国内图书馆集成管理系统测试比较与分析.doc

国内图书馆集成管理系统测试比较与分析 摘要本文通过对国内主流的ILASIII、INTERLIB、南京力博、北京金盘图书馆自动化管理软件的系统架构、系统运行模式、软件功能、标准化程度、售后服务、技术保障等各方面进行综合测试、比较,分析和研究各个系统在可靠性、安全性、开放性、灵活性、易用性、可操作性(集成性)等方面上的差别。 关键词自动化管理软件;比较;分析;图书馆;国内 图书馆自动化是利用现代信息技术提高图书馆工作效率及服务水平的综合手段的总称。其水平高低也成为衡量图书馆服务质量、服务水平的标准之一,而图书馆自动化集成系统是指面向图书馆业务管理而设计的应用软件系统,能为读者提供更高层次、更具针对性的深层次服务,对图书馆自动化建设起到重要作用。随着信息技术和图书馆信息化建设的不断发展,图书馆自动化管理朝网络化、数字化方向发展,要求在集成系统中不断加入了联合编目、资源共享和信息推送等新的功能,以适应新形势的需要。我们必须对图书馆自动化集成系统重新进行认真的比较和分析。目前市场上研发的图书馆管理软件较多,笔者主要对国内主流的ILASIII、图创INTERLIB、南京力博、北京金盘图书馆自动化管理软件在其系统架构、运行模式、软件功能、标准化程度、售后服务、技术保障等方面进行测试、比较和综合评估,为今后图书馆自动化管理软件选型提供参考。 1 测试与分析对象 1.1ILASIII系统 “ILASIII”系统全称为“数字图书馆体系结构研究与应用平台开发”项目,由深圳科图公司研发。ILASIII功能涉及资源建设与加工系统、读者服务与网上图书馆、个人数字图书馆,可实现读者参与采访、读者推送服务、个人书架管理等功能。到2007年ILAS系统的用户数近3?000家。 1.2INTERLIB系统 “INTERLIB”全称为“图书馆集群网络管理平台开发与研究”项目,它由东莞图书馆和广州图创计算机软件开发有限公司合作开发。目前全国有600多家用户。INTERLIB实现了各成员馆业务管理的自动化,并以目录管理为核心,将图书报刊、电子文献、随书光盘、音视频资料、专题数据库、网上信息等多种资源整合起来予以揭示。它实现了图书馆的集群管理,打破了图书馆单位所有、条块分割的局面,将区域内图书馆群作为一个整体进行管理,提供区域内图书馆的联合采编、图书通借通还、电子文献全文传递、文献资源共建共享、书目联合查询等功能。 1.3南京力博软件 南京力博软件全称为“力博图书馆管理系统”,是由南京图书馆研制开发的。2005年推出的“联邦版”全面保留了“网络版”的采访、编目、读者、流通、连续出版物管理、OPAC网络检索等功能,同时还采用分布式数据库技术将联邦成员馆连成一体,实现了联合编目、通借通还、统一检索等联邦功能。在江苏、浙江、安徽拥有用户150多家。 1.4北京金盘软件 北京金盘软件全称为“金盘图书馆集成管理系统”,是由北京金盘鹏图软件技术有限公司研发。它除了具备常规的图书馆业务管理功能外,还可对视听资料、光盘等非印刷资料进行自动化管理。编目时它可根据分类号自动生成主题词;采购时可通过移动、掌上电脑实现外部数据的采集;其书目检索模块还提供超期公告、网络征订、情报检索、热门图书、馆际互借等服务;系统自带邮件自动生成模块,可将超期通告、预约文献到馆等各种系统信息自动发送到读者信箱;同时它的客户端程序升级方便,只需升级一台工作站,其余自动升级。目前金盘软件在全国有1?700多家用户,主要客户群集中在高校图书馆。 2 各版块功能测试比较和分析 2.1系统架构及功能 作为现代图书馆集成管理系统,架构设计对系统的可靠性和稳定性都至关重要。我们对系统架构及功能进行了比较,结果如表1。 