某集团后勤部工作手册

此处为兴隆标志集团后勤部工作手册辽宁兴隆大家庭商业集团2011年7月目 录总则1、 目的2、 适用范围3、 后勤部组织架构四、职责（一）后勤部（二）后勤部办公室（三）后勤部设备管理处 1、电气管理科 2、暖通管理科3、电梯管理科（四）后勤部采购处（五）地区电梯维保处 1. 电梯维保处 2. 电梯维修工（六）地区运输处（七）地区资产管理员（八）企业总务处（九）企业电气科1、电气科长2.电气工程师3.变电所所长4.电工维修班班长5.变电所值班长6.变电所值班员7.维修电工8.电话维修工9.电梯班长10.电梯维修工11.电梯员（十）企业暖通科1.暖通科长2.暖通工程师3.空调制冷班班长4.水暖班长5.中央空调工6.制冷维修工7.空调维修工8.水暖维修工9.锅炉班班长10.司炉工11.焊工（十一）企业维修科 工程监理职责（十二）企业运输科（十三）企业资产管理员（十四）企业保管员五、管理规定（一）电气管理规定1.电工管理2.电气运行3. 电气设备安装及验收4. 电气设备的检修5. 电气预防性试验6. 电气设备巡视、检查7. 停电或倒闸工作程序8. 临时用电9.电气事故处理10.电气防火11.安全标志12. 供电突发性事故的应急措施13.奖惩办法 （二）暖通管理规定1.空调、制冷设备运行管理2.商用冷冻冷藏设备运行管理3.空调、制冷设备保养4.商用冷冻冷藏设备保养5.风机的保养6.水泵的定期保养7.相关阀门、管道及附件的保养8.制冷设备安全操作规程9.气焊（气割）安全操作规程10.电焊安全操作规程11.空调设备故障应急措施12.奖惩办法13.暖通设备、给排水设施安装与验收依据标准14.新开店卖场空气质量控制方法（三）电梯管理规定1.客梯的使用管理2.扶梯的使用管理3.直梯安全运行操作规程4.扶梯安全运行操作规程5.直梯维修保养6.扶梯维修保养7.电梯机房的管理8.地区电梯保养9.企业电梯保养10.电梯维修保养依据标准11.电梯困人救援规程12.电梯紧急故障处理13.奖惩办法（四）装潢管理规定1.材料的管理与验收2.装修施工质量与验收规范3.施工现场管理4.工程竣工验收5.奖惩办法（五）资产管理规定1.资产的定义2.资产的管理3.资产购置4.资产转移5.资产闲置6.资产维修7.资产报废8.物料备品的保管9.资产租金收取标准10.一装租金收取标准11.总务资产库房管理规范12.奖惩办法（六）设备管理规定1.设备的购置2.设备的保管和领用3.设备的安装调试验收4.固定资产管理5.设备巡检维护保养6.设备检修7.设备润滑8.备品配件采购9.设备检查10.设备事故处理11.设备技术统计资料12.特种设备（七）车辆管理规定1.车辆购置2.车辆安全3.车辆维修4.车辆服务5.油料管理6.用车单位(部门、个人)的义务7.交通事故处理8.安全奖考核9.奖惩办法附则附录附A 安全用电管理规定附B 用水管理规定附C 锅炉安全运行操作规程附D 兴隆大家庭地面（墙、柱面）施工、养护方案附E 兴隆集团网小号管理办法总则1、 目的 通过对设备、资产、装潢及车辆的管理，实现其质量控制，确保安全、经济运行，更好地服务经营。2、 适用范围 适用于集团各企业电气、暖通、电梯等设备、资产、装潢工程及车辆的管理。三、后勤部组织架构四、职责（一）后勤部职责(1)贯彻执行国家相关政策与规范，协调好与政府职能部门间的关系，制定后勤系统的工作标准与规章制度，确保集团安全运营。(2)制定部门中、远期工作规划。(3)审核公司、企业后勤总务年度工作计划,并制定相应的考核要求。(4)指导公司、企业做好设备、资产等相关管理工作(5)指导公司、企业做好环保、节能改造及新技术推广工作。(6)做好集团车辆采购及管理工作。(7)加强总务队伍建设，监督公司、企业专业技术人员的招聘、培训工作。(8)做好公司、企业技术人员的技术级别考核监督工作。（二）后勤部办公室职责（1）负责对集团政策和文件在本部门上传下达。（2）负责后勤部与地区、企业之间的沟通、协调，规范、指导企业总务处日常报表工作。（3）负责后勤部日常事务的处理和办公室文件、资料的保管和归档工作。（4） 负责后勤部各处室人员的日常管理，并协助领导督促处室对各地区、企业做好检查指导工作。（5）负责集团小号管理工作。（6）监督、指导地区、企业车辆手续办理、资料存档、维修保养及安全检查。（7）负责对集团各企业资产信息的统计、审核、分析及资产相关资料的存档。（8）不定期检查集团各企业资产的使用、保管、账实相符情况。（9）检查指导集团各企业资产管理员的日常工作，定期对资产管理员培训。（10）办理集团各企业资产的购买、调拨、报损审批手续，合理使用集团资产。（11）办理集团新购入资产的入库、出库手续。（12）协调处理集团各企业闲置资产。（13） 指导集团各企业做好资产管理工作。