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文档简介

1、公司行政事务管理制度(一)总 则第一条 为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。第二条 本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。(二)档案管理第三条 归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。第四条 档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。第五条 档案的借阅与索取:1.总经理、副总经理、总经理办公室主任(主管)借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;2.公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续;3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。第六条 档案的销毁:1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任(主管)批准后方可销毁。3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁 (三)印鉴管理第七条 公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。第八条 公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。第九条 公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。第十条 公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。第十一条 盖章后出现的意外情况由批准人负责。(四)公文打印管理第十二条 公司公文的打印工作由总经理办公室负责。第十三条 各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。第十四条 公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。(五)办公及劳保用品的管理第十五条 办公用品的购发:1.每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室;2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回;3.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用;4.公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好;6.负责购发办公用品的人员要建立帐本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字;7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。第十六条 劳保用品的购发:劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。(六)库房管理第十七条 库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。第十八条 采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。第十九条 物资入库后,应当日填写帐卡。第二十条 严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单,经公司办公室主任批准后方可出库。第二十一条 库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理或副总经理批准,办理外借手续。第二十二条 严格管理帐单资料,所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算准确,不得随意涂改。第二十三条 库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库内必须配备消防设施,做到防火、防盗、防潮。(七)报刊及邮发管理第二十四条 报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。第二十五条 报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。 第二十六条 任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经总经理办公室主任批准。(八)附则第二十七条 公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。(一)私人信件,一律实行自费,贴足邮票,交办公室或自己送往邮局。