战略性员工关系管理实践.doc

战略性员工关系管理实践目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、联系我们（Contact）6附、淘课介绍（Taoke）8附1 淘课商城8附2 培训宝工具9附3 培训人社区9附4 淘课企业学习研究院10 一、课程介绍（Course）2.1 概要信息课程时长:6小时 授课讲师：卢云峰 课程价格：12800元 课程编号：2309472.2 培训受众IT、电商、地产及教育行业2.3 课程收益2.4 课程大纲课程名称：战略性员工关系管理实践课程大纲第一章 战略性员工关系管理的含义与价值战略性员工关系管理概念与职责战略性员工关系管理目标与价值战略性员工关系管理者的胜任特征战略性员工关系管理工作衡量标准第二章 构建战略性员工关系管理工作体系现状：当前企业员工关系管理中存在的五大问题透视：企业员工关系管理的六大误区如何有效构建战略性员工关系管理工作体系战略性员工关系管理工作实施要点借鉴：优秀企业的员工关系管理过程第三章 让沟通无处不在战略性员工关系管理的灵魂修筑全方位的沟通渠道：组织内部沟通渠道体系让沟通畅通无阻：消除沟通中的障碍有效沟通保障：沟通组织建立、沟通方式推广、如何有效避免沟通中出现的问题让沟通互动起来-持续推进沟通第四章 让激励随时发生战略性员工关系管理的核心有效构建激励机制：员工激励机制模型建立健全内部员工激励制度让激励创意无限-保证激励效果让激励不断强化-持续激励行为有效开展企业文化落地建设工作（体系、措施、行动）第五章 让关怀深入人心战略性员工关系管理的关键让关怀体贴入微-搭建关怀体系让关怀顺应心声-确保关怀到位：立体式员工关怀、建立组织（三种）让关怀深入人心-逐步实施关怀第六章 真诚关注员工成长战略性员工关系管理的根本让成长促进发展-规划成长体系让成长切实可行保障计划实施让成长持续提升-践行成长计划第七章 让和谐成为主旋律战略性员工关系管理的导向让劳资关系平稳顺滑-建立劳资处理机制让劳资处理导向和谐-正确面对劳资问题让劳资处理利于发展-有效应对劳资纠纷第八章 有效评估与优化战略性员工关系管理工作从员工需求着手-倾听员工心声战略性员工关系管理行为的持续改进与反馈二、讲师介绍（Trainer）卢云峰 常驻地北京市性别男价格14000编号620455擅长类别人力资源，擅长行业房产建筑装饰，软件，擅长方向人力资源管理,人力资源经理,员工,人力资源管理师擅长课程1、战略性员工关系管理实践2、战略性员工关系管理实践3、员工职业生涯设计、管理与发展训练讲师简介国际人力资源管理协会理事北京中关村人力资源经理协会特邀讲师实战派人力资源与员工关系管理专家企业人力资源管理师（国家劳动部二级认证）多家企业内部金牌内训师法学学士，中科院人力资源方向心理学研究生历任知名上市公司人力资源与组织发展负责人培训特长：主讲课程：战略性员工关系管理实践、如何有效落地企业文化、成功自我管理的“九赢”真经、如何打造高绩效团队、新人如何成功步入职场、员工职业生涯规划授课风格：培训授课风格热情、活泼，语言幽默，互动性强，培训内容多以案例为主，极具实战性。不仅为学员提供知识，更为学员提供创新型的解决问题的方法和思路，达到“知行合一”、“学以致用”。具备独特、敏锐的观察力，善于捕捉学员的内心世界。同时，擅长运用心灵的沟通，能够用真诚的心去研读学员并帮助学员获得最大的收益工作与培训经历经典客户北京惠众志远管理咨询有限公司、北京某地产集团公司、北京某通讯集团总部、北京中关村人力资源经理协会、第九届CSSPI2010年会、天津大学、天津科技大学、天津师范管理学院、AISAINFO集团公司、ISOFTSTONE集团公司、多贝网络、第九课堂、北京惠智汇才管理咨询公司等更多信息/trainer/620455.htm，讲师案例、更多课纲、同行评价、视频等，让你充分了解，精准选择三、提交需求（Needs）如果该讲师和其课程不符合您的要求，可填写以下需求信息，发送到，我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师。需求要素* 培训主题需求类型培训形式培训时长（天）* 培训时间预算（不含后勤）* 培训地点期望报价方式期望方案时间学员主要职级学员人数主要工作年限学员主要年龄学员主要学历培训目标讲师要求年龄性别同行服务经验授课语言同行工作经验常驻地其它要求补充信息企业信息* 企业名称所在行业企业性质员工人数* 联系人性别职位* 手机* 固话邮箱四、联系我们（Contact）联系人：淘课客服电 话 真 邮： 网 址： 期待您就方案等任何方面与我们交流！ 淘课将竭诚为您服务！感谢您的支持和信任！地 址：上海市徐汇区宜山路889号齐来大厦6楼 附、淘课介绍（Taoke）淘课致力于帮助企业高效学习成长，成为企业首选的学习成长伙伴！淘课目前已是中国最大的企业培训服务平台，提供商城、工具和社区三大服务，每个服务都是所在领域的全国领先者。附1 淘课商城全国最大的企业培训采购平台，有26万门课程、2万名讲师等全国最丰富的企业培训资源，更有专业的顾问根据企业需求精准导购，让企业多快好省地采购到好课程。依托如下三重保障，淘课能给企业提供质量最可靠的课程，让企业采购安全无忧：【流程保障】培训管理专家定向把脉-对口讲师细节把脉&定制方案&按方案授课，无信息失真，无销售浮夸！【评价保障】7年的行业沉淀及持续的行业诚信共建，淘课积累了全国最多的评价库，所推荐讲师100%质量靠谱！ 【售后保障】行业首创的质量三包，包换、包退、包赔！附2 培训宝工具全国最懂培训人的管理工具，帮助企业大幅提升工作效率，每次培训至少省100分钟！附3 培训人社区全国最大的实名培训人学习社区，帮助培训人不断提升工作能力。每日微学习：签到、问答、资料、论坛、微信、微博、微课堂等每天帮您进步一点点培训人课程：专为培训人研发的TTM品牌课程，帮您提升专业能力，并获得人保部证书！培训人学堂：O2O，集成微学习、视频、同城活动、TTM等，帮助您系统学习、不断晋级(专员-经理-总监-CLO)。附4 淘课企业学习研究院淘课企业学习研究院是专注企业学习理论研究及企业学习力产品研发的专业机构，至今已硕果累累，是淘课网强有力的理论方法指导和师资发展支持。1、 研究出版了成就卓越的培训经理和学人不如学己企业内训师团队建设实务，联合引进出版了将培训转化为商业结果学习发展项目的6D法则。2、 研发了中国培训管理最佳品牌课程培训培训管理者（Train Training Manager），是中国针对企业培训管理者专业能力提升方面最系统、最专业、最多开班、最多学员的课程，也是该领域人保部唯一授证课程。3、 研发了中国企业培训百佳精品课程企业内训师培养金种子（