计算机学院软件学院学生突发事件应急处理预案.doc

计算机学院（软件学院）学生突发事件应急处理预案为了做好各类学生突发事件的应急处理工作，有效预防、及时控制和消除学生突发事件的危害，提高快速反应和应急处理能力，建立健全应急机制，最大限度地保障在校学生的身心健康和生命安全，维护正常的校园秩序，营造良好的育人环境，根据高校安全工作的有关要求和学校有关精神，结合我院实际特制定本预案。一、 适用范围本预案所称“学生突发事件”主要是指学生在校期间发生的危及学生身心健康和生命财产安全的突发性意外事件，如学生自杀、自残、自虐性事件，学生离校出走或失踪事件，学生打架或群殴事件，学生重大财物失窃事件，学生发生交通意外或其他重大恶性事故，学生宿舍发生火灾事件，学生突发性急病、食物中毒或发生群体性流行疾病事件，其他与学生有关的重大突发性事件等。二、 学生突发事件应急处理原则1、 居安思危，预防为主。高度重视学生安全工作，常抓不懈，防患于未然。增强忧患意识，坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，做好应对学生突发事件的各项准备工作。2、 统一领导，分级负责。在学院学生突发事件应急指挥小组的统一领导下，建立应急管理体制，全面落实安全工作责任制，相关部门各司其职，相互配合，为学生突发事件处理创造良好的制度环境。3、 快速反应，协同应对。加强对辅导员应急处置能力的提高，充分发挥动员和发挥学生党员和干部在处理突发事件中的作用，依靠学生力量，形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理机制。4、 及时处理，有效作为。对学生突发事件，有关人员要核实信息，及时报告，果断采取有效措施，组织力量控制局势，正确进行处置，有效作为，抓住解决问题的时机，平息事态，把突发事件化解在萌芽，化解在基层，化解在内部。三、 学生突发事件应急指挥领导小组及职责（一） 计算机学院（软件学院）学生突发事件应急指挥领导小组组长：邰明松、周激流副组长：卢莉、熊伟、唐宁九、成员：徐仕高、周立、张罡、董柯平、姚向征、秦燕、张朔、刘娟、何苗、倪胜巧、孙国蕊、黎红友、王汾雁、方芳、马力（二） 突发事件应急指挥领导小组的主要职责1、 了解和掌握学生突发事件的情况，控制局面，阻止事态恶性发展，并研究突发事件处理的具体策略；2、 组织和指挥各方面力量处理突发事件，并及时将重大恶性突发事件向上级主管部门汇报；3、 密切配合医疗、防疫、公安及学校等有关部门和机构对事故进行处理；4、 负责事件的调查和善后处理工作；5、 总结事件的教训，提出整改措施。四、 工作要求和处置原则1、 学生工作组要高度重视学生突发事件工作，健全全院各学生班级信息报送机制，各学生班级要健全信息网络，明确人员职责。2、 学生工作组要加强情报信息的收集工作，及时发现各种带有预警性和苗头性信息，密切掌握，及时汇报或上报。要及时掌握学生思想动态，发挥团委学生会和党、班、团干部的作用，在学生骨干会议上要进行宣传教育，充分认识本预案的内容和要求。3、 主管学生工作党委副书记（或副院长）是学院学生安全稳定工作第一责任人，辅导员是本班学生安全稳定工作直接责任人。4、 实行责任追究制。明确责任，各负其责。五、 学生突发事件的应急处理（一）一般处理程序 学生突发性事件处理的一般程序，具体步骤如下：1、一旦出现学生突发事件，辅导员须在第一时间赶达现场并立即报告主管领导；重大事件或群体恶性事件主管领导须在获悉后第一时间赶到事发现场，稳定现场同学情绪，防止事态扩大化。如需保卫处等相关职能部门介入的，应及时联系。2、所在班级学生党员、学生干部等骨干在辅导员、学生工作组老师指挥下，做好学生的思想教育和稳定疏导工作。