社会调查研究报告.docx

西安电子科技大学更多资讯，尽在虎扑关于NBA关注度的调查报告姓 名：黄蕊班 级：081161学 号：08116023指导老师：周源成 绩： 摘要随着篮球事业的蓬勃发展，大众对篮球赛事的喜爱和关注程度日益提高。目前，NBA是世界上水平最高的顶尖篮球赛事，随着互联网时代的到来与发展，球迷们获取篮球信息的渠道日益多样化，其中篮球门户网站占据着主要位置。本次关于NBA在学生群体中的专注度的调查，目的是为了更好地为广大球迷提供及更时、更准确、更全面以及球迷最想知道的NBA信息。由于本次调查面向广大年轻球迷，多是在校学生，且学历、年级不等，因此 ，本次调查采取整群抽样的方法进行调查。本次调查所获取的数据信息真实有效，运用统计学相关知识科学地进行数据整理与分析，从而了解到NBA在学生群体中的关注度以及涉及到的具体方面，为虎扑篮球网站今后的工作提出了相应的建议。关键词：NBA 信息 关注度 调查目录一、引言1（一）研究背景与意义1（二）调查过程方法2二、调查结果分析2（一）对篮球的感兴趣程度2（二）被调查者年龄段分布3（三）对NBA了解程度3（四）对NBA赛事关注程度4（五）对球星代言产品的购买情况5（六）对篮球门户网站的关注情况5（七）关注该网站的理由6（八）对网络赛事转播收费的看法7（九）愿意选择的付费方式7三、调查结论与建议8（一）调查结果总结8（二）建议8附录10一、研究背景与意义随着互联网时代的发展与篮球事业的蓬勃发展，人们越来越热衷于观看篮球比赛，尤其是职业化与商业化水平最高的NBA赛事。与此同时，获取篮球信息的渠道也越来越多样化，众多的篮球门户网站竞相发展，为球迷提供篮球资讯的同时，也存在良莠不齐的现象。在网络媒体迅猛发展的今天，虎扑篮球门户网站致力于向广大中国球迷提供最专业、最前沿、最全面的NBA资讯。为此，我们特做此次调查活动，收集广大球迷关于NBA关注度的信息，据此进行分析和研究，在本网站原有基础上积极改进，更好地服务于广大球迷，做最专业的国内篮球网站。二、调查过程和方法（一） 调查过程1.确定调查主题与调查对象，确定调查任务；2.根据调查任务进行明确分工：（1）编辑团队全体人员分为6组，每组2-3人。（2）第一组负责收集网上互动信息，如球迷评论，了解球迷关注的问题。为期1天。（3）第二组负责整理分析资料，然后设计调查问卷。为期2天。（4）第三组负责问卷校验工作，如问卷问题的有效性、答案的穷尽性等。为期一天。（5）第四组负责打印问卷，找内部人员进行试填写，确定调查问卷的可行性。为期一天。（6）第五组负责发放问卷，并做好回收工作。为期3天。（7）第六组负责采访相关专业人士，如著名篮球评论员，资深球迷等。3.收回问卷后，编辑团队集体讨论制定区分问卷有效和无效的标准，集体区分有效问卷与无效问卷。4.整理分析调查问卷得到的数据。5.根据整理的数据进行简要的分析与总结。6.撰写调查报告。（二） 调查方法由于本次调查面向广大年轻球迷，多是在校学生，且学历、年级不等，因此 ，本次调查采取整群抽样的方法进行调查。1.调查方法介绍：整群抽样技术，也叫分群抽样技术，在整群抽样中，总体由若干群构成，而且每群中的单位像全部总体一样存在异质性，调查者可抽取若干群构成样本，也可以在抽取某群后再随机抽取群中的个体构成样本。应用整群抽样时，要求各群有较好的代表性，即群内各单位的差异要大，群间差异要小。2.调查方法的局限性：（1）调查方法可能带来一定的误差；（2）样本容量有限也可能带来误差；（3）统计数据方面由于数据过多，在统计时可能出现一定的误差。三、调查结果分析此次调查，以西安高新区附近的初中、高中、大学学生为主要调查对象，共发出300份调查问卷，实收280份，回收率达到93.3%，有效问卷264份，有效问卷率达到88%。此次调查的问卷内容涉及的问题较多，包括对篮球的感兴趣程度、对NBA了解程度、球迷获取NBA资讯的方式和渠道、对篮球门户网站的看法、对于比赛视频转播收费制度的态度等问题。我们将问卷问题进行了整合，将主要问题分为以下几个大类进行分析：（一）对篮球的感兴趣程度对篮球的感兴趣程度直接关系着对NBA的关注度与态度，因为NBA赛事是当下职业化、商业化、全球化水平最高的职业联赛，我们针对这一方面对被调查者进行调查研究，调查结果如下图所示：图1 对篮球感兴趣程度（二）被调查者年龄段分布通过对被调查者年龄段分布的调查研究，可以得出最关注篮球的人群年龄段，有利于我们在日后工作中把握重点服务人群，改进工作。