(二)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发;(三)控制各类挂号信凡因公需挂号者,须经各部室主任批准,总经理办公室登记后方可邮发。第二十八条 本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。第二十九条 本规定解释权归总经理办公室。第三十条 本规定从发布之日起生效。2、公司总机管理制度第一条 总机房是全公司通讯联络的机要重地,无关人员未经批准不得进入机房。第二条 话务员在值班时,应坚守岗位,做到:1.接、转迅速、准确;2.值机用话简炼、清晰,回话礼貌、耐心;3.认真做好原始记录和数据统计工作;4.精心操作,爱护设备,每天上班前、下班后做好机房、机台清洁工作;5.作好交接班和长话记录;6.严格遵守保密守则,不窃听电话,不泄漏机密。第三条 凡因公需要挂长途电话的部门和个人,必须先到履行登记手续,填写登记卡,经批准后,总机房才能办理。未经批准,话务员不得擅自挂长途电话。第四条 原则上不接私人和外单位人员长途电话,特殊情况,需到履行登记批准手续,并到财务部门办理缴交押金手续后,总机室才予挂接,通话结束后凭总机房回单到财务部门结清费用。第五条 机房内不准抽烟、喧闹和闲谈,不准将易燃易爆物品带入机房,不准干与工作无关的其他事情。第六条 话务员应经常检查机台完好状态,发现故障无法排除应及时报告电话维修员和领导。第七条 话务员应定期进行用户的访问,不断改进服务质量。第八条 电话维修人员须按规定定期对机房各种设备进行维护保养,并做好记录,保证线路畅通。第九条 总经理办公室主任(主管)应经常对总机的通讯情况和邮电局转来的各类长途电话情况进行检查。3、公司计算机(电脑室)管理制度 (一)总则第一条 随着科学技术的发展,对企业(公司)经营管理工作的要求也越来越高,采用计算机对企业(公司)进行管理,是提高工作效率和管理水平、实现企业(公司)管理现代化的途径。在企业生产(公司)经营中推广应用计算机管理,对增加公司经济效益将起积极的促进作用。(二)计算机的管理和使用第二条 归口管理单位:1.微型以上档次的计算机管理单位为企业(公司)管理科。2.过程控制的计算机(主要指单板机)管理为总师办。(以下内容不包括实时控制用单板机)第三条 管理员职责:1.负责计算机运用的长远规划。2.根据资金的安排,负责机器及外设、备件的计划、采购。3.负责软件的开发规划制定,组织开发成果鉴定。4.对分散使用的计算机进行不定期的检查。第四条 硬件使用:1.各部门使用计算机,需提出上机申请,经批准后按规定机型、外设使用。2.上机申请分为:单次上机、每月定时上机、每日定时上机三类。3.软件开发,上机时间较多的单位,可以申请配置机器。第五条 软件管理:1. 各部门需开发的应用软件,应向总经理提出申请。2.应用软件的开发分为自力开发、协作开发、委托开发三类。3. 总经理与外单位在有偿或对等的基础上进行软件交流。(三)软件开发任务书的编制与审批第六条 编制依据:1.公司对软件开发的总体及项目的要求;2. 各部门要求开发的项目;3.设备及软件开发人员的能力。第七条 任务书内容:1.软件名称;2.软件应能达到的技术性能;3.软件的操作环境;4.更高层次软件对开发软件的要求;5.工作进度计划;6.设计组织机构、人员安排、协作单位情况;7.经费预算。第八条 任务书的审批:设计任务书编制完成后,由总经理室主任(主管)组织有关部门进行审议,认定可行后,由总经理批准。(四)软件鉴定第九条 鉴定的基本要求:软件全部开发完成后,需经三个月到一年的实践运行(视软件复杂程序),才能申请鉴定。第十一条 鉴定资料:软件鉴定前,必须向鉴定小级提供下述资料(其中3-7项资料各二份)。1.设计任务书;2.软件实现的功能;3.使用机型,对外存外设的要求,软件支撑环境;4.软件设计的流程图;5.源程序清单;6.数据库结构;7. 综合部审议报告;8.用户意见书。第十一条 鉴定小组的组成与鉴定程序:1.鉴定小组成员由总经理、副总经理、主管、策划部、财务部、设计部、综合部等单位负责人组成,总经理担任组长;2.鉴定的议程:(1)软件设计者对软件的介绍;(2)宣读标准化审查报告;(3)用户代表发言;(4)操作示范;(5)讨论鉴定结果及提出进一步修改的建议;(6)通过鉴定报告,鉴定小组成员并签字。第十二条 鉴定后的工作:1.整理资料、存档;2.将鉴定会的意见反馈到各有关部门。第十三条 软件的维护与完善。1.软件开发人员对开发的软件要经常维护和不断完善,并对软件操作者和后续开发人员进行业务指导;2.完善的软件,年底应向计算机管理人员提供修改的程序清单。(五)操作证管理第十四条 操作证由机要室统一归口管理,每年审核一次。第十五条 办理操作证由本人申请,公司领导同意,通过应知应会考试,成绩合格者才能发给操作证。第十六条 申请操作证的人员应掌握一种或一种以上的计算机语言,了解计算机的结构和操作规程。第十七条 操作人员能按操作证规定的机型、外设操作。第十八条 机要室管理(一) 机要室员工应遵守公司的保密规定,禁止非机要室人员进入电脑室。输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。(二) 机要室员工必须按照要求和规定,科学地采集、输入、输出信息,为集团领导和有关部门决策提供信息资料。