某光电有限公司考核指标体系教材

河北纪元光电有限公司河北纪元光电有限公司 考核指标体系考核指标体系 北大纵横管理咨询公司北大纵横管理咨询公司 目目 录录 第一部分 高层管理考核指标.1 总经理考核指标1 行政及生产副总考核指标2 业务及供应副总考核指标3 第二部分 企划部考核指标.4 企划部主任考核指标4 企划部助理考核指标5 市场研究员考核指标6 第三部分 办公室考核指标.7 办公室主任考核指标7 办公室文秘考核指标8 办公室总务考核指标9 办公室自动化专管员考核指标10 小车司机考核指标11 食堂管理员考核指标12 第四部分 财务部考核指标13 财务部主任考核指标13 主管会计考核指标14 财务会计考核指标15 出纳员考核指标16 驻外财务考核指标17 第五部分 人力资源部考核指标18 人力资源部主任考核指标18 薪酬及招聘专管员考核指标19 考核与培训专管员考核指标20 第六部分 业务部考核指标21 业务部经理考核指标21 业务部助理考核指标22 办事处主任考核指标23 业务部统计管理考核指标24 货运员考核指标25 办事处货运员考核指标26 业务员考核指标27 第七部分 技术部考核指标28 技术部主任考核指标28 技术组长考核指标29 维修工程师考核指标30 品质分析师考核指标31 品质工艺师考核指标32 在线检验员考核指标33 第八部分 生产部考核指标34 生产部主任考核指标34 生产调度考核指标35 生产统计考核指标36 母盘车间主任考核指标37 图像压缩室主任考核指标38 图像压缩室操作员考核指标39 母盘车间班长考核指标40 母盘车间操作员考核指标41 复制车间主任考核指标42 复制车间班长考核指标43 复制车间检测员考核指标44 复制车间操作员考核指标45 印刷车间主任考核指标46 印刷班长考核指标47 印刷操作员考核指标48 网版操作员考核指标49 切割兼包装车间主任考核指标50 包装车间操作员考核指标51 动力班长考核指标52 动力运行工考核指标53 第九部分 供应部考核指标54 供应部经理考核指标54 供应部助理考核指标55 认价员考核指标56 采购员考核指标57 材料会计考核指标58 材料库管员考核指标59 产成品库管员考核指标60 第一部分第一部分 高层管理高层管理考核指标考核指标 总经理考核指标总经理考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 战略制定及组织实施情况 巩固竞争地位， 保证公司持续、 健康、稳定发 展 公司是否有清晰的愿景、使命和战略； 战略是否有助于公司目标的实现；公司 发展战略是否与企业内部资源相匹配， 是否适应外部环境的发展和变化；战略 在执行过程中，是否得到贯彻； 利润额满足公司盈利 性要求 是否完成董事会下达的年度利润指标 （否决性指标） 资产保值增值保证国有资产 保值增值 是否完成董事会下达的资产保值增值指 标 应收账款 保持合理的现 金流量，防止 财务危机 应收账款周转率=销售收入/当年平均应 收账款：大于 次 重要任务完成情况 董事会下达的 其它任务，如 上市等 任务目标与完成情况对比 行政及生产副总考核指标行政及生产副总考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 制度建设完善性 制度建设的情况 更新、制定管理制度达到预定目 标要求 产品供货及时率及时供货，提高 客户满意度 产品供货及时率=按时交货的总 值/计划交货的总值*100 不低于 （否决性指标） 开箱合格率 保证产品质量 开箱合格产品数量/交付客户的 产品总量*100 不低于 废品率降低生产过程中 的原材料浪费 废品率=（生产投入-生产产出） /生产投入*100 不低于 开发任务完成情况产品开发任务的 及时完成 开发任务里程碑（包括截止期限、 阶段性成果、完成质量） ，期末 通过技术管理委员会评审情况 产品的技术稳定性提高研发质量， 追求技术先进性 产品投入市场因为技术问题导致 不合格的产品批次数或因为技术 质量问题导致技术更改次数 非成品库存周转天数降低材料、半成 品库存成本 库存周转天数=360 天/（材料、 半成品/平均库存）不高于 天 公司环境卫生状况检查公司环境保 持状况 卫生检查、抽查不合格记录数 公司安全情况 检查公司消防、 保卫、出车等安 全情况 发生火灾、盗窃、车祸等事件的 损失情况，有无消防部门发现的 重大安全隐患（否决性指标） 员工满意度检查员工对后勤 服务的满意度 员工满意度调查与上年对比情况 固定资产状况公司资产的使用 情况 年度固定资产的盘亏盘盈，非正 常损坏对公司资产所造成的影响 重要任务完成情况上级主管的重大 活动 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末 检查是否按期完成 业务及供应副总考核指标业务及供应副总考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 销售收入保证公司年度经营目标的 实现 是否达到预定的销售收入指标 （否决性指标） 产品结构合理性保证公司产品符合市场需 求 公司产品线是否完善； 渠道合理性 保证销售渠道畅通渠道管理政策的合理性和完备性 应收账款保持合理的现金流量，防 止财务危机 应收账款周转率=销售收入/当年 平均应收账款：大于 次 