深圳春华四季园二期B区样板房开放方案.doc

春华四季园二期B区样板房开放方案一、背景：截至12月11日，二期B区储客仅403批。其中97平米108批、107平米129批，客户对这两种户型关注较多，意向客户数量已经超过推盘套数；而122平米93批、140平米61批，与我们的储客目标还相差甚远。总体来看，与开盘蓄客目标1200批相差600批。因此样板房开放期间，尤其是大三房及复式三房的储客就显得极其重要。样板房开放时间：12月16日二、方案目的：利用样板房开放节点，对外推广全面铺开，吸引客户上门，通过园林展示及现场活动使客户停留，以制造鼎沸看楼人气。通过样板房及现场销售代表测试价格，摸清客户心理承受价格，并及时调整价格。通过样板房及现场园林环境、服务展示，使看房客户形成口碑传播。 三、活动前提： 1、现场展示根据讨论发展商与世联项目组的讨论结果，目前看楼路线如下图所示：看楼路线围板位置导示牌展示区域电瓶车岗保安站岗卡通人6根据上图所示的展示区域，看楼通道在工程上的包装有以下建议：n 道路平整、干净，道路周边不可堆放任何建筑垃圾。n 展示区域部分园林按照交楼标准的园林对外展示，保证园林展示的层次感（草皮、灌木、乔木等）。n 目前展示区域内的楼体为挑架施工，挑架以下部分架空层、墙体、柱子建议全部刷白。挑架以上绿网进行更新，保证整洁干净。 n 楼梯间按照交楼标准的楼梯踏步进行展示，楼梯间墙体刷白，不可有任何管线从墙体突出。楼梯间采光窗户按照交楼标准展示。n 看楼电梯建议用交楼标准的电梯，并在12月15日前安装完毕并交付使用。n 3套样板房以及相关清水样板房在12月15日必须具备展示条件。清水样板房不可有任何施工垃圾的堆放。 n 在看楼通道上摆上红地毯，红地毯两边摆上盆花，起到给客户导示的作用，并且可提高看楼通道的品质感。楼梯间内部亦需要摆上红地毯。（外场通道部分红地毯建议用塑胶红地毯，楼梯间内部建议可用布红地毯）。2、现场包装（1）售楼现场n 现场及营销大厅装饰有圣诞节日气氛，售楼处布置挂满礼物的圣诞树，外围有篱笆，里面有圣诞老人、梅花鹿等；入口大门上挂满绿色圣诞藤条的装饰；n 为了在现场提供热闹的气氛，在各主要入口处：6栋门口、27栋门口，各站立一个套装卡通娃娃欢迎客户，衣服上可印有“春华四季园”的标语。n 在看楼通道主要位置放置落地彩球，营造节日气氛。n 前广场树阵的树用满天星包装，并于晚上亮灯。（2） 泳池包装n 室外、室内泳池各功能区域标识清晰。n 室内泳池淋浴室、盥洗室设备调试完毕，保证可以顺利使用。n 泳池水12月15日进行更换，并进行消毒。n 泳池前挂条幅，标语：庆祝室内恒温泳池向业主免费开放。 3、物业管理：为保证看楼通道的顺畅和干净整洁，以及保证客户看楼时的尊贵感，对于物业管理方面提出以下建议：n 由于看楼通道较长，建议增加看楼电瓶车的数量到6部，以方便接送客户看样板房。9：30分电瓶车到位，3辆电瓶车停放在桥头门口、3辆停放在27栋道路入口处，两组车进行对开。n 在电瓶车旁设置两名保安站岗，保安要求形象好，着正规保安套装，普通话流利；在没有客户的时候靠立站姿，客户经过时候立正敬礼、问好，并回答客户简单的问题，岗位位置如上图所示。n 由于看楼通道与施工通道有一定的交叉，因此在每天上午8：00客户看楼之前，务必将看楼通道打扫干净。要求每天如此，直到开盘之后两个星期。n 每套样板房内配置一名保洁进行长期的卫生整洁维护，样板房门口配置保安维持样板房的秩序。