阳光物业服务企业.doc

羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁薁肄肀芈蚃袇羆芇袆肃莅芆薅羆芁芅蚇膁膇芅螀羄肃芄袂螇莂芃薂羂芈莂蚄螅膄莁螆羀肀莀薆螃肆荿蚈聿莄荿螁袂芀莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇肄膃蒃虿袆腿蒃螁膂肅蒂袄羅莃蒁薃螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薇薀螄芆薇螂羀节薆袅袂膈薅薄肈肄薄蚇袁莃薃蝿肆芈蚂袁衿膄蚁羄蒇蒃蚁肆芀葿蚀芈薅螈虿羈莈蚄蚈肀薄薀蚇膂莆蒆蚆芅腿螄螅羄莅蚀螅肇膈薆螄腿莃薂螃罿膆蒈螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芆蒀蕿蝿羅节蒅衿肈蒈莁袈膀芁虿袇袀蒆蚅袆肂艿薁袅膄薅蒇袄芆莇螆袃羆膀蚂袃肈莆薈羂膁膈蒄羁袀莄莀羀羃膇蝿罿膅蒂蚅羈芇芅薁羈羇蒁蒇羇聿芃螅羆膂葿蚁肅芄节薇肄羄蒇蒃蚁肆芀葿蚀芈薅螈虿羈莈蚄蚈肀薄薀蚇膂莆蒆蚆芅腿螄螅羄莅蚀螅肇膈薆螄腿莃薂螃罿膆蒈螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芆蒀蕿蝿羅节蒅衿肈蒈莁袈膀芁虿袇袀蒆蚅袆肂艿薁袅膄薅蒇袄芆莇螆袃羆膀蚂袃肈莆薈羂膁膈蒄羁袀莄莀羀羃膇蝿罿膅蒂蚅羈芇芅薁羈羇蒁蒇羇聿芃螅羆膂葿蚁肅芄节薇肄羄蒇蒃蚁肆芀葿蚀芈薅螈虿羈莈蚄蚈肀薄薀蚇膂莆蒆蚆芅腿螄螅羄莅蚀螅肇膈薆螄腿莃薂螃罿膆蒈螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芆蒀蕿蝿羅节蒅衿肈蒈莁袈膀芁虿袇袀蒆蚅袆肂艿薁袅膄薅蒇袄芆莇螆袃羆膀蚂袃肈莆薈羂膁膈蒄羁袀莄莀羀羃膇蝿罿膅蒂蚅羈芇芅薁羈羇蒁蒇羇聿芃螅羆膂葿蚁肅芄节薇肄羄蒇蒃蚁肆芀葿蚀芈薅螈虿羈莈蚄蚈肀薄薀蚇膂莆蒆蚆芅腿螄螅羄莅蚀螅肇膈薆螄腿莃薂螃罿膆蒈螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芆蒀蕿蝿羅节蒅衿肈蒈莁袈膀芁虿袇袀蒆蚅袆肂艿薁袅膄薅蒇袄芆莇螆袃羆膀蚂袃肈莆薈羂膁膈蒄羁袀莄莀羀羃膇蝿罿膅蒂蚅羈芇芅薁羈羇蒁蒇羇聿芃螅羆膂葿蚁肅芄节薇肄羄蒇蒃蚁肆芀葿蚀芈薅螈虿羈莈蚄蚈肀薄薀蚇膂莆蒆蚆芅腿螄螅羄莅蚀螅肇膈薆螄腿莃薂螃罿膆蒈螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芆蒀蕿蝿羅节蒅衿肈蒈莁袈膀芁虿袇袀蒆蚅袆肂艿薁袅膄薅蒇袄芆莇螆袃羆膀蚂袃肈莆薈羂膁膈蒄羁袀莄莀羀羃膇蝿罿膅蒂蚅羈芇芅薁羈羇蒁蒇羇聿芃螅羆膂葿蚁肅芄节薇肄羄蒇蒃蚁肆芀葿蚀芈薅螈虿羈莈蚄蚈肀薄薀蚇膂莆蒆蚆芅腿螄螅羄莅蚀螅肇膈薆螄腿莃薂螃罿膆蒈螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芆蒀蕿蝿羅节蒅衿肈蒈莁袈膀芁虿袇袀蒆蚅袆肂艿薁袅膄薅蒇袄芆莇螆袃羆膀蚂袃肈莆薈羂膁膈蒄羁袀莄莀羀羃膇蝿罿膅蒂蚅羈芇芅薁羈羇蒁蒇羇聿芃螅羆膂葿蚁肅芄节薇肄羄蒇蒃蚁肆芀葿蚀芈薅螈虿羈莈蚄蚈肀薄薀蚇膂莆蒆蚆芅腿螄螅羄莅蚀螅肇膈薆螄腿莃薂螃罿膆蒈螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