（14） 制定集团资产租金标准。（15） 规范各企业总务物料备品管理，严格总务物料备品资产的出入库手续，完善实物保管帐。（三）后勤部设备管理处职责(1) 贯彻执行国家相关政策与法规，协调与政府职能部门的关系。(2) 制定设备管理相关工作标准与规章制度，确保各类设备安全运行。(3) 监督、指导公司、企业各类设备安装调试、验收、维修使用、迁移、报废等全过程管理。(4) 审批公司、企业设备购置、大中修理年度工作计划。(5) 指导公司、企业做好设备节能、技术改造。(6) 引进新设备、新工艺、新技术并做好新技术推广工作。(7) 审核公司、企业总务费用及能源消耗，指导企业做好节能减排工作。(8) 加强专业队伍建设，指导公司、企业做好专业技术人员的招聘、培训工作。(9) 监督、指导后勤总务专业技术人员的技术级别考核评定工作。1、 电气管理科职责1、 电气管理科(1) 贯彻、落实国家电气管理有关政策、法规、标准、规范及集团相关规定。(2) 监督各公司、企业电气设备的使用和验收情况，对固定资产迁移、报废进行全过程管理。(3) 指导各公司、企业建立、健全设备技术档案及有关设备资产台账。(4) 审批各公司、企业电气设备年度购置、大修及节能技术改造计划并监督实施。(5) 指导各公司、企业做好电气设备的运行、维护、保养及专业人员的技术培训、考核。(6) 参与各公司、企业电气建设项目前期论证及设备选型。(7) 监督、指导、检查各公司、企业的安全用电、节约用电的相关管理工作。2、暖通管理科职责(1) 贯彻、落实国家空调、暖通设备管理有关政策、法规、标准规范及集团相 关规定。(2) 负责集团各企业的制冷、暖通设备的管理工作。(3) 对集团制冷、暖通设备的安装调试、验收、维修使用、迁移、报废等进 行全过程管理。(4) 指导各企业做好建立、健全设备技术档案及有关基础资料台账。(5) 审批集团各企业暖通设备年度购置、大修、节能技术改造计划并监督实施。(6) 参与集团制冷、暖通建设项目前期论证及设备选型，引进高效节能环保型设备产品。(7) 指导各企业做好制冷、暖通设备的运行、维护、保养及专业人员的技术培 训、考核。(8) 指导各企业做好节能减排工作，建设节约型企业，并监督、检查。3、电梯管理科职责(1) 贯彻落实国家、省及集团有关法规、政策、规定。(2) 负责与省、市技术质量监督部门的沟通协调工作。(3) 监督、指导集团各企业电梯设备的年检、维修、保养和使用。(4) 审批集团电梯设备年度大修理、节能技术改造计划并组织实施。(5) 负责集团各企业电梯检修人员的考核和技术培训。(6) 参与集团电梯安装项目前期论证及设备的选型、调试及验收工作。(7) 监督、检查施工现场的用电安全，并做好现场相关安全的宣传工作。（四）后勤部采购管理处职责 参照采购相关规定（五）地区电梯维保处职责1. 电梯维保处1 贯彻执行国家电梯相关政策与规范、标准，协调好与政府职能部门间的关系，按集团特种设备质保手册要求，制定电梯工作标准与规章制度，确保电梯设备安全运行。2 严格执行集团各项管理规章制度，积极配合集团做好地区电梯的管理工作。3 协助、指导企业完成电梯设备年度报检、验收工作，并取得验收合格证4 掌握电梯相关规程、规范及标准，严格执行安全操作规程。5 按电梯保养工作标准，制定地区电梯维保计划及大、中、小修实施计划并合理组织实施。6 制定电梯突发故障抢修预案，对电梯设备突发故障及时组织人员抢修。7 负责建立电梯资料档案，监督各企业电梯常规工作管理及安全运行管理。8 指导各企业做好电梯备品、配件的统一购买与管理工作。9 做好电梯专业人员岗位技能培训及电梯安全教育培训工作。10 做好电梯设备的节能降耗及技术改造工作。2. 电梯维修工1 按电梯维保计划做好电梯维修保养工作，确保电梯设备安全运行。2 熟练掌握并严格执行电梯安全操作规程，遵守企业的各项规章制度。3 掌握所辖电梯各机械部分的运行参数值及直、扶梯电气原理、机械原理。4 掌握电梯运行状况，发现问题或隐患及时进行检修。5 做好电梯突发故障的应急抢修及电梯困人快速救援操作。6 认真做好电梯设备保养记录、检修记录。7 做好电梯设备的节能降耗及技术改造工作。（六）地区运输处职责 (1) 贯彻执行国家相关道路交通安全政策与法规，按照集团要求，制定工作标准，协调好与政府职能部门间的关系，确保行车安全。 (2) 制定地区运输处年度工作计划。 (3) 建立完善车辆档案，负责对车辆的落户、保险等相关手续办理、维修保养及事故处理等全过程管理。（4）负责所辖企业用车调配。（5）负责长途用车的管理。（6）对使用人员和维修人员进行业务指导、考核，负责安全行车教育培训。（7）负责车辆修理费、行车油料费等费用管理。（8）负责车辆年检、尾气、春检等手续办理及车况、车容的检查管理。（9）负责本地区相应配车领导的驾驶资格考试。