淘宝“流水账式”总结.doc

定公司战略过于分散，目标不清晰，耗时一年，资金用完，项目失败！2009年，反思、疗伤！2010年8月，决定从投资门槛比较低的淘宝开始做，筹2万元运作淘宝C店,主营女装；2010年8、9两月，销售惨淡，亏损近6000元；10月份，总结上两个月亏损的原因后，马上调整思路，决定吸取第一次创业的教训，不能分散资源，要资源聚焦！店铺运营聚焦于某一块业务，产品线聚焦于某一款产品！制定了“单品作战”的运营策略，效果很快显现，10月下旬借着秋冬装开始旺销的“势”，每天的订单开始从5单，涨到20单，50单随着此款宝贝热销，网上出现了好几家跟风的卖家；针对这种情况，当时迅速采取措施，请了外模拍摄图片，从图片上保证了此“爆款”的可识别性，唯一性！并开通直通车，进行“火上浇油”，进入11月份后，销量迅速蹿升，从每天100单，到200单，到300单，并开始保持稳定！11月、12月、1月，三个月，单款实现销售额108万，毛利30万左右，首战淘宝，算是侥幸告捷！跟很多牛人相比，也许这点业绩算不了什么，但是对于当时还欠债的我来说，无疑是一次“小胜仗”，虽然运气成分居多！2011年，便从这里“信心满满”的开始了！2011年2月15日，从原来120平的仓库兼办公室兼宿舍搬出，换到170平的办公室兼仓库！开始招聘客服、美工、发货人员！2011年2月16日，开始另外一款适合春夏的单品的推广，历时2个月，历程艰难，每天只能推到30-50件左右，而且发现新的一年的流量成本剧增，反而不赚钱；这种情况下，就想着力于提高店铺转化率，于是增加其他关联产品，但是在自己没有好的货源的情况下，依赖从批发商处拿货，利润空间有限，价格没有任何优势；一次次上新，一次次销售平淡；中间对图片、款式、价格等因素进行考量调整，重新找摄影公司拍摄图片，换了一家又一家，款式上也进行筛选；这样折腾了几个月，一直到了5月份，终于，从中发现一款单品可以推到每天100件左右的销量，但是这时货源出现问题，于是集中精力解决货源问题，6、7月份，服装销售开始进入淡季，于是开始自建小工厂建小工厂之初，连做衣服是用什么样的缝纫机都不知道，停留在我脑海里的还是脚踩的那种老式家用缝纫机，于是去别人的服装厂里参观，偷偷把机器的型号和牌子抄下来，开始用尽关系，找熟悉服装生产加工的人请教！此处省略1万字总之经过1个半月的努力，小工厂开始投入生产，从布料采购到打版、裁剪、缝纫、前后道，整套工序都可以独立运行了，半年时间，累计生产出主打款1万余件，有效的降低了货源成本！最重要的是保证了产品的质量！进入10月份后，着手运作2个“爆款”单品，销售计划顺利，实现日均订单200单；2011年全年销售额，200万；盈利20万左右；对比2010年的收益和发展，从销售额和盈利2个指标看，是总体失败的！总结原因如下（部分原因）：一、目标不明确，规划不科学！针对2011年的销售目标，没有进行科学合理的目标分解，定目标没有依据！事情太多，东抓一把，西抓一把，没有形成优势业务！二、团队管理短板没有在团队建设上投入，所以一直招聘，招了又没有培训好，没有留住人！所以公司所有的事情，选购布料、店面设计、营销推广、生产加工，都是我一个人扛，精力分散！根本没有时间思考怎么进行团队建设！总结：没有好的团队，再好的市场，你都没法吃下！三、营销短板虽然在直通车上投入较大，但是细细考量下来，投入和产出不成正比