采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。(三)信息载体必须安全存放、保管、防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出电脑室。(四) 机要室员工应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。(五) 机要室员工应每月统计核算费用上报办公室,同时抄报财务部。(六)严禁将电脑用于私人学习或玩游戏。违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分;屡教不改者予以除名。(七)电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。4、电话管理制度第一条 本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。第二条 员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。第三条 总机接外线电话至分机时,一般电话铃声响五次无人接听,即挂听,即挂线。第四条 总台文员接听外线电话的标准用语为:“您好,公司”当方告知分机电话时,说:“请稍等!”如分机占线,说“电话占线,请稍后再打!”接听内线电话的用语为:“您好,总台!”其他内容视情回答,总的要求是规范、简洁、礼貌。第五条 公司不允许员工在公司挂私人长途电话。有外线电话的贸易部门不得到总台挂长途电话。行政、管理部门因工作需要挂长途电话的,需亲自填写长途电话申请单,注明部门、通话人、对方地区及单位、因何业务通话等,并经该部门负责人签字同意后方予挂拨。负责人不在的,应由主管领导签字同意,部门负责人及主管领导均不在,又确因业务需要挂长途电话的,通过总办同意可先行挂拨,但事后通话一定要三日内补办审批手续,逾期不补办者视为挂私人电话,电话费由其本人双倍负责。第六条 值班人员不按上述第三条的规定,手续不全即帮他人挂长途电话的,除电话费由其负责外,每发现一次罚款50元。屡教不改的,视情节给予扣发奖金直至辞退处理。第七条 员工不经同意即私挂国内长途电话,或以公事为由骗挂国内人长途电话的,每次罚款50元;私挂香港或澳门的,每次罚款100元;私挂国外长途电话的,每次罚款500元。屡教不改的,视情节给予扣发奖金,直至辞退处理。第八条 公司可为高层领导住宅装电话并报电话费。部门正职负责人,经申请可报销电话费。其他员工公司不予考虑电话问题。5、总台值班管理制度 第一条 总台及各楼层值班小姐,统称总办文员。第二条 总办文员上班须着工作装、化淡装。第三条 总办文员要按以下程序工作: : 到公司,穿工作服,检查打卡机,挂领导值班牌,开空调机(夏天);: : ,站立迎侯员工上班,主动递送卡片;: : 收卡。由公司派车接送上班的员工,因堵车或其他非主观原因不能准时上班的,不以迟到论,但要注明原因。第四条 总办文员对待员工或其他客人,要礼貌大方,热情周到,对来找高层领导的客人,要问清事先有无预约,并主动通知被找领导;客人到领导办公室后,应主动递送茶水;客人离开后,应及时收拾茶杯。第五条 各楼层的文员,应视本楼层的具体情况,参照总台的工作程序做好工作。文员要保持会议室的整洁,早晚各检查一次。会议室开会时,应事先做好清洁工作,并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后,立即清理会议室。第六条 值班文员应推迟30分钟下班,各楼层文员下班前应先关好空调整机并检查各办公室,发现里面没有人时,应锁门关灯,做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时,要告知其离开时通知总台。当天值班的总台文员,亦应在员工下班后巡逻楼层,确保安全后,方可离开。第七条 总办文员违反本制度或其他与其本职工作相关的工作制度的,视情节给予其批评,或50元以上,100元以下罚款处理,屡教不改的,扣除当月奖金直至给予辞退处理。6、公司安全管理制度 一、总则 (一)本公司为维护公共安全及避免人员物品之损害特订本准则。(二)本准则所称安全管理,包括空袭、火灾、窃盗、风灾、地震、水灾及身体伤害的预防及抢救之一切措施。(三)本公司安全管理,除依政府法令规定外,悉依本准则办理。(四)安全管理之指挥监督除身体伤害由平时业务上的主管人员指挥监督外,应组织统一安全卫生委员会及消防队。本公司人员均有防止灾变及抢救损害的职责。(五)领班以上的干部均应熟悉有关安全管理的准则,并监督训练属下人员确实遵守。 (六)本公司现场工作人员应视其智力体力调配适当的工作,俾危险发生时,能从容应付。 (七)代理人员必须熟悉被代理人有关安全管理方面的职责。(八)危险发生时,除采取必要行动外并应立即向上级人员报告。二、 火灾防护 (九)仓库及公司内应严禁吸烟及携带引火物品,但在规定时间及地点吸烟不在此限。 (十)公司门户应向外开,工作时间不得下锁。(十一)易燃及爆炸等危险物品应放于安全地点,除必要之数量外,不得携入工作场所。 (十二)仓库应指派专人看守,并标明“严禁烟火”字样,如系储藏挥发性易燃物,并应注意温度及通风。(十三)灭火设备应照规定设置,放在明显容易取用之地点,并定期检查,应保持随时可用之状态,同时要熟练使用方法。