消毒中心数据管理系统解决方案.doc

消毒中心数据管理系统解决方案一、系统背景及目的消毒中心原来的餐具的发放、回收、收款等的数据统计汇总工作是由手工记帐操作，由于业务量大，造成劳动强度高，且工作效率较低，并容易出现误差，因此，充分利用计算机软件在数据统计及业务管理上的优势，设计一套适合当前业务需求的计算机应用软件，显得尤为重要。软件的主要功能是通过将每一天的收发餐具数量及应收、已收款金额按客户录入，然后自动生成相关的报表，从而减轻劳动强度，减少统计工作中的误错，提高工作效率，进一步提高管理水平。二、数据管理系统建设（一） 系统建设：该管理平台是B/S结构的应用系统，采用J2EE多层体系架构提高系统的稳定性、可靠性和可扩展性。系统主要由各种网络应用功能组成上层显示层、业务层、数据层等组成中间应用支撑和数据存储层；组成底层服务层，采用tomcat为服务器集群策略。同时系统体系架构还遵循“四层支撑，两类保障”的标准体系架构。四层支撑分别是标准规范支撑、网络基础设施支撑、数据资源服务平台、应用支撑平台；两类保障分别是安全保障体系和维护支持体系。（二）建设原则：1. 遵循依法报告、统一规范、属地管理、准确及时，分级分类下单、审核、汇总、分析原则。2.统一管理模式、应用软件和传输信息，实现网络信息统一、标准统一、接口统一。3.网络安全，信息保密，稳定可靠，高效运行。将网络安全、信息保密放在首位，确保网络和系统稳定性和可靠性、高效性和信息保密性。（三）各单位职责：1.消毒中心：编制网络管理系统及软件升级，制定信息数据字典，制定数据库结构标准和数据交换标准，负责数据质量监控，负责权限和用户管理(如确认新增和注销用户)，负责统计分析并发布信息。2.各客户单位：具备上网条件的单位按要求上网下单并审核本单位数据。（如使用单机版，该工作可由消毒中心工作人员完成）三、软件技术规范（一）硬、软件环境：1.硬件系统:省数据中心硬件设备按功能划分为：应用服务器、数据库服务器、Web服务器、网络设备（骨干局域网交换机、接入局域网交换机、路由器、防火墙、Modem）、监管终端、业务终端、以及相关的外部配套设备。网络结构见图：Internet普通上网方式VPN方式FTP方式数据库服务器中心WEB服务器中心消毒中心客户单位客户单位网上直报平台客户单位客户单位 2.软件系统：服务器操作系统：Windows 2008服务器版服务器数据库系统：采用SQL Server。终端操作系统：采用Windows系列版本及IE6.0以上浏览器。（二） 系统功能系统具备以下五大功能模块：数据管理系统订单管理订单列表单据列表单据付款客户库存产品信息维护产品管理套餐维护客户管理报表信息查询分析图表信息台帐信息卡片办公应用资料共享信息流转公告管理即时消息在线通信数据导入数据交换数据导出系统配置系统管理基础设置数据催报数据迁移用户管理权限管理数据管理日志管理1.订单管理包括四个主要模块：订单列表：单位零安装，零下载，零维护，零管理；下单时，属性类数据直接用鼠标点击代码或下拉式选择，勿需录入；各单位都能实现原始数据下单。信息审核：要求用户提交数据前进行平衡及逻辑关系审核，做到出错定位。为用户保留指定天数据修改及审核时间。客户库存：根据客户下单及领用/回收餐具情况。系统自动生成各个单位现有的餐具库存。单据付款：可查询，定位，管理单据。实现与客户单对单的付款形式。2.产品信息维护包括三大模块产品管理：建立产品信息建档，以便记录相关信息，如餐具的种类、数量、单价、当前的库存情况等。客户信息管理：建立客户信息建档，以便记录相关信息，如客户名称、地址、联系电话、总欠款等。套装登记：录入每次套装餐具的具体收发数据，自动进行计算金额并累加欠款金额。3.报表包括八个模块。此功能主要利用数据挖掘技术完成。统计汇总：包括超级汇总、叠加汇总、合并计算，实现各级、各类、分组汇总。信息查询：自定义查询、灵活查询。按单位统计：对每个报送单位进行资料汇总统计。分级统计：按不同级别对所管辖的报告单位数据汇总统计。按年统计表：按指定的年份段进行汇总统计分析比较。分析图表：采用不同的图表对数据进行统计显示。信息台帐：列出各单位报送资料的明细台帐。信息卡片：采用卡片样式显示资料。3. 办公应用包括资料共享、信息流转、即时消息、在线通信、公告管理等。资料共享：可在此存放文件资料，方便各级人员共享。信息流转：显示各个单位单据流转情况。短信提醒：通过本平台直接发送短信提醒各级报送单位、资料填报人员注意事项及当前报送资料的审核情况以及及时传达上级文件精神等内容。即时消息：及时在线给各在线用户推送即时情况。在线通信：下单人员可在线提交业务和系统错误等问题，提请管理员解答或相互谈论。公告管理：发布中心公布信息，系统管理与维护信息等。4.数据交换包括两个主要模块。为用户或其他系统提供标准数据库结构及标准数据接口。数据导入：实现各级用户标准数据导入（允许多种格式导入）。数据导出：可按照规定的数据格式导出指定的标准数据。为用户提供本单位、本地区历年下载，用户可将产出表导出为文本格式、excel格式、数据库文件格式等。5.系统管理：包括系统配置、基础设置、数据催报、数据迁移、公告管理、用户管理、权限管理、数据管理、日志管理。系统配置：整个系统的各类参数设置，如数据库、URL路径、某功能的开放与关闭等。基础设置：此模块主要是用于设置录入终端常用的数据，方便终端的下单人员在填报资料时减少键盘的操作，录入操作尽量做到全鼠标录入模式。用户管理：用户网上注册登记，实现用户的分类、添加、编辑、查询、删除等操作。权限管理：对于不同级别的用户所能操作的报表和操作权限有明确限制；用户登陆时提供安全认证功能，防止 用户恶意操作。数据管理：数据维护与备份，在数据受到攻击或被破坏时，可以及时恢复。操作日志：可以将用户主要操作记录下来，方便系统管理和恢复。（三） 系统安全：网络直报信息系统广域网主要依赖宽带Internet网络平台构建。为了保证在Internet网络上构建专网的安全性，除了设置防火墙外，还必须采用如下方式：第一种方式：构建VPN平台，利用VPN加密技术，实现两个或多个单位之间跨越因特网的内部网络连接，从而实现安全的、跨区域的内部数据通信。使用防火墙技术增强网络平台系统的安全性，拒绝非法用户的入侵。使用身份认证实现合法用户来访和使用系统。使用网络系统病毒防护产品来保证系统不受病毒侵害。第二种方式：用户端只要能上Internet网络即可进行直接，为了数据的安全系统采用第三方电子认证机构为网络直报系统 用户提供数字证书的发放