调查结果如下图所示：图2 被调查者年龄段分布（三）对NBA了解程度当下，篮球已成为最为大众所接受且喜欢的运动项目之一，篮球具有的竞赛性、团队性、时尚性等特点，赢得了当下众多年轻人的关注。基于本次调查活动的目的，本次调查从学生对NBA球队以及球星了解程度两方面进行调查研究，结构如下图所示：图3 对NBA球队及球星了解程度图4 对球星素质的关注情况（四）对NBA赛事的关注程度 进过60对年的发展，随着NBA赛事体制与规则的改进，以及越来越多有天赋的球员加入联盟，使得NBA的赛事越来越具有竞争性、观赏性，赛事关注度是衡量NBA关注的的友谊关键指标。此次调查结果如下图所示：图5 对NBA赛事的关注程度 （五）对球星代言产品的购买情况由于NBA商业化水平的提高，越来越多的NBA官方授权商品出现在市场上。由于球迷们对球星的喜欢、关注与崇拜，他们就成为了这些代言产品的固定购买群体。球迷对这类产品的购买情况也体现了NBA受关注的程度，这也是本次调查活动的一个方面，调查研究的结果如下图所示：图6对球星代言产品的购买情况（六）对篮球门户网站的关注情况 现实生活中，球迷获取篮球资讯的方法和渠道有：报刊、杂志、电视新闻、体育栏目、网站等。因此，基于本次调查活动的目的，我们针对篮球门户网站这一项进行了调查研究，结果如下图所示：图7 对篮球门户网站的关注情况（七）关注该网站的理由 随着互联网信息时代的发展，网络媒体的发展日新月异。为了为广大球迷提供更全面、更前沿、更准确的篮球资讯，我们针对这一方面进行调查研究，调查结果如下图所示：图8 关注该网站的理由（八）对网络赛事转播收费的看法作为专业的篮球门户网站，除了为球迷提供篮球咨询外，其发展空间还有提供更高质量华的赛事转播与在线互动。由于网络媒体也是盈利行业，因此，球迷对网络赛事转播收费的看法关系到篮球门户网站的未来发展，也从侧面体现了NBA受关注的程度。本次调查活动在这一方面的调查研究结果如下图所示：图9 对网络赛事转播收费的看法（九）愿意选择的付费方式 对于愿意付费的球迷，此次调查得出的愿意选择的付费方式情况如下图所示：图10 愿意选择的付费方式四、调查结论与建议（一）调查结果总结1.所调查的学生群体中，对篮球感兴趣的学生占了大多数，高年级的学生居多。因为他们看球时间长，大部分会打球，课余时间也较多，因此对篮球，尤其是NBA赛事的关注度较高。2.此次调查结果显示，喜欢篮球运动的学生多分布在21岁以上年龄段，这个阶段的学生大多是大学生。由于大学生的课余时间较为丰富，他们拥有更多的自主权，可以看球赛，和朋友一起打球，增进友谊；也有更多的时间关注篮球门户网站，发表评论，进行在线互动。他们也有一定的经济能力购买球星代言产品，因此更注重通过网络媒体与网站关注NBA资讯。3.在学生群体中，还有相当一部分学生对NBA球队与球星情况并不是很了解。 4.据调查结果显示，大部分学生球迷在选择观看NBA赛事时，有相当一部分学生选择观看自己喜欢的球队与球星的比赛。5.由于对篮球的喜爱，大部分学生球迷会购买由球星代言的NBA官方授权商品。6.在获取NBA咨询方面，学生球迷选择最多的网站是新浪篮球门户网站，虎扑、腾讯等略靠后。7.学生球迷选择浏览篮球网站时，比较重要的因素是（按照重要性顺序排列）：赛事转播质量好，互动嘉宾好；赛事评论专业；更新速度快；信息量大；网页设计好；口碑好等。7.对于NBA赛事转播收费这一方面，大部分球迷表示，如果价格合适，可以接受收费，也有一部分人表示不接受收费转播。8.关于收费情况，据调查结果显示，选择每次观看支付与包月支付这两种方式人较多。（二）建议据调查结果显示，NBA在中国学生群体中受关注程度较高，因此本网站在未来设计规划、实施与完善时要注意以下几点：1.在网页设计上，要力求新颖，符合年轻人的审美与个性。2.要根据在线互动的球迷的要求及时更新相关资讯，注意信息的筛选与更新。3.请NBA领域专业人士对赛事进行转播与评论，杜绝网络不良信息的传播，避免造成不好的影响。4.根据调查结果显示，大部分球迷对自己喜欢的球队和球星关注度较高，因此网站在提供球星与球队赛季战绩数据的同时，可提供球星与球队实事动向，也可以提供相关产品信息，供球迷参考。5.关于转播赛事收费这一问题，还需要进一步商榷。