采购合格率 保证采购物资的质量 合格物资数量/采购物资数量不低 于 采购及时率 及时供货，满足生产需要 采购及时率=按时交货的总值/计 划采购的总值*100 不低于 发货及时率 保证用户需要发货及时数/发货数 发货准确性 服务质量发货合格数/发货数 重要任务完成情况 上级主管的重大活动 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末 检查是否按期完成 第二部分第二部分 企划部考核指标企划部考核指标 企划部主任考核指标企划部主任考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 公司发展战略 研究情况 确保公司持续、健康发展 公司发展战略是否与企业内部资源相匹配， 是否适应外部环境的发展和变化 公司战略实施 分析情况 保证高层及时掌握公司经 营状况 是否密切跟踪公司的业务发展，并对 公司经营及时进行分析和上报；报告分析的 准确性、全面性； 规划推进实施 情况 保证发展规划的贯彻落 实 阶段性目标的明晰性，配套实施方案、策略 与步骤的合理性、可行性；阶段性成果 营销战略规划 与方案的质量 保证营销战略和总体战 略一致 对市场需求结构分析的客观性、合理性； 营销策略的可行性、有效性； 营销策划方案 的质量 保证营销策划方案的市 场投放效果与纪元光电 的销售经营目标的连贯 性和一致性 编制营销策划方案的合理性、可行性； 营销策划方案实施的效果；差错不多于 处； 营销策划方案创造的经济价值； 年度营销工作 目标的制定和 完成情况 保证公司的营销目标能 够按计划完成 销售预测是否合理；销售收入年递增不低于 ；年实际销售收入/目标销售收入完成百分 比；销售计划执行情况； 资料收集、分 析情况 为高层决策提供信息支 持 国家宏观经济与产业政策、竞争对手、行业 动态、市场需求等资料收集的及时性；分析 报告的数量与质量；应对方案的及时性和执 行效果 企业文化建设 情况 营造良好的企业文化氛 围 企业文化建设计划明确、实施到位；员工满 意度 法律服务 保证公司良好的法律运 行环境，使企业经济利 益损失最小化 解决年度经济纠纷、法律事务的效果 重要任务完成 情况上级主管的重大活动 期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成 果、质量标准） ，期末检查是否按期完成 企划部助理考核指标企划部助理考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 企业文化工作 营造良好的企业文化氛围， 促进导向、约束、凝聚、 统一、辐射作用的发挥 企业文化建设计划明确、实施到位； 每年全公司性体育赛事及文娱活动不 少于 次，活动安排的有序性、组织 性，职工的参与程度，公司简报、宣 传档是否达到宣传目的，内容更新的 周期符合预定要求 1组织结构、业务流 程优化情况 保证专项优化方案、措施 合理有效 优化方案的合理性和先进性；组织实 施的具体措施是否合理、有效； 法律服务 保证公司良好的法律运行 环境，使企业经济利益损 失最小化 解决年度经济纠纷、法律事务的效果 重要任务完成情况 上级主管的重大活动 期初确定里程碑（包括截止时间、阶 段性成果、质量标准） ，期末检查是否 按期完成 市场研究员考核指标市场研究员考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 研究报告及时性保证各项研究报告及时 完成 行业研究、市场细分、产品分析、竞争者分 析报告等按要求及时完成 研究报告全面性保证研究报告的广度与 深度 各项研究报告的广度和深度，无重大遗漏， 分析透彻 研究报告有效性 为管理决策提供依据 定期及时、真实地提供支持管理决策的市场 分析报告，具有可行性 营销信息系统有 效性 为管理决策提供数据支 持 营销信息系统是否有效运行；是否能够及时 准确提供行业、细分市场、竞争情报 销售收入保证公司年度经营目标 的实现 是否达到预定的销售收入指标 （否决性指标） 渠道合理性 保证销售渠道畅通渠道管理政策的合理性和完备性 重要任务完成情 况上级主管的重大活动 期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成 果、质量标准） ，期末检查是否按期完成 第三部分第三部分 办公室考核指标办公室考核指标 办公室主任考核指标办公室主任考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 制度建设完善性 制度建设的情况更新、制定管理制度达到预定目标要求 公司环境卫生状况 检查公司环境保持状况卫生检查、抽查不合格记录数 公司安全情况检查公司消防、保卫、 出车等安全情况 发生火灾、盗窃、车祸等事件的损失情 况，有无消防部门发现的重大安全隐患 （否决性指标） 公司网络运行的稳定 性 检查网络建设维护情况公司网络运行故障次数 后勤支持投诉率为工作开展提供后勤保 证 其它部门对后勤支持不力导致工作影响 的投诉数 重要任务完成情况 上级主管的重大活动 期初确定里程碑（包括截止时间、阶段 性成果、质量标准） ，期末检查是否按期 完成 办公室文秘考核指标办公室文秘考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 