芆蒀蕿蝿羅节蒅衿肈蒈莁袈膀芁虿袇袀蒆蚅袆肂艿薁袅膄薅蒇袄芆莇螆袃羆膀蚂袃肈莆薈羂膁膈蒄羁袀莄莀羀羃膇蝿罿膅蒂蚅羈芇芅薁羈羇蒁蒇羇聿芃螅羆膂葿蚁肅芄节薇肄羄蒇蒃蚁肆芀葿蚀芈薅螈虿羈莈蚄蚈肀薄薀蚇膂莆蒆蚆芅腿螄螅羄莅蚀螅肇膈薆螄腿莃薂螃罿膆蒈螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芆蒀蕿蝿羅节蒅衿肈蒈莁袈膀芁虿袇袀蒆蚅袆肂艿薁袅膄薅蒇袄芆莇螆袃羆膀蚂袃肈莆薈羂膁膈蒄羁袀莄莀羀羃膇蝿罿膅蒂蚅羈芇芅薁羈羇蒁蒇羇聿芃螅羆膂葿蚁肅芄节薇肄羄蒇蒃蚁肆芀葿蚀芈薅螈虿羈莈蚄蚈肀薄薀蚇膂莆蒆蚆芅腿螄螅羄莅蚀螅肇膈薆螄腿莃薂螃罿膆蒈螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芆蒀蕿蝿羅节蒅衿肈蒈莁袈膀芁虿袇袀蒆蚅袆肂艿薁袅膄薅蒇袄芆莇螆袃羆膀蚂袃肈莆薈羂膁膈蒄羁袀莄莀羀羃膇蝿罿膅蒂蚅羈芇芅薁羈羇蒁蒇羇聿芃螅羆膂葿蚁肅芄节薇肄羄蒇蒃蚁肆芀葿蚀芈薅螈虿羈莈蚄蚈肀薄薀蚇膂莆蒆蚆芅腿螄螅羄莅蚀螅肇膈薆螄腿莃薂螃罿膆蒈螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芆蒀蕿蝿羅节蒅衿肈蒈莁袈膀芁虿袇袀蒆蚅袆肂艿薁袅膄薅蒇袄芆莇螆袃羆膀蚂袃肈莆薈羂膁膈蒄羁袀莄莀羀羃膇蝿罿膅蒂蚅羈芇芅薁羈羇蒁蒇羇聿芃螅羆膂葿蚁肅芄节薇肄羄蒇蒃蚁肆芀葿蚀芈薅螈虿羈莈蚄蚈肀薄薀蚇膂莆蒆蚆芅腿螄螅羄莅蚀螅肇膈薆螄腿莃薂螃罿膆蒈螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芆蒀蕿蝿羅节蒅衿肈蒈莁袈膀芁虿袇袀蒆蚅袆肂艿薁袅膄薅蒇袄芆莇螆袃羆膀蚂袃肈莆薈羂膁膈蒄羁袀莄莀羀羃膇蝿罿膅蒂蚅羈芇芅薁羈羇蒁蒇羇聿芃螅羆膂葿蚁肅芄节薇肄羄蒇蒃蚁肆芀葿蚀芈薅螈虿羈莈蚄蚈肀薄薀蚇膂莆蒆蚆芅腿螄螅羄莅蚀螅肇膈薆螄腿莃薂螃罿膆蒈螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芆蒀蕿蝿羅节蒅衿肈蒈莁袈膀芁虿袇袀蒆蚅袆肂艿薁袅膄薅蒇袄芆莇螆袃羆膀蚂袃肈莆薈羂膁膈蒄羁袀莄莀羀羃膇蝿罿膅蒂蚅羈芇芅薁羈羇蒁蒇羇聿芃螅羆膂葿蚁肅芄节薇肄羄蒇蒃蚁肆芀葿蚀芈薅螈虿羈莈蚄蚈肀薄薀蚇膂莆蒆蚆芅腿螄螅羄莅蚀螅肇膈薆螄腿莃薂螃罿膆蒈螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芆蒀蕿蝿羅节蒅衿肈蒈莁袈膀芁虿袇袀蒆蚅袆肂艿薁袅膄薅蒇袄芆莇螆袃羆膀蚂袃肈莆薈羂膁膈蒄羁袀莄莀羀羃膇蝿罿膅蒂蚅羈芇芅薁羈羇蒁蒇羇聿芃螅羆膂葿蚁肅芄节薇肄羄蒇蒃蚁肆芀葿蚀芈薅螈虿羈莈蚄蚈肀薄薀蚇膂莆蒆蚆芅腿螄螅羄莅蚀螅肇膈薆螄腿莃薂螃罿膆蒈螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芆蒀蕿蝿羅节蒅衿肈蒈莁袈膀芁虿袇袀蒆蚅袆肂艿薁袅膄薅蒇袄芆莇螆袃羆膀蚂袃肈莆薈羂膁膈蒄羁袀莄莀羀羃膇蝿罿膅蒂蚅羈芇芅薁羈羇蒁蒇羇聿芃螅羆膂葿蚁肅芄节薇肄羄蒇蒃蚁肆芀葿蚀芈薅螈虿羈莈蚄蚈肀薄薀蚇膂莆蒆蚆芅腿螄螅羄莅蚀螅肇膈薆螄腿莃薂螃罿膆蒈螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