工厂的工人验厂培训材料.doc

工厂的工人验厂培训材料员工生活 1厂部是否规定你们一定要在厂里住或在外面住?如果你想在厂里住或搬出外面住，厂里是否限制呢?申请批不批准?答：没有限制，随时都可以自由申请。(工厂要求普通工人必须在厂内住宿)2厂方是否向你们收取住宿费，伙食费等其他费用?收费标准如何?答：收取一部分费用。住宿费每人每月收20元；伙食费每餐收1.25元。也可以不在厂内住宿或食饭。(每人每月的住宿费为30元，伙食费每餐1.5元)3住宿条件是否好，厕所是否有人冲洗，是否有人打扫宿舍?答：住宿卫生条件好。宿舍、厕所由我们同房人员轮流打扫卫生，公司实行卫生评比奖励制度。宿舍外的厂内厕所由厂部安排清洁工每天打扫、冲洗。4厂部是否限制你们用水电?是否要收水电费?答：厂部为我们无限制提供水电，厂区内水电不收费，宿舍用水电按表计费(电费：0.8元度；水费：1.80元立方米)，同时，每人每月免费提供3立方米水，每月薪员工免电5度。5厂内及宿舍是否提供干净的饮水?饭堂用水是否干净?答：厂区、宿舍、饭堂提供的饮用水都很干净。6宿舍大门是否有门锁?宿舍内可不可以烧水煲饭?答：大门没上锁，饭堂有饭菜供应，厂部规定宿舍不可以烧水煲饭。7饭堂是否干净卫生，饭菜好不好吃?答：干净卫生，好吃。(工人对饭菜的抱怨很多)8厂方是否给你们提供娱乐条件?答：有，如提供电视、影碟、卡拉OK、篮球、羽毛球、乒乓球等。9你们宿舍的人是否同时下班，怎么冲凉?答：是同时下班，有些人出去玩，看电视，分批轮流冲凉，我们都很自觉。工厂管理纪律 1你对厂方有哪些意见，哪些要改善?答：没有什么意见，都感觉厂部对我们员工很好。(工人为改善待遇，全厂4000多人曾举行罢工)2如果你们做错了事情，上司或厂部将怎样处理你?是否会罚款?答：初犯教育，重犯警告，多次违反会被开除，厂部不会罚款。(存在罚款问题)3你的上司是否会打骂你?是否对女员工有歪心或调戏?门卫是否对员工很凶，是否欺负员工?男工会不会欺负女工?答：上司不会打骂我们，也不会对女员工有歪心或调戏，门卫对员工很好，不会欺负员工，厂内男女工相处和睦，男工不会欺负女工。(工人投诉管理人员经常责骂工人)4你的上司是否强迫你做不愿意做的事?答：没有。(工人经常被强迫延长工作时间和周末加班)5厂里招女门卫是做什么?是否搜身?答：厂里招女门卫是检查厂里女员工进出携带行李，不是搜身。(女门卫就是为了搜查女工而设立的)6下班休息时间是否可以自由出外玩耍，上厕所离岗是否限制时间?要不要换离岗证，特别急怎么办?答：下班休息时间我们可以自由出外玩耍；上厕所离岗自己根据实际情况自行安排，时间不受限制，但我们都很自觉，上完厕所立即回到岗位。劳动安全 1你是否会使用灭火器，怎样使用?一个月参加几次消防培训?答：我会使用灭火器。1)拉出保险销；2)按下压把；3)对准火焰根部喷射。一个月参加2次消防培训。(只有少数男工受过消防知识培训，所有女工都不知道怎样使用灭火器)2发生火警时，你将如何处理?答：按上级安排有秩序走到篮球场集合。3厂区和宿舍区是否都安灭火器?答：厂区和宿舍都安了灭火器，在楼梯口及通道明显位置。4发生火警时，是否有安全出口?答：有。5厂方是否培训过你们有关安全逃生等方面的知识?答：培训过。安全方面的知识主要指机械设备使用的指导，安全防火、用电等知识的指导；逃生知识每月培训12次，如有关事故发生或火灾发生时的逃生知识。6厂内化工品(如油漆、天那水、去污水、白电油等)是否有指定的区域摆放?天那水、白电油、去污水有什么毒性?答：化工品有指定的摆放区，车间要用只到危险品仓取少量上来用，毒性不大。7厂部是否免费提供口罩、手套、眼罩、耳罩给你们使用，厂部是否有规定要戴安全设施?答：厂部一向免费提供口罩、手套、眼罩、耳罩等防护用品给我们使用。厂部有规定，不戴会影响身体健康，并强调一定要戴。(工人对化学品的毒性缺乏了解，只在检查时，向工人发放口罩和手套等，平时并不要求。)8要不要检查身体，多长时间检查一次，检查结果你是否知道，是否有问题?答：要检查身体，一年一次，检查结果给了我，没有问题，都健康。(从来没有免费为工人检查过身体)9你是否受过伤?你是否见过别人受伤后怎样处理?答：按实际情况回答，有见过或有受伤都可以说。如受轻伤一般由车间组长、主管等负责人护送厂部医院治疗，如受伤严重，厂部会安排送往医院。劳动用工福利 1你们是怎么进厂的?