日常程序性工作完成的时效性 及时完成工作 每项工作任务是否按计划准时完 成 公司档案的完整性确保公司档案的 完整 查阅档案的方便性以及档案内容 完整性 文书记录起草情况 文书处理的情况文书记录和起草的质量 公司内部协调状况发挥办公室协调 功能 公司会议的组织情况，对总经理 办公会的各种决议的督办情况 重要任务完成情况主管上级下达的 重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末检 查是否按期完成 办公室总务考核指标办公室总务考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 公共设施及物业管理 ， 公司资产的使用 与维护情况 年度固定资产的盘亏盘盈，非正 常损坏对公司资产所造成的影响 公司安全情况 检查公司消防、 保卫、出车等安 全情况 发生火灾、盗窃、车祸等事件的 损失情况，有无消防部门发现的 重大安全隐患（否决性指标） 公司环境卫生状况检查公司环境保 持状况 卫生检查、抽查不合格记录数 重要任务完成情况上级主管下达的 重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末检 查是否按期完成 办公室自动化专管员考核指标办公室自动化专管员考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 对办公设备及用品的管理情况 公司资产及易耗 品的使用与维护 情况 年度固定资产及易耗品的盘亏盘 盈，非正常损坏对公司资产所造 成的影响 对网络或者计算机维修的情况保证正常工作的 开展 维修的及时性和维修的质量 网站内容的更新情况 公司宣传更新的频率和更新的效果 通讯工具管理通讯畅通性和工 具完好性 设备更新和费用缴纳的及时 系统的维护状况保证正常工作的 开展 系统是否可靠，出故障的频率 重要任务完成情况上级主管下达的 重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末检 查是否按期完成 小车司机考核指标小车司机考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 交通事故发生次数交通安全交通事故发生的次数 车辆维护情况 爱护公司财产车辆使用中出故障的次数 车辆的整洁情况 爱护公司财产车内的干净度、车身的清洁度 出车的及时性 及时供车得到出车指令后是否立即出车 重要任务完成情况 上级主管下达的重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、阶 段性成果、质量标准） ，期末检查是否 按期完成 食堂管理员考核指标食堂管理员考核指标 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 员工对食堂服务的满 意度 了解员工对食堂服务的 质量 通过问卷调查或者员工投诉 食堂费用的控制情况 了解食堂费用的控制通过实际发生的管理费用来衡量 重要任务完成情况 上级主管的重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、阶 段性成果、质量标准） ，期末检查是否 按期完成 第四部分第四部分 财务部考核指标财务部考核指标 财务部主任考核指标财务部主任考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 财务报表完成及时性 保证财务报表按时完成每月、每年的报表及时完成 财务信息有效性 为管理决策提供依据 定期及时、真实地向总经理提供 支持决策的财务分析报告 财务监督情况 进行财务控制 日常财务监督及时，各类资产账 实相符，无盘亏 财务工作准确性 提高财务工作准确度会计核算、财务报表未出现差错 财务费用控制合理使用资金，降低资金 成本 财务费用控制在预定目标内 财务预算控制情况 进行全公司费用控制 严格审核各部门预算执行，未发 生审核失误 税务处理效果 合理税务筹划 充分利用国家政策享受的税收优 惠数（未发生税务纠纷） 资金供应及时性及时筹措资金，合理运用， 保证公司经营活动需要 因资金短缺导致影响经营活动造 成损失 重要任务完成情况 上级主管的重大活动 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末 检查是否按期完成 主管会计考核指标主管会计考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 各类财务报告完成及时 性保证财务报告按时完成每月、每年的报表及时完成 财务预算控制情况 进行全公司费用控制 严格审核各部门预算执行，未发 生审核失误 成本分析有效性 为控制成本提供有效建议 成本分析报告成本分析清晰，提 供有价值的成本控制建议 财务工作准确性 提高财务工作准确度 会计核算、财务报表差错次数不 超过 次 财务分析有效性 为管理决策提供建议 财务分析报告现状分析清晰，提 供有价值的管理建议 重要任务完成情况 上级主管下达的重要任务 期初确定重要任务完成截止时间, 完成质量,期末考核 财务会计考核指标财务会计考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 