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人格测试在人才招聘 中的运用,海南大学 马 莹,一、人格及其内容 人格又叫个性，是一个人与其他人相区别的、比较稳定的心理特征的综合，它表现一个人的基本精神面貌。 人格包括两个方面，即：人格倾向性和人格心理特征。 人格倾向性：包括需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观等。,人格心理特征：指在某人身上经常表现出来的、比较稳定的心理特点。包括能力、气质和性格。 二、能力 （一）能力的概念 能力是指人们成功地完成某种活动所必需具备的个性心理特征。 才能：为了成功地完成某种活动，多种能力的完备结合称为才能。,天才：才能的高度发展就是天才，它是多种能力最完备的结合，使人能够创造性地完成某种或多种活动。 （二）能力的种类 1按照能力的倾向性可划分为一般能力和特殊能力。般能力又称普通能力。它包括观察力、记忆力、注意力、想象力和思维力等。,一般能力的综合体就是通常说的智力。 特殊能力又称专门能力。指为某项专门活动所必须具备的能力。 2按照能力的功能可划分为认知能力、操作能力和社交能力 认知能力指接收、加工、储存和应用信息的能力。操作能力指操纵、制作和运动的能力。,社交能力指人们在社会交往活动中所表现出来的能力，组织管理能力、言语感染能力等都被认为是社交能力。 3.根据能力参与活动的性质可划分为模仿能力和创造能力 模仿能力指仿效他人的言行举止而引起的与之相类似的行为活动的能力。 创造能力指产生新思想新发现和创造新事物的能力。,（三）能力的个别差异 1.能力的类型差异 能力有类型差异，如有人言语能力较强，有人逻辑抽象思维能力较强。 2.能力发展的水平差异 一般研究者把智商120、130或140作为划分智力超常的最低临界线。把智商在70以下的人称为低能。,3.能力表现的早晚差异 能力表现还有早晚的差异。如有些人的才能表现较晚，叫大器晚成。 一般来说，人才招聘的能力考核是根据岗位特性的需求制定的。 三、性格 （一）性格的概念 一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的个性心理特征。,“积行成习，积习成性，积性成命”。 研究表明：性格是人在实践活动中，在与客观世界相互作用的过程中形成和发展起来的。 （二）性格的结构特征 1对现实的态度特征 即人在处理各种社会关系方面表现出来的特征。,2.性格的情绪特征 性格的情绪特征，是指人在情绪活动时在强度、稳定性、持续性和主导心境等方面表现出来的特征。 3.性格的理智特征 性格的理智特征，是指人在认知过程中表现出来的特征。人的认知活动特点与风格称为性格的理智特征。,4.性格的意志特征 即个体在对自己行为的调节方式和水平方面的特征。 在以上四个方面的性格特征中，最主要的是性格的态度特征和性格的意志特征，其中又以性格的态度特征更为重要。 （三）性格结构的动力特征分析 1各种性格特征之间存在着一定的内在联系,2各种性格特征在不同场合有不同的结合 鲁迅先生说：“横眉冷对干夫指，俯首甘为孺子牛。” 雷锋说：“对待同志要像春天般的温暖，对待工作要像夏天一样的火热，对待个人主义要像秋风扫落叶一样，对待敌人要像严冬一样残品无情。”,性格在不同场合，以不同的侧面表现，不仅不能说明人类性格的支解和分裂，恰好说明人类性格的丰富性和真实性。由于性格在不同的场合会有不同的表现，这就要求我们在多种场合下，在各种不同的环境中多方面去考察一个人的性格。只有这样才能洞察一个人的性格全貌，发掘他的“内在性格”。,3性格的可塑性 （三）性格类型学说 关于性格类型的研究学说较多，大的方面划分，有性格的类型论和性格的特质论两种主要的性格理论。 1.我国古代学者孔子对性格的分类 孔子把人的性格划分为“中行”、“狂者”和“狷者”三种类型。,2.斯普兰格的类型论 他将人的性格划分为6种类型：理论型、经济型、审美型、社会型、权力型和宗教型。 比如：理论型的人以追求真理为目的，认识成为精神生活的主要活动，情感退到次要地位。总是冷静而客观地观察事物，关心理论，力图把握事物的本质。对实用和功利缺乏兴趣，碰到实际问题时往往束手无策，缺乏生存竞争能力。