（七）地区资产管理员职责（1）严格执行集团资产管理规章制度。（2）负责对地区各企业资产信息的统计、审核，并做好保密工作。（3）不定期检查地区各企业资产的使用、保管、账实相符情况。（4）检查指导地区各企业资产管理员的日常工作，定期对资产管理员进行培训。（5）审核地区各企业资产的购买、调拨、报损审批手续，合理使用资产。（6）审核地区新购入资产的入库、出库手续。（7）协调处理地区各企业闲置资产。（8）负责对资产管理资料存档工作。（八）企业总务处职责（1）严格执行集团及企业各项规章制度和要求，结合企业实际情况，落实好各项工作。（2）制定总务工作的相关制度、标准。（3）负责企业设备的安装调试、验收、维修使用，迁移、报废等工作。（4）审核各专业工作计划并监督实施。（5）监督、检查各专业设备维护、保养及运行情况，确保设备正常运行。 （6）制定设备大、中修及装潢、节能改造计划，并做好节能减排工作。（7）负责企业的车辆管理，定期对司机进行行车安全教育和培训，确保行车安全。（8）负责企业费用预算的制定。 （9）做好企业的资产管理工作。（10）负责总务采购工作。（11）做好专业人员的技术培训、考核工作。（九）企业电气科（1）遵守国家有关电气设备管理、运行等方面的制度、法规、规范及安全规程。（2）负责与上级电业部门沟通协调。（3）负责对本企业新增电气项目的接管及验收工作。 （4）负责对本企业所有高、低压电气设备的日常管理、维修及保养工作，全面掌握供配电系统及其设备的性能和使用方法； （5）负责电气设备、设施的更新、改造及大、中修计划的编制和实施。（6）负责建立电气设备台帐，如有增减以月报形式上报后勤部，做到账物相符。 （7）负责本企业电气图纸收集和资料档案的建立；（8）负责制定电气设备、设施管理的各种规章制度；（9）负责商场所有电气施工改造现场及过程的安全管理、质量监督、检查、计量和收费工作；（10）负责建立电梯的档案资料，做好电梯专业人员岗位技能培训；（11）负责电气人员的日常管理、考核，安全教育和专业知识的培训、指导；（12）积极推广新技术、新工艺，努力降低能耗，节约管理成本；（13）做好各类用电设备容量的统计工作，每半年上报后勤部一次；（14）监督管理各厂商用电设备设施的运行及使用情况，定期对厂商的所有用电设备设施进行巡视检查，发现问题及隐患应及时进行整改，保证各用电设备设施安全、可靠的运行。1.电气科长1、 认真贯彻执行国家相关的安全生产方针、政策和上级有关安全生产的规定、命令、通知等，严格执行岗位责任制的各项规章制度； 2、 在总务处长的领导下，对企业电气科工作进行科学的和管理，使设备完好率达到95%以上；3、 认真做好企业机电安全工作，负责制订防止电气设备事故发生的安全技术措施，加强电气设备的巡视检查；4、 熟悉变电所一、二次馈出回路系统图及各楼层用电回路负荷情况。5、 组织编制本企业电气工作计划，对电气科全年工作进行总体安排；6、 拟定本企业老旧设备的节能改造、维保及检测等工作计划，保证设备安全运行并负责实施。 7、 负责监督管理本企业及各厂商用电设备设施的安全运行情况，对存在的不安全隐患及时组织相关技术人员进行处理。8、 负责电气科日常各项工作的监督、检查及管理工作。9、 负责电业局的协调及接待工作。10、 积极向上级领导提出合理化建议，对领导临时交办的任务，迅速组织人员保质保量地完成。2.电气工程师1 负责电气设备的运行、检修、预防性试验及人员的技术培训和考核等工作。 2 建立健全电气设备管理基础资料台账和设备技术档案。3 负责督促检查电气设备运行、维护等规章、规程执行情况及各项记录的填写、审查和分析工作。4 编制变电所及电气设备年、季、月设备检修计划及大、中修计划并指导电气科的维修及改造工作。5 负责楼层、商场装修中电气施工图纸的审核、施工、监督、管理和验收工作。 6 负责电气设备运行、维护中出现的突发事故的技术处理工作；组织电气设备事故调查分析，并制定防范措施。 7 负责企业改造工程的电气设备配套、技术保障和施工监督、管理工作。8 切实做好环保、节能工作，积极推广应用新技术、新材料、新设备。 3.变电所所长1 贯彻执行国家电业安全规程、标准和企业各种规章制度。2 负责接收上级电业部门下达的通知或文件并及时向主管领导汇报。3 负责对本所的安全经济运行、设备管理、人员培训等全面工作。4 根据设备运行状态，编制年、季、月设备检修计划，加强设备管理，消除设备缺陷，提高设备完好率。5 定期检查两票三制执行情况及各种记录填写工作。6 做好现场巡视和有关记录，了解运行情况，切实抓好安全经济运行及电能质量分析工作。7 遇有较大的停电工作和较为复杂的操作应亲自主持准备工作，现场指挥监督。8 结合新设备、新技术的应用，组织相关人员进行技术、业务学习、培训，并进行考核。