(十四)电线不得接用过大保险丝,电力使用后,应确实关闭电源。(十五)电器设备应经常检查,台风后更应立刻检查有无损害。(十六)炉灶、烟囱、煤气等易引起燃烧的设备应经常检查。下班时并应检查处理后始得离开工作场所。(十七)使用电器设备或易燃物发生故障时,或增接电器设备均应请示公司领导,后通知专门人员办理。(十八)首先发现起火的人,应立即呼救,并停止工作,迅速关闭电源或其他火源。在场员工,均应立刻协同灭火。(十九)发现火灾应迅速将着火物附近的可燃物移开。(二十)火灾时工作单位主管应一面参加抢救,一面沉着指挥救火,并速通知本公司的消防队,必要时应通知本地消防队协同抢救,并应通知其他单位戒备,如有大钟应即敲打。 (二十一)火警发生时,电话总机应优先接通火警电话。(二十二)如火势一时不能扑灭,主管人员应一面指挥救火,一面指挥抢救人员及物品。 (二十三)救火时,应特别注意下列事项:1.油类或电线失火,应用砂或地毯等物扑灭,切勿用水灌救。2.衣服着火,立即在地上打滚,较易扑灭。3.先救人,后抢物。抢救物品时,应先抢救帐册、凭证及重要文件或贵重物品。4.在火烟中抢救,应用湿手巾掩着口鼻。5.如火焰封住出路口,应利用绳索或电线等物从窗口逃生。三、窃盗防范 (二十四)现金、贵重物品及机要文件,下班后应放置于安全之橱柜中,指定专员负责保管。(二十五)守卫人员应随时注意进出人员。(二十六)夜间值勤的守卫人员,应于规定时间在公司内巡逻。(二十七)主管对经管财物人员应随时注意其私生活是否严谨,以防监守自盗。(二十八)办公室应于夜间加班人员离去后关闭门窗,并确实下锁。(二十九)窃案发生后,应保护现场,报有关单位侦察。四、风灾、水灾、地震之防护 (三十)气象机关发布台风警报后,守卫及有关单位应随时注意收听报告台风动向的广播转知总经理、经理或厂长。(三十一)台风接近本地区前,采取下列预防措施:1.关闭门户,如有特别防范设备,亦应装上。2.熄灭炉火,关闭不必要之电源或煤气。3.重要文件及物品放置于安全地点。4.放在室外不堪雨淋的物品,应搬进室内,或加以适当之遮盖。5.准备手电筒、蜡烛、油灯等照明物品及雨衣、雨鞋等雨具。6.门窗如有损坏,应紧急修缮。7.指定必要人员,集中待命,准备抢救灾害。8.准备必需药品及干粮。(三十二)强烈台风袭击时,应采取下列措施:1.关闭电源或煤气来源。2.非绝对必要,不可生火,生火时应严密戒备。3.重要文件或物品应有专人看管。4.门窗破坏时,警戒人员应采取紧急措施。(三十三)公司房舍有被洪水冲及之处,应采取紧急预防措施。(三十四)为防止震灾,易燃物不应放在高处,以免落地造成灾害。7、公司来宾参观接待制度(一)兹为促进公共关系扩大宣传效果兼顾公司机密特订定本办法。(二)参观种类:1.定时参观:先以公文或电话预先约定参观时间与范围。(1)团体参观:机关学校或社会团体约定来公司参观者。(2)贵宾参观:政府首长社会名流以及国内外各大企业负责人经公司允准来公司参观者。 (3)普通参观:一般客户或业务有关人员来公司参观者。2.临时参观:因业务需要临时决定来公司参观者。(三)接待方式:1.团体参观:凡参观人数能在会客室容纳者,均以烟茶招待,否则一律免于招待,至于陪同人员由公关小姐协调有关部门决定。2.贵宾参观:按公司通知以咖啡、西点、冷饮、烟茶或其他方式招待的,并由公司高级人员陪同或由有关部门简报。3.普通参观:以烟茶招待的,由公关小姐或有关部门派员陪同。4.临时参观:同普通参观。(四)参观规则:1.贵宾参观及团体参观:由公司核准并于参观前三日将参观通知单填送各部门,以凭办理接待,如事出至急先以电话通知后补通知单。2.普通参观:由各部经理核准,并于参观前一日将参观通知单填送所属部门,以利接待,但参观涉及两个部以上者,应比照团体参观办理。3.临时参观:由各部经(副)理核定,并于参观前一小时以电话通知相应的部门办理接待,如参观涉及两个部以上者,应商请综合部协调办理之。4.未经核准的参观人员,一律拒绝参观,擅自率领参观人员参观者,得按泄露商业机密论。5.参观人员除特准者外,一律婉拒拍照,并由陪同参观人员委婉说明。(五)本办法如有未尽事宜得随时检讨修正。(六)本办法呈报公司核准后公布施行。8、保险库管理制度第一条 凡属本公司(企业)的有价证券、权状、执照、合同、营业资金、支票、机密性或重要性的物件等需统一保存者,得放置于保险库中。第二条 总经理得指派专人负责经管保险库。第三条 经管人应审慎保管保险库钥匙,并严守密码,离职或移交工作亦同,如因此而致公司遭受损失,将依情节轻重惩处或依法究办。第四条 经管人应备签收簿,凡入库保存的证件均需签收;出库、借出或移交时,亦应由接收人签收,以明权责。第五条 经管人应将入库证件分公司或分类归档,并将公司、资料名称、数量、移交日期等记入“档案明细表”以利查询。第六条 签收簿及档案明细表应保存五年以上,不得丢弃或销毁。第七条 保险库内物品如有遗失或失窃,应即呈报上级处理。第八条 零星物件应装袋或装订,以免零乱。第九条 盘点方式如下:(一)经管人得于盘点前将资料、清单备妥。(二)关系公司用保险库(编号1):每年由总综合部人员盘点一次。(三)各公司财务部保险库(编号2):每年由总经理室人员盘点一次。(四)总经理应不定期指派人员进行抽点。(五)盘点人应于五日内,将盘点报告呈报上级核阅。第十条 本办法经呈总经理核准后生效,修改时亦同。