芆蒀蕿蝿羅节蒅衿肈蒈莁袈膀芁虿袇袀蒆蚅袆肂艿薁袅膄薅蒇袄芆莇螆袃羆膀蚂袃肈莆薈羂膁膈蒄羁袀莄莀羀羃膇蝿罿膅蒂蚅羈芇芅薁羈羇蒁蒇羇聿芃螅羆膂葿蚁肅芄节薇肄羄蒇蒃蚁肆芀葿蚀芈薅螈虿羈莈蚄蚈肀薄薀蚇膂莆蒆蚆芅腿螄螅羄莅蚀螅肇膈薆螄腿莃薂螃罿膆蒈螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芆蒀蕿蝿羅节蒅衿肈蒈莁袈膀芁虿袇袀蒆蚅袆肂艿薁袅膄薅蒇袄芆莇螆袃羆膀蚂袃肈莆薈羂膁膈蒄羁袀莄莀羀羃膇蝿罿膅蒂蚅羈芇芅薁羈羇蒁蒇羇聿芃螅羆膂葿蚁肅芄节薇肄羄蒇蒃蚁肆芀葿蚀芈薅螈虿羈莈蚄蚈肀薄薀蚇膂莆蒆蚆芅腿螄螅羄莅蚀螅肇膈薆螄腿莃薂螃罿膆蒈螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芆蒀蕿蝿羅节蒅衿肈蒈莁袈膀芁虿袇袀蒆蚅袆肂艿薁袅膄薅蒇袄芆莇螆袃羆膀蚂袃肈莆薈羂膁膈蒄羁袀莄莀羀羃膇蝿罿膅蒂蚅羈芇芅薁羈羇蒁蒇羇聿芃螅羆膂葿蚁肅芄节薇肄羄蒇蒃蚁肆芀葿蚀芈薅螈虿羈莈蚄蚈肀薄薀蚇膂莆蒆蚆芅腿螄螅羄莅蚀螅肇膈薆螄腿莃薂螃罿膆蒈螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芆蒀蕿蝿羅节蒅衿肈蒈莁袈膀芁虿袇袀蒆蚅袆肂艿薁袅膄薅蒇袄芆莇螆袃羆膀蚂袃肈莆薈羂膁膈蒄羁 “挑战杯”创业论文设计大赛阳光物业服务企业创 业 论 文 指导老师：韩俊丽创业团：吴玉玉刘沙 荆倩 周 琼 计划摘要 阳光物业服务企业是一家充满活力的有大学生领导的企业，目前位于河南省郑州市惠济区，着力于为业主提供入心的，完善的小区服务，同时，应业主要求，根据业主生活的需要，为业主提供相应的服务并收取相应的费用，业主有求，我们就有应！阳光物业服务企业面向河南省内各市区开展物业服务活动，目前主要定位在郑州，但是，哪里需要我们，我们就到哪里去，企业拟实行直线制管理，下设工程部，财务部，市场部，安保部，洁化部，办公室，客服部等部门，按月对员工进行培训，预计在未来三年内，随着企业业务的发展我们会根据市场及企业的具体情况招募具有专业素养的工作人员，不断扩大企业的规模。企业的运营资金有三部分组成，股东出资40%，银行贷款30%，风投30%！目录一 企业介绍、4二 行业分析、7三 服务、11四 人员及组织、15五 竞争优势、15六 宣传策略、17七 财务分析、22八 风险分析与预测、25企业介绍企业文化阳光物业服务企业是一家新成立的准三级资质物业服务企业，由五位激情洋溢，拼劲十足的大学生组成。如果说一个行业需要年龄的话，那么物业服务行业则是个幼儿，而阳光物业服务企业则是这个行业的早产儿，她的主人注定了她的独特新颖，我们秉持业主至上，服务第一，寓服务与管理之中的原则，发扬务实进取，追新创优，在服务中不断融入新的元素，在管理中不断追求提升和完美，我们要达到的境界是：把贴心的服务与企业的利益联系在一起，对业主有爱心，业主对我们放心！ 企业使命在不断的发展中建立自己的品牌，增强企业自身强有力的市场竞争力，使企业经营中的环境效益，社会效益，经济效益有一定的综合提升，同时提升企业和员工的自我价值。 