四、活动安排：活动内容活动时间（12月1617日）样板房开放及测试价格9：30开始泳池开放表演10：0011：00（第一场）13：0014：00（第二场）15：0016：00（第三场）五、活动组织流程：客户进入营销大厅沙盘处听取模型讲解专人指引看样板房样板房测试价格参观完毕后，销售代表测试价格观看泳池表演六、执行细则：（一）、参观样板房n 客户进入营销大厅后，由销售代表进行接待，若客户量较多时，由PT进行现场指引，首先在资料发放处领取B区资料，之后在小区模型处及户型模型听取讲解，吧台提供烤香肠、西点、水果、饮料等，现场随时广播当天活动安排。n 销售代表解说样板房通过腰麦解说，以便在人群较多时保证样板房内大部分客户可以听到解说。n 世联策划人员告知客户各个样板间所在位置腿价，测试客户反应。详细记录测试批次，客户反应语录。（二）、活动组织1、 泳池开放仪式活动n 活动时间：分三场进行：10：0011：00 13：0014：00 15：0016：00，n 活动地点：泳池内n 活动内容：泳装模特表演、花样游泳等n 活动流程： 每场播放前10分钟，演员等要到位。 提前在售楼处广播泳池表演的时间，以告知客户。 在通往泳池的主要道路上，现场安排PT指引，带领客户去观看表演。2、 泳池向业主开放n 开放对象：春华四季园一二期已经签署买卖合同的业主以及推荐客户成功的老客户。及二期B区上门诚意客户n 开放时间： 12月2324日（暂定两天）周六、日上午8：3012：00 下午14：0018：00n 操作细则： 游泳票每天100张，提前做好，由财务部盖章确认。 经营部和项目经理可分别领取50张。 业主凭认购书、身份证到经营部直接领取，若随同家属，每个业主仅限领三张票。 项目经理将游泳券分发给销售代表，由销售代表可对现场诚意客户发放游泳券。 每天限量100张，采取先到先得的方式，发完为止。 在泳池门口，由保安负责收取门票。 保安随时向经营部、销售代表发票人员报告泳池人数情况，经营部可控制发票速度。n 游泳票春华四季园 编号：游泳券 凭票免费游泳 盖章有效 仅限当天使用七、现场物料及人员安排位置物料名称物料内容材料尺寸数量负责人停车岗地下停车场由此右箭头方通贴2.5m*1m2风火/礼仪公司泳池内泳池开放说明展板一方通贴2.5m*1m1泳池内条幅喷绘5m*1m1泳池内表演区KT1.4m*0.8m2现场电瓶车6金光华物业样板房腰麦3样板房测价表格22世联样板房腿价表3样板房样板房说辞3游泳票400世联/财务售楼处、商业街圣诞树等包装礼仪公司室内泳池音响1套岗位位置人数工作安排部门讲解员售楼处1模型讲解世联策划样板房3负责测试价格销售代表样板房3负责讲解样板房PT现场指引4负责指引客户乘车看样板房负责指引去游泳池PT保安电瓶车6负责开车金光华物业保安27栋门口1负责站岗保安6栋门口1负责站岗保安游泳池4负责表演区现场秩序保安样板房3负责维持样板房被秩序保洁人员样板房3负责维持样板房内整洁保洁人员售楼处内2负责维持现场整洁保洁人员游泳池2负责维持现场整洁表演人员游泳池若干负责表演礼仪公司卡通人现场2负责营造节日气氛注：世联：7人；PT：4人；保安：15人；保洁：7人；礼仪公司：若干7、费用预算费用明细内容费用（元）展板泳池开放说明300样板房内指示物料等样板房说明牌、导示类15000圣诞包装灯饰，5米高圣诞树全套包装29000腰麦3个，按照200/个计算600卡通人服装上印有“春华四季园”标语 2个4天4000PT4人100元/天/人4天1600泳池表演4800/天2天9600乐队表演6000元/天2（含音响）12000小礼品N次贴库存食品500份/天2天25元/份/天（烤香肠、西点、爆米花）2500泳池费用换水、加热等费用（两个周末）20000音响1套 放在室内泳池2000不可预计费用3000总计99600附展板一：泳池开放说明泳池对业主免费开放说明开放对象：春华四季园一