9 组织好新建、扩建设备的投入准备工作，并参加验收。10 组织做好变电所的设备维护、文明生产、所容所貌等工作。4.电工维修班班长1 熟悉变电所、配电室各用电回路的供电区域、电缆敷设路径及方式。2 带领全班人员完成日常各项安装、改造、维修和保养工作。3 定期对各楼层用电设备、设施进行检查，发现隐患及时监督整改。4 做好电气工程和设备检修质量的检查、验收工作。5 积极开展节能创新工作，修旧利废，使维修费用降到最低点。6 定期组织全班人员培训、学习，不断提高全员技术水平。7 按时参加安全大检查，做好检查记录及时整改，协助科长做好调度工作，安排处理紧急故障及临时工程。8 合理安排每天工作，使全班人员积极、主动、自觉的完成各项任务。9 组织电工班员工，每月至少对楼层电器设备进行一次大检查。5.变电所值班长1 值班长是本班安全运行和维护工作的全面负责人。2 组织好本所正常运行工作，接受和执行调度（包括电力系统）命令，熟悉变电所各回路的供电范围，正确迅速的进行倒闸操作和事故处理。3 定时组织设备巡视和抄表工作，发现缺陷应及时组织处理，处理不了的及时汇报；组织好设备清扫维护工作。4 受理工作票，有疑问时应及时向签发人提出；组织执行工作票所列安全措施的实施；负责设备检修后的质量验收工作。5 审查操作票、重要操作担任监护或操作；审查本班记录，保证其正确。6 根据季节变化和设备薄弱环节，做好事故预想，完成本班培训工作。6.变电所值班员1 熟悉变电所各回路的供电范围，在值班长的领导下，进行倒闸操作和事故处理。2 如本班出现故障，危及设备、人身安全要进行停电处理，并要及时上报给上级领导，并做好记录。3 按时巡视用电设备并作好记录，发现缺陷及时向值班长汇报。按时抄表并计算有功、无功电量，做到设备经济运行。4 正确填写各种工作记录，保管工具、仪表、器材、钥匙和备件，并应按班次移交。5 做好所用交直流、二次回路熔丝检查、事故照明试验以及设备维护、清洁卫生和文明生产。7.维修电工1 严格遵守各项规章制度，服从领导安排，做好日常维修工作。2 掌握本企业电气设备的原理及实际操作技能。3 做好所管辖设备的巡视及计划检修，并做好相关记录。4 重点设备和区域应做重点巡视，发现问题及时整改。保证重点区域所有动力、照明等设备安全、可靠不间断运行。5 熟悉各楼层的用电负荷情况及各配电柜内开关回路控制区域，并绘制控制回路单线图，贴于配电柜柜门上，作好楼层用电监督工作。8.电话维修工1 认真贯彻执行电信局交换机各项条例规定，保证局向线路畅通无阻。2 熟悉掌握本单位的设备性质、结构、原理，严格执行技术标准及各项制度。3 认真执行维护周期、维修作业计划，做到维修质量良好。4 保持设备、仪器、工具清洁完整无损，性能良好运行正常。5 维修工作遵从市话局和电气科的指挥调度，密切与有关人员配合，不发生人为障碍。6 按上级指示及时调整电话布局，保证商场正常营业需要。7 定期对各部门电话进行检查，对线路进行养护。 9.电梯班长1 熟练掌握并严格执行操作规程，遵守企业的各项规章制度。2 负责制定每周电梯维修保养计划。3 组织班组人员按计划完成电梯设备维修及保养，保证电梯设备正常运行。4 熟知电梯设备运行情况，合理安排工作，发现异常立即处理，并及时向上级汇报。5 做好对班组人员的专业技术培训。6 负责对电梯班人员日常考勤工作。7 负责班组的工具、材料的管理工作。10.电梯维修工1 熟悉直梯、扶梯电气原理、机械原理。2 按计划做好电梯设备日常维护、保养工作，确保电梯安全可靠运行。 3 掌握并严格执行电梯安全操作规程。4 掌握电梯运行状况，发现隐患及时解决，能够进行应急故障处理。5 掌握困人救援操作规程，遇电梯困人故障，能够迅速实施救援，保障乘客安全。6 认真做好电梯设备巡检记录、检修记录、保养记录。11.电梯员1 严格执行“电梯安全运行操作规程”并需持证件上岗。2 遵守企业各项规章制度，保证安全运行。3 合理组织货物运输，货梯运货时应将货物放稳，无倾倒，搬货时轻放，不超载运行。4 当电梯使用中，如发现电梯有异常现象，应立即通知维修人员停用检修。5 紧急情况下的处理：即电梯在停电或因故障停止，电梯员应保持镇定，稳定顾客情绪，告诫乘客不要恐慌和乱动，并马上通知维修人员处理。6 严禁行驶时用钥匙或急停开关作为停止或换向。7 保持轿厢内卫生清洁，定期清理轿门及各层厅门地坎槽内杂物。认真做好交接班手续，严于律已，礼貌服务，树立企业良好形象。（十）企业暖通科职责（1）负责与当地政府职能部门对外联系、协调工作。（2）落实好设备巡检责任分区；做好企业制冷、暖通等设备的维修及运行工作。（3）必须确保主要设备完好率。（4）负责空调、水暖、制冷设备大中修理及相关工程的审核及验收工作。（5）负责对制冷、暖通设备的安全检查，做好专业人员的安全技术培训。