三江口海事处值班管理实施细则.docx

办事处值班管理实施细则为加强我处内部值班管理工作，促进值班管理工作规范化、须知化，特制订本细则。本细则适用于除海上搜救值班外的处内综合值班管理工作。1.值班总体要求1.1值班责任制1.1.1处长是本处值班管理工作的责任人，负责全处的值班任务安排、监督执行工作。1.1.2全处工作人员均是值班人员。1.1.3实行值班人员周负责制和周轮班制。当班人员负责本周内的值班工作，。交接班工作应确保工作有序连贯。1.1.4实行值班人员责任制，值班工作要遵循认真负责、反应迅速、运转高效、安全保密、有案可查、优质服务的原则，确保24小时有人员值守。1.1.5值班人员除履行值班职责外，还应发扬团结协作精神，按照上级部署要求和领导交班任务，分工负责完成工作任务。1.1.6处主要负责人原则上不安排周末值班，但遇有重大突发事件、恶劣天气防范及重要活动、重大会议等，应加强值班力量，并由处主要负责人在岗带班。1.2值班要求1.2.1值班记录要求。当班人员每日要严格规范填写值班记录表；将值班期间的工作内容、发生事项和处理情况在值班记录表上记载。重大突发事件的处置，应按时间顺序附页详细记录处置过程。值班记录表须编号归档，编号以周为序。1.2.2公务来电接听要求。值班人员应认真接听值班期间的每一个来电，文明应答，礼貌待人，及时处理，重要事项请示领导并记录在值班记录表。 1.2.3交接班要求。交接班手续每周一上午履行，接班人员须提前到岗，交班事项应书面交接，工作内容交接清楚，由交接班双方签字确认。1.2.4替班要求。不能当班的特殊情况，须经处长批准后方可替班，不得擅自离岗、脱岗或私自替班。1.2.5报告要求。值班人员应对值班期限内发生的一切突发事件如实报告处长。信息报告要客观真实，不得误报、迟报、漏报和瞒报重大突发事件信息。1.2.6 设备安全使用要求。值班人员应熟练使用各种设备，确保设备始终处于良好的工作状态。当班期间发现设备设施损坏时要及时报告处长并做好记录。1.2.7值班补休要求。对参加节日值班的人员，在交班后如无急办事宜，经处主要负责人批准，可以申请适当补休。1.3值班工作纪律1.3.1严格遵守海事行政执法人员守则、海事执法人员八大纪律等相关履职规定；1.3.2严格遵守本须知规定，切实履行岗位职责；1.3.3熟悉业务，认真钻研，提高业务水平和应急能力；1.3.4积极妥善地处理好职责范围内的一切业务；1.3.5严格遵守作息时间，不得迟到、早退、漏岗和擅离职守；1.3.6文明值班，上班时间不得做与工作无关的事情；1.4其他要求1.4.1值班人员应保证通讯畅通，确保与上级及相关部门的有效联络；1.4.2当班人员负责记录当周值班工作情况；及时报告并协助领导处理辖区内发生或接报的突发事件，特殊情况可越级上报；负责及时记录当日天气海况信息，必要时以天气告示的形式通报辖区相关单位；1.4.3履行规定职责，完成领导交办的其他事项。2.日常值班2.1签证值班（政务大厅）2.1.1政务大厅正常上班应保持有静态监督员值班，确保随时办理许可及报备业务。2.1.2除正常上班时间外，其他时间保持办理船舶进出港签证值班，其值班电话保持畅通，值班人员为正常上班工作人员。2.1.3每周六、日由静态监督员轮流安排值班，安排周六、日值班人员可实行补休，确实无法补休的，每月可按不超过4天加班领取加班费。2.2巡航值班2.2.1在正常工作时间内的巡航值班，原则上应保持每日至少覆盖全部辖区巡航一次，参加人员为所有监督员； 2.2.2周六、日巡航可根据需要安排，但遇到交通管制和船舶监护时监督员必须到达现场，每次巡航不少于二名监督员参与；2.2.3参加周六、日巡航值班的监督员，由动态巡航监督员负责安排，其值班人员可实行补休，确实无法安排补休的，每月可按不超过4天领取加班费。3.节假日值班3.1节假日期间的值班人员根据莆田海事局的统一部署安排确定。3.2节日值班工作除了严格落实值班责任制、值班纪律和日常值班职责外，还应落实上级对节假日和重点时期的特殊工作要求，如报表报送等。3.3节假日工作实行一节一档、一事一档。台帐指定专人整理，值班人员提供节假日期间的值班工作记录。 4.季节性应急值班4.1季节性应急值班主要是指夏季防台期间的应急值班工作。4.2应急值班期间，全处取消休假，全员备战。4.3应急值班工作期间，除了严格履行值班职责的要求外，还应落实上级有关应急工作要求，及时联系现场人员，知悉现场基本情况，做好信息通报和值班记录。4.4防抗台风的值班记录使用专门的防抗台值班记录，代替值班记录表，其他事项不变。4.5应急工作台帐实行一事一档。台帐指定专人整理，值班人员提供应急工作期间的值班工作记录。 5.内部安保值班5.1内部安全保卫值班工作一般与日常值班同步：由保安负责，处内其他值班人员给予配合，因内部安全失职而产生的责任严格追究。5.2保安要尽职尽责，做好