税务处理效果 合理税务筹划 充分利用国家政策享受的税收优惠数 （未发生税务纠纷） 财务工作准确性 提高财务工作准确度差错次数不超过 次 财务费用控制合理使用资金，降低资 金成本 财务费用控制在预定目标内 财务监督情况 进行财务控制 日常财务监督及时，各类资产账实相 符，无盘亏 重要任务完成情况上级主管下达的重要任 务 期初确定重要任务完成截止时间,完 成质量,期末考核 出纳员考核指标出纳员考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 出纳工作准确度 提高出纳工作准确度差错次数不超过 次 记帐工作及时性保证记账工作按时完 成 各种现金、银行存款日记账日清日结，各种 凭证及时记录 重要任务完成情况 上级主管下达的重要 任务 期初确定重要任务完成截止时间,完成质量, 期末考核 驻外财务考核指标驻外财务考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 财务费用控制合理使用资金，降低 资金成本 财务费用控制在预定目标内 财务工作准确性 提高财务工作准确度差错次数不超过 次 财务费用控制合理使用资金，降低 资金成本 财务费用控制在预定目标内 重要任务完成情况上级主管下达的重要 任务 期初确定重要任务完成截止时间,完成 质量,期末考核 第五部分第五部分 人力资源部考核指标人力资源部考核指标 人力资源部主任考核指标人力资源部主任考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 人员供应 保证人员供给 主管以上、技术、营销等关键 岗位空缺率不高于 招聘效果 保证招聘质量 新员工试用不合格的比例不超 过 培训效果培训计划执行情况、 培训效果 培训效果满意度调查 人员教育结构提高程度促进员工自我教育、 引进高素质人员 全体员工受教育平均年限提高 数 考核、薪酬工作差错次数 提高计算准确率考核、薪酬计算错误次数 员工流失率 降低人员流失率年员工流失率不超过 重要任务完成情况 上级主管的重大活动 期初确定里程碑（包括截止时 间、阶段性成果、质量标准） ， 期末检查是否按期完成 薪酬及招聘专管员考核指标薪酬及招聘专管员考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 人员供应 保证人员供给 主管以上、技术、营销等关键岗 位空缺率不高于 招聘效果 保证招聘质量新员工试用不合格的比例不超过 薪酬福利工作差错次数 提高计算准确率薪酬福利计算错误次数 公司人事档案的完整性 确保人事档案的完 整 查阅档案的方便性以及档案内容 完整性 员工流失率 降低人员流失率年员工流失率不超过 重要任务完成情况上级主管下达的重 要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末检 查是否按期完成 考核与培训专管员考核指标考核与培训专管员考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 培训效果 培训计划执行情况培训效果满意度调查 人员教育结构提高程度促进员工自我教育、 引进高素质人员 全体员工受教育平均年限提高数 考核工作差错次数 提高计算准确率考核计算错误次数 重要任务完成情况上级主管下达的重要 任务 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末检 查是否按期完成 第六部分第六部分 业务部考核指标业务部考核指标 业务部经理考核指标业务部经理考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 销售收入保证公司年度经营目 标的实现 是否达到预定的销售收入指标 （否决性指标） 应收账款保持合理的现金流量， 防止财务危机 应收账款周转率=销售收入/当年平 均应收账款：大于 次 客户满意度保证公司业务正常运 行 由于营销人员服务原因的客户投诉 次数 市场信息的收集、整理与 分析 提高公司在市场竞争 中的应变能力及时捕 捉商机 信息收集的广度和深度，无重大遗 漏；信息分析的透彻度、正确性 生产需求预测准确性 保证满足市场需求， 降低库存成本 供货及时率不低于 成品库存周转天数不超过 天 重要任务完成情况 上级主管的重大活动 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末检 查是否按期完成 业务部助理考核指标业务部助理考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 交付产品及时率 及时交付产品按期交付产品数/计划交付产品数 生产订单下达的正确率 及时下达生产订单更新生产订单的次数小于 次 客户满意度 保证公司业务正常运行 由于未能及时沟通的客户投诉次 数，以及处理结果 重要任务完成情况上级主管下达的重要任 务 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末检 查是否按期完成 办事处主任考核指标办事处主任考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 销售收入保证公司年度经营目标 的实现 