（6）制定年度、月度检修计划，组织实施，并监督、检查。（7）掌握能耗情况，做好企业节能改造工作，降低能源消耗费用。（8）做好周报、月总结、月计划的审核工作。（9）确保商场内环境温度、湿度、洁净度符合五星门店要求。1.暖通科长（1）协调好与当地政府职能部门的关系，了解相关法律法规级政策。（2）编制空调、水暖、制冷设备大中修理计划及相关工程的审核及验收工作。（3）做好企业制冷、暖通等设备的维修及运行工作。（4）切实落实好设备巡视检查工作，明确责任分区。（5）分析能耗情况，降低能源消，加强企业节能改造，做好节能减排工作。（6）做好周报、月总结、月计划的审核工作。（7）定期对商场温度、湿度、洁净度进行测试，确保商场舒适度。（8）定期组织对制冷、暖通设备的安全检查，同时做好专业人员的招聘、安全技术培训2、暖通工程师1) 负责暖通设备的安全运行及管理。 2) 负责暖通设备运行维护等规章制度执行情况的督促检查工作。3) 负责水暖系统、空调系统、给水排水系统、供热通风排风系统的日常维 护、检查管理工作。 4) 编制暖通设备大、中修计划并指导、管理暖通设备的维修及改造工作。5) 负责暖通设备运行维护人员的技术指导和培训工作。 6) 负责楼层、商场装修中关于暖通设备的施工图纸的审核及施工监督和验 收工作。7) 负责暖通设备运行维护中的突发事件事故的技术处理工作。8) 负责企业筹建、扩建改造工程的暖通设备配套技术保障工作和施工监督 管理。 3、空调制冷班班长1 熟练掌握并严格执行操作规程，遵守企业的各项规章制度。2 在暖通科长的领导下，负责空调、制冷系统的全面工作，保证空调、制 冷系统及排烟通风设备的正常运行。3 熟知空调系统情况，合理安排人员工作，按检修计划进行维修、改造。4 认真做好设备巡视检查，组织班内员工做好空调系统、制冷设备及通风 设施的日常保养工作。5 负责对班组内工具、材料及劳保用品的发放、管理工作。6 组织班内技术学习，提高维修技能和服务水平。7 每月认真整理设备维修、运行记录并存档。8 负责空调班人员日常考勤，劳动纪律及班组卫生。9 根据室内、外温度合理的开启空调机组及新风，控制运行成本。4、水暖班长1) 熟练掌握并严格执行操作规程，遵守企业的各项规章制度。2) 在暖通科长的带领下，组织全班人员完成企业采暖系统、给排水系统、 燃气系统的维修、保养工作，保证其安全可靠运行。3) 熟知采暖、给排水、燃气系统情况，合理安排人员工作，按检修计划进 行维修、改造。4) 做好采暖系统、给排水系统、燃气系统的日常保养工作。5) 负责用水管理，做好合理用水、节约用水工作。6) 负责班组内工具、材料及劳保用品发放的管理工作。7) 组织班内技术学习，提高维修技能和服务水平。8) 负责水暖班人员日常考勤，劳动纪律及班组卫生工作。9) 完成领导交办的临时工作。5、中央空调工1 运行人员应熟悉本制冷站设备的性能、结构、工作原理及工艺流程。2 必须按照机组操作规程进行操作。3 应按照保养规程及巡查制度，定时做好空调及所分管设备的日常巡查、 保养工作，同时认真填写制冷主机运行记录。4 严格交接班制度，当班人员必须按规定填写当班记录及巡查的范围，设备的运行情况。5 保管好维修工具和仪表，做到工具齐全、完好，帐物相符。6 发现问题及时处理并上报领导。7 保持设备的清洁和通道畅通，每班对设备进行擦拭，严禁堆放易燃易爆 物品及其它杂物，注意防火工作。6、制冷维修工1) 熟悉冷冻、冷藏设备的工作性能和维修、保养、操作规程。 2) 负责企业所有冷冻、冷藏设备的维修保养。每月定期对设备进行清理检 修一次。3) 必须严格执行操作规程，杜绝修理不及时或质量不过关影响正常经营， 严禁违章蛮干。 4) 定时巡视，每两小时对设备运行数据进行记录，保证设备在良好状态下 安全运行，发现异常或隐患要及时排除。5) 认真学习专业知识，熟悉设备结构、性能和原理，判断故障准确。6) 保管好维修工具和仪表，做到工具齐全、完好，帐物相符。7) 做好机房场地和设备的清洁卫生工作。7、空调维修工1) 负责商场内空调、通风、排烟系统的维修、保养及相关工程改造工作。2) 必须严格执行操作规程，杜绝修理不及时或质量不过关影响设备运行， 严禁违章蛮干。 3) 每年秋季对各风机轴承进行润滑，每年春、秋两季对空调机的皮带、轴 承、回风口、做集中检修。4) 每月清洗一次空调机过滤网，如已破损及时更换。5) 对责任分区的各空调机组做到心中有数，熟悉风道的走向及散流器的位 置，便于合理控制楼内空调系统。6) 每天开机时对空调机皮带进行检查，开机后，无异常气味、无异常声音， 方可离开。 7) 每天上、下午两次对商场温度进行测量，做好记录。8) 每天根据当日气温及商场内温度，合理安排空调机组及新风阀的开关 做好机房场地和设备的清洁卫生工作。 每天必须做好分担区设备巡检工作并做好巡检记录。