经济型的人以经济观点看待一切事物，把经济价值提高到一切价值之上，以实际功利来评价事物的价值，重视人的能力和资力。,3.弗洛姆的类型论 他把性格分为两个部分：“社会性格”和“个人性格”。“社会性格”是性格结构的核心，为同一文化群体中一切成员所共有；“个人性格”是同一文化群体中各个成员之间行为的差异。人的性格主要是由社会性格所决定，在此基础上才表现出个人性格的差异。 将人类的性格划分为两大类型：生产的倾向性和非生产的倾向性。,4.霍兰的类型论 他把人类的性格划分为6种类型；社会型、理智型、现实型、文艺型、贸易型和传统型。 比如社会型的人具有爱好社交、活跃、友好、慷慨、乐于助人、易合作和合群等性格特征。适合从事社会工作、教师、护士等等。理智型的人具有好奇、善于分析、精确、思维内向、富有理解力和聪明等性格特征。适合从事自然科学工作、电子学工作和计算机程序编制等等。现实型的人具有直率、随和、重实践、节俭、稳定、坚定和不爱社交等性格特征。,5.培因的类型论 他把人的性格类型划分为：理智型、情绪型和意志型。理智型的人以理智支配行动，依理论思考而行事，情绪型的人不善于思考，凭情感办事；意志型的人目的明确，主动地追求未来的憧憬。 6荣格的内外倾型 具有内倾性格特点的人一般比较沉静、富于想象、爱思考、退缩、害羞、敏感、防御性强。而外倾者则爱交际；好外出、坦率、随和、轻信、易于适应环境。,（四）性格的特质论 1.奥尔波特的特质论 他认为：性格是由许多特质所组成，特质是一种神经心理结构。 他把特质分为共同特质和个人特质。 共同特质是指同一文化形态下群体都具有的特质它是在共同的生活方式下所形成的，并普遍地存在于每一个人身上。共同特质被认为是一种概括化的性格倾向。,个人特质为个人所独有，代表个人的性格倾向。奥尔波特认为，世界上没有两个具有相同特质的个人，只有个人特质才能表现个人的真正特质。 2.卡特尔的特质论 卡特尔的主要贡献在于把许许多多的特质划分为表面特质和根源特质。,卡特尔认为，表面特质直接与环境接触，常常随环境的变化而变化，是从外部可以观察到的行为；根源特质隐藏在表面特质的后面，深藏于人格结构的内层，它是制约表面特质的潜在基础和人格的基本因素，是建造人格大厦的砖石。 卡持尔及其同事经过长期的研究，确定16种根源特质，并据此编制了16种个性因素问卷，是国际上通用的个性问卷。,3.吉尔福特的特质论 美国心理学家吉尔福特(J.P.Guilford)将人的性格分为12种特质： （1）抑郁质(是否忧郁，容易悲伤)； （2）循环性(情绪是否容易变化，不稳定)； （3）自卑感(自卑感的大小)； （4）神经质(是否容易担心某种事情或容易烦躁)； （5）主观性(是否容易空想，过敏而不能入睡)；,（6）非合作性(是否信任别人，与社会协调)； （7）攻击性（是否不倾听别人的意见而自行其事？是否爱发脾气，有攻击性)； （8）活动性(是否开朗，动作敏捷)； （9）乐天性(开朗还是不开朗)； （10）思维外向性(是否喜欢沉思，愿意反省)； （11）支配性(是否能当群众的领袖)； （12）社会外向性(是否善于交际)。,（五）性格的性别差异与双性化性格特质 1.性格性别差异的理论研究 2.双性化性格特征理论 20世纪70年代，以贝姆 为代表的一些心理学家认为： 个体性格可分为：男性男性化、女性女性化、男性女性化、女性男性化、双性化、未分化等六种人格特征。,（六）影响性格形成的因素 性格是在人和环境相互作用的实践活动中形成和发展的，但任何环境都不能直接决定人的性格，它必须通过人已有的心理发展水平和心理活动才能发生作用。个体已有的理想、信念世界观等对接受社会影响有决定性作用。因此，从某种意义上说，每个人都在塑造着自己的性格。,四、气质及其生理机制 （一）气质概念 气质是一个人心理活动的稳定的动力特征。心理活动的动力特征主要指心理过程的强度和心理活动的指向性等方面的特点。比如有的人情感表现强烈，难过起来痛不欲生，悲伤起来撕心裂胆，高兴起来欢呼雀跃，幸福起来欣喜若狂；有的人情感表面平稳，内心却激荡不安；有的人情感变化幅度大，方才满面笑容，转眼就怒不可遏。,日常生活中所说的“秉性、性情、脾气”等都是气质的通俗说法。 心理学研究表明人生下来就表现出某些气质特征。