9、保密制度一、总则 第一条 为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。第二条 公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。第三条 公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务。第四条 公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。第五条 对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。二、保密范围和密级确定 第六条 公司秘密包括本制度第二条规定的下列秘密事项:(一)公司重大决策中的秘密事项。(二)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。(三)公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。(四)公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。(五)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。(六)公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料。(七)其他经公司确定应当保密的事项。一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。第七条 公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。绝密是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害;机密是重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害;秘密是一般的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受损害。第八条 公司秘级的确定:(一)公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级;(二)公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级;(三)公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘书级。第九条 属于公司秘密的文件、资料,应当依据本制度第七条、第八条的规定标明密级,并确定保密期限。保密期限届满,自行解密。 三、 保密措施第十条 属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由总经理办公室或主管副总经理委托专人执行;采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑部门负责保密。第十一条 对于密级文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施:(一)非经总经理或主管副总公司批准,不得复制和摘抄;(二)收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施;(三)在设备完善的保险装置中保存。第十二条 属于公司秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施。第十三条 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。 第十四条 具有属于公司秘密内容的会议和其他活动,主办部门应采取下列保密措施:(一)选择具备保密条件的会议场所;(二)根据工作需要,限定参加会议人员的范围,对参加涉及密级事项会议的人员予以指定;(三)依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。(四)确定会议内容是否传达及传达范围。第十五条 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。第十六条 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室;总经理办公室接到报告,应立即作出处理。四、 责任与处罚 第十七条 出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资10元以上500元以下:(一)泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;(二)违反本制度第十条、第十二条、第十三条、第十四条、第十五条规定的秘密内容的;(三)已泄露公司秘密但采取补救措施的。第十八条 出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失。(一)故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;(二)违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的;(三)利用职权强制他人违反保密规定的。