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文档简介
2011年度运营企业文化考核制度,目录,4,1,2,3,第一章 总则,第二章 考核组织管理,第三章 考核方法,第五章 考核特殊问题处理,5,第四章 绩效应用,第一章 总则,一、适用范围 本制度适用于北京链家(新入职的经纪人-A1*、A1*除外)经纪人、店经理,二、考核目的 为传承链家优秀的企业文化,将链家核心价值观深入人心,指引员工的组织行为, 实现公司愿景和使命,特制定此制度。,第二章 考核组织管理,第三章 考核方法,一、考核内容及周期 运营绩效考核内容为: 价值观考核 行为评价时间段: 上月20日至本月20日。 评分实施时间段:每月21日进行评分(具体安排以企业文化部当月通知为准),二、考核指标 价值观指标:即价值观的行为表现。,第三章 考核方法,三、考核对象,将参与绩效考核的人员按以下进行分组:平级之间互相打分,上级给下级打分。,店经理,同区域店经理平级,直属区经理,经纪人,同组经纪人平级,直属店经理,区 域 评 分 会,四、指标权重 权重表示考核指标在整体薪酬的相对重要程度,以及该指标由不同的考评人评价时的相对重要程度,指标参考直接上级评分及同级评分的平均分.,第三章 考核方法,第三章 考核方法,五、绩效考核结果等级,1、绩效等级:绩效考核结果分为A(优秀)、B(一般)、C(差)三个等级,并且与绩效总分相对应; 2、绩效系数:绩效等级对应的员工绩效工资系数。,绩效工资额定绩效工资绩效系数(A级为1.5,B级为1,C级为0),3、等级评定: 经纪人:组内强制排名(20%-A奖励,10%-C惩罚) 店经理:区域强制排名(20%-A奖励,10%-C惩罚),第四章 绩效应用,绩效考核结果将作为员工绩效工资、职位晋升、评选优秀人员等的主要依据。 1、与薪酬挂钩 2、职位晋升 3、标杆评选,第四章 绩效应用,标杆评选 评选规则: 以大区为单位进行价值观标杆的评选活动,评选文化标杆大区和先进文化标杆
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