《管理百年》课程测试题及答案.doc

第1部分 总题数:321【单选题】(2分)认为决策应该为尽可能多的人谋求尽可能多的利益的观点属于（ ）。A.功利主义道德观B.权利至上道德观C.公平公正道德观D.社会契约道德观2【单选题】(2分)以下内容中属于古典决策理论观点的是（ ）。A.决策者选择的理性是相对的B.决策者倾向于接受风险较小的方案C.决策者充分了解有关备选方案的情况D.决策者容易受知觉偏差的影响3【单选题】(2分)在波士顿矩阵中，为企业提供稳定现金流的是（ ）。A.明星业务B.金牛业务C.问题业务D.瘦狗业务4【单选题】(2分)规定总体目标如何实现的细节的计划是（ ）。A.具体性计划B.指导性计划C.战略性计划D.战术性计划5【单选题】(2分)根据环境的变化在组织中进行权力和责任的分配，这是（ ）A.结构性变革B.战略性变革C.以人为中心的变革D.流程主导性变革6【单选题】(2分)相比管理者，领导者具备的特点有（ ）。A.关注如何控制B.询问“怎么做”C.做正确的事D.正确地做事7【单选题】(2分)非正式组织的领导者通常具备的权力是（ ）。A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力8【单选题】(2分)甲说：“饥寒起盗心”，乙说“廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水”，那么（ ）。A.甲的话符合马斯洛需求层次理论，乙的话不符合马斯洛需求层次理论B.甲和乙的话都符合马斯洛需求层次理论，但是需求层次不同C.甲的话符合马斯洛需求层次理论，乙的话符合赫兹伯格双因素理论D.甲的话符合弗鲁姆期望理论，乙的话符合马斯洛需求层次理论9【单选题】(2分)企业一般不允许员工向同事透露自己的工资数额，这是应用了（ ）。A.公平理论B.期望理论C.强化理论D.双因素理论10【单选题】(2分)决策遵循的是（ ）A.最优原则B.最节约原则C.利益最大化原则D.满意原则11【单选题】(2分)管理层次少而管理幅度大的结构称之为（ ）。A.锥形结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构12【单选题】(2分)某企业CEO在财经论坛中发表关于企业未来发展的演讲，他此时扮演的角色是（ ）。A.企业家B.领导者C.发言人D.传播者13【单选题】(2分)“运筹帷幄之中，决胜千里之外”中的“运筹帷幄”反映了管理的（ ）职能。A.领导B.计划C.组织D.控制14【单选题】(2分)波特提出的五种基本竞争作用力中，对企业影响最大的是（ ）。A.供应商的讨价还价能力B.经销商的讨价还价能力C.行业内现有企业间的竞争D.替代产品的威胁15【单选题】(2分)员工招聘时组织满意程度较高的方式是（ ）。A.员工推荐B.电视广告招聘C.通过猎头公司招聘D.通过招聘网站招聘16【单选题】(2分)根据管理方格论，以下管理人员中最关心人的是（ ）。A.中间型管理者B.（4-6）型管理者C.（6-4）型管理者D.（4-4）型管理者17【单选题】(2分)根据赫茨柏格的双因素理论，（ ）因素可以激励员工。A.工资、成就、承认、责任B.成长、成就、责任C.成就、责任、良好的人际关系D.工资、工作条件、与下属的关系18【单选题】(2分)同学之间发生激烈争吵的时候，劝架者往往采取先将其劝开的做法，这是应用了冲突管理战略中的（ ）。A.强制策略B.妥协策略C.迁就策略D.回避策略19【单选题】(2分)以下观点中符合学习型组织的观点的是（ ）A.新观点也必须适应现实需要B.只有出现问题时才需要变革C.管理工作的主要目的是防止发生错误D.组织中的所有成员都应当承担创新的义务20【单选题】(2分)在多元化经营的企业中，设有冰箱厂、电视机厂、空调厂，这些机构的设置是：（ ）。A.按职能划分部门B.按产品划分部门C.按地区划分部门D.按顾客划分部门21【单选题】(2分)在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会（ ）。A.越大B.越小C.不变D.不一定22【单选题】(2分)非程序化决策通常解决的都是管理中的（ ）。A.例行问题B.常规问题C.例外问题D.一般问题23【单选题】(2分)一位厂长说：“走得正，行的端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服，才能对我行使权力颁发通行证”。这里强调了领导的权力来源于：（ ）。A.法定性权力B.奖赏性权力C.专家性权力D.感召性权力24【单选题】(2分)某公司总裁老张军人出身，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论，老张的领导作风属于（ ）领导。A.贫乏式B.乡村俱乐部式C.任务式D.团队式25【单选题】(2分)费德勒权变理论中的情景因素包括（）。A.任务结构B.职位权力C.上下级关系D.以上三项26【单选题】(2分)“挨饿的艺术家”与（）相矛盾。A.需要层次理论B.期望理论C.双因素理论D.公平理论27【单选题】(2分)沟通过程的第一个步骤是（）。A.反馈B.编码C.传递D.接受28【单选题】(2分)根据波特的竞争战略理论，竞争战略可分为全面成本领先、集中和差异化，根据公司的市场表现，那家公司最可能采用成本领先战略（）。A.春兰B.格兰仕C.海尔D.康佳29【单选题】(2分)控制过程的合理顺序应该是（）。A.制定标准、对照标准检查实际绩效、采取纠偏行动B.采取纠偏行动、对照标准检查实际绩效、制定标准C.采取纠偏行动、制定标准、对照标准检查实际绩效D.制定标准、采取纠偏行动、对照标准检查实际绩效30【单选题】(2分)企业基本战略有总成本领先战略、目标集聚战略（）。A.清算战略B.差异化战略C.一体化战略D.多元化战略31【单选题】(2分)道德发展阶段有_个层次，成年人通常停留在第_层次。A.三、二B.二、三C.一、三D.一、二32【单选题】(2分)影响决策的因素包括_因素、_因素、决策_的因素和决策_因素。A.环境，组织自身，问题性质，主体B.组织自身，问题性质，主体，环境C.环境，问题性质，主体，组织自身D.问题性质，主体，组织自身，环境 第2部分 总题数:733【多选题】(5分)卡茨认为管理者应具备的技能包括_技能、_技能和_技能。A.技术B.人际C.概念D.沟通34【多选题】(5分)不确定性决策方法包括_法、_法和_法。A.等可能B.乐观C.中庸D.悲观35【多选题】(5分)组织变革的过程包括_、_和_三个阶段。A.解冻B.变革C.再冻结D.再变革36【多选题】(5分)成就需要理论认为人的需要包括_需要、_需要和_需要。A.成就B.尊重C.权力D.亲和37【多选题】(5分)控制方法包括_控制方法