是否达到预定的销售收入指 标 （否决性指标） 客户满意度 保证公司业务正常运行 由于营销人员服务原因的客 户投诉次数 应收账款保持合理的现金流量， 防止财务危机 应收账款周转率=销售收入/ 当年平均应收账款：大于 次 市场信息的收集、整理与分 析 提高公司在市场竞争中 的应变能力及时捕捉商 机 信息收集的广度和深度，无 重大遗漏；信息分析的透彻 度、正确性 重要任务完成情况上级主管下达的重要任 务 期初确定里程碑（包括截止 时间、阶段性成果、质量标 准） ，期末检查是否按期完成 业务部统计管理考核指标业务部统计管理考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 销售统计及时性、完备 性、准确性 及时提供销售的总体信息为领 导决策服务 销售收入情况、销售计划完 成情况；销售费用情况等统 计是否完备、准确、及时； 业务经费计算的准确性 控制业务成本 根据业务员任务完成情况， 计算业务经费提成的准确性， 出错次数小于 档案管理的规范性 提高档案管理水平 档案是齐齐全，是否建立客户 信用档案并按期更新，档案 装订是否整洁有序 重要任务完成情况 上级主管下达的重要任务 期初确定里程碑（包括截止 时间、阶段性成果、质量标 准） ，期末检查是否按期完成 货运员考核指标货运员考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 供货的及时率 保证用户需要及时发货数/发货数 供货的准确性 服务质量发货合格数/发货数 车辆维护情况 爱护公司财产车辆使用中出故障的次数 车辆的整洁情况 爱护公司财产车内的干净度、车身的清洁度 客户满意度 保证公司业务正常运行由于供货原因的客户投诉次数 重要任务完成情况 上级主管下达的重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末 检查是否按期完成 办事处货运员考核指标办事处货运员考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 供货的及时率保证用户需要及时发货数/发货数 供货的准确性服务质量发货合格数/发货数 车辆维护情况爱护公司财产车辆使用中出故障的次数 车辆的整洁情况爱护公司财产车内的干净度、车身的清洁度 重要任务完成情况上级主管下达的重要任务 期初确定里程碑（包括截止时 间、阶段性成果、质量标准） ， 期末检查是否按期完成 业务员考核指标业务员考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 销售收入保证公司年度经营目标 的实现 是否达到预定的销售收入指标 （否决性指标） 市场信息的收集、整 理与分析 提高公司在市场竞争中 的应变能力及时捕捉商 机 信息收集的广度和深度，无重大遗 漏；信息分析的透彻度、正确性 客户满意度 保证公司业务正常运行 由于营销人员服务原因的客户投诉 次数 应收账款保持合理的现金流量， 防止财务危机 应收账款周转率=销售收入/当年平 均应收账款：大于 次 重要任务完成情况上级主管下达的重要任 务 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末检查 是否按期完成 第七部分第七部分 技术部考核指标技术部考核指标 技术部主任考核指标技术部主任考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 开发任务完成情况产品开发任务的及时完 成 开发任务里程碑（包括截止期限、 阶段性成果、完成质量） 公司各项技术及质量标准、 流程及文件的完整性 加强对生产及产品的质 量控制 各项技术及质量标准、流程资料 完整 ISO9002、14001 认证通过 情况 确保公司通过 ISO9002、14001 系列认 证和年检 以期初确定的认证里程碑或是否 通过年检来评价 （否决性指标） 开箱合格率 保证产品质量 开箱合格产品数量/交付客户的 产品总量*100 不低于 新产品立项数量 检查技术创新情况新产品立项数量与预定目标比较 技术支持情况解决生产中的技术问题， 配合相关部门工作 生产部门出现的技术问题是否得 到有效解决 培训计划完成情况检查内部技术培训交流 活动组织完成情况 预定的培训计划完成情况 重要任务完成情况 上级主管的重大活动 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末 检查是否按期完成 技术组长考核指标技术组长考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 技术支持情况解决生产中的技术问题， 配合相关部门工作 生产部门出现的技术问题是否得到及时、 有效解决 生产设备完好率 保证生产设备正常运行生产设备完好率不低于 培训计划完成情况检查内部技术培训交流 活动组织完成情况 预定的培训计划完成情况 零配件及工具保管 完好性 保证零配件及工具正常 使用 零配件及工具完好，管理有序，无丢失 损坏 重要任务完成情况上级主管下达的重大活 动 期初确定里程碑（包括截止时间、阶段 性成果、质量标准） ，期末检查是否按期 完成 维修工程师考核指标维修工程师考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 