现象有以下几个可能的原因：1、您的帐号已过期或已欠费；2、您更换了地域。有些运营商将帐号和您的线路绑定，所以如您在更换线路后继续使用原来的帐号密码就会无法认证成