3、学院应急指挥领导小组要协助相关部门到出事地点采取应急措施，平息事态，消除隐患，将损失和影响降到最低的程度。4、学院应急指挥领导小组、学生安全信息小组在事发当时应随时掌握学生中的动态，保持信息畅通，同时做好与学校的沟通协调工作。5、突发事件初步得到控制后，学院应急指挥领导小组应积极配合相关部门做好突发事件的调查取证工作，协助其开展工作。6、突发事件发生后，针对事件发生的原因，追究相关人员的责任，教育广大学生，开展预防突发事件的主题活动，避免此类事件的再次发生。（二）相关突发事件的处理程序1、学生自杀、自残、自虐性事件的处理（1）学生发生自杀、自残、自虐性事件，知情人员除立即实施救治外，还应及时将情况同时报告辅导员及学院分管学生工作领导。（2）辅导员获悉情况后，应立即组织人员将伤员送至校医院或附近医院，并在第一时间赶到现场，及时向学院分管学生工作领导汇报具体情况；重大恶性事故学院应在2小时内将情况向学校相关部门汇报；（3）突发事件应急指挥领导小组应及时将情况通知学生家长，并做好家长来校的接待和安抚工作；（4）学院应配合学校开展对有关事件的调查，必要时配合校保卫处或公安机关做好情况不明的自杀案件的侦查工作。2、学生离校出走或失踪事件的处理（1）学生擅自离校后，知情人员应在第一时间将情况报告辅导员；（2）辅导员在获悉学生擅自离校的情况后，应立即向学院分管学生工作领导汇报，同时及时在学生中进行调查了解；对去向不明的学生应立即组织查找，及时查明该学生的去向；（3）在无法查明学生去向的情况下，突发事件应急指挥领导小组应在2小时内将情况向学校汇报，并及时通知学生家长。3、学生打架或群殴事件的处理（1）学生发生小范围冲突、打架情况，知情人员应立即报告辅导员；发生学生群殴事件，知情人员应首先立即报告学校保卫处（校园110），同时将情况报告辅导员；（2）辅导员在获悉情况后，应在第一时间赶到现场，设法稳定局势，防止事态恶化；如有人员受伤，应立即组织人员将伤员送至校医院或附近医院诊治；同时应立即将情况向学院分管学生工作领导汇报；（3）对规模较大的学生群殴事件，突发事件应急指挥领导小组在获悉情况后2小时内向学校相关部门汇报；（4）发生学生伤亡的，突发事件应急指挥领导小组应及时将情况通知学生家长，并做好家长的接待和安抚工作；（5）突发事件应急指挥领导小组应及时组织开展调查，尽早向目击者了解事件的真实情况，查清事件原因和经过，对于重大恶性事件还应配合有关部门的调查取证工作。（6）学院立即提出整改措施，加强对学生的思想教育。4、学生重大失窃、被骗事件的处理（1）学生发生重大失窃、被骗事件后，当事人或知情人应在第一时间向学校保卫处或110报案，同时将情况报告辅导员，并保护好事件现场；（2）辅导员在接到报告后应立即向学院分管学生工作领导汇报，并立即采取应急措施，组织保护现场，配合学校保卫处开展调查取证工作，并做好学生的稳定工作；（3）学院及学生科做好经验教训的总结，要在学生中做好防盗、防骗等教育。5、交通意外或其他重大恶性事故的处理（1）学生发生交通意外事故，辅导员在接到通知后，应立即向学院分管学生工作领导汇报，第一时间赶赴现场，并及时与学生家长取得联系；（2）突发事件应急指挥领导小组在获悉情况2小时内向学校相关部门汇报，并积极配合医院和交警部门，做好学生的救治和事故处理工作；做好学生家长的接待和安抚工作。6、学生宿舍发生火险、火灾等突发事件（1）学生宿舍发现火情后，应立即开展灭火，同时立即向学院分管领导、学校宿管办和学校保卫处报告；（2）根据火势，如需报警立即就近用电话或手机报告消防中心（火警电话119），同时组织人员疏散。报警时注意讲明火灾具体地点、发生时间、当前火势。