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文档简介
*省*市工商行政管理局登记注册科,是一个对外服务的窗口,分别在本局办照大厅和市政府行政服务中心设立服点,负责全市工商企业登记注册的管理工作,现有干部人。近两年来,该科同志以贯彻“三个代表”重要思想为动力,内强素质、外树形像,遵守职业道德规范,立足本职,勤政为民,充分发挥工商行政管理部门作为市场主体守门员的作用,促进各类市场主体健康发展,在“三个文明”建设中取得了较好的成绩,受到当地政府和工商企业界的一致好评。连续两年被*市政府行政服务中心授予“文明服务窗口”荣誉称号;连续两年被*市工商局评为先进科室;1人被全国笫二次基本单位普查办评为先进个人;人被市府行政服务中心评为先进个人;2人被*市工商局评为优秀党员和优秀个人;年获“*市职工职业道德建设先进集体称号”。 一、爱岗敬业,乐于奉献 登记注册是工商行政管理机关向社会展示工商形象的一个重要窗口,干部素质、工作作风、服务意识直接代表着*市工商局的形象。两年来,该科坚持以人为本,加强思想教育,认真开展“三个代表”重要思想和坚持“两个务必”的学习教育,树立正确的人生观、价值观、权力观,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,立足本职,乐于奉献,形成了爱岗敬业,奉献社会的职业道德风尚。一是坚持与时俱进,解放思想,更新观念,着力服务地方经济建没。该科围绕*市委、市政府提出“加快发展、协调发展、跨越发展”创造良好市场环境的工作部署,牢固树立服务和发展、创新的观念,充分发挥工商登记注册的职能作用,促进了企业的发展。据统计,两年来,该科受理新办各种企业1506家,变更、注销登记6140家,办理窗口咨询14695人次,主动上门为企业服务79人次。二是放宽用活政策,优化发展环境。两年来,*市委、市政府新一届班子实行以招商引资带动*发展战略,提升了*市社会经济发展势头,各种工商企业纷至沓来。为了使企业进得来,留得下,有发展,国有企业重组有新突破,该科认真贯彻市委、市政府的部署,按照宽进严管的要求,认真抓好*市工商行政管理局关于进一步促进经济快速发展的若干意见的落实,进一步放宽市场准入等六项政策,简化程序,降低市场准入门槛,为各种企业发展打造便利、快捷的“绿色通道”。新企业登记注册和企业变更时,除国家法律法规明令禁止外,凡允许企业进入的领域,一律放开,为*市的社会经济发展注入了新的活力。到年底,外商企业户数、投资总额、注册资本分别比2002年增长16.9%、26.86%和18.24%;私营企业增长26%和53%;个体工商户增长0.5%和10.6%。三是乐于奉献。近两年来,*市民营企业特别是外商企业发展较快,为了做好登记注册工作,该科同志经常加班加点,放弃节假日休息,都把心思和精力放在发展个体私营企业和外资企业上。 二、勤政为民,优质服务 两年来,该科坚持以群众利益无小事为己任,以群众满意不满意作为衡量工作的标准,积极转变工作作风,增强队伍的公仆意识和服务意识,变被动服务为主动服务,为企业登记注册等工作提供优质服务。、简化办照程序,实行54321提速限时和特事特办服务。在前置审批等各种手续齐备的情况下,企业法人开业登记注册由原来法定30个工作日缩减到5个工作日完成;法人分支机构开业登记由原来天缩减到个工作日完成;变更登记缩减到个工作日完成;注销登记缩减到个工作日完成;名称预先核准为个工作日完成,对于个别特殊情况的就特事特办、急事快办。如2002年月,*市政府对“肇建、肇计、肇商”企业重组,成立肇联国有资产管理公司时,由于在验资等其他环节耽误了时间,待他们把材料送到登记注册科时已是下午时多了,该科同志无一人借故离开,全力以赴,加班加点,完善各项手续,把营业执照打印出来。晚上点多,总经理手捧着肇联国有资产管理公司营业执照,无比激动地说:现在机关办事作风变了,谢谢您们,谢谢工商局的同志。年月,广州天安保险公司到*办理设立分公司,把一套完整的材料交给工作人员时,提出要即时办理,该科工作人员急企业所急,使该企业当天就拿到了营业执照。公司办事人员高兴地说:你们为我们争取了时间,赢得了一千多万元的生意,感谢*工商。、转变职能,优化服务环境。为了提高服务质量和行政效率,该科按照市局的要求,实行“一站式”办公和“一条龙”服务,在办照大厅通过电子屏幕、电子触摸屏、企业办事指南和政务公开栏,向企业推出首问责任制、限期办结制、服务承诺制等制度,把职能职责、审批事项、办事程序、收费项目标准、工作纪律、投诉渠道方法等公之于众,使企业办事人员一看就懂一查就知,克服了过去办事来回跑的现象。、切实做好下岗职工再就业工作。随着国有企业改革的深入,下岗职工数量日益增多,为了解决他们的再就业,为政府排忧解难,稳定社会,该科充分发挥工商职能部门的优势,除了设立下岗职工政策咨询服务台外,还主动协调个体私营企业主和外商企业,组织下岗职工再就业招聘洽谈会,为下岗职工再就业搭建平台。年月,该科与有关职能部门组织80多家企业在端州体育馆举办下岗职工再就业招聘洽谈会,5000多名下岗职工、高校毕业生到场咨询应聘,1300多人与用人企业签订了就业意向书,重新找到了新的工作岗位,受到市委、市人大、市政府及社会各界的好评。 三、严于律己,干净干事 登记注册科承担着规范和维护市场主体进入的重要职责,是社会关注、群众关心的热门工作。两年来,该科紧紧围绕登记注册管理工作,从规范证、照、费的管理环节入手,建立和健全各种工作制度,加强党风廉政建设,规范从政行为,严于律己,干净干事,抵制和克服各种消极、现象的滋生和蔓延,确保队伍健康发展。、抓制度,强化内部制约机制。完善日常行为规范制度和完善岗位职责,把工作职责权限落实到人,近年来,该科相继建立完善了办事窗口工作人员行为守则、窗口工作人员文明用语等六项规章制度,提高规范化监管水平。、抓廉政,树干净干事之风。两年来,该科结合实际,重点抓好证、照、费等热点问题作为预防工作的重点,将预防职务犯罪的关口前移,通过学习日、科务会开展党纪、政纪、法纪教育,提高工作人员的法纪观念,树立执政为民的思想。两年来共拒收红包20人次,谢绝当事人各类宴吃请30多人次,全科没有一人违反廉政规定。、抓公开,自觉接受群众和社会监督。首先是增加办事透明度,把权力运作作为阳光工程,置于群众和社会监督之下。把办事程序、审批权限和收费标准、投诉电话等,由过去不够透明到现在通过电台、报纸、电子大屏幕和触摸屏进行政务公开;其次是聘请义务监督员接受监督。该科每年都利用行风评议或年终工作总结时,召开被聘的个体私营企业主、政府有关部门组成的义务监督员座谈会,听取意见。再次是主动到
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