有些婴儿安静、平稳、害怕陌生人；有些婴儿好动、喜吵闹、不害怕陌生人。俗话说：“江山易改、秉性难移”。 （二）气质学说 内经根据人体阴阳之气的比例将人分为：太阴之人、少阴之人、太阳之人、少阳之人、阴阳和平之人。,2气质体液说 古希腊医生希波克拉底认为人体内有四种液体：粘液、黄胆汁、黑胆汁、血液，这四种体液的配合比率不同，形成了四种不同类型的人。约500年后，罗马医生盖伦进一步确定了气质类型，提出人的四种气质类型是胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质。,3气质体型说 德国精神病学家克瑞奇米尔按人的体格类型把气质分为三种：矮胖型的人，外向而容易动感情；瘦长型的人，内向而孤僻；强壮型的人则介于两者之间。 4气质血型说 日本古川竹二根据血型把人的气质划分为A型、B型、O型和AB型四种。,（二）气质的生理基础 气质不仅与大脑皮层的活动有关，而且与皮层下活动有关；气质不仅与神经系统的活动有关，而且与内分泌腺的活动有关。 研究表明，整个人的身体组织都影响着一个人的气质。,前苏联的生理心理学家巴甫洛夫(1927)用高级神经活动类型说解释气质的生理基础。他依据神经过程的基本特性，即兴奋过程和抑制过程的强度、平衡性和灵活性，划分了四种类型。 现代的气质学说将气质划分为典型的四种，即：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。,高级神经活动类型与气质类型表 高级神经活动过程 高级神经活动类型 气质类型 强、不平衡 不可遏制型 胆汁质 强、平衡、灵活 活泼型 多血质 强、不平衡、不灵活 安静型 粘液质 弱 抑制型 抑郁质,1胆汁质（兴奋型）：神经过程强而不平衡。感受性弱，耐受性强。情绪体验强烈、迅速，易冲动，急躁，心境变化剧烈，不善于控制自己。理解问题有粗枝大叶、不求甚解之倾向。在行动上生气勃勃，工作表现得顽强有力。概括的说：精力旺盛，表里如一，刚强易感情用事。整个心理活动笼罩着迅速而突发的色彩。 （直、急、猛）,2多血质（活泼型）：神经过程强而平衡。灵活、感受性较弱，耐受性较强。情绪易表露，也易变化，较敏感。思维灵活，反应迅速，但往往不求甚解。行动迅速，对工作表现有热情，想参加一切活动，但劲头不大。对环境易适应。喜交往，但兴趣情绪易转移。概括地说，多血质以反应迅速，有朝气，活泼好动，动作敏捷，情绪不稳定，粗枝大叶为特征。 （快、活、变）,3粘液汁（安静型）：神经过程强，平衡而不灵活。感受性弱。心情比较平静，变化缓慢，心平气和，不易发出强烈的不安和激情。喜沉思，细考虑，能坚定执行己做出的决定，不慌不忙地去完成工作，往往对已习惯的工作表现出极大的热情，而不易习惯于新工作。概括地说：粘液汁是以稳重、踏实、但灵活性不足，较死板，沉着冷静但缺乏生气为特征的。 （稳、实、专）,4抑郁质（弱型）：神经过程弱，不平衡，不灵活，感受性强，耐受性弱。对事物有较高的敏感性，能体察到一般人所觉察不出的事，其情感体验很强烈，如果有什么波折体验，会感到很痛苦，并经久不息，很少表现自己，尽量摆脱出头露面的活动，动作缓慢、单调，深沉，执拗，不爱与人交往，有孤独感。概括地说：抑郁质的人以敏锐、稳重、体验深刻，外表温柔，怯懦，孤独，行动缓慢为特征。 （细、愁、慢）,在现实生活中，典型的气质类型人占少数，多数人属于以某种气质为主，兼有其它气质类型。如：多血-粘液质，胆汁-多血质等。根据组合的规律，由4种典型气质类型可组合出15种气质类型。 （四）性格和气质的关系 气质是个体心理活动的动力特征，与性格相比，气质受先天因素影响较大，并且变化比较缓慢；性格主要是在后天形成的，是在先天神经类型特点与在生活经验影响下神经系统所形成的暂时的神经联系（即动力定型）。,性格和气质相互渗透、彼此制约。气质的生理基础是高级神经活动类型特征，它更多的体现神经系统基本特征的自然影响，因而气质特征一出生就表现出来，如有些婴儿爱哭，有些婴儿爱笑。孩子早期表现出来的气质特征会影响父母或养育人对待孩子的行为方式，从而影响孩子性格的形成。,另一方面，性格可以在一定程度上掩盖或改造气质，使之符合社会实践的要求。比如，从事细致操作的外科医生应该具有冷静沉着的性格特征，在职业训练过程中有可能掩盖或改造了容易冲动和不可遏止