01 从表中我们可以知道4种软件为保障数据库的稳定和高效的管理、调度,都使用了ORACLE或SQLServer这些成熟的商用数据库管理平台,具有良好的安全性、可靠性和容错性。它们都有较好的开放性,都能向用户提供二次开发的接口;而且标准化、规范化程度较高,都遵循国际、国内图书馆行业标准和协议。除了南京力博软件只能安装在WINDOWS操作系统外,其余三种软件均可在LINUX或WINDOWS操作系统上安装使用,管理软件对所依托的计算机硬件没有限制,都可以在一般PC服务器和各种小型机上安装运行。而ILASIII、北京金盘软件采用“C/S模式+B/S模式”的混合模式,分别满足局域网编目用户、广域网用户查询访问的要求,具有更灵活的访问方式。 2.2系统管理模块 系统参数设置的灵活性:4种管理软件的系统参数都能根据用户需求设置,由于ILASIII和图创INTERLIB软件主要由公共图书馆的技术人员参与研发,所以系统参数设置的灵活性较强,能尽量满足公共图书馆的各种流通服务和人员管理的需要,读者和流通参数项目定义明确,设置更直观、方便。其他软件设置菜单中功能比较简单,不够直观。除了ILASIII软件对涉及正在使用的读者证进行调整后要对读者库进行重组外,其余3种软件的参数调整后,服务器重新启动基本不影响流通的其他操作。 读者延期:4种管理软件都可以设置好固定的闭馆日由系统自动进行延期,ILASIII的临时延期功能更灵活,还可以通过读者特殊延期功能按证进行临时延期(可按延长天数或设定到期日来延期) 自定义检索途径:北京金盘和图创INTERLIB软件支持自定义检索途径,而且北京金盘系统还可以增、删、改检索字段,并对常用字段进行排序调整。 自定义数据库:ILASIII可建立书目、古籍、全文、图片、多媒体库,北京金盘系统除支持自建书目、古籍库外,还提供图像、声音等多媒体管理功能,其他软件只支持自建书目数据库管理。 2.3采访模块 在满足采访常规工作需要的前提下,图创INTERLIB和北京金盘软件实现采访征订目录自动批查重、现场采访查重,缩短了工作人员操作时间,提高工作效率。它们提供的网上荐购信息发布功能进一步延伸了文献采访的方式,拉近图书馆与读者之间的距离,从而更大限度的满足读者阅读需求。图创INTERLIB在多馆联合协调采访方面也突显其优势。 2.4编目模块 通过测试我们了解到4种管理软件都支持10-13位ISBN检索;可自定义著录模板;支持多条件组配检索;支持附件编目及外借管理;支持856信息字段处理;都提供多种数据接口(MARC,ISO2709等格式数据);支持条码分区管理且可实现条码自动分配;软件都支持自动生成拼音。除了南京力博软件不具有繁体及UNICODE多语种编目、馆藏维护功能(对条码和对应读者记录做调整)、封面处理挂接扫描后的图片信息外,其余软件都有。 ILASIII、图创INTERLIB、北京金盘软件提供的在线编目、产品输出等功能更符合编目工作的需要,操作简单、设置灵活。ILASIII和图创INTERLIB还能实现区域联合目录,而图创INTERLIB对附件的管理更加灵活、实用,读者在网上检索到图书后,可以查看该图书的附件信息,系统允许文献资料的附件编目后随书流通或者单独流通以配合附件的管理。 2.5流通及典藏模块 4种软件除了提供日常的流通服务外,还提供馆藏地点批修改;读者借阅批延期;新书通报;非书资料管理和电子资源管理;按分类或馆藏地点等条件进行藏书清点统计,输出交接报表等功能。 02-3 综合以上比较结果,我们可以看出由公共图书馆参与研发的ILASIII和图创INTERLIB软件都更加注重对读者需求的分析、文献的管理和利用,通过对读者借阅和文献借阅、利用的统计分析,可及时调整文献入藏结构,最大限度的满足读者需要。同时在读者服务方面,增加了快速办证,充分利用网络平台实现通借通还和馆际互借。 