《改善工作方法》PPT课件.ppt

改善工作方法,企划部 于晓洁 2008年11月20日,前言,有这样两则故事： 有两艘船同时开往珍珠养殖场去打捞珍珠，其中一组人员匆匆返回，抱怨说：珍珠生长在深海，我们的潜水装置无法到达那么深的地方；另一组也返回来了，他们更换新的装备，立刻又出港了，满载而归。 两个各拿一把锯子的人，被同时安排从事锯废铁的工作，其中一个垂头丧气回来说：这种锯子怎么可能锯得下去？！另一个也回来了，说：请给一把钢 锯吧，于是他顺利地完成了工作。,自古以来，世界就由两种人组成 一种是只追求自己能力做得到且不怎么困难的人生目标； 一种是不断改善自我，力争上游，随时为更大、更高的人生目标和机会做万全的准备，是一种充满企图心，行动敏捷的人。 请问您是哪种人，您想成为哪种人呢？,何为思考,在我们生活和工作中，每天每月每年里最重要的就是要不断地去思考。 所谓思考，指的是创造性的一面，而非破坏性的思想来毁灭自己，能够掌握清晰而有建设性的思想，就等于拥有通向成功与幸福的钥匙，可以帮助我们导向一个更富饶的目标，然后请用耐心和坚持不懈把自己武装起来，带着慧心走入工作、生活。,何为改善,改善,并不是思考新鲜的大规模的创新，而是只要在每日的工作中发现浪费的时间、材料、物品,努力设法消除这些,就可做到提高质量,节约费用,缩短时间的动作。 改善要脚踏实地,一步一个脚印,并一定要做到持续不断的改善。 有困难才有乐趣。,改善,改善的分类 观念改善 知识改善 技术改善 流程改善 管理改善,改善做不好的原因 改善观念不深入 容易自满 推卸责任 掩盖问题 对工作一知半解,改善,改善所需具备的条件 强烈的成就动机 开放的心胸 独立自主性 能忍受不确定性 坚韧的毅力和勇气,你或许不能决定生命的长度 但你可以改善他的宽度,你不能左右天气, 但你可以改变心情 你不能改变容貌, 但你可以展现笑容 你不能控制他人, 但你可以掌握自己 你不能预知明天, 但你可以利用今天 你不能要求结果, 但你可以掌握过程 你不能样样顺利, 但你可以事事尽力,成功企业如何“改善”,台塑: 点点滴滴求合理 丰田：拧干毛巾最后一滴水 企业是否有前途有展望，不是看营业额多少，也不是看企业员工人数多少，而是看这家企业是否在每天进步，每月进步，每年进步。 改善重在观念改善,如何改善工作方法,第一方面：主动性,第二方面：沟通,主动性,主动的完成工作。主动去找事情做，在工作计划中找到自己的位置，主动去完成，不要等领导想起问到你时才去做，在这个完成工作的过程中，就会学到新的工作方法，得到新的收获。 最大限度地把每天应该完成的工作进行记录。好记性不如烂笔头，这可以避免我们有时因为工作太忙而忘了其它重要的事情。想一下，我们是否都有类似的经历？,主动性,主动去总结，每天下班前用半个小时的时间，看看今天的工作完成了吗？什么原因没有完成呢？想想，我又学到了什么？今天被表扬了是哪里做得好，以后继续努力，为什么又挨批评了？找到原因，争取同样的错误不犯两次！如此就有了以后的周总结、月总结、年度总结了。,沟通,作为下属要时刻保持主动与领导沟通的意识，领导工作往往比较较繁忙，而无法顾及得面面俱到，保持主动与领导沟通的意识十分重要，不要仅仅埋头于工作而忽视与上级的主动沟通，还要有效展示自我，让你的能力和努力得到上级的高度肯定。 和领导之间的沟通，他可以很快的指出你需要改进的地方，使你少走弯路，提高工作效率。,沟通,同事之间由于工作关系而走在一起，就要有集体意识，以大局为重，形成利益共同体。特别是在与外单位人接触时，要形成“团队形象”的观念 。 与同事有意见分歧时 ，要努力寻找共同点，争取求大同存小异。实在不能一致时，不妨冷处理，表明“我不能接受你们的观点，我保留我的意见”，让争论淡化，又不失自己的立场。,结论,第一：要用主人翁的心态去思考问题，把公司当做自己的家，开源节流，能够为公司节约。 第二：及时反馈。收到信息要及时反馈，以免影响相关同事的工作效率。如此类似的事情，数不胜数，往往一件很小的事情便可反映出或是心态、或是方法上的不足。而我们，只有认识到这些不足，才能更好的去改正、完善和提高。 第三：朋友、同事之间的沟通让我们增长见识，使我们的工作和生活变得丰富多彩。,寻找安逸之路者何其多，但无不半途受挫，迭遭失败。放眼天下，唯有想把自己锻炼强大，以随时应付人生困难者，才能成为领导者。 只有困难才给人机会面对真正的挑战，从而得到成就感和快乐，所以不要祈求找到适合你能力的工作，而是要祈求拥有与工作相称的能力，如此一来，你的工作就