会议全场注意事项.pptx

产说会的会前会中会后,注意事项,什么叫产说会,会议营销是指通过寻找特定客户，通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。会议营销的实质是对目标客户的锁定和开发，对客户全方位输出企业形象和产品知识，以专家顾问的身份对意向客户进行关怀和隐藏式销售，实施方案！,第3页,筹备工作- 1、组织部门对会议场所的制订和预期请多少人，本次会议的内容大致完成多少销售额以及安排交通、点心等相关辅助程序和突发事件的应急 2、销售部门对客户资源的收集分类-对有意向客户进行上面电话邀请等，将名单上报给组织部门。 3、布置会场，举行会议前的准备会议也可以说是打气会。 中期-会议宣传期 1、按前期工作，设置好迎宾接待登记招待等人员，安排好以入会场人员控制（气氛，安全和防止来的人看看就走了） 2、举行会议，宣传本次会议你们的目标（这一快很重要，特别是讲解人和对会议气氛的控制） 3、会议完毕，对邀请来的客人根据每个销售部门的计划进行销售。也有会在吃饭的时候进行这一块。 后期 当然要总结了，对本次会议那里做的好，不好，有什么不满足，为什么没达到会议的目的等情况，进行分析，总之就是要分析原因为以后做的更好。,会务准备,第4页,会前准备,第一：财富58客户名单整理 第二：邀约短信发送，半小时后的电话跟进 第三：邀请函的递送（门票） 第四：主管及时以会务组身份跟进回访。 友情提醒：邀约对象尽可能成年人,邀约短信,亲：你好！在辞旧迎新，岁末将至之际，平安为答谢尊贵客户，特邀您参加2016年年终尊贵客户答谢酒会，时间2016年11月18号下午16点，地点沙坪坝天马路喜悦大饭店，届时期待您的光临！您的客户经理XXX,电话跟进,亲：你好！我是平安徐姐，刚给你发的短信收到了么？是这样的。岁末年初之际，平安答谢尊贵老客户，特别在天马路喜悦大饭店为你举办答谢酒会，感谢你一如既往对平安和我的支持和厚爱，届时期待你的光临哟。参会人员还有很多惊喜哟。,主管跟进回访,XX老师你好！我是中国平安第四营销服务部，年终酒会的会务工作人员 ，你的客户经理帮你预约了，2016.11.18下午四点的酒会，我想和你核对一下，你届时能准时出席吧，我们好为你留座和准备现场礼物！感谢你的回应，期待你的参与，祝您平安快乐！,会中注意事项,引领客户签到，送至会场门口遵从会务安排，做有素质平安人,如我们在陪伴客户，关键时候适当互动。,第一,第三,第四,如有客户带小孩，请准备玩具和照顾小孩的人,提醒：会议当天尽可能早去接客户或早到现场等客户,第二,提醒客户认真听讲，手机静音，协助客户设置震动,第五,会场不要随意走动。,会后注意事项,第一：送客户下楼，最好至车站； 第二：注意时间，及时关心客户是否到家。 第三：表示感谢，约见下次见面机会。 总结：建议各位会后及时总结客户，立即对今天参会客户分类，重新制定拜访计划，做得好的继续保持，不好的及时改进！ 主管要对会议客户及时做分析，研讨好未促成客户如何上门。,会后及时回访追踪,亲：您好！感谢昨天您来参加我们的答谢宴，公司要求我们立即上 门做后期回访，一是想请您反馈一下意见和建议，以便我们今后的 服务做得更好，您看您是下午在家还是晚上在家？（收展员）,XX老师您好！我是昨天答谢宴的工作人员，今天是对昨天参加会议 客户进行一个回访，请问老师对昨天会议还满意吗？有哪些需要改 进的呢？好的，我会立即通知你的客户经理，以便后期更好的为您 服务，谢谢您的配合，祝您平安再见！ XX老师您好！我是昨天答谢宴的工作人员，今天是对昨天参会的客户 进行一个回访，请问老师对昨天的会议还满意么？我们在系统里看到 老师您现场申购了我们最具前沿的理财产品？请问老师，我们的客户 经理是否与您联系，及时上门完善