战略目标两年内发展为二级资质企业三年内发展为一级资质企业 创业者背景五位激情奋进的创业者均为河南商业高等专科学校物业管理专业毕业，河南商业高等专科学校是河南省内第一所开授物业管理课程的学校，有着深刻的教学理念，受到教育界的高度评价，省内多所高校都曾在开办此课程之初到该校观摩，因此从该校出来的物业管理专业的学生专业基础不容置疑，吴玉玉曾作为班委，在校期间积极参加院系举办的活动并取得了名次，有一定的组织和协调能力，性格活泼，创新意识强，可以为企业注入新的思想，是企业的发展的源泉；刘沙曾是体育委员，积极参加学校举行的运动会，在校期间不仅获得了国家助学金，素质奖，还获得了感动商专十佳学生之一的荣誉称号，学习和实践能力不容小视，有责任心，工作认真而且服务意识强，作为物业服务人员，这点素质很重要；荆倩曾是班上的团支书，表达能力好，平时工作非常认真负责，及时传达辅导员交代的事情，在她的带领下班级总能得到优评，而且，荆倩的交际能力以及沟通能力强，对企业市场部的工作有很大的好处；周琼是班上的小可爱，能活跃气氛给大家带来欢笑，同时有自己的理念：今天的事做到最好，明天的事考虑周到。相信我们的创业者能延续在学校的优秀品质，同时在创业的过程中不断学习新的知识，把专业知识和实践能力相结合，为我们的企业添加源源不断的力量。 规章制度1 严禁迟到，早退，提前十分钟签到。2 员工不得在工作场所办理与工作无关的事情。3 不经允许不得擅自离开工作岗位或先行下班。4 交接班同时要做好任务与责任的交接，严格履行交接制度。5 请假一次以上一律凭请假条，否则不予受理。6 不服从指挥，调动，不虚心接受意见者，情节严重者企业有权辞退。 奖惩措施1 在企业例会上提出新的对企业的发展提出有益的想法者，给予50元的现金奖励。2 对企业发生的突发状况进行合理的处理并得到业主的好评，为企业赢得荣誉者给予 50元的现金奖励。 3 一个月无迟到，旷工，擅自离开工作岗位，自行提前下班等违反企业规定现象者，给予100元的现金奖励。4 对于违反企业规定的，首次给予警告，次者处以100元的罚款，情节严重者开除。 人员素质要求1、 住户进出时，要主动“问好”，说“再见”，并提供上门服务，对老、幼、病、残、孕要进行搀、扶、送工作。2、 服务意识（客服）以业主为中心，提供体贴入微尽善尽美的服务是我们的经营宗旨，要时刻为业主着想。3、 安全意识（安保部）充分保证业主的生命和财产安全是管理工作的基本职责。企业中的每个人都应该把自己当成小区的“消防员”和“安保员”，掌握必备的治安消防知识，熟练使用灭火器材。在日常生活中，要提高警惕，遇到相关问题，要及时通知相关部门，通力合作，迅速予以解决。另外，要形成定期检查的制度，及时查找管理工作中存在的治安和消防隐患，并采取措施予以整改，以不断提高安全防范能力。4、 勤俭意识（财务部）物业费是采取“以支定收”的原则，既“取之于业主，用之于业主”。作为业主聘请的“管家”，管理公司要懂得精打细算、勤俭持家。要争取以最合理的费用提供最优质的服务，努力需求经济效益和服务质量的最佳平衡点。5、 法律意识（安保部）正确处理“责、权、利”关系，合理的规避管理工作中的一些风险。6、 洁美意识通过制定各项公共地段和业主室内的保洁制度，保持小区环境的整洁，为业主营造出清新优雅、舒适和谐的家居生活和工作环境。