（3）火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员安全的前提下进行，总体原则是“先救人，后救物”。（4）及时送伤员就医，同时通知其家长。冷静做好善后工作。（5）保护现场，协助有关部门调查火灾原因。（6）做好经验教训的总结，提出整改措施，在学生中做好防火安全教育。7、学生急病、食物中毒或发生群体性流行疾病事件的处理（1）学生发生突发性急病或食物中毒后，应立即将患者送至校医院救治或拨打120电话及时将患者送至附近医院，同时立即报告辅导员；（2）辅导员问明情况后，应立即与医院联系，了解患者病情，并向学院分管领导报告；（3）如发生重大急病以至涉及生命危险的事件，突发事件应急指挥领导小组应在获悉情况2小时内上报学校，并及时通知学生家长；（4）如发现学生中发生群体性流行疾病或大面积食物中毒事件，突发事件应急指挥领导小组除立即与医院取得联系外，还应及早采取隔离等措施，并在2小时之内将情况报告学校。8、心理援助与危机干预处理预案（1）配合学校心理健康教育中心建立学生心理健康档案，针对存有心理问题的学生要建立定期约见制。（2）对出现心理异常反应或心理疾病较严重的学生应向学校心理健康教育中心进行个别咨询或联系转介到相关机构或医疗单位，并通知学生家长。（3）对于有过激行为（如自杀）、突发精神障碍的个体以及其他严重影响校园稳定的危机情况，学院应及时与学校相关部门联系，并通知学生家长。（4）其他详见计算机学院（软件学院）学生心理危机应急处理预案。9、处理其他种类突发事件，根据其性质、特点、规模、进展、危害采取相应的措施，并适时充分动员和发挥学生党员和干部的作用，做好学生稳定工作，进行平息处理。六、 后续工作1、 若涉及需要向上级部门报告的有关事件材料，由学院学生突发事件处理工作组决定后，报院党委、行政审核同意后方可上报。2、 在处理学生突发事件中，有突出表现的学院学生和教职工，学院将视其表现予以表彰和奖励。3、 在学生突发事件中，对违反国家法律法规或违反校规校纪的当事人，学院将按有关规定报送学校，由学校按有关规定和程序移交相关机关处理。4、 突发事件发生引起社会和新闻单位关注时，由学校统一负责对外解释，学院教职工和学生未经学校授权，不得擅自表态。七、 对学生突发事件的知情报告是全院师生的责任和义务。对重大的学生突发事件迟报、漏报、瞒报、虚报的，对获悉学生突发事件发生而未及时到位进行处理的，学院将追究有关人员的责任，视其情节和危害后果，上报学校给予记录处分。八、 本预案是学院处理学生突发事件的主要依据。九、 学院一旦发生学生突发事件，应立即启动应急处理预案，全力投入突发事件的处理工作，并及时记录事件处理的全过程。十、 本预案中的各项规定如与学校所制订预案有不一致之处，以学校预案为准。附1：学生突发事件应急电话报警电话：110 火警电话：119 急救电话：120学校保卫处：85996110（江安）、85401241（望江）学校学生工作部：85996024（江安）、85401215（望江）校医院：85990120（江安）、85400120（望江）后勤集团学生宿舍物管中心：85993029（江安）、85471070（望江）附2：软件学院本科学生安全和信息工作小组名单组 长：傅俊鸣（院团委副书记）副组长：黄伟(院学生会主席)、吴亚齐（04）、王鹏（05）、刘雨（06）、吕家奇(07)、王芳（07女）组 员：学生会：郭泉、阙舒04级：吴帝衡、王梦伟、向于峰、李宁、邓正春、王和彪、刘文、孙超宇、刘瑞峰05级：高原、陈泓竹、周忠刚、牛犇、康博、周鑫06级：应璐垚、李岩、彭超、刘杰、马连志、黄传波、罗振兴07级：谢鹏、刘哲、邹连升、张海波、吴文东、白羽、李杰、汪洋旭附3：计算机学院本科学生安