答：经过公司面向社会公开招考进来。(有部分工人反映是向人事部管理人员行贿而进厂)2新员工人厂时厂方是否收取押金?答：没有收取押金。(收取每人150元押金，进厂时先交50元，再从第一个月的工资中扣100元；每个月最后一个星期六才发上一个月的工资。多数工人反映辞工时拿不到最后一个月的工资。)3你是哪里人?何年何月出生?答：按入厂身分证地址、身分证上的出生年月回答。4现时每星期上班多少天?一个月上几天班?是否星期天可以休息?每星期加班多少晚?加班时间是否会很长?你是否对你们厂加班时间满意?答：我们厂每星期上班五天，每天标准工时8小时(上午4小时，下午4小时)；如果特别赶货，星期六要回来上班，星期天是休息的；每星期加班视乎生产货期而定，最多不超过5晚，每晚不超过2小时，对我们厂加班时间很满意。(经常加班加点，在生产旺季经常工作到深夜12点，2001年9-12月间，连续3个月没有休息一天，工人因此发起全厂罢工，要求每月至少休息一天，每周至少有一个晚上不延长工作时间。)5基本工资多少钱一天?加班费怎样计算?是否有伙食补贴及其他奖金?答：入厂第一年工资为2.65元时，满两年2.75元时，满三年2.85元时，星期一至星期五晚上加班按工资的1:1.5计算，而星期六按1:2计算。而星期天及法定节假日放假。伙食补贴0.75元餐，如一个月不旷工，有50元勤工奖。(绝大多数工人是计件工资，平日加点和周末加班的计酬办法与平时没有差别，从来没有按照法律规定支付加班工资。)6你们厂部实行包工，还是时工，是否有规定任务?答：厂部实行时工，不实行包工。没有规定。(实行包工的定额计件付酬制度)7工资是凭什么计算的?答：工资是按工卡计算，工卡按我们上下班打卡时间为标准。(按计件计酬)8你们厂是否按国家法定节假日放假及有工资计算支付?答：我们厂按国家有关法定节假日放假，并且节假日期间计算支付工资给我们。(从来没有按照国家有关法定节假日放假，节假日期间的工资计算办法与平时没有区别。)9你们厂有哪些福利假期?答：我们厂福利假期有探亲假5天、婚假4天，丧假2天，产假90天。(女工怀孕必须自动离厂，这不仅针对工人，也针对全体管理人员，提供本培训资料原件的人就是因为怀孕被迫自动离厂，而且没有得到任何法律规定的经济补偿。她在该厂工作了8年，担任该厂的班组长升至负责管理1000多名工人的生产主管。)10厂里面是否有16岁以下的人员?有没有小一点的人?答：没有16岁以下的人员。小一点的人是有的，但只是个子小，不是年龄小。11工衣是否要扣饯?答：要扣钱。夏衣10元件，冬衣10元件。培训内容补充 1你有没有签订劳动合同，什么时候签订?答：有。如果今年入厂的员工可以这样回答：我们入厂一个月内签订的；如果是今年以前入厂的可以答：我们年初二月份份签订的。(绝大多数工人没有签订劳动合同。)2你们发工资一般在每月的什么时间答：一般在每月的1520号。(在月底的最后一个星期六发上月工资)*(资料来源：该培训材料为某品牌供货商的工厂管理人员向调查者提供的，是该工厂为应付品牌商委派来的商业咨询公司社会责任审计人员的审核而编发的，“答”后面所列的是每项问题的标准答案，要求每个工人必须熟记，否则要被开除和扣款。下划线处文字是厂方的提示，括号内的解释为我们，了解到的该厂真实情况)一、 工时、工资、童工、福利 问 题 回 答 1 、你们是怎么进厂的？ 答：经过公司面向社会公开招聘进来。 2 、新员工入厂时是否要交押金或食宿订金？工厂是否扣押身份证明？ 答：不用交押金或食宿订金，身份证工厂审查复印后就还给我们。 3 、你是哪里人？何年何月出生？何时进这家厂的呢？ 答：按照入厂身份证地址、身份证上的出生年月及入职登记表上的入厂日期回答。 4 、现时每星期上几天班？一个月上几天班？是否星期天可以休息？每周加班多少个晚上？加班时间是否会很长？你是否对你们厂的加班时间满意？注塑部和保安每日上几班你知道吗？ 答：我们厂每星期上班5天，每天标准工时8小时（保安外），上午4小时，下午4小时；如果特别赶货，星期六可以申请加班，星期天是休息的。晚上基本上没加班，如果加班，时间也不会超过3小时。我们加班都是自愿的，我对我们厂的加班时间很满意。保安每日3班，每班8小时（非保安部人员可回答不清楚）。 5、 基本工资多少钱一天？加班费怎样计算？是否有伙食补贴及其它奖金？ 答：现在最低工资为3.33元/小时（26.7元/日）以上（如高过此数目，则按实际回答）。