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促销员培训教材 企业文化篇(公司介绍),制作人：刘斌 2006年05月09日,企业文化(公司介绍),在中国，用过中性笔的人不会不知道“中国十大文具品牌企业”乐美文具。 作为中国中性笔的首创者及主要生产厂家，乐美引领着书写工具的潮流，也塑造了乐美辉煌的今天。 “新一代流行指标”作为乐美的经营文化理念，早已不仅仅是中国中性笔的代言人，更是乐美人关注社会，挑战自我，创造潮流的真实写照。,企业文化(公司介绍),乐美文具有限公司创立于1991年，目前在上海和广东拥有两个大型的专业文具生产基地，厂房面积近30000平方米，职员2500多人。,企业文化(公司介绍),2004年，相继在广东清远，江苏昆山，浙江宁波投入巨资建立大型生产基地。项目完成后，公司将拥有超过100000平方米的厂房，300000平方米的土地，员工总数将达八千人。,企业文化(公司介绍),经过十多年来的努力，乐美文具已发展成为集产品研发、生产、销售于一体，中国最具发展潜力的大型文具企业集团。目前，乐美集团的行销网络已遍及全国各地，产品远销美国、韩国、台湾、欧洲等10多个国家和地区，产销量雄居全国同行业前列。“乐美文具”已成为国内外文具行业最优秀的品牌之一。让消费者“买得放心，用得顺心”，是乐美的宗旨。为实现这一宗旨，乐美在引进世界上最先进的全自动生产设备和精密模具生产线同时，精选日本、瑞士、美国、德国等国家生产的国际上最好的原料，严格按照ISO9001质量体系标准运作，每一道工序都经严格监督，确保每件产品都让消费者满意。,企业文化(公司介绍),在质量的管理上，乐美把产品的质量视为企业的命脉，以质量树立企业的尊严。在产品开发上，乐美把产品创新作为企业发展的灵魂，利用企业专业设计的优势，保证产品始终走在同行业的前列。企业通过ISO9001品质管理系统认证，产品多次经检测荣获“国家权威检测质量达标放心品牌”，就是真实的写照。,企业文化(公司介绍),乐美一直以来注重社会公益事业，先后在全国、广东省、上海市等与有关部门联合举办过大型的绘画比赛活动，在全国各地举办过无数次中小型绘画比赛活动，得到社会很高的好评。,企业文化(公司介绍),2004年，公司的品牌建设迈进了新台阶。主品牌“真彩”继连续多年获“中国十大文具品牌”之外，更作为文具行业唯一品牌入选“2004年中国最有价值品牌排行榜”和“中国十大新锐品牌”。 “逆水行舟，不进则退”。 乐美人对昨天的成就并不骄傲，今天，乐美人正在用时尚又富有创意的画笔，描绘更加辉煌灿烂的明天！,企业文化(产品体系),产品分类： A 中性笔 H 马卡笔（记号笔、白板笔、荧光笔） B 圆珠笔 I 粘胶制品（固体胶等） C 签字笔 J 小办公文具及学生用品 D 活动铅笔 K 钢笔 E 自动铅芯 L 学生画材 F 笔芯 M 专业画材 G 修正液,企业文化(产品体系),企业文化(产品体系),企业文化(产品体系),企业文化(笔的历程),公元前2000年 中国人用老鼠毛制成的毛笔写字。墨水用煤烟，灯油和凝胶混合制成。 公元前1200年 埃及人从浆果、植物和矿物中提取天然染料和色彩制成墨水。“笔”是细芦苇。600年后，埃及人发明了纸草纸。 公元400年 许多文明社会都发明了更加稳定的墨水。它们用铁盐、橡树树瘿和阿拉伯树胶混合而成。这一配方使用了几个世纪。 公元700年 罗马人发明了羽毛笔，用的是一种大鸟翅膀上的羽毛。羽毛笔在后来的1000年中成为（西方）主要书写工具。 1548年 西班牙书法家胡安.德.伊西亚尔在他的手册中最早提到青铜笔。 1700年 尼古拉斯.比翁（法国路易十四时代的乐器制作大师）最早为自来水笔留下图画。他有五枝笔流传下来。 1803年 英国工程师布莱恩.唐金获得制笔第一个钢制笔尖的专利。,企业文化(笔的历程),1809年 佩协格林.威廉森在美国获得制笔方面的专利权，这是一种笔管中有墨水的自来水笔。不过他的设计有很多缺陷。 1830年 英国钢铁工人威廉.约瑟夫.吉洛特、威廉.米切尔、詹姆斯.斯蒂芬.佩里发明了大量生产钢笔尖的方法。由于随后20年钢质量的提高，使用羽毛笔的人越来越少。 1884年 纽约的保险推销员刘易斯.埃德森.沃尔曼在因为钢笔坏了而失去一位客户之后发明了第一支实用的自来水笔。 1888年 英国马萨诸塞州韦茅斯的约翰.劳德获得第一支圆珠笔的专利权，但直到专利期满，它没有被批量生产过。 1935年 沃尔曼推出了墨水囊，当时是一个有软木塞的玻璃管。 1938年 匈牙利记者拉迪斯洛.比罗和他的兄弟格奥尔格发明了第一支实用性的圆珠笔。它使用的是能迅速变干的印刷油墨。英国政府后来允许他们为英国空军飞行员制作圆珠笔。圆珠笔在高空不会漏墨，而自来水笔会漏墨水。,企业文化(笔的历程),1945年 芝加哥商人米尔顿.雷诺兹对比罗的发明重新设计，并把它引入美国。当时比罗的发明没有在美国获得专利权拥有比罗发明专利权的永锋公司很快把它们的产品推向市场。新型的自来水笔轰动一时，销路非常好。 1950年 法国男爵马塞尔.比什成立比克公司。他的公司擅长大量生产圆珠笔。 1951年 在最初的热情之后，公众发现圆珠笔价格高，而且不可靠。圆珠笔的销量急剧下滑。自来水笔卷土重来。 1954年 派克钢笔公司推出“Jotter”圆珠笔。这种更加可靠的新型圆珠笔的书写时间比最流行的同类产品长5倍。 1966年 费希尔为美国航天局发明太空笔。这种笔的墨水囊经过加压，能在失重状态下写字。 1979年 吉列公司推出一种新型钢笔，它写出的字能在10小时内擦去。其诀窍是用橡胶脱水制成的墨水。,企业文化(笔的历程),1984年 日本推出中性墨水笔，它是圆珠笔和记号笔的 中间产品，用的是中性墨水（gel-ink） 1991年 乐美文具（集团）公司在中国成立，并率先实现中性笔 1996年 美国推出“Milkys”中性墨水笔，受到美国儿童的欢迎。 2001年 乐美文具(集团)公司成立十周年,其产品已在国内外享有很高的声誉,中