手机移动办公系统用户手册.doc

电子政务管理服务信息化平台及新媒体应用之 移动办公系统基于手机等移动终端的移动办公系统用户手册北京团信科技有限公司2010.091. 概述随着计算机和信息网络的普及，基于手机等移动终端的移动办公系统越来越多地应用在政府部门、事业单位，基于手机等移动终端的移动办公系统是党政机关企事业单位信息化建设中，最重要的、不可或缺的一部分。北京团信科技有限公司沉淀多年电子政务经验的“基于手机等移动终端的移动办公系统”以其高安全、新技术、新架构、可移动、易管理、简单实用等特点成为当前信息化建设的必然首选。“基于手机等移动终端的移动办公系统”国内领先地支持移动办公，使处于移动状态的工作人员可以随时随地通过手机上网方式继续保持与办公自动化系统的无缝衔接。系统主要为政府机关、企事业单位提供了建立基于无线网和互联网访问单位内部OA系统的通道和业务应用方案，在移动网上实现原有OA系统的常用业务流程，如电子邮件、收发文管理、请示批复和个人通信录等功能，让使用手持设备（智能手机、移动终端）的人员可以通过GPRS/CDMA网络访问单位内部OA系统。 使得办公效率进一步提高，节省了办公通信成本。1.1. 系统简介“基于手机等移动终端的移动办公系统”是政府内部日常业务处理的一个集成办公平台，从政府机构处理日常事务的 OA 系统出发，以标准化的政府工作事务流程和相关法规制度为依据，通过高度抽象和概括的方式构建出电子政务信息化工作平台的安全应用模型。1.2. 技术架构系统采用J2ME结构，整个系统由java语言开发，系统配置通过XML技术完成。数据库采用关系型数据库，系统通过JDBC服务连接数据库。，本系统采用微软公司的SQL SERVER2005企业版+SP1并且可以向下兼容到SQL SERVER 2000 SP3；使用连接池、数据依赖、对象缓存等多种技术提高系统性能；通信协议采用HTTP、TCP/IP，调用接口采用Web Service，消息精灵通过内嵌浏览器技术和Web 2.0 AJAX技术集成，安全加密插件与Office集成，桌面布局通过webpartzone和Web 2.0 AJAX技术集成。常见的公文办公系统都是以用户应用为主，后台提供数据、操作服务。这种框架的缺点是安全性差，各个系统部署有对安全设备依赖程度高，与安全设备兼容差，需要花费很多人力、物力、时间去调试开发。而北京团信科技有限公司的这套系统是采用三层架构体系，通过密码文件安全服务中间件，上面链接用户的应用表现层，下面链接基础密码设备层，此安全架构有效地保证了系统的安全性，可以根据用户需求灵活高效地定制系统的安全级别。2. 用户使用详细说明1.1 系统登录用户可以通过手机访问专用地址进入系统。用户系统登录成功后，显示个人工作台主界面。界面主要分为两个功能区：一个是不同系统的访问链接，如公文系统、工单系统、邮件系统等。一个是个人操作功能设定区，如通讯录、系统设置等。XXX单位移动办公系统欢迎 进入本系统-系统访问-待办公文 待办事项 公文总揽公文系统 邮件系统 公告信息-个人设置-通讯录 系统设置 系统帮助退出系统1.2 公文分类列表在个人工作台页面选择【公文系统】链接，进入公文系统分类列表页面。1.3 待办公文列表查询公文系统分类列表1. 点对点通知标题2. XXXXXXXXXX3. 年底工作查询上一页 下一页返回列表显示待办公文的标题信息，点击【标题链接】可以进入该公文文档的操作主页面。1.4 公文文档1. 根据操作权限显示【流程跟踪】、【填写意见】、【提交工作】按钮。2. 显示公文文档具体数据。3. 显示【查看意见】链接。4. 如果存在附件显示附件标题信息，可点击附件标题查看附件内容。1.5 意见查看1. 显示填写意见的环节标题信息。2. 显示意见及填写人的详情(包括填写人的姓名、填写人所在的部门、填写时间)1.6 附件查看1. 在文件内容主显示页面显示附件列表信息。2. 选择一个附件链接察看详情。3. 分页显示附件*.DOC文档的详情。1.7 意见填写1. 在公文内容主显示意见填写按钮。2. 手工或通过提供的常用意见选择确定意见内容。1.8 意见保存1. 在意见填写显示页面选择保存意见按钮。2. 如果曾经填过意见，显示意见模式选择页面。 1.9 环节选择1. 在提交工作时判断显示环节选择。2. 显示下一环节选择列表。3. 选择下一环节后可以更改环节的选择。4. 根据下一环节属性判断是否显示选择候选人。5. 对于不需要选择候选人的环节可以直接显示提交工作。1.10 候选人选择1. 显示候选人树结构。2. 选择相应候选人。3. 可以通过察看候选人列表察看已经选择的所有候选人信息。1.11 提交工作1. 保存工作时候保存下一环节和环节处理人信息。2. 推动工作流。3. 判断环节属性，对于可以多选的环节，显示继续下一环节设定。4. 继续下一环节可直接继续开始下一环节的设置。流程1：工作提交成功。流程2：工作提交成功，可以继续提交环节的 1.12 流程跟踪1. 在工单内容页面显示流程跟踪按钮。2. 显示流程环节列表页面。3. 选择详情察看该环节详细情况。3. 放心的服务 公司提供7*24小时的服务，用户任何时候有问题都可以通过我们的QQ服务群，MSN，邮箱，即热线电话的方式取得公司第一