星期一至星期五晚上如果加班按工资的1：1.5计算；星期六及星期天按1：2计算；法定节假日放假，如果上班按1：3计算。免費食宿，如果无事假及旷工还有40元全勤奖。 6、 你们厂工资计算是计时还是计件？是否有规定任务？停工待料放假有工资吗？ 答：我们是计时工资，没有规定任务。停工待料有工资，厂纪厂规上有规定。 7、 你们工资是凭什么计算的？ 答：工资是按考勤记录计算的，考勤记录按我们上下班刷卡时间为标准。 8、 你们厂是否按国家法定节假日放假？是否有工资支付？能说一下法定节假日的具体日期吗？ 答：我们厂是按国家法定节假日放假，并且放假期间按正常上班计算工资给我们。法定节假日的具体日期为：元旦1天，春节3天，劳动节3天，国庆节3天。 9、 你们厂有哪些福利假期？还有哪些福利待遇呢？ 答：三八妇女节半天；五四青年节半天，婚丧假3天，产假90天，工龄满一年以上者有带薪年假5-14天等。其它福利还有工伤保险、年终抽奖等。 10、你们厂里有没有16岁以下的人员？ 答：没有16岁以下的人员，有些人可能看起来小一点，是个子小，不是年龄小。 11、你们的工衣是否要扣款？ 答：不用扣钱，但一年内如果丢失要按成本价收取费用。 12、你们发工资一般在什么时间？ 答：在每月的20号之前发放上个月的工资。 13、你有没有签定劳动合同？什么时候签的？ 答：有。如果是今年入厂的员工可以这样回答：我们入厂一个月之内签定的。如果是今年以前入厂的员工可以回答：我们年初一月份签定的。 二、 员工生活 问 题 回 答 1、 厂部是否规定你们一定要在厂里或在外面住？如果你想在厂里住或搬出外面住，厂里是否有限制呢？申请批不批准？ 答：没有限制，随时都可以自由申请。 2、 厂方是否向你们收取住宿费、伙食费等其他费用？收费标准如何？ 答：免费食宿，也可以不在厂里住宿或吃饭。 3、 住宿条件是否好？厕所是否有人冲洗？是否有人打扫宿舍？ 答：住宿条件还行，宿舍由房间人员轮流打扫卫生，厕所由厂部安排清洁工每天打扫冲洗。 4、 厂部是否限制你们用水用电？是否要收水电费？ 答：厂部为我们无限制提供水电，但我们都很自觉，尽可能节约资源。 5、 厂内及宿舍是否提供干净的饮水？饭堂用水是否干净？ 答：厂区、宿舍、饭堂提供的饮用水都很干净。 6、 宿舍大门是否有门锁？宿舍内可不可以烧水煲饭？ 答：大门没上锁，饭堂有饭菜供应，厂部规定宿舍不可以烧水煲饭。 7、 饭堂是否干净卫生，饭菜好不好吃？ 答：干净卫生，还算比较好吃。 8、 厂方是否给你们提供娱乐条件？ 答：有，如提供电视、影碟、羽毛球、乒乓球、桌球、图书室等。 9、 你们宿舍住多少人？是否宽敞？你们宿舍的人是否同时下班，怎样冲凉？ 答：我们宿舍住4-10人，比较宽敞，基本上人均2m2。是同时下班，有些人出去玩，看电视，分批轮流冲凉，我们都很自觉。 10、你们员工有言论自由吗？有建议或意见可以向工厂领导提出或投诉吗？ 答：我们言论自由，建议或投诉可以通过意见箱或口头向工厂领导提出。 三、 工厂管理纪律 问 题 回 答 1、 你对厂方有哪些意见？哪些要改善？ 答：没有什么意见，感觉厂部对我们员工很好。 2、 如果你们做错了事情，上司或厂部将怎样处理你？是否会罚款？ 答：初犯教育，重犯警告，多次违反会被开除，不会罚款。 3、 你的上司是否会打骂你？是否对女员工有歪心或调戏？门卫是否对员工很凶？是否欺负员工？男工会不会欺负女工？ 答：上司不会打骂我们，也不会对员工有歪心或调戏，门卫对员工很好，不会欺负员工，厂内男女和睦相处，男工不会欺负女工。 4、 你的上司是否强迫你做不愿意做的事？如果想要辞工，会被批准吗？ 答：没有。员工要求辞工的，可提前15天申请，期满一次性结清工资。 5、 你们下班是否会遭到搜身？女门卫是进行搜身的吗？ 答：我们下班后不会遭到搜身，厂里女门卫是检查厂里女员工进出携带行李，不是搜身。 6、 下班时间是否可以自由外出玩耍？上厕所离岗是否限制时间？要不是离岗证，特急怎么办？ 答：下班休息时间我们可以自由出外玩耍；上厕所离岗自己根据实际情况自行安排，时间不受限制，但我们都很自觉，上完厕所立即回到岗位。 四、 劳动安全 问 题 回 答 1、你是否会使用灭火器，怎样使用？多长时间参加一次消防培训？ 答：我会使用灭火器：拉出保险销 按下压把 对准火焰根部喷射。每年至少接受一次消防培训