设备完好率 保证生产设备正常运行设备完好率不低于 设备故障检修及时 率保证生产进度设备检修不及时造成的停工损失 现场技术问题的解 决 保证生产进度和产品质 量 生产部门的投诉次数 质量、环境记录完 整性 加强质量档案管理 设备运行状况记录；设备保养记录；动 力、水、气供应状况检查记录 培训计划完成情况检查内部技术培训交流 活动组织完成情况 培训次数；受训人员反馈的效果评价 重要任务完成情况 上级主管的重大活动 期初确定里程碑（包括截止时间、阶段 性成果、质量标准） ，期末检查是否按期 完成 品质分析师考核指标品质分析师考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 ISO9000 认证通过 情况 确保公司通过 ISO9000 系列认 证和年检 以期初确定的认证里程碑或是否 通过年检来评价 （否决性指标） 工艺文件、技术文 件、产品标准的更 改率 工艺文件、技术文件、产品标 准的实用和可靠性 存档工艺文件、技术文件、产品 标准更改记录和次数 年检不合格项 质量体系的完善 质量认证机构年检报告中不合格 项不超过 项 质量培训情况 加强质量意识、提高质量水平 质量培训计划执行情况和培训效 果；内审员的数量增长 质量结果管理 加强过程管理生产中未出现重大质量事故 质量档案管理完整 性加强质量档案管理 所有定型工艺图纸、质量记录、 工艺标准资料保存的完整性 开箱合格率 保证产品质量 开箱合格产品数量/交付客户的产 品总量*100 不低于 重要任务完成情况 上级主管的重大活动 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末检 查是否按期完成 品质工艺师考核指标品质工艺师考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 ISO9000 认证通过 情况 确保公司通过 ISO9000 系列认证和年检 以期初确定的认证里程碑或是否通过年 检来评价 （否决性指标） 年检不合格项 质量体系的完善 质量认证机构年检报告中不合格项不超 过 项 工艺文件和产品质 量标准的更改率 工艺文件、产品质量标 准的实用和可靠性 存档工艺文件、产品质量标准更改记录 和次数 质量过程管理 加强过程管理 生产因质量的中断、返工次数；质量问 题判断的正确性和准确性 检测设备保管完好 性保证检测设备正常使用检测设备完好，管理有序 重要任务完成情况 保证重要工作的完成 期初确定工作任务、完成时间、完成质 量，期末考核 在线检验员考核指标在线检验员考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 开箱合格率产品质量客户反馈的质量问题次数和严重程度 漏检数 巡检质量统计漏检数量、批量 检测设备完好率保证检测设备正常使 用 检测设备完好率不低于 重要任务完成情况上级主管交办的重大 任务 期初确定里程碑（包括截止时间、阶 段性成果、质量标准） ，期末检查是 否按期完成 第八部分第八部分 生产部考核指标生产部考核指标 生产部主任考核指标生产部主任考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 产品供货及时率及时供货，提高 客户满意度 产品供货及时率=按时交货的总 值/计划交货的总值*100 不低于 （否决性指标） 废品率降低生产过程中 的原材料浪费 废品率=（生产投入-生产产出） /生产投入*100 不低于 安全生产安全生产生产事故发生次数不高于 生产成本 生产设备的完好、 生产原辅材料使 用 单片材料成本控制在 范围 重要任务完成情况公司的工艺改造 等重大活动 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末 检查是否按期完成 生产调度考核指标生产调度考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 交付产品及时率及时交付产品按期交付产品数/计划交付产品数 库存周转天数降低库存成本 库存周转天数=360 天/（销售成本/平 均库存）不高于 天 重要任务完成情况 上级主管的重要任务 期初确定重要任务完成截止时间,完成 质量,期末考核 生产统计考核指标生产统计考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 成本分析有效性为控制成本提供有效建 议 成本分析报告成本分析清晰，提供 有价值的成本控制建议 生产、人员变动、考勤 统计数据的完整及时性 为生产部的管理提供决 策支持 统计报表的完整程度；报表提交是 否及时；报表的真实性 统计数据管理的完整性 加强统计数据管理 所有产成品、原辅材料、生产情况、 人员变动、考勤等统计数据保存的 完整性 重要任务完成情况 上级主管的重要任务 期初确定重要任务完成截止时间,完 成质量,期末考核 母盘车间主任考核指标母盘车间主任考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 工时 计算完成的工作量统计工时数 产品合格率 产品质量交检合格数/交检数 废品率 成本控制产出数/投入数 下属行为管理 严格管理下属情况 所管辖人员出勤率、违规事件数 