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文档简介
2019/4/13,1,企业精细化管理,2019/4/13,2,目 录,第一讲 为什么要进行精细化管理 第二讲 精细化管理是什么 第三讲 精细化管理的基础 第四讲 实现精细化的方法 第五讲 精细化管理的保障 第六讲 你的精细化该怎么开始,2019/4/13,3,第一讲 为什么要进行精细化管理,一、企业生存的环境分析,竞争的 持续性,客户的 挑剔性,赢利水平的 低趋势,2019/4/13,4,二、知名公司的精细化 案例分析,2019/4/13,5,第二讲 精细化管理是什么,一、精细化管理定义 通过全体员工的细致工作和措施的全面落实,将公司战略执行到位,让目标100%实现,达到最佳绩效的管理活动。,2019/4/13,6,二、精细化管理对我们每个人是什么,意识,行为,习惯,2019/4/13,7,三、精细化管理对企业意味着什么,效率,赢利,文化,2019/4/13,8,第三讲 精细化管理的基础,一、标准基础,作业标准,质量标准,评价标准,目标标准,2019/4/13,9,二、过程标准,措施 标准,责任 标准,控制 标准,应用 标准,反馈 标准,监督 标准,2019/4/13,10,三、结果标准,内容 标准,效果 标准,激励 标准,提升 标准,2019/4/13,11,第四讲 实现精细化的方法,一、SMART,S (Specific) 具体明确的 M (Measurable) 能够衡量的 A (Achievable) 可以达到的 R (Relevant) 相互关连的 T (Time-Bound) 设定期限的,2019/4/13,12,二、5W1H what 做什么事 who 谁去做 when 何时做 where 在哪儿作 why 什么原因 How 怎样做,2019/4/13,13,三、标准化,复杂问题,简单化,简单问题,标准化,2019/4/13,14,四、数字化,目标,考核,问题 分析,2019/4/13,15,五、流程化,流程图,节点标准,重复性,2019/4/13,16,六、表格化,模板建立,表单 传递,信息量,2019/4/13,17,七、记录全程性,作业记录,工艺记录,质量记录,交接记录,问题记录,变化记录,考核记录,文字 图片 音像 电子 记录,2019/4/13,18,八、信息化,信息 载体,信息 全过程,信息 反馈,信息 存储,信息 应用,2019/4/13,19,九、PDCA循环,2019/4/13,20,十、目标家族,目标,转化 指标,措施,跟踪,评价,过程 改进 措施,对标,改进与 提升计划,2019/4/13,21,十一、20/80法则抓关键环节的细节,忽视,重视 近视 全视 监视 环视 预视 后视 远视,2019/4/13,22,第五讲 精细化管理的保障,一、精细化管理文化,细节决定成败,天下大事必作于细,找到细节、关注细节、执行细节、监控细节,标准在心成功在手,大处着眼小处着手,2019/4/13,23,二、精细化管理的原则 1、“三不放过”原则,问题原因,问题责任人,改进措施,不 放 过,2019/4/13,24,2、“三化”原则,执行制度,僵化,标准制订,细化,作业管理,优化,2019/4/13,25,3、“循序渐进”原则,僵化,优化,固化,2019/4/13,26,三、建立精细化50团队,零差错,零抱怨,零借口,零延误,零缺陷,2019/4/13,27,第六讲 你的精细化该怎么开始,一、从我做起,领导者,监督、组织标准执行,专业者,建立和完善标准,作业者,100%执行,2019/4/
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