物流管理战略与规划.ppt

第2篇 战略篇,第3章 物流管理战略与规划,学习目标,阿里巴巴集团公布物流战略，千亿投资建物流体系,作为国内物流行业的首要业务来源，淘宝网的2010网购数据显示，去年，淘宝网用户人均成交笔数比2009年增长了35%，以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍，未来几年也仍将保持这一增长速度。,现在淘宝上因为巨大交易而每天产生的包裹数量非常巨大。2011年1月6日，淘宝网CFO张勇在淘宝年度盛典上公布了淘宝网2010年的全年数据，“在过去一年淘宝网每分钟平均售出48000件商品。”,,艾瑞数据显示，2009年，全国个人网上购物销售额达到2483.5亿元。 根据中国快递协会的统计，2009年全国的包裹约20亿件，其中约10亿件来自淘宝网。,,2010年光棍节，淘宝商城给中国快递贡献了1500万个包裹。 2011年12月12日受营销活动的强烈提振，阿里巴巴旗下淘宝网的单日商品总成交额创历史记录，达43亿元。 淘宝2010年总成交额为4000亿元。2011年6月，阿里巴巴集团将淘宝拆分为三个独立公司：淘宝网，淘宝商城（天猫）和一淘网。,,淘宝商城9月表示，其2012年目标成交额为2000亿元。阿里巴巴创始人马云9月也表示，整个淘宝平台2012年的目标成交额为1万亿元。,但在一些销售旺季，物流“跑不动”的现象时有发生，甚至直接影响产品销售和买家的购物体验。,,2011年1月19日，阿里巴巴集团董事局主席马云在京宣布，阿里集团将领衔集资千亿人民币投资建设为电子商务配套的现代物流体系，以推动社会化物流平台的建设。 该项投资将分几期进行，阿里巴巴集团及其金融合作伙伴，首期将投资200亿-300亿人民币，并逐步在全国建立起一个立体式的仓储网络体系。中期以后，阿里巴巴集团希望能与电子商务生态圈中的其他合作伙伴共同集资超过1000亿人民币，来发展物流系统。 “希望十年以后，在中国任何一个地方，人们只要在网上下订单，最多八个小时货物就能送到家。”马云表示 。,马云的物流战略共由四部分组成。 其一，淘宝网将继续深化此前已经公布过的淘宝大物流计划，未来会依然按照大物流计划中的淘宝物流宝平台、物流合作伙伴体系以及物流服务标准体系等三大块内容去发展物流服务保障能力。,,其二：阿里巴巴集团将全力推动社会化物流平台的建设。与合作者共同建设适合B2C电子商务的现代物流体系。,其三：阿里巴巴集团将大力投资建设全国性的仓储网络平台，推动解决物流行业面临的重要的物理瓶颈。据阿里集团副总裁童文红介绍，未来阿里仓储设施的投资建设将主要针对东北、华北、华东、华南、华中、西南和西北七大区域的中心位置，华北的京津区域、华东的长三角区域和华北的深广珠地区将是优先考虑区域。,,其四：上市公司阿里巴巴将在外贸领域同样大力推动出口物流服务的发展。,,主要内容,3.1 物流管理战略 3.2 供应链环境下的物流系统规划与设计 3.3 常见的供应链战略开发模型与物流战略规划模型 3.4 物流战略规划的基本策略,外部因素： 经济 法规 技术 竞争,企业战略规划,生产,物流,营销,财务,职能部门的战略规划,企业战略规划到职能部门战略规划概览,3.1 物流管理战略,3.1.1物流管理战略的概念及其目标,补充：在不同企业物流管理者在战略决策中的影响力也不同： 物流经理几乎不提出建议，只是被动接受和履行企业战略；（很多企业属于这种情况） 物流经理提出一些建议，支持企业高层战略；(格力） 物流经理提出重要建议，对企业战略起决定性影响，以至企业战略以物流经营为基础。（海尔、沃尔玛）,张瑞敏的“物流名言” 没有现代物流，就意味着没物可流。 物流是企业的管理革命。 对海尔来说，物流可以使我们寻求和获得核心竞争力。 物流使我们实现三个零的目标。三个零就是零库存、零距离、零营运资本。,物流实践,阅读案例3-1并回答以下问题： 1、济南汽运公司在确定发展物流战略之前，面临“神马”困境？ 2、济南汽运公司的战略是“神马”？ 3、济南汽运公司为了实施战略具体采取了“神马”措施或行动？,物流管理战略的目标,节省成本战略沃尔玛,众所周知，沃尔玛的业务之所以能够迅速增长，正是因为沃尔玛在节省成本以及在物流运输、配送系统方面取得了一些成就。事实上，物流运输和配送系统是沃尔玛的焦点业务。沃尔玛近年来每年在物流方面的投资都在1000多亿美元以上，而且投资额正随着业务的增长在不断增长。 为做到在物流方面降低成本，沃尔玛建立了一个 “无缝点对点”的物流系统，能够为商店和顾客提供最迅速的服务。这种“无缝”指的是产品从工厂到商店的货架这一链条尽可能平滑，使整个供应链达到一种非常顺畅的链接，尽可能提供给顾客所需要的服务，同时也可以降低成本。,供货商只需将货送到配送中心。沃尔玛降低配送成本的一个方法就是与供应商一起来分担。比如，供货商们可以送货到沃尔玛的配送中心，也可以直接送到商店。但如果供货商们采用沃尔玛的配送中心的配送方式，就可以节省很多钱，且可以把省下来的这部分利润，让利于消费者。这些供货商们也可以为沃尔玛分担一些建立配送中心的费用，如此沃尔玛可从整个供应链中，将配送中心的成本费用节省下来。,确保商品与发货单一致。沃尔玛的物流部门可进行全天候的运作。在此过程中，沃尔玛采用一些包括零售技术在内的最尖端的技术。在供应链中，每一个供应者都是这个链中的一个环节，沃尔玛必须要使整个供应链成为一个非常平稳、光滑的过程，一个顺畅的过程。这样，沃尔玛的运输、配送以及对于订单与购买的处理等所有的过程，都是一个完整的网络当中的一部分，这样就可以大大降低成本。,如在沃尔玛的物流当中非常重要的一点是要确保商店所得到的产品与发货单上完全一致。因此沃尔玛必须有一套非常精确的系统，才可确保整个物流配送过程中不会出现任何差错。这样，商店把整个卡车当中的货品卸下来就可以了，而不用把每个产品检查一遍。因为他们相信过来的产品是没有任何失误的，这样就可以节省很多检验产品的时间。,,降低供货商成本。目前沃尔玛在中国的每一个商店都有补货系统。它使得沃尔玛在任何一个时间点都可以知道，现在商店当中有多少货品，有多少货品正在运输过程当中，有多少是在配送中心等等。同时它也使沃尔玛了解到，某种货品上周卖了多少，去年卖了多少，而且可以预测将来可以卖多少。因为沃尔玛所有的货品都有一个统一的产品代码，在中国叫EAN数码。沃尔玛可以对这些代码进行扫描和阅读。,此外,沃尔玛还有一个非常好的系统零售链接，可以让供货商们直接进入到这一系统，了解他们的产品卖得怎么样。根据沃尔玛每天卖的情