但重点是在原有基础上，完善网站，为球迷提供及时、准确、完善的NBA篮球资讯。附录1：调查问卷关于NBA关注度的调查问卷亲爱的同学：您好！我们是虎扑篮球门户网站的编辑团队，为了了解NBA在当下学生群体中受关注情况，从而促进虎扑NBA网站的创新和发展，为广大球迷提供更新更完整的NBA篮球资讯，特进行此次问卷调查。我们诚挚地邀请您参与此项调查，提供宝贵的意见，本次调查采取随机不记名方式，请您在每项问题后填上您认为符合自身情况的选项，如A,B,C等。对您所提供的情况，我们将严格保密，谢谢您的合作。虎扑篮球门户网站编辑团队2014年4月下面是此次调查问卷的内容，如未注明可多选，则为单选。请如实填写，谢谢。1.您的性别：（ ）A：男 B：女2.您喜欢篮球这项运动吗？（ ）A:非常喜欢 B：喜欢 C：一般 D：不喜欢3.您会打篮球吗？（ ）A：会，且球技很好 B：会，但球技一般 C：不会，正在学习中 D：不会4.您经常关注NBA吗？（ ）A:经常 B ：偶尔 C：从不 5.您的年龄段在：（ ）A:1015 B：1620 C：21以上 6.您对NBA每支球队状况了解程度是怎样的？（ ）A：非常了解 B：了解 C：了解一点 D：不了解7.您关注NBA球队还是只关注当红球星？（ ）A：都关注 B：关注球队 C：关注球星 D：都不关注8.（可多选）您通常通过哪些形式来了解NBA最新信息或赛事？（ ）A:篮球网站 ，如虎扑篮球 B：篮球报刊杂志 ，如NBA时空 C：社交软件，如新浪微博D：朋友告诉 E：电视新闻，如体育频道 F：其他9.（可多选）您经常浏览的篮球门户网站有哪些？（ ）A：虎扑篮球 B：新浪篮球 C：网易篮球 D：搜狐NBA E：腾讯NBA F：其他10.（可多选）你经常浏览这些或这个网站的理由是（ ）A：网页设计好 B:信息量大 C：更新速度快D：赛事评论专业 E：赞助商多，口碑好F：赛事转播质量好，互动环节嘉宾好 G：其他11.您有喜欢的球星吗？（ ）A：有 B：没有12.（可多选）你更注重球星哪些方面的素质？（ ）A：职业素质，如球技好 B:品质素质，如 有领袖精神和团队意识 C：综合素质，如谦逊 、球技好、懂得与媒体交往 D：其他13.您会购买喜欢的球星代言的产品吗？（ ）A：会，并且买全套 B：偶尔会买 C：不买14.如果有特别关注的明星和球队，您是否只看他的比赛？（ ）A：是 B：不是，如根据球队排名看比赛 C：其他的也看，但较少 D：有比赛就看15.如果以后在网上看比赛需要付费，您愿意吗？（ ）A：愿意 B：如果价格合适就无所谓 C:不愿意16.如果您愿意付费，您希望是（ ）A：每次观看时支付 B：包月C：包年 D：其他为了保证调查结果的准确性，请您如实回答所有问题，填完后请您再花一分钟确认是否填错或填漏。您的回答对于我们得出正确的结论很重要，希望能得到您的配合和支持，谢谢！ ;附录2：调查问卷数据1.您的性别是：A：男67%B：女33%2.您喜欢篮球这项运动吗？A:非常喜欢53%B：喜欢31%C：一般9%D：不喜欢7%3.您会打篮球吗？A：会，且球技很好31%B：会，但球技一般36%C：不会，但正在学习中19%D：不会14%4.您经常关注NBA吗？A：经常53%B：偶尔21%C：从不26%5.您的年龄段在：A：101521%B：162033%C：21以上46%6.您对NBA每支球队状况了解程度是怎样的？A：非常了解14%B：了解32%C：了解一点38%D：不了解16%7. 您关注NBA球队还是只关注当红球星？A：都关注27%B：关注球队31%C：关注球星37%D：都不关注5%8.（可多选）您通常通过哪些方式来了解NBA信息或赛事？A:篮球网站，如虎扑篮球24%B:篮球报刊杂志,如NBA时空21%C:社交软件，如新浪微博19%D:朋友告诉20%E:电视新闻，如体育频道21%F:其他13%9.（可多选）您经常浏览的篮球门户网站有哪些？A:虎扑篮球23%B:新浪篮球25%C:网易篮球11%D:搜狐NBA17%E:腾讯NBA21%F:其他13%10.（可多选）您经常浏览这个网站的理由是？A:网页设计好14%B:信息量大15%C:更新速度快17%D:赛事评论专业20%E:赞助商多，口碑好11%F:赛事转播质量好，互动环节嘉宾好21%G:其他2%11.您有喜欢的球星吗？A:有71%B:没有29%12.（可多选）您更注