量 重要任务完成情况 上级主管的重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末 检查是否按期完成 图像压缩室主任考核指标图像压缩室主任考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 工时 计算完成的工作量统计工时数 产品合格率 产品质量交检合格数/交检数 安全生产安全生产生产事故发生次数不高于 设备完好率 生产资产管理、成本控 制 非正常操作设备损坏次数和程度 废品率 成本控制产出数/投入数 下属行为管理 严格管理下属情况所管辖人员出勤率、违规事件数量 重要任务完成情况 上级主管的重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末检 查是否按期完成 图像压缩室操作员考核指标图像压缩室操作员考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 工时 计算完成的工作量统计工时数 产品合格率 产品质量交检合格数/交检数 废品率 成本控制产出数/投入数 重要任务完成情况 上级主管的重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末 检查是否按期完成 母盘车间班长考核指标母盘车间班长考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 工时 计算完成的工作量统计工时数 产品合格率 产品质量交检合格数/交检数 安全生产安全生产生产事故发生次数不高于 设备完好率 生产资产管理、成本 控制 非正常操作设备损坏次数和程度 废品率 成本控制产出数/投入数 下属行为管理 ， 严格管理下属情况所管辖人员出勤率、违规事件数量 重要任务完成情况 上级主管的重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末检查 是否按期完成 母盘车间操作员考核指标母盘车间操作员考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 工时 计算完成的工作量统计工时数 产品合格率 产品质量交检合格数/交检数 废品率 成本控制产出数/投入数 重要任务完成情况 上级主管的重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末检 查是否按期完成 复制车间主任考核指标复制车间主任考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 工时 计算完成的工作量统计工时数 产品合格率 产品质量交检合格数/交检数 安全生产安全生产生产事故发生次数不高于 设备完好率生产资产管理、成本控制非正常操作设备损坏次数和程度 废品率 成本控制产出数/投入数 下属行为管理 严格管理下属情况 所管辖人员出勤率、违规事件数 量 重要任务完成情况 上级主管的重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末 检查是否按期完成 复制车间班长考核指标复制车间班长考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 工时 计算完成的工作量统计工时数 产品合格率 产品质量交检合格数/交检数 安全生产安全生产生产事故发生次数不高于 设备完好率 生产资产管理、成 本控制 非正常操作设备损坏次数和程度 废品率 成本控制产出数/投入数 下属行为管理 严格管理下属情况所管辖人员出勤率、违规事件数量 重要任务完成情况上级主管的重要任 务 期初确定里程碑（包括截止时间、阶 段性成果、质量标准） ，期末检查是 否按期完成 复制车间检测员考核指标复制车间检测员考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 质量管理部抽检合格率 检验质量 质量管理部抽检合格数/质量管理部 抽检数 漏检数 巡检质量统计漏检数量、批量 工时 计算完成的工作量统计工时数 产品合格率 产品质量交检合格数/交检数 废品率 成本控制产出数/投入数 重要任务完成情况上级主管的重要任 务 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末检查 是否按期完成 复制车间操作员考核指标复制车间操作员考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 工时 计算完成的工作量统计工时数 产品合格率 产品质量交检合格数/交检数 废品率 成本控制产出数/投入数 重要任务完成情况 上级主管的重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末 检查是否按期完成 印刷车间主任考核指标印刷车间主任考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 工时 计算完成的工作量统计工时数 产品合格率 产品质量交检合格数/交检数 安全生产安全生产生产事故发生次数不高于 设备完好率 生产资产管理、成本 控制 非正常操作设备损坏次数和程度 废品率 成本控制产出数/投入数 