另外还有，发现和解决问题的能力、管理能力、自我控制能力、动手能力、沟通和社交能力、处理突发事件的能力，冰冻三尺，非一日之寒，面对紧急事件的人员要想做到镇定自若，从容应对，就必须勤练“内功”，一方面要加强理论知识的学习，另外，从以往发生的事件中汲取教训、总结经验也是提高技能的好方法。行业分析行业背景物业服务企业是房地产开发中规划，设计，施工销售和管理中的最后一个环节，隶属于第三产业的服务行业。在1981年引进中国深圳，虽起步晚，但发展快。近年来，随着社会经济的不断发展，社会对房地产的需求越来越大，因此，作为连带产业的物业服务行业，顺势有了很大的发展，尤其是在一线城市，如北京，上海，深圳，广州，但在郑州这样的中等城市，物业服务行业的发展还处于导入期，再加上2008年的金融海啸，中国的物业服务行业不可避免地受到了冲击，但这次全球性的金融海啸对中国的物业服务行业也是一次重要的发展。首先，这次海啸明显减弱了物业服务行业经营成本的压力，最重要的是它促进物业管理有常规管理向经营管理的转型。市场前景目前，目前全国实行物业管理的房屋面积超过100亿平方米，物业管理覆盖率已接近50%，北京等较发达城市的覆盖率达70%，深圳、上海已达90%以上。以上3座城市物业管理企业创造的产值已占当地国民生产总值的2%左右。全国物业管理企业已超过3万家，其中一级资质企业300多家，从业人员超过300万人。而在河南省内总共有物业服务企业1908家，一级的有8家，二级的有82家，其中，郑州的物业服务企业的占一大部分，综合全国与河南省内的物业服务企业发展情况， 可见，物业管理在我国的发展还是很快速的，而且市场广阔，潜力无穷。阻力分析当然，由于该行业处于朝阳期，稚嫩期，物业管理行业在快速发展的过程中，也遇到诸多的困难和压力，暴露出一系列的问题和矛盾：行业公信受到质疑；相关主体矛盾频发；有关制度尚待落实；市场机制有待完善；执法困境没有解决；行业风险日益加剧。物业管理行业机遇与挑战并存，可以说前途是光明的，道路是坎坷的。但无论内外部环境如何变迁，对于一个企业来说苦练内功，创造与培养企业自身的核心竞争能力才是真正的硬道理。海尔集团的CEO张瑞敏曾经指出：“现在最需要考虑的是企业的竞争力，企业竞争力强可能会好些，企业竞争力弱日子会非常难过。”他同时还指出海尔所有的战略都围绕一个主题，就是海尔能否具备与国际大公司一样的竞争能力，如果不具备，中国企业面临的不是增长问题而是生存问题。让我们来看看物业管理行业，随着其快速规模地发展，暴露出的深层次问题对一个处在行业发展导入期与成长期初期的行业应属于正常现象，因为毕竟物业管理行业是一个非常特殊的行业，单单就住宅物业管理产业中，其消费群体就非常特殊。可以说还没有一个行业天天面对相同的顾客，为同一客户服务的时间可能是一年两年，也可能是八年十年，甚至可能是几十年，这是与其它行业消费者短暂消费行为的巨大差异，同时本行业的消费顾客群体无论从性别、年龄、个人素质，还是从教育背景、兴趣爱好、意识形态都是千差万别、形色各异。因此，在本行业的服务管理中经常会出现“众口难调”的局面，对于客户的无理要求和带有主观色彩的偏颇认识，物业管理企业有苦难言，加上本行业中鱼龙混杂的企业不惜以不正当竞争手段获得短期利益，从而影响了客户，影响了本行业的健康发展。