家联国际洪佩军博士：讲给智慧家庭的三堂创新课.doc

家联国际洪佩军博士：讲给智慧家庭的三堂创新课目前，“智慧家庭”已进入“拼抢”时代，最激烈的莫过于家电企业、IT企业，他们的竞争战火越来越火爆。中国家电商业协会与奥维咨询联合发布的智能改变未来：智能家电的现状与未来报告显示：预计到2020年，智能家电的产值将由2010年的50亿元飙升至1万亿元。实际上，智能家电还只是智慧家庭的一部分。智慧家庭综合了互联网、计算处理、网络通讯、感应与控制等技术，已经被公认为是下一个蓝海市场。谷歌以32亿美金收购iPod之父的创业公司Nest，使得智能家居再掀热潮。分析人士表示，2014年将是物联网大力发展的一年，谷歌的收购举措必将在全球创投界掀起新一轮对智能家居甚至是可穿戴设备的追逐狂潮，再加上国家物联网技术研究中心预计到2015年国内物联网规模有望达到1380亿元，到2020年则有望达到2万亿元，因而物联网的新时代正加速来临。庞大的市场蛋糕，必然引无数英雄竞折腰。于是，产品智能化问题、方案碎片化问题等都开始凸显出来。那么，企业该如何找到蓝海市场？又该如何避免红海竞争？为此，笔者请教了家联国际董事长洪佩军博士。洪佩军博士是中国智慧城市的倡导者，也是智能家电行业变革的推动者，更是中国智慧家庭时代的开创者，并第一个将智慧家庭实现系统化落地研发、推出了iComhome家联网平台，因此被誉为“家联网教父”和“智慧家庭之父”。洪佩军博士从平台思维、用户思维、跨界思维等三个角度为智慧家庭发展讲述了三堂创新课。平台思维：舍小我，做圈子从目前看，制约智慧家庭产业的因素有很多，行业规范、价格、市场接受度等，但最大的问题在于皆是单打独斗。因此，在设计上并不能够做到整体智能。获谷歌垂青的Nest从2011年开始就已经销售相当受欢迎的智能温控器，最近更推出了智能烟感器，可以通过平板或智能手机远程控制，从而让用户随时知道家中的情况。另外，这些设备可以根据个人的生活习性，自动调节合适的温度。无论是国外还是国内，从智慧家庭的需求看，家电设备之间必须是互联互控互通的，不管是哪个品牌怎样的设备，这样才能组成一个真正的智慧家庭。但目前的状况是，每个品牌基于自身能力的智能方案“各自为营”，只关注自己能做什么，而忽视消费者需要什么。家联国际董事长洪佩军博士认为：“企业应放弃小我竞争，具备智慧家庭生态圈的战略思维。”消费者在日常生活中，需要使用不同品牌的家电产品，但它们却无法互联互通。实际上，每个家庭都已经被不同的品牌割裂成多个“孤岛”，这样也就失去了智能效应。最终，智慧家庭还只是停留在概念中而已，而每一个企业也必然无法做大、做强。洪佩军博士认为：“生态圈思维已经超越产业链思维。产业链还是从竞争角度建立的联合体，以资源的整合形成竞争优势，而生态圈则强调企业如何通过建设一个价值平台，通过平台帮助其他企业进入市场，最终形成共成长、共分享、共赢。”为此，家联国际推出了iComhome家联网平台。洪佩军博士说：“这是一种生态圈式的智慧家庭模式，是一种满足家庭个性化家居的生活方式，它将彻底颠覆传统智能家电行业。” iComhome家联网平台在产品终端增加了信息搜集与感知功能，改变了过去只能对智能家电实施控制的简单管理模式，通过数据的反馈，真正了解家居环境的真实情况；并运用物联网技术将家中的产品实现了互联互通，告别了过去不同品牌不同产品间的“孤军作战”；同时，借助云平台和数据交换技术，完成了信息交流和数据分享，使得我们可以更清晰、更直观的了解到家里的境况，并能与家人、朋友进行互动交流，真正拥有了属于自己的家居生活方式。最重要的是，利用网络通讯在手机等移动通讯终端上实现了信息交互，真正做到了随时随地“关爱家人”。这种平台思维就如同一个圈子、一个产业链，大家都可以进来一起做市场，最终形成一个可以容纳百川的圈子。洪佩军博士认为：“融合并不只是选择一个单一的标准，其主要驱动力是思维方式的连通性。”这种连通性并不意味着将不同的技术进行单纯的物理融合，反而是，智能设备可以保持独立，并将多台设备集中到单一的“黑盒子”中，为用户提供多种以前互相分离的时候所达不到的功能。各品牌生产商都无法做到兼容所有竞争者，而家联的嵌入式芯片不需要更改产品原品牌与功能，就能实现数据的全面兼容。无论三星还是苹果，都可通过第三方平台做到客户的无差别化。在未来，不进入这种生态圈，面临就是无法走进消费者需求的生活方式，其结果就是陷入随时被消费者遗弃的危机中。用户思维：弃营销，归人性目前影响智慧家庭的市场接受度问题，其核心问题不在消费者，而在与厂商。我们以智能家居为例，行业内的鱼龙混杂，市场一直不温不火。一些厂家为了刺激消费，在产品功能和设计上增加噱头和卖点，造成智能家居产品的“繁杂”和“花哨”，而这并不是用户本身的需求所在。