下属行为管理 严格管理下属情况所管辖人员出勤率、违规事件数量 重要任务完成情况 上级主管的重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、阶 段性成果、质量标准） ，期末检查是 否按期完成 印刷班长考核指标印刷班长考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 工时 计算完成的工作量统计工时数 产品合格率 产品质量交检合格数/交检数 安全生产安全生产生产事故发生次数不高于 设备完好率生产资产管理、成本控制 非正常操作设备损坏次数和程 度 废品率 成本控制产出数/投入数 下属行为管理 ， 严格管理下属情况 所管辖人员出勤率、违规事件数 量 重要任务完成情况 上级主管的重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、 阶段性成果、质量标准） ，期末 检查是否按期完成 印刷操作员考核指标印刷操作员考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 工时 计算完成的工作量统计工时数 产品合格率 产品质量交检合格数/交检数 废品率 成本控制产出数/投入数 重要任务完成情况 上级主管的重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、阶 段性成果、质量标准） ，期末检查是 否按期完成 网版操作员考核指标网版操作员考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 工时 计算完成的工作量统计工时数 产品合格率 产品质量交检合格数/交检数 废品率 成本控制产出数/投入数 重要任务完成情况 上级主管的重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、阶 段性成果、质量标准） ，期末检查是否 按期完成 切割兼包装车间主任考核指标切割兼包装车间主任考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 工时 计算完成的工作量统计工时数 产品合格率 产品质量交检合格数/交检数 安全生产安全生产生产事故发生次数不高于 设备完好率 生产资产管理、成本 控制 非正常操作设备损坏次数和程度 废品率 成本控制产出数/投入数 下属行为管理 严格管理下属情况所管辖人员出勤率、违规事件数量 重要任务完成情况 上级主管的重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、阶 段性成果、质量标准） ，期末检查是 否按期完成 包装车间操作员考核指标包装车间操作员考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 工时 计算完成的工作量统计工时数 产品合格率 产品质量交检合格数/交检数 废品率 成本控制产出数/投入数 重要任务完成情况 上级主管的重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、阶 段性成果、质量标准） ，期末检查是否 按期完成 动力班长考核指标动力班长考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 动力、水、气等的供 应状况 保障正常生产和办公 是否定期检查维护动力、水、气等设 备，设备的故障及时排除率达到 以上；各部门满意度；对维护工作的 记录 生产用料的供应状况 保障正常生产进行生产用料供应的及时性和完成的质量 重大安全事故的发生 率杜绝重大事故的发生 不得发生安全重大事故（否决性指标） 下属行为管理 严格管理下属情况所管辖人员出勤率、违规事件数量 重要任务完成情况 上级主管的重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、阶 段性成果、质量标准） ，期末检查是 否按期完成 动力运行工考核指标动力运行工考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 动力、水、气等设备的 维护、抢修情况 保证公司正常生产经 营，维护设备和排除 安全隐患 对维护工作的记录；抢修工作的及时 性和完成的质量；设备的故障及时排 除率达到 以上；各部门满意度 生产用料的供应状况 保障正常生产进行生产用料供应的及时性和完成的质量 维修用具保管情况 确保工具完好有序 用具分类管理是否合理，工具是否及 时检修，有无遗失现象 重大安全事故的发生率 杜绝重大事故的发生 不得发生安全重大事故（否决性指标） 重要任务完成情况 上级主管的重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、阶 段性成果、质量标准） ，期末检查是否 按期完成 第九部分第九部分 供应部考核指标供应部考核指标 供应部经理考核指标供应部经理考核指标 任务绩效：任务绩效： 指标项指标项考评目的考评目的/ /内容内容考评标准考评标准 采购合格率 保证采购物资的质量合格物资数量/采购物资数量不低于 采购及时率及时供货，满足生产 需要 采购及时率=按时交货的总值/计划采 购的总值*100 不