8、水暖维修工1）、熟悉采暖、给排水系统图纸，各种管道走线，保证水、气、上下水畅通。2）、负责采暖、给排水系统维修、保养；开水器的维修。3）、遵守操作规程，禁止违章作业，防止设备和人身事故发生。 4）、定期对窨井、拦水沟、排水井进行检查，尤其是公共区的水龙头、阀门，发现问题及时修理，做到小修不过夜，保证各种管道畅通无阻，不跑不 漏，正常使用。5）、注意生活水池、消防水池水位，做好蓄水工作，保障正常供水，每年夏 季对水池清洗一次。6）、节约用料，不得大材小用，优材劣用，废旧材料要回收。 7）、搞好锅炉设备的维修保养，保持设备和锅炉房的整洁。8）、定时检查水箱间设备运转情况及水位是否异常。9）、随时检查积水坑内的潜水泵、排污泵。9、锅炉班班长1) 负责冬季供暖管理及日常维护工作，为企业营造良好的购物环境。2) 督促检查锅炉、附属设备维护保养及定期检修计划的实施。3) 严格执行锅炉安全运行规程，杜绝安全事故。4) 督促全班人员勤俭节约，精打细算杜绝浪费现象。5) 带领全班人员认真学习岗位技能，更好的服务前线。6) 负责全班日常事务处理，使工作有条不紊开展。10司炉工1）严格遵守各项规章制度，精心操作，确保锅炉安全经济运行。2）服从班长调配工作，团结班组成员，不得擅自离开本岗位。3）发现锅炉有异常现象危及安全时，应采取紧急停炉措施，并及时报告单位负责人。4）对任何有害锅炉安全运行的违章指挥应拒绝执行。5）检修时挂牌检修，未挂牌造成事故追究操作人责任。6）司炉人员必须持证上岗。11、焊工1）对本岗位安全生产工作负直接责任，有权拒绝违章指挥。 2）要严格执行动火票制，焊接作业前认真检查焊机、焊具及防护用品是否完好；电源线、焊接线插头等是否安全可靠；工作现场不安全因素是否排除。 3）正确使用劳动保护用品，保证施工现场的整洁。 4）认真执行各项规章制度，按时参加各项活动。 5）加强岗位练兵，不断提高业务。（十一）企业维修科职责（1）负责项目施工人员的组织管理及安全措施准备工作，编制项目施工进度计划及项目工程材料采购计划。（2）负责工程项目招、投标事宜，并对施工单位的资质、能力进行考察。（3）掌握整个商场的结构布局，对装饰装修工程整个施工至竣工验收的全过程进行管理。（4）监督、检查装修施工中是否严格执行安全操作规程及相关规章制度。（5）了解当地市场的材料价格，掌握所购工程材料的合理价格。（6）了解当地市场的人工价格，审核施工单位报价。（7）对装修改造中的工程量、变更签证进行审核签字。（8）工程结束后按要求及时验收、编制工程决算书。（9）做好装修用设备设施维护、保养。（10）负责本专业人员的技术培训及考核。工程监理职责（1）审核工程图纸和预算。（2）在工程施工期间，施工单位未按图纸、预算或进度施工的，必须及时报告给总务领导，并责令施工单位整改。（3）做好装修材料的进场验收工作，填写材料验收单，请施工单位签字；主材有质量问题的，不予签字验收。（4）收集好相关材料的产品合格证、材料质量检测报告。（5）按时到达施工现场，检查工程质量，确保工程质量达到规定要求。（6）监督检查施工单位材料的使用，避免以次充好和浪费材料现象。（7）监督工程工期，确保工程按期竣工。（8）监督检查安全、文明施工情况。（9）必须做好隐蔽工程的验收工作，在施工方自检合格后通知监理到达现场进行检验，不合格不准进入下一道工序施工。（10）按合同约定，配合做好工程款支付工作。（11）做好工程中期验收工作。（12）做好工程增、减项的现场签证工作。（13）核实已完工程量，并做好记录。（14）工程竣工后，整理好竣工资料，办理交工验收归档工作；会同相关单位和部门进行检查、验收工作，并安排好交接事宜。（十二）企业运输科职责（1） 贯彻执行国家相关道路交通安全政策与法规，按照集团要求，制定工作标准，协调好与政府职能部门间的关系，确保行车安全。（2）制定企业运输科年度工作计划。（3）建立完善车辆档案，负责对车辆的落户、保险等相关手续办理、维修保养及事故处理。（4）负责企业用车调配。（5）负责长途用车的管理。（6）对使用人员和维修人员进行业务指导、考核及安全行车教育、培训。（7）负责修车修理费、行车油料费等费用管理。（8）负责车辆年检、尾气、春检等手续办理及车况、车容的检查管理。（十三）企业资产管理员职责（1）负责对企业各楼层资产信息的统计、审核、分析；资产管理人员变动时做好资产工作的移交。（2）检查指导企业各楼层资产管理员的日常工作，定期对资产管理员培训。（3）定期检查企业各楼层资产使用、保管、账实相符情况。（4）对使用和存放不合理的资产限期整改，并下整改通知单。（5）负责企业资产购买、调拨、报损等手续的审核，并及时办理出入库手续。（6）负责企业总务处资产库房的管理。（7）负责对资产相关资料的存档工作。（8）资产每月盘点一次，资产管理责任到人。