2.6连续出版物管理模块 图创INTERLIB能实现光笔记到功能(直接用光笔读入期刊的ISSN条码,完成该期期刊的记到)大大减少工作人员的劳动强度,它还可建立自己的核心期刊文档,提供直接浏览、检索及预订核心期刊的管理。北京金盘可灵活调整期刊的出版频次,将记到数据进行合并或拆分,操作更方便、简捷。综合各项功能可以看出图创INTERLIB、北京金盘在管理上更符合现代连续出版物管理和流通的需要,使工作人员的操作更加简单、快捷,读者对连续出版物的借阅更加简便。 2.7公共查询模块 数字图书馆,即利用最先进的计算机设备与技术,通过高速网络,以最方便的手段,最快的传递速度、向用户提供最准确、最全面和最有用的信息。1目前,应用最新信息技术创建数字图书馆系统、建立资源库、开展数字图书馆信息推送服务已成为图书情报行业的热点。 经过比较我们发现图创INTERLIB和北京金盘都十分注重网上的读者服务,除了提供常规的简单书目检索外,还提供组配形式的高级检索、二次检索,并可让读者按照不同的信息需要对检索结果进行排序,在最短时间内查询到所需的书目。它们都支持e-mail提醒,可将各种系统信息,如借书通知、超期催还通知、预约文献到馆通知等自动生成发送到读者信箱。在信息推送服务方面:图创INTERLIB系统提供完整的全文传递服务,通过WebOPAC,有需要的读者可以申请服务账号,工作人员审批后开通读者的全文传递服务,对读者提出的服务请求受理后按要求反馈给读者。北京金盘提供的RSS主题订阅功能更丰富(包括新书通报RSS订阅、热门借阅RSS订阅、超期公告RSS订阅、预约到馆通知RSS订阅和参考咨询RSS订阅);金盘短信和电子邮件平台会定时按SDI定题服务的要求检索到相应的馆藏图书、期刊、电子图书、电子期刊、情报资源库的内容将检索结果以电子邮件或手机短信的方式发送给定制的读者。 2.8软件使用情况及售后服务 从国内用户的情况来看,目前使用ILASIII大型版的用户有10多家,公共图书馆典型用户是深圳少儿图书馆、湖南少儿图书馆,西藏图书馆现在使用ILASIII的小型版软件。图创INTERLIB系统最早在广东东莞市的各级公共图书馆得到广泛应用(全市所有分馆资源共享,通借通还,共有分馆50余家),广东省馆已经在30多个分馆实现自动化业务管理、资源共享,最远服务半径达600千米,运行情况良好。黑龙江省馆、山西省馆也使用此管理软件。目前更多的高校馆和市级公共图书馆也采用INTERLIB。南京力博主要用户是在江苏、浙江、安徽一带的市县级用户,典型用户是嘉兴市图书馆。北京金盘全国有1?700多家用户,其中高校馆有800余家,主要用户是高校图书馆,典型用户是黑龙江大学、首都对外经贸大学。 北京金盘每月都收集用户反馈的信息做功能上的完善和修改,在网站提供升级包下载升级(每次升级解决的新问题会罗列出来,供用户自由选择是否做更新),升级一台工作站,其他所有终端都会自动完成升级工作。其他软件则是每年提供至少一次的升级服务。北京金盘软件的升级服务费(每年)是软件成交价的5%,其余3种软件是软件成交价的10%。 图创INTERLIB和北京金盘软件目前的用户量不断攀升,重点发展的用户都倾向大型的公共和高校图书馆,由于有强大的用户基础,资金较为充裕,研发力量足、售后服务及时、高效,服务好。 3总体评价 “没有完美的软件,只有合适的系统”这句计算机行业中的至理名言,同样适用于对图书馆集成管理系统的描述。通过对目前市场上拥有一定知名度和用户数量的4款图书馆管理软件的分析和比较,不难看出,各套系统都有自己的特色,但同时也有不足之处。通过以上比较分析,可以看出四种软件都有较好的开放性、灵活性、扩展性(二次开发和扩展能力)、易用性和友好性。而图创INTERLIB和北京金盘在采访管理、连续出版物管理和公共查询服务方面都优于其他软件,性价比更高。它们可进一步缩短工作人员操作时间,