五、 附则 第十九条 本制度规定的泄密是指下列行为之一:(一)使公司秘密被不应知悉的;(二)使公司秘密超出了限定的接触范围,而不能证明未被不应知悉者知悉的。10、出差审批及费用管理制度一、出差审批程序1 目的为规范项目管理员工出差审批程序,控制管理费用支出,特制定本制度。2 适用范围适用于项目部所有员工。3 制度(1) 项目部员工因出差需离开本岗位时必须履行出差审批程序和临时授权委托程序,经审批后方可离开现场。(2)出差不能按时返回的必须提前向审批人请假,未经审批的按项目部考勤管理规定处罚。(3)出差审批权限一般管理员工及主管由部门负责人同意、分管领导审批; 部门负责人由分管领导同意、项目经理审批;副总及以上领导由项目经理审批。二、出差期间费用管理根据公司发展需要,为加强费用管理,严格控制支出,避免浪费和虚支滥报现象,特制定出差期间费用管理规定,望全体员工认真遵守。1、本制度适用于所有公司工作人员因公出差外地及本区域的工作超过一昼夜的情况,试用期员工同样适用本规定。2、本制度规定出差期间的住宿、伙食、交通、通讯及其他费用的管理办法。三、住宿规定及标准1、所有公司员工出差期间,除总经理、副总经理以外,其他员工短期出差(不足三个月)均应住在公司当地办事处,长期(超过3个月)在某一相对固定区域出差的,应按照¥ 元/人/月(含月租费、水,电、卫生等杂费)限额标准租住当地民居;如当地无公司办事处或因情况特殊无法住在办事处或租住民居的,应在事先请示上级主管并得到书面签批后方可自行安排住处。2、公司对出差期间发生的住宿费用总体上采用限额包干的管理办法(市场业务员除外)。经上级主管同意后自行安排住所的,可根据工作岗位和性质的不同、出差地点的不同,按实际情况标准报销住宿费。超出限额标准的住宿费用由员工自付。3、市场业务员限额实报实销,4、租住民房的费用在限额内实报实销。超支部分员工自付。5、公司所有员工,如因会议出差,除非会议要求必须统一安排住宿的,经请示公司领导书面签批后可以由会议组织机构统一安排。否则如会议统一安排的住宿标准超出公司标准的,应按公司上述标准自行安排住宿。6、报销住宿费的员工,必须提供住宿税务发票和明细单。四、伙食标准:公司所有员工因公出差期间均可按公司所定的标准享受伙食补贴包干标准: 五、交通费标准:1、 副总及以上级管理人员长途出差可以乘坐飞机普通舱、火车硬卧、轮船二等舱、火车、长途公共汽车。所发生的交通费用实报实销。2、 其他员工长途出差应乘坐火车硬座(晚19点至次日早6点之间乘车时间超过6小时的,可乘坐火车硬卧)或长途公共汽车,所发生的交通费用实报实销。如因工作需要必须乘坐飞机的,须书面请示主管副总及以上级管理人员同意后方可,否则公司不予报销费用。符合乘坐火车硬卧而乘坐火车硬座的,可享受乘车人硬座票价50%的补贴。3、 所有员工跨区域的中短途出差,应乘坐火车硬座或长途公共汽车。4、 在出差目的地区域内乘坐公共交通工具的费用实报实销,乘坐出租车的费用按标准限额实报实销:5、 员工出差期间,因携带公司贵重设备或物品须包租汽车的,必须事先提出申请,一次或一天租车费在 元(含)以内的,须经上级主管书面签批后方可。超过 元的,经过主管副总审批同意后方可。六、通讯费1、 公司员工出差期间的通讯费(即手机费)按照公司制定的手机费管理制度规定限额实报实销,手机话费超支部分公司负担50%,其他由员工自付。特殊情况由总经理批准。2、 无报销标准的其他员工出差期间,按每人每天10元限额标准实报实销话费,超支部分公司负担50%。3、 其他说明及注意事项:(1)本规定所指公司其他部门员工。(2)所有员工出差按机票、长途车票显示时间为准的出发当天起计享受出差待遇,出发当天的补贴标准如下:12:00之前出发的,出发当天补贴金额=100%*(伙食补贴+交通补贴)12:00(含)之后出发的,出发当天补贴金额=50%(伙食补贴+交通补贴)(3)出差员工以回到原出发地之日起按如下标准享受补贴(不另外享受公司发放的每人每天10元的午餐补贴):12:00之前返还的,补贴20元/人/天。12:00(含)之后返还的,补贴40元/人/天。(4)员工短期出差期间遇法定节假日的,返回公司后经人力资源部审核同意、副总经理及以上级领导批准后可调休同等时间,调休一年内有效,过期不补。出差期间的公休日不予调休。(5)长期出差,按正常考勤计,不予调休。七、本规定自总经理签字公布之日起生效。自本规定生效之日起,公司原有相关制度作废。八、本规定生效之前发生的费用,可按公司原相关制度执行。九、本规定由综合部负责解释。11、办公用品及设备申购、发放规定第一条 为使公司办公用品及设备申购、发放工作规范化,特制订本规定。第二条 办公用品及设备的申购、发放,须遵从“方便工作、节省开支”的原则。申购要从实际需要出发,严格按预算执行。员工使用办公用品和设备时要爱护,杜绝浪费。第三条 本规定所指办公用品及设备是指文具、纸张等文案用品,办公桌椅、档案柜等低值易耗器具,传真机、计算机、打印机等办公机具设备,电扇、空调等家电设备。第四条 各部门所需的办公用品及设备要统筹计划,纳入年度预算计划当中,经批准后,按季、月制订具体计划。第五条 办公用品及设备的申购实行集中管理,由综合部负责。