《怎样提高办事能力》PPT课件.ppt

怎样提高办事能力,一.提高办事能力必须提高自身素质 二.提高办事能力要充分认识自己 三.提高办事能力要多方了解对方 四.办事的通用规则,为什么要提高办事能力,提高办事能力就是提高生存质量。 办事能力是一个人综合素质的集中体现。 一个人在社会上能不能吃得开，行得通，关键一点是看有没有办事能力。,一.提高办事能力必须提高自身素质,古代圣哲老子说过：自胜者强。我们 稍加留意，就会发现，能办事者，事事如 意，一通百通，事业有成；而办事能力差 的人，则步履维艰，阻碍重重。我们还应 记住先人的经验之谈：临渊羡鱼，不如退 而结网。须知提高自身素质，是提高办事 能力的必经之路，脱离自身素质改变的历 程，而片面侈谈办事能力，无异于缘木求 鱼，舍本逐末。,初次相见貌为先：讲究仪表修饰 人是衣服马是鞍。 浓装淡抹总相宜。 展现微笑的魅力。,提高自身素质有八个要素：,以气夺人显精神：增添气质魅力 高雅的气质可以增强伩任感。 让人看上去觉得你很能干。 先声夺人容易把握主动权。,好话一句三冬暖：提高语言素质,说话要讲究礼貌。 说话要讲究时机。 说话要讲究对象。 说话要讲究分寸。 说话要讲究语调。 说话要讲究场合。,见什么人说什么话：掌握说话技巧,说实话，真情实意打动人。 说曲话，委婉含蓄尊重人。 说好话，言真意诚激励人。 说硬话，理直气壮战胜人。 说软话，以柔克刚感动人。 说趣话，诙谐幽默愉悦人。 说活话，随机应变答对人。 会沉默，此时无声胜有声。,不卑不亢做好人：提高心理素质,克服自卑心理。 克服社交恐症。 学会控制情绪。 百忍成金。 沉着睿智。 暂时离开。 培养自信心。,善结人缘有好报：广泛建立关系 赢得友谊的法则 （ 避免争论，不要竖敌，承认错误，多 说是的，让对方侃侃而谈，让对方觉得 良好的动机是他们自己的，从他人的角 度看问题，富有同情心 ) 建立关系网 ( 亲戚.同学.老乡.邻里.上下级 ),7 . 高山景行得善待：优化道德品质,勿以恶小而为之。 心诚则灵。 言必行，行必果。,事事留心皆学问：探求办事经验 通过读书学习,通过观察习。 通过请教习。,二提高办事能力要 充分认识自己 古西腊哲学家苏格拉底说：要认识 你自己。人不仅要发展自己的潜能，也 应发现自己的不能。只有更好地认清自 身的局限，才能对自身的能力做出正确 的评价，做到有“自知之明”。生活当中， 人们经常会看到两种办事经常失败的人。 一种是因为办事能力低而失败的人，一 种是对自身办事能力估计过高而失败的,人。常言说：“有多大能力端多大饭碗”，“七分人办不了八分事”。可见，一个人在准备办一件事时，必须对自己的办事能力做出必要的称量，如不能量力而行，其办事的结果也就可想而知了。,1. 掂着自己的身份办事 2. 掂着自己的性格办事 3. 掂着自己的人员办事 4. 力不从心的事不能办 5. 没有把握的事别吹牛,三.提高办事能力要多方了解对方,兵法上说：“知己知彼，百战不殆”。 办事是一样，单单“知己”，认识自己的能力.地位.人缘还不够。还要做到 “知彼”，了解交际对象，了解对方性格.身份.地位.性趣，然后投其所好，避其所忌，攻其虚，得其实。这样办起事来才能措置裕如，成功有望。做不到这一点，就会出师不利，逢事受挫，一招错后满盘输，致使本应能办成的事也办砸了。,1. 看对方的身份办事 2. 看对方的性格办事 3. 揣摩对方的心理办事 4. 根据对方的具体情况办事,现实生活中，我们会遇到各种各样 的事。对象不同，事情不同，办事的方 法也必然不同。既使面临的是同一个人， 同一件事，在不同的场合，不同的时间， 处理的方法也有很大的差异。所以，要 把这些错综复杂的事情处理好，必须掌 握并灵活运用一些必要的办事技巧，这 样才会有效地提高我们的办事能力。,四办事通用规则,办事要因事制宜 把握事情的分量 把握处理的火候 把握进退的分寸,办事要因人制宜 耍阴阳脸的人性格冷淡的人 性情傲慢的人闷死牛的人 私心较重的人“好把尖”的人 性格暴躁的人,办事要因时制宜 办事要抓住时机 时过境迁不应墨守成规,办事要因地制宜 要讲究社会环境