再来看看业主委员会，它是与物业管理企业平等的民事主体，委员由业主兼职业余组成，业主委员可以审核物业管理企业具有商业秘密的财务报表，而业主委员会义务的履行由谁监督？一边是业余的民事主体，一边是具有法人代表的正规企业，这两者是否可以真正平等？也许我们也可以想象对于零售业、餐饮业、金融业、旅游业等行业，为监督其企业的运行，在每个商场、酒楼、银行、景点也成立相应的具有民事主体的委员会，其实不然。面对中国物业管理行业目前发展遇到的深层次问题，我们也深刻地认识到它既不能完全依赖政府解决，也个能单靠企业解决，更不是一朝一夕所能解决，它是需要社会各界力量共同努力。导致这些问题的出现可以说有内外部环境因素，有直接与间接因素，有些影响因素短暂飞逝，有些影响因素由来已久。就拿物业管理行业法规来说，本身物业管理行业所涉及的房地产业、建筑业等相关行业法制环境尚未形成良性规范的法制环境，加之中国这个法制大环境并未真正形成气候，何谈物业管理行业法制全面规范的小环境呢？推怪在深圳地区紧随投诉率较高的房地产业之后就是物业管理行业！因此，中国物业管理行业所面临的问题是一个社会深层次问题，同时也是社会的系统工程，解决该问题，不能完全依赖政府的解决，也不能单靠企业来解决，当中国物业管理行业市场化全面启动后，行业发展到一定规模时，市场会及时反应作出调整，物业管理市场经济杠杆将会发挥巨大作用，优胜劣汰，市场将真正重新洗牌，格局将重新整理，在行业中将会出现以重组、兼并、收购、控股、参股等资本运营方式的现代企业规模扩张发展的经营模式。届时将会形成具有诚信服务、品牌优势、企业信誉等级高、规模程度大、专业化程度深，且具有核心竞争力企业相互竞争的局面。而政府发挥的作用是对物业管理行业的宏观调控，政策导向，法规制定等具有计划意义的引导作用。最近，国家七部委（建设部、国家计委、国家经贸委、财政部、国土资源部、国家工商行政管理总局、监察部）召开会议联合下发了“关于整顿和规范房地产市场秩序的通知”，同时前段时间深圳市房地产行业管理部门也下发关于清理整顿深圳市房地产市场和物业管理市场的通知，这充分说明国家清理规范整顿在国民经济中具有支柱作用的房地产行业的决心，这同时也预示着国家揭开清理规范整顿物业管理行业的序幕。创业愿景在这样的行业背景下，作为刚毕业大学生的我们选择创办阳光物业服务企业，并不是一种固执，一种鲁莽，而是作为这个行业的学者，我们有信心，有意愿来拨开行业的迷雾，在我们青春时代，人生最美丽的时候，通过我们的智慧和双手为我国的物业服务行业贡献出我们微薄的力量，带领我国的物业服务行业走向更高的的层次，更规范化的阶段！服务项目阳光物业服务企业，注重人和生活本身，注重设施的科学管理和维护，注重业主和员工的关系，注重员工与企业的关系，体现一种更人性化的关怀和亲情的服务理念。该企业的服务包括：物业的维修保养；根据业主的要求为他们相关物业的维修与维护，并按维护合同收取相应的费用。1、 物业综合管理1） 治安管理这是一支经过专业训练过的保安，具有高度的责任感，为了业主的安全，他们时刻坚守着自己的岗位。当逢节假日来临，他们会主动提醒业主注意锁好门窗、提高警惕以加强安全防范。2） 清洁管理她们有着丰富的经验，一天三遍的清扫小区，烈日晒黑了她们，寒冬冻坏了她们，但她们为