综合部根据财务管理部提供的专项预算计划填写“采购申请单”,并负责采购,保管员负责验收、保管和发放。办公用品及设备的发放为每周一。第六条 各部门需用办公用品和设备(预算计划内),须由领用部门填写“物品领用单”(本单一式三联,一联综合部存根,一联报财务核算部记帐,一联领用部门留存),先由部门经理签字同意,再视领用物品金额多少由总经理最终批准,然后到综合部领取,这期间所有手续由领用人办理。其中领用物品金额由总经理批准。第七条 对低值易耗器具、办公设备和家电设备的使用与管理,按公司资产管理制度的有关规定执行。领用物品须登记“财产登记卡”,本卡一式三份,一份综合部存根,一份领用人交本部门指定专人保管,一份由领用人报财务管理部。领用物品需要移交的,须到财务管理部办理过户手续,更改相应的“财产登记卡”。第八条 凡需用预算计划外的用具或设备,一律由需用部门填写“办公、劳保用品申请单”,按规定履行审批手续。第九条 凡纯属人为原因致使办公器具、设备损坏的,由责任人赔偿修理费的70%,造成报废或丢失的视情况由责任人赔偿购入价的50%-80%。对有意破坏者,除承担赔偿责任外,按员工奖惩制度予以处罚。第十条 本规定未尽事宜,按公司有关的规章制度执行。本规定由财务部制订和解释,报行管总监批准后自公布之日起执行。12、卫生管理制度1.本公司为维护员工健康及工作场所环境卫生,特订定本准则。2.凡本公司卫生事宜,除另有规定外,悉依本准则行之。3.本公司卫生事宜,除综合部和主管负责外,全体人员,须一体确实遵行。4.凡新进入员必须了解卫生的重要与应用的知识。5.各工作场所内,均须保持整洁,不得堆积足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。6.各工作场所内之走道及阶梯,至少须每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。7.各工作场所内,应严禁随地吐痰。8.饮水必须清洁。9.洗手间、厕所、更衣室及其他卫生设施,必须特别保持清洁。10.排水沟应经常清除污秽,保持清洁畅通。11.凡可能寄生传染菌的原料,应于使用前施以适当的消毒。12.凡可能产生有碍卫生的气体、尘灰、粉末之工作,应遵守下列规定:(1)采用适当方法减少此项有害物的产生。(2)使用密闭器具以防止此项有害物的散发。(3)于发生此项有害物的最近处,按其性质分别作凝结、沉淀、吸引或排除等处置。13.凡处理有毒物或高热物体的工作或从事于有尘埃、粉末或有毒气体散布场所的工作,或暴露于有害光线中的工作等,须着用防护服装或器具者,应按其性质制备。从事于前项工作人员,对于本公司设备的防护服装或器具,必须善用。14.各工作场所的采光,应依下列的规定:(1)各工作部门须有充分的光线。(2)光线须有适宜的分布。(3)须防止光线的眩耀及闪动。15.各工作场所的窗面及照明器具的透光部分,均须保持清洁,勿使有所掩蔽。16.各工作场所应保持适当的温度,温度之调整以暖气冷气或通风等方法行之。17.各工作场所应充分使空气流通,保持清洁卫生。18.垃圾、污物、废弃物等的清除,必须合乎卫生的要求,放置于所规定的场所或箱子内,不得任意乱倒堆积。19.公司各工作场所每月必须检查一次,其内容物有缺时应随时补充。20.本准则经呈准后施行,修改时亦同。13、印章管理办法第一章 总则第一条 印章是公司经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具,印章的管理,关系到公司正常的经营管理活动的开展,甚至影响到公司的生存和发展,为防止不必要事件的发生,维护公司的利益,制定本办法。第二条 公司总经理授权由办公室全面负责公司的印章管理工作,发放、回收印章,监督印章地保管和使用。第二章 印章地领取和保管第三条 公司各类印章由各级和各岗位专人依职权领取并保管。第四条 印章必须由各保管人妥善保管,不得转借他人。第五条 公司建立印章管理卡,专人领取和归还印章情况在卡上予以记录。第六条 印章持有情况纳入员工离职时移交工作的一部分,如员工持有公司印章地,须办理归还印章手续后方可办理离职手续。第三章 印章地使用第七条 公司各级人员需使用印章须按要求填写印章使用单,将其与所需印的文件一并逐级上报,经公司有关人员审核。第八条 经有关人员审核,并最终由具有该印章使用决定权的人员批准后方可交印章保管人盖章。第九条 印章保管人应对文件内容和印章使用单上载明的签署情况予以核对,经核对无误的方可盖章。第十条 在逐级审核过程中被否决的,该文件予以退回。第十一条 公司总经理对公司所有的印章的使用拥有绝对的决定权。第十二条 涉及法律等重要事项需使用印章的,须依有关规定经法律顾问审核签字。第十三条 财务人员依日常的权限及常规工作内容自行使用财务印章无须经上述程序。第十四条 用印后该印章使用单作为用印凭据由印章保管人留存,定期这个整理后交办公室归档。第十五条 印章原则上不许带出公司,确因工作需要将印章带出使用的,应事先填写印章使用单,载明事项,经公司总经理批准后由两人以上共同携带使用。第十六条 公章的使用决定权归公司总经理,其他各印章的使用决定权由公司总经理根据实际工作需要进行授权。第四章 责任第十七条 印章保管人必须妥善保管印章,如有遗失,必须及时向公司办公室报告。第十八条 任何人员必须严格依照本办法规定程序使用印章,未经本办法规定的程序,不得擅自使用。