（十四）企业保管员职责（1）负责现场验收新购进的物料备品。（2）审核进货单据、发票，办理物料备品的入库手续。（3）根据入库单登记保管帐并为各部门办理出库手续。（4）负责物料、备品的保管，保证账实相符。5、 管理规定（一）电气管理规定1.电工管理（1）电工必须具备经医师鉴定的体检合格证，否则不准上岗。（2）电工必须具有电工进网作业许可证和特种作业操作证，否则严禁作业（实习生除外）。（3）必须严格执行各种电工安全操作规程的规定和要求，保证人身和设备的安全。（4）加强对电工的责任心教育，使他们能够认真负责的对待本职工作，努力学习和钻研电气技术，熟练掌握现定技术等级的应知应会知识并考试合格。（5）电工应了解所负责专区用电设备（厂家设备、公共设备、灯具、电源点、插座等）的供电、运行情况，熟悉并掌握设备性能及相关的技术参数。（6）电工必须接受安全教育培训，正确使用个人防护用品，严格执行安全防护措施。（7）进入工作现场，必须按要求穿戴整齐劳动保护用品，确认安全后方可进行工作，提倡文明施工，必须做到“工完、料净、场地清”。（8）电工必须学会紧急救护法，学会心肺复苏法和人工呼吸法。（9） 电工进网作业许可证应按国家电力监管委员会颁发的电工进网作业许可证管理办法的规定进行办理。 2.电气运行（1）运行人员必须持证上岗，熟悉变配电设备状况、操作方法，严格遵守变电所运行规程、电业安全工作规程及电力变压器运行规程。（2）运行人员必须严格执行工作票（操作票）制度、工作许可证制度，工作监护制度、工作间断转移和终结制度。工作票及操作票按电业局标准格式填写。（3）变电所应有两个以上出入口，门、窗必须向外开启。并在门外设配电重地闲人免进警示标牌。（4）值班电工应按规定对配电装置定时巡视，做好运行记录（见附表1,附表2），发现问题及时处理，不能立即处理的问题，要及时上报主管领导。（5）值班人员要严格遵守交接班制度，遵守值班纪律，严禁串岗、睡岗，不许脱岗、漏岗，认真作好交接班记录。（6）配电设备的停送电倒闸操作必须执行一人唱票一人操作一人监护原则，严禁两人同时进行操作，以免发生误操作产生危险。（7）检修设备时，必须在停电开关手柄处悬挂“有人工作，禁止合闸”警示标牌。（8）严禁违章操作。操作及检修时，必须按规定使用电工专用绝缘工具、穿绝缘鞋、戴绝缘手套等。（9）变配电设备要按时清扫，保持设备整洁、干净。(10) 保持配电室消防设施的完好齐备。并配置足够数量的干粉灭火器材，砂箱等。(11) 因故需要对某部分区域暂停供电时，应提前通知相关停电部门，说明具体的停电时间及原因，以免造成不必要的损失。(12) 变电所内严禁存放易燃易爆物品及其他杂物。(13) 变电所非本室工作人员严禁入内，未经有关部门批准，任何人员不得私自在变电所逗留。(14) 电气设备必须有可靠的接地装置，防雷和防静电设施必须完好，每年应定期检测。(15) 所有电气设备和线路均应视为有电（包括停电线路），严禁随意触摸。(16) 工作行灯的电压不允许超过36V，在高温、潮湿或金属容器内部等危险场所使用的行灯，应采用12V电压供电，其电源由双圈变压器供给，并将变压器金属外壳、铁芯及二次线圈一端可靠接地。220V电源线长度不超过5米，禁止使用自耦变压器代替行灯变压器。(17) 移动用电器具的电源引线及插头必须完整无损。额定电压为220V或380V的移动用电器具的电源引线必须使用三芯或五芯绝缘良好的橡套或塑套铜芯软导线，中间不得有接头，必须保证用电器具金属外壳可靠接地。(18) 使用220V或380V额定电压的手电钻等手提式电动工具时，必须配用漏电保护开关。搬运或移动用电器具时，一定要先切断电源。(19) 各种绝缘安全用具均应具有权威职能部门出具的检验合格证。 使用前应检查所用安全用具是否在有效的试验周期内，同时进行外观检查。绝缘安全用具应定期进行预防性打压试验并合格。(20) 变电所必须具有下列规程和技术资料： 1) 操作模拟盘、二次接线图。 2) 变电所运行规程，检修规程。 3) 变电所设备原始档案资料。 4) 产品合格证明书。 5) 全部试验记录。 6) 变电所应具备十种制度、十种记录。以当地电业局下发为准。(21) 各分配电室（盘组、独立盘、控制箱），必须具备下列规程和技术资料： 1) 照明系统图，低压二次接线图。（应贴于箱门内侧） 2) 各分配电室（盘组、独立盘、控制箱）原始档案资料。 3) 产品合格证书。3.电气设备安装及验收(1) 各企业高低压配电装置及线路的设计， 应按国标500539410kv及以下变电所设计规范、国标5005495低压配电设计规范和GB 50217-2007电力工程电缆设计规范等相关国家标准执行。(2) 各企业供配电设施和线路必须按批准的设计方案施工。并按50254（57）-96电气装置安装工程施工及验收规范及建筑电气工程施工质量验收规范等国家标准进行验收，验收时应提交有关技术资料。(3) 电梯、自动扶梯及电动机的起动、控制、保护等附属装置的选择，应符合国标GB50055-93通用用电设备配电设计规范中的有关规定。(4) 所有配电线路应根据线路性质，装设短路保护、过负荷保护，并应达到选择性配合。(5) 电气装置和线路上的电气连接点必须接触良好，连接可靠。 应绝缘的部分绝缘强度要符合国标GB50254（57）-96规范的有关规定。(6) 对所有电气设备及线路，应定期测量绝缘电阻。(7) 各企业所用电器、电料的规格、型号应符合设计要求及国家现行电器产品标准的有关规定。(8) 照明装置所采用的各种灯具、器材必须符合国家和部颁现行技术标准，并具有合格证件和出厂技术文件。(9) 电气安装配线时，相线与中性线的颜色应不同；同一相相线(L)颜色应统一，中性线(N)宜用蓝色，保护线(PE)必须用黄绿双色线。(10) 金属电线保护管及接线盒外观不应有折扁和裂缝，管内应无毛刺，管口应平整。(11) 电源线配线时，所用导线截面积应满足用电设备的最大输出功率。(12) 暗线敷设必须配管。当管线长度超过15m或有两个直角弯时，应增设拉线盒。(13) 同一回路电线应穿入同一根管内，但管内总根数不应超过8根，电线总截面积(包括绝缘外皮)不应超过管内截面积的40%。(14) 电线与暖气、热水、煤气管之间的平行距离不应小于300mm，交叉距离不应小于100mm。(15) 照明电源、照明方式、照明种类的选用，应符合GB 50034-2004建筑照明设计标准的有关规定，并应与照明场所相适应。4.电气设备的检修(1) 各企业供配电装置的检修，应按照已编订的年度停电检修计划进行。(2) 电气检修必须执行电气检修工作票制度，工作票由指定签发人签发，经工作许可人许可，并办理许可手续后方可作业。(3) 在检修工作进行前，应作好充分准备，查看现场，了解设备情况。(4) 当接受检修任务时，检修人员应对工作内容、安全措施、施工要求了解清楚。(5) 测电、停电、验电的检修作业，必须由负责人指派有实践经验的人员担任监护，否则不准进行作业。(6) 从事电气维修、检查工作时，不准带电作业(无论高压与低压)，停电后应在电源开关处挂“禁止合闸，有人工作”警示牌（或上锁）。未得到停电人许可，禁止任何人随意拿掉警示牌或送电。严禁约时送电。(7) 在停电设备和线路上挂接地线时，必须严格执行停电、验电、放电、装设接地线和悬挂标示牌和装设遮栏之规定，在工作区域两侧均应装设接地线，凡有可能送电到停电设备和线路工作区域的分支线路，也要装设接地线。(8) 检修中严格执行中华人民共和国行业标准电业安全工作规程（变电所部分及电力线路部分）和电工安全操作规程。5.电气预防性试验(1) 各企业供配电设备设施及装置，经大、中修理及临时检修后要进行预防性试验和定期试验。(2) 电气预防性试验要严格执行DL/T 596-1996电力设备预防性试验规程。6.电气设备巡视、检查(1) 各楼层用电回路所接表计（电度表、电流表、电压表等）运行应正常，指示、计量应准确。(2) 楼层配电室:所有配电室门均应上锁，灯泡、行程开关能够正常使用，室内卫生：箱、柜保持干净，各控制开关性能保持良好，线路无超载、过热现象，工作零线和保护地线接点良好，接线规范，开关螺丝紧固无松动。(3) 配电箱、柜: 检查各配电盘（箱）内开关及线路应在规定的参数内正常运行； 接地应良好、螺丝齐全、卫生干净、线径与开关匹配，线路敷设规范，螺丝紧固无松动。(4) 现场厂家及档口的用电设备、开关、插排、插座、电源线及24小时电源点:用电设备运行良好，外壳均应可靠接地，开关、插座固定牢靠，螺丝齐全紧固，插头与插排、插座接触良好到位,线路无过载、过热现象，损坏应及时更换。(5) 检查照明:发现故障及时处理，照明完好率应达到99%；要求24小时内更换完毕。(6) 电话线、闭路线:施工规范，布线合理、美观,固定牢固。应与强电分开敷设。(7) 电动机：电动机的日检中发生下列情况时，应立即切断电源，进行检查： 1) 当发生危害人身安全事故时。 2) 确认电动机缺相运行。 3) 电动机有绝缘烧焦味。 4) 出现强烈振动。 5) 出现严重机械噪声。 6) 电动机所带的机械损坏到危险程度。(8) 检查各楼层是否有违规用电现象。(9) 电气科每月至少进行一次安全大检查，由科长带领对所有的漏电保护开关、用电设备及电源点的运行、使用情况进行逐一排查，发现问题立即整改；平时由各区域专职负责人每天进行不定期巡视检查并做好相关巡视记录。(10) 对设备及周围环境除按集团规定：定时、定点按路线进行巡视外，如遇有下列情况，则应增加巡视次数： 1）过负荷或负荷有显著增加时。 2）新装、长期停运或检修后的设备投入运行时。 3）设备缺