最终，换来的必然是消费者不买账，更让消费者对“智能家居、智能家电”等产品产生了疑虑。这在很大程度上阻碍了智慧城市的良性发展。家联国际董事长洪佩军博士表示：“智慧家庭是智慧城市的最小单元，它是以家庭为平台，以家庭成员之间的亲情为纽带，利用物联网、云计算、移动互联网和大数据等新一代信息技术，实现健康、低碳、智能、舒适、安全和充满关爱的家庭生活方式。智慧家庭是智慧城市的理念和技术在家庭层面的应用和体现。”这属于基于人性情感的智慧化。对于目前市场的乱象，洪佩军博士认为：“企业必须放弃过度营销，要深入消费者中去。从消费者视角研发产品。”实际上，智能家电就应该承载出家庭温暖、关爱等特点，否则就不该称作智能。目前，对于智能家电，无论做传统家电的企业还是近几年兴起的年轻企业，都抛出了美妙的智能故事，但实际上呢？哪一个企业做出了真正适应市场、适应消费者需要的智慧类产品？那么，智慧家庭应该如何做到实处呢？家联国际董事长洪佩军博士认为：“智慧家庭中的家电，追求越来越高的智能化肯定是必要的，但不管它们是传统家电还是智能家电，不能再是孤立的或者自成体系的，必须通过家庭层面的互联互通实现拟人智能、实现家庭生活的智能化服务，让家用电器不再冷冰冰，而是家庭一员。”这种家用电器的消费需求，我们从流行趋势也可以看到。比如今年流行的微信，它已经不是一个简单的工具，而是一个共享平台，成为好朋友之间的思想、乐趣、情感共享的园地。其实，智能家电的升级方向就是，做到互联互通后，就要实现信息的共享。比如，家庭、朋友间的健康比赛，通过健身信息的共享，形成互相鼓励、分享，让生活充满乐趣、让家庭溢满幸福、让朋友多些欢笑。家联国际董事长洪佩军博士表示：“我们研发的iComhome家联网平台是基于端+云+端的智慧家庭云平台。第一个端就是创造感知、互联、智能的家庭智能网络，通过云计算、大数据，完成人们交互、关怀、SNS的目标。”综上所述，智能家电、智能家居的人性化升级之路不外乎三大方向：以人为本、网络沟通、信息共享。从根本上来说，还是要回归到人们对“家”的原始需求安全、健康和关怀。iComhome家联网平台只是一个开始，但趋势已经很明显，作为家电、家居企业如果不应用大数据、云计算等技术，就无法做到有“智慧”，也就更无法实现智慧家庭。也因此，不进入大数据平台的智能家电、智能家居终将走向消亡。跨界思维：大整合，大未来麦肯锡全球研究院在2013年5月发布的最新报告颠覆性技术：即将改变生活、商业和全球经济的技术进步中表示，截至2025年，物联网将有潜力创造每年2.7万亿美元至6.2万亿美元的经济影响，届时预计百分之八十以上的制造业企业将采用物联网应用程序，所带来的经济影响约为0.9万亿美元至2.3万亿美元，其中大部分来自生产力创造的价值。比方说，伴随着日渐成熟的物联网技术的产生，企业不仅能够追溯产品流或有形资产，也能对单个机械或系统进行性能管理。实际上，目前的智慧家庭市场还是尚待开发的产业。家联国际董事长洪佩军博士认为：“智慧家庭不仅限于家庭娱乐和家居控制，能源、医疗、安防、教育等传统产业也都将与智慧家庭应用密切结合。无论是IT、传统家电行业、通信运营商、楼宇智能、安防报警产品、传统照明灯具制造商、音视频厂商等都可以进来。”在其商业模式的设定上，一定要敢于大整合，以此为消费者提供更有价值的智慧家庭。家联国际董事长洪佩军博士还认为：“有四个方面，是进入智慧家庭企业必须学会和融合的。”一是互联：做到“家电互联、人家互联、家家互联”。作为智慧家庭，必须实现数据同步更新，智能终端高度协同，实现电视、冰箱、空调、PC、PAD、手机等多终端的互联互通互控，也就是1+N模式，完成无限可能的互联互通互控。此外，除了家里人的互联互通互控，还要完成朋友圈的互联互通互控，甚至是多个家庭的互联互通互控。 二是智能：做到“远程控制、智能分析，低碳节能”。在这个关键点上，当前的智能家居系统还大多停留在集中控制阶段，基本不具备灵活的远程控制、基于大数据的智能分析，以及通过改变人们的生活方式实现低碳节能的能力，而这些是企业需要建立的核心。 三是感知：做到“家庭环境、家人健康、家居安全”。真正的智能家电是要读懂人心，主动为人服务，具备人智。智能家电不仅要根据消费者的年龄、性别、学历、兴趣、工作、地域等基本信息，精准呈现有针对性的内容，还能通过简单方便的交互方式，例如语音操控等，接收用户指令，迅速提供人性化服务。以此完成家庭环境、健康、安全的三位一体化。四是分享：做到“家人分享、朋友分享、网友分享”。智能家电、智能家居的生态圈，必须具有人性化、极富人情味的网上沟通功能。智能家电让以往冷冰冰的电器物品成为联络感情、维系关系的纽带。通过多终端的