第十九条 违反本办法的规定,给公司造成损失的,由公司对违纪者予以行政处分,造成严重损失或情节严重的,移送有关机关处理。第五章 附则第二十一条 本办法解释权归公司总经理。 14、值班管理制度 (一)坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。(二)熟悉业务,认真钻研,提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。(三)重大、紧急和超出职责范围内的业务,应及时地公司领导汇报和请示,以便把工作做好。(四)加强安全责任,保守机密,不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。(五)维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入该室。爱护公物,杜绝浪费。(六)坚持批评与自我批评。团结互助,互相尊重。(七)遇有特殊情况需换班或代班者必须经值班主管同意,否则责任自负。(八)按规定时间交接班,不得迟到早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。 15、员工上下班遵守细则 (一) 本公司员工上下班,悉依本细则行之。(二) 本公司员工应按作息时间之规定准时到退。(三) 上班时间3分钟后15分钟内为迟到,十五分钟后列为旷职(工),早退者一律作旷职半日论,不得补请事假,病假抵充,违者作旷职(工)半日论。(四) 迟到早退按下列办理:1. 迟到次数的计算,以当月为限。2 .迟到折合的事假,均按事假规定办理。3. 当月第一次迟到不计,第二次以事假2小时计,第三次加4小时计,以后每多一次即累加2小时计算。4. 15分钟内早退者一律作旷职(工)半日论。(五 ) 旷职(工)按下列规定办理:1. 旷职(工)不发当日薪资。2. 连续旷职(工)三天或一个月内累计6天,均予开除。(六) 上下班因公外出经过门房,如警卫人员有所询问或检查,应即接受,不得拒绝,违者议处。(七) 上下班打卡及进出行动,均应严守秩序,原则如下:1.无论何种班次,上班者均应于规定的上班时间前先吃饭后打卡,不得于上班打卡后出外吃饭或办理私事。2.下班者应先打卡后外出。3.下班铃声响后,方得停止工作,不得未打下班铃,即行等候打卡,如有故违,查实后即按擅离职守处分,主管人员应负连带的责任。4.下班时除保修人员外其他人员在公司内至各单位洽办公务,应一律于下班前回返本单位岗位上,再遵上条规定打卡外出。(八) 上下班打卡均须本人亲自打卡,不得托人代打,否则除予旷职(工)半日论处,其代人打卡者,受同等处分。(九) 工作时间内,不论日夜班,凡有睡觉和擅离工作岗位及其他聊天怠惰情形予以议处。(十) 日夜轮班工作,应按时交班,接班,倘接班者届时未到,应报请主管处理不得擅自离去。(十一) 工作时间内,因事外出,须时有请假单或公出证控制室,否则人事人员有权禁止外出(总公司人员,亦应将请假单,公出证交人事单位登记,否则按第九条办理,推销营业人员因公外出,不必填写公出证,但应向其主管报备)月底由各单位主管在式卡上签证。(十二)本细则由经理级会议研讨通过并呈总经理核定后施行,修订时亦同。16、员工着装管理制度 第一条 为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装。第二条 员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方整洁。第三条 男职员的着装要求:夏天着衬衣、系领带;着衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣;着西装时,要佩戴公司徽。不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。第四条 女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服,并一律穿肉色丝袜。第五条 女职员上班必须佩戴公司徽;男职员穿西装时要求戴公司徽。公司徽应佩戴在左胸前适当位置上。第六条 副总经理或部门经理以上的员工,办公室一定要备有西服,以便有外出活动或重要业务洽谈时穿用。第七条 员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳,并一般不准留胡子;女职员上班提倡化淡妆,金银或其他饰物的佩戴应得当。第八条 员工违反本规定的,除通报批评外,每次罚款50元;一个月连续违反三次以上的,扣发当月奖金。第九条 各部门、各线负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该部室员工总数20%的,该负责人亦应罚100元。17、员工姓名牌管理办法第一条 为建立企业形象,提高员工荣誉感,并显示本公司同仁身份,故全员应配挂名牌。第二条 名牌一律挂在上衣上三个扣子间,不得挂于腰际或以其外衣遮盖,违者以未配名牌处理。第三条 上班时间,员工应于办公场所及门市部配挂名牌。第四条 新进人员于试用期间仍应挂公司名牌,但可不刻名字,期满后